Построение модели деятельности предприятия нотация IDEF0. Построение модели деятельности предприятия нотация idef0

• Название: Построение модели деятельности предприятия нотация idef0
• Дата: 28.06.2022
• Размер: 44.08 Kb.
• Имя файла: Построение модели деятельности предприятия нотация IDEF0.docx
• Тип: Документы; #619097

Построение модели деятельности предприятия нотация IDEF0

Что такое IDEF0?

Наиболее популярная нотация моделирования бизнес-процессов, основанная на методологии структурного анализа SADT.

Нотация IDEF0 позволяет системно изобразить функции, обозначить их взаимосвязь между собой и внешней средой, обозначить материальные, интеллектуальные потоки, которые влияют на движение бизнес-процесса.

Несмотря на то, что нотация разработана более 50 лет назад, она не сколько не устарела и в настоящее время широко используется. Следует отметить, что методология получила свою популярность практически сразу после ее создания. Аналитики стали использовать ее во всех сферах экономики, и уже очень скоро нотация заработала мировое признание.

Назначение и состав методологии

Методология IDEF0 получила свою популярность и широкое применение благодаря простому графическому исполнению и простоте восприятия.

Методология IDEF0 описания бизнес-процессов заключается в описании действий с помощью диаграмм.

Описание бизнеса-процессов происходит быстро и очень понятно. Главные составляющие — диаграммы.

Выделяют четыре типа диаграмм:

• 
  контекстная;
  
• 
  диаграмма декомпозиции;
  
• 
  диаграмма дерева узлов;
  
• 
  диаграмма только для экспозиции.
  

Контекстная диаграмма — ее принято считать главной диаграммой, поскольку нацелена на изображение основной функции и ее взаимодействие с внешней средой.

Диаграммами декомпозиции — считаются второстепенными или дочерними. Описывают составные части основной функции.

Диаграмма дерева узлов — выражает зависимость функций между собой.

Диаграммы для экспозиции — разработаны для изображения отдельных частей системы, создана для выражения оптимальной точки зрения на бизнес-процесс.

Элементы графической нотации

Как уже говорилось, свою популярность и универсальность в использовании, методология IDEF0 получила благодаря простому описанию бизнес-процессов, с помощью графических объектов.

Для описания действий и их взаимосвязи в бизнес-процесса, изображаются прямоугольники и стрелочки.

Прямоугольник обозначает функцию, действие людей, которое имеет свою цель и конечный результат. Имя функции как правило это глагол, обозначающий то или иное действие. Виды функций:

• 
  Деятельность;
  
• 
  Процесс;
  
• 
  Операция;
  
• 
  Действие.
  

Стрелочка в диаграмме обозначает взаимосвязь функций между собой и внешним миром. Подразделяются на:

• 
  Вход;
  
• 
  Управление;
  
• 
  Механизм;
  
• 
  Выход;
  
• 
  Вызов.
  

Так, с помощью всего двух атрибутов происходит описание бизнес-процесса доступным языком, как для исполнителя, так и для заказчика.

Типы связей между функциями

В бизнес-процессе каждая функция должна отвечать за один определенный процесс. Поэтому важно перед описанием бизнес-процесса верно разбить «цепь» на отдельные действия. Далее, когда определено количество действий, определяется взаимосвязь между функциями. В этом случае в строении бизнес-процесса важную роль играет верная последовательность функций.



Для того, чтобы бизнес-процесс работал, необходимо, чтобы взаимосвязь между функциями была стабильная и сильная. При этом, взаимосвязь с внешней средой должна быть как можно слабее.

Выделяют несколько типов связей:

• 
  Иерархическая
  
• 
  Регламентирующая связь
  
• 
  Функциональная
  
• 
  Потребительская
  
• 
  Логическая
  
• 
  Коллегиальная
  
• 
  Ресурсная
  
• 
  Информационная
  
• 
  Временная
  
• 
  Случайная.
  

Типы связей представлены в списке по своей силе и значимости, от центральной к второстепенным. Для построения бизнес-процесса самую важную роль играют первые пять связей между функциями.

Плюсы и минусы

Преимущества IDEF0:

• 
  Главным преимуществом методологии IDEF0 является полнота описания бизнес-процесса. Описание с помощью диаграмм (главных и второстепенных) позволяется точно описать все процессы, и указать множество взаимосвязей между ними и с внешней средой;
  
• 
  Жесткие требования к изложению информации. Это приводит к стандартизации бизнес-процессов.
  

Недостатки IDEF0:

• 
  К недостаткам можно отнести сложность восприятия такого бизнес-процесса, поскольку множество стрелочек рассеивают внимание и переключают его с основной функции и взаимосвязи на второстепенные.
  
• 
  Сложность прочтения, как для сотрудников организации, так и для руководителей. Однако, в этом случае следует отметить, что перед внедрением в деятельность любой методологии, сотрудники организации должны пройти обучение. В противном случае бизнес-процессы не будут эффективными.
  

Правила и рекомендации построения диаграмм

Создавая рабочий бизнес-процесс, который действительно будет всем понятен и будет эффективным, необходимо помнить, что он должен соответствовать следующим критериям:

• 
  Законченность — бизнес-процесс должен иметь четкую цель, окончательный продукт, на создание которого направлены действия.
  
• 
  Лаконичность — принимая во внимание, что бизнес-процесс имеет большую аудиторию (от руководства компанией до рядовых сотрудников), важно, чтобы процесс был описан наиболее лаконично.
  
• 
  Подбор участников бизнес-процесса — важно четко определить всех лиц, привлеченных к реализации проекта, и закрепить за каждым отдельные задачи. При этом не стоит перечислять участников в сносках, необходимо лаконично вписать их в общую схему для простоты восприятия.
  
• 
  Понятное потребителю описание — любой человек, прочитав описание бизнес-процесса, должен понять его без дополнительных пояснений.
  

Облегчить чтение модели возможно, если придерживаться определенны правил создания диаграмм IDEF0. Вот некоторые из них:

• 
  Первостепенно определить для себя цель бизнес-процесса. Необходимо определить тип формируемой модели, а также позицию, с точки зрения которой будет строиться модель.
  
• 
  При разработке моделей следует избегать изначальной «привязки» функций исследуемой системы к существующей организационной структуре моделируемого объекта (предприятия, фирмы).
  
• 
  На контекстной диаграмме отображается один блок, показывающий назначение системы. Для него рекомендуется отображать по 2–4 стрелки, входящие и выходящие с каждой стороны.
  
• 
  Количество блоков на диаграммах декомпозиции рекомендуется в пределах 3–6.
  
• 
  Блоки на диаграмме декомпозиции следует располагать слева направо и сверху вниз.
  
• 
  Отсутствие у функции одновременно стрелок управления и входа не допускается.
  
• 
  Обеспечить каждому блоку свой вход.
  
• 
  Постараться как можно меньше допустить поворотов в диаграмме и петель.
  
• 
  Используйте обратные дуги для изображения обратных связей.
  
• 
  Поименуйте каждый элемент диаграммы.
  
• 
  Использовать туннелирование стрелок.
  
• 
  Объединить стрелки, проходящие параллельно и дать им единое имя.
  
• 
  Нумерация блоков.