Изучение конструкции системной (материнской) платы» ASRock B550 PG Velocita. ПР№_6_ошибки_МА. Практическая работа 6 исправление ошибок windows 10
Скачать 0.76 Mb.
|
Министерство образования Калининградской области Государственное бюджетное учреждение Калининградской области профессиональная образовательная организацияПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА №6«ИСПРАВЛЕНИЕ ОШИБОК WINDOWS 10»Выполнил студент группыМ Д. А.Проверил преподавательК А.А.2021СОДЕРЖАНИЕТЕОРЕТИЧЕСКИЕ СВЕДЕНИЯ ПРИЧИНЫ ЗАТРУДНЕНИЙ ПРИ РАБОТЕ В WINDOWS 10 СПОСОБЫ ИЗБЕЖАТЬ ВОЗМОЖНЫХ ОШИБОК ПЕРЕЧЕНЬ КОДОВ ОШИБОК И ИХ РЕШЕНИЯ ПРИ УСТАНОВКЕ И ОБНОВЛЕНИИ WINDOWS 10 (ФРАГМЕНТ) ОШИБКИ ДРАЙВЕРОВ СПОСОБЫ РЕШЕНИЯ (ошибки драйверов) СПОСОБЫ ИСПРАВИТЬ ОШИБКИ В WINDOWS 10 НЕ УДАЁТСЯ ЗАПУСТИТЬ СЛУЖБУ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ИСПРАВЛЕНИЕ ОШИБОК WINDOWS 10 С ПОМОЩЬЮ DISM НЕ УДАЛОСЬ НАЙТИ ИСХОДНЫЕ ФАЙЛЫ КАК ЗАПУСТИТЬ МЕХАНИЗМЫ ВОССТАНОВЛЕНИЯ В БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ КАК ВОССТАНОВИТЬ ВСЕ СИСТЕМНЫЕ ФАЙЛЫ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ СВЕДЕНИЯСуществует множество причин, по которым можно получить сообщение об ошибке при обновлении или установке Windows 10, но распространенные ошибки можно устранить с помощью нескольких простых шагов, которые можно выполнить самостоятельно.ПРИЧИНЫ ЗАТРУДНЕНИЙ ПРИ РАБОТЕ В WINDOWS 10вирус; повреждение служебных данных ОС; неполадки в работе драйверов; одновременная работа нескольких систем защиты (встроенной и сторонней); критические неточности в настройках BIOS; сбой в процессе установки новых системных файлов; перегрев видеокарты, процессора и других устройств; несовместимость комплектующих деталей компьютера; неполадки в «железе». Пользуйтесь активированной операционной системой. Каждое обновление ОС Windows приносит с собой большое количество исправлений ранее допущенных ошибок и уязвимостей системы. Никогда не пользуйтесь кустарными сборками ОС. Используйте только официальные образы для установки, скачать образ можно с сайта разработчиков, компании Майкрософт. Всегда используйте Firewall и антивирус, только платные версии. Это поможет защитить не только ОС, но и личные файлы, конфиденциальные данные, и оградит от различных попыток взлома и хакерских атак. Используйте программное обеспечение из проверенных источников. Не устанавливайте программы с сомнительных сайтов и не запускайте скачанные файлы с неизвестным расширением. ПЕРЕЧЕНЬ КОДОВ ОШИБОК И ИХ РЕШЕНИЯ ПРИ УСТАНОВКЕ И ОБНОВЛЕНИИ WINDOWS 10 (ФРАГМЕНТ)ОШИБКИ ДРАЙВЕРОВОшибка, которая начинается с 0xC1900101 обычно является ошибкой драйвера:0xC1900101 — 0x20004 0xC1900101 — 0x2000c 0xC1900101 — 0x20017 0xC1900101 — 0x30018 0xC1900101 — 0x3000D 0xC1900101 — 0x4000D 0xC1900101 — 0x40017 Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. Для вашего устройства для обновления 32-разрядной ОС требуется не менее 16 ГБ свободного места или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Используйте средство устранения неполадок для Windows 10, чтобы устранить ошибки Центра обновления Windows. Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя. продолжениеОтключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Просмотрите, не отображаются ли ошибки в диспетчере устройств. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем введите в поле поиска на панели задач Диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки. продолжениеУдалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время. Исправьте ошибки жесткого диска. Нажмите кнопку «Пуск», а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Восстановление автоматически запустится на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство. Примечание. Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора. Выполните корректный перезапуск в Windows. Восстановите и исправьте системные файлы. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем введите в поле поиска на панели задач Командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe/Online /Cleanup-image/Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.) СПОСОБЫ ИСПРАВИТЬ ОШИБКИ В WINDOWS 10Первое, что вы должны сделать при обнаружении системных неполадок Windows 10, это воспользоваться механизмом System File Check (проверка системных файлов). Он анализирует и собирает данные о состоянии важнейших компонентов системы. Кроме того, в его функции входит исправление некритических системных ошибок.Предупреждение: если вы вручную модифицировали какие-либо системные файлы (в том числе DLL), то данный механизм может вернуть их в начальное состояние.Ваши действия:Нажмите Win + S. Введите в поисковое поле Командная строка. Кликните по результату правой клавишей мыши и выберите Запустить от имени администратора. Введите следующую команду sfc /scannow Затем нажмите Enter sfc/scannow продолжениеПодождите, пока закончится сканирование системы. Это может занять несколько минут.На скриншоте выше видно, что утилита не обнаружила повреждений системы. Могут отобразиться также другие результаты:Защита ресурсов обнаружила и исправила повреждения. В таком случае мы советуем запустить процесс ещё раз, чтобы добиться результата, что никаких повреждений нет. Защита ресурсов обнаружила повреждения, но не смогла их исправить. В таком случае запустите процесс ещё раз, и если системные ошибки опять не будут исправлены, переходите к следующему разделу. НЕ УДАЁТСЯ ЗАПУСТИТЬ СЛУЖБУ ВОССТАНОВЛЕНИЯПри выполнении команды scannow возможна ошибка Не удаётся запустить службу восстановления. Попытаться исправить её можно следующим образом:Нажмите Win + R. Введите команду services.msc Нажмите Enter. Найдите в списке служб Установщик модулей Windows и кликните по ней два раза. В поле Тип запуска укажите Вручную. Нажмите кнопку Запустить, Затем Применить. Закройте окно Управления службами - ОК. Если это не помогло, переходите к следующему разделу (следующий слайд). ИСПРАВЛЕНИЕ ОШИБОК WINDOWS 10 С ПОМОЩЬЮ DISMЕсли служба проверки системных файлов не помогла, тогда вам следует воспользоваться более мощной утилитой для восстановления системных файлов в Windows 10 и исправления ошибок.Нажмите Win + S. Введите в поисковое поле Командная строка. Кликните по результату правой клавишей мыши и выберите Запустить от имени администратора. Введите следующую команду DISM /Online /Cleanup-Image/RestoreHealth Нажмите Enter Подождите, пока утилита выполнит сканирование и исправление ошибок системы. Это может занять от нескольких минут до получаса. Если процесс пройдёт успешно, рекомендуем вернуться к началу данной статьи и запустить System File Check ещё раз. Если возникнут какие-либо проблемы, тогда вам придётся использовать метод, описанный в следующем разделе. НЕ УДАЛОСЬ НАЙТИ ИСХОДНЫЕ ФАЙЛЫПри выполнении команды вы можете получить ошибку Не удалось найти исходные файлы. Это значит, что у службы восстановления нет временных файлов, с помощью которых можно провести операцию.Чтобы всё-таки запустить её, придётся выполнить некоторые довольно затратные по времени шаги:Скачайте официальный образ Windows 10, причём именно той версии системы, которая у вас установлена. Интегрируйте в этот образ обновление системы, которое у вас установлено. То есть если образ версии 14393.0, а у вас установлена сборка 14393.970, тогда вам нужно интегрировать обновление 14393.970. Иначе механизм восстановления не сработает корректно. продолжениеСоздайте загрузочную флешку с этим образом. Теперь запустите командную строку от имени администратора так же, как вы делали это раньше. Введите следующую команду: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:X:\Sources\Install.wim:1 /LimitAccess Здесь X — буква, которой обозначена в системе вставленная загрузочная флешка.Запустите механизм восстановления ещё раз.Как видите, это не так уж и легко, поэтому, возможно, стоит воспользоваться инструкцией в последнем разделе этой презентации.КАК ЗАПУСТИТЬ МЕХАНИЗМЫ ВОССТАНОВЛЕНИЯ В БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕЕсть вероятность, что при запуске системы в безопасном режиме (в минимальной конфигурации) описанным выше утилитам удастся восстановить системные файлы.Запустите безопасный режим Windows 10 в минимальной конфигурации. Выполните шаги, описанные выше (примените механизмы SFC и DISM). КАК ВОССТАНОВИТЬ ВСЕ СИСТЕМНЫЕ ФАЙЛЫЕсли никакие инструкции выше не помогли, остаётся лишь МЕТОД ПОЛНОГО ВОССТАНОВЛЕНИЯ.Примечание: некоторые скриншоты и шаги могут незначительно отличаться от того, что вы увидите при применении этого способа восстановления. Это связано с тем, что Microsoft постоянно дорабатывает используемую утилиту.Скачайте официальный образ Windows 10, причём именно той версии системы, которая у вас установлена. Интегрируйте в этот образ обновление системы, которое у вас установлено. Это необязательно, но мы настоятельно рекомендуем это сделать. Создайте загрузочную флешку или диск с помощью этого образа. Вставьте флешку в компьютер. Запустите файл setup.exe, находящийся в корне флешки. Поставьте галочку Скачать и установить обновления (рекомендуется) и нажмите Далее. Подождите, пока программа скачает и применит обновления, а также подготовит систему. Поставьте галочку Сохранить личные файлы и приложения и нажмите Далее. Опять подождите, пока утилита выполнит проверку обновлений Windows 10 будет фактически переустановлена с сохранением ваших настроек, приложений и файлов. Все системные файлы будут возвращены в стандартное состояние. Этот процесс может занять 1-1,5 часа. В это время не следует трогать ПК. |