Главная страница

Приведите примеры вопросов самоопределения с использованием различных приемов консультирования: открытыезакрытые вопросы, переск. Практическая работа 34. Практическая работа 34


Скачать 17.88 Kb.
НазваниеПрактическая работа 34
АнкорПриведите примеры вопросов самоопределения с использованием различных приемов консультирования: открытыезакрытые вопросы, переск
Дата20.12.2022
Размер17.88 Kb.
Формат файлаdocx
Имя файлаПрактическая работа 34.docx
ТипПрактическая работа
#854915

Практическая работа 34

Штольвина О.Н.

1. Приведите примеры вопросов самоопределения с использованием различных приемов консультирования: открытые/закрытые вопросы, пересказ, отражение чувств, резюме, интерпретация. Используя информацию из таблицы 1 - Приемы консультирования. 

2. Опишите самые распространенные в коучинге факторы эффективности карьеры.
1.

Приемы

Характеристика

Функции в беседе

Открытые

вопросы

"Что за ситуация произошла у вас?"

"Как вы себя чувствовали при этом? "Почему именно так вы поступили?" "Можно ли было изменить ваше решение поступить именно так а не иначе?" «Можно ли было изменить произошедшую ситуацию?»

Используются для выяснения основных фактов, установления и развития коммуникации

Закрытые

вопросы




Дают возможность узнать особые факты, уточнить информацию, выстроить коммуникацию диалога

Поддержка (поощрение)

Повторение нескольких ключевых фраз клиента

Поощряет детальную разработку специфических слов и их смысла

Пересказ

Вы говорили о том, что на работе один из сотрудников постоянно придирается к вам из-за того что вы медленно работает, а как вы считаете, ваш темп работы устраиват руководителя или это только коллегам мешает?

Активизирует обсуждение, показывает уровень понимания

Отражение

чувств

У вас данная ситуация вызывает очень сильное чувство вины и стыда, как это может сказаться на дальнейщей работе?

Поясняет эмоциональную подоплеку ключевых фактов, помогает открывать чувства

Резюме

Исходя из нашей беседы мы выяснили, что в конфликтной ситуации с коллегами вы испытывали очень сильные чувства стыда, вины и злости, и то что вас обвинили в медленном темпе работы это всего лишь видение коллег, так как руководитель никогда вам не говорил об этом. Так же мы выяснили что данный конфликт скорее всего был создан для того что именно из вас и того человека, кого-то хотят повысить по должности. Все ли так?

Подводит итог смысловому блоку, проясняет направление коммуникации

Интерпретация

А как можно посмотреть на ситуацию с другой стороны? Может ваш коллега просто испуган потому что вы сильный соперник ?

Попытка дать возможность клиенту по-новому увидеть ситуацию. Дает клиенту четко очерченное альтернативное восприятие реальности. Это восприятие способствует изменению взглядов, что, в свою очередь, может изменить мысли, настроение, поведение

Директива

(указание)

А что если поинтересоваться у руководителя о темпе своей работы?
Возможно ли вам самим изменить темп работы и посмотреть реакцию коллеги?


Ясно показывает клиенту, какого действия хочет от него психолог. Предполагает, что клиент сделает то, на что ему указывают

Рекомендация (информация)

Я предлагаю вам изменить свой темп работы, более уверенно и уравновешанно говорить с коллегой, обратить внимание на то как видят вас окружающие коллеги и понаблюдать.

Умеренно используемые советы дают клиенту полезную информацию.




  1. Внешние факторы для карьерного роста

Существуют обстоятельства, которые не зависят от самого человека, но при этом значительно влияют на его профессиональную жизнь. Среди них:
- Общие социальные факторы. В эту категорию условно входят все обстоятельства, которые возникают на более глобальных уровнях, чем одна организация, при этом они не зависят от профессиональных взаимоотношений. Яркие примеры общих социальных факторов — это особенности взаимоотношений в семье, устройство государства, культурный уровень населения. 

- Специальные факторы. Они появляются в связи с конкретной работой. По-другому их называют «профессиональные условия карьерного роста». Основную роль в их развитии и влиянии играет руководство. Также нельзя забывать про ряд государственных законов. Они часто влияют на управленческие решения. К этим факторам относятся особенности кадровой политики, состав коллектива и взаимоотношения внутри организации, условия труда, различные правовые нормы, которые регулируют эти процессы.



Внутренние факторы для карьерного роста
Несмотря на желание переложить всю ответственность на внешние обстоятельства, многое в вопросах карьерного роста зависит от самого сотрудника. Внутренние факторы создают плодотворную комбинацию из мотивации, уверенности в своих силах и объективных результатов развития человека как профессионала. У такого сотрудника есть все шансы получить новую должность, а за ней — еще одну, потому что он хочет и может качественно выполнять даже сложную работу и готов к новым обязанностям. К внутренним факторам относят:

-Амбициозность. Бывают «нездоровые» амбиции — это про стремление к высотам в карьере, которое не подкрепляется ничем, кроме желания получить статус и власть. Если же человек готов работать и при этом трезво оценивает свои возможности, то амбиции будут его вдохновлять и мотивировать.

- Знания и опыт. Стремительное продвижение по карьерной лестнице сотрудников без должного опыта работы и с видимыми «пробелами» в знаниях вызывает только ряд вопросов к честности руководства. Вместе с новой должностью у человека появляются новые обязанности, и он должен знать, что с ними делать. Поэтому только постоянная работа над своим багажом знаний поможет скорее прийти к заветной цели и «не ударить лицом в грязь» на новом месте.

-Профессиональный интерес. Без искреннего желания получать новые знания и опыт, без вовлеченности в рабочие процессы и деятельность организации в целом реализовать себя в выбранной сфере не выйдет.

-Способности. К сожалению, не всегда желаемое удается получить даже после долгих и настойчивых стараний. У любого человека есть ряд врожденных способностей, например, возможности памяти, концентрации внимания, решительность и умение брать на себя ответственность. 

-Психологические особенности. Стрессоустойчивость, умение продуктивно решать конфликты и руководить своими эмоциями, а также другие свойства психики человека тоже играют важную роль в становлении его на работе. 

-Личностные качества. Порядочность, ответственность, исполнительность, решительность и позитивное отношение к жизни в комплексе с вовлеченностью в работу ускорят шансы на повышение. 

В некоторых сферах деятельности к человеку предъявляют дополнительные требования для карьерного роста — готовность к определенным «жертвам» ради работы. Все эти факторы необходимо учитывать заранее, еще при выборе места, чтобы потом не попасть в ситуацию, когда придется выбирать между жизнью и карьерой. 


написать администратору сайта