звезда 2. Практическая работа проектирование дизайна (архитектуры) выбранного предприятия по базовой модели Звезда
Скачать 39.98 Kb.
|
Практическая работа: проектирование дизайна (архитектуры) выбранного предприятия по базовой модели «Звезда» Содержание Введение…………………………………………………………………………...4 1. Какие задачи стоят перед организацией, прежде всего в долгосрочном и среднесрочном периодах?.......................................................................................6 2. Кто в организации будет отвечать за выполнение этих задач, сколько людей требуется для их выполнения, как их следует сгруппировать, имея в виду как характер задач, так и особенности используемых технологий?..........................9 3. Какие технические средства поддержки (правила, процедуры, механизмы) требуются для того, чтобы задачи были выполнены наиболее эффективным способом?.................................................................................................................9 4. Как нацелить деятельность людей на выполнение поставленных задач, какие системы вознаграждения и стимулирования являются наиболее приемлемыми для организации?...................................................................................................12 5. Какие люди требуются для выполнения задач организации - их квалификация, опыт, навыки, умение и пр.?.......................................................14 Заключение……………………………………………………………………….15 Список используемой литературы……………………………………………...16 Введение Цель задания: - на примерах конкретных организаций выявить совокупность ключевых блоков управления в их взаимосвязи и взаимозависимости, используя базовую модель организационного дизайна «Звезда» (рис. 1) и сформировать архитектуру компании. Задание: Создать архитектуру компании по заданным параметрам. Дизайн организации как набор параметров включает: 1. Задачи организации 2. Организационная структура 3. Процессы 4. Системы стимулирования и вознаграждения 5. Люди На сегодняшний день мы имеем: - спецоперация на Украине, в связи с этим нарушение логистических связей, много ограничений по перемещению, есть ограничения по географии поставок; - пандемия еще не закончилась, все новые сложности с помещением торговых точек, (поиск новых поставщиков выходит на новый онлайн уровень); - снижение уровня покупательской способности, в связи с падением доходов; - предпочтение российским поставщикам, вследствие увеличения сроков поставки товара из-за границы; - отсутствие стабильности у сотрудников, снижение уровня доходов, компании сокращают издержки, увольняют сотрудников, люди стараются держаться за свои рабочие места. Основная задача при формировании архитектуры компании, чтобы компания вышла на лидирующие позиции. Выстраивая структуру, бизнес-процессы, подбирая мотивацию и организовывая набор персонала, мы не должны забывать текущие реалии, пандемию, ограничения по перемещению, снижение покупательской способности и т.д. Попробуйте спрогнозировать ситуацию на 2,3,4 года вперед. За основу берем компании: Производитель мясных консервов, дешевый сегмент. Ассортимент продукции 4-5 видов (тушенка, паштеты, и т.д.). Работает с сетевыми магазинами (Светофор и т.д.) Производитель одежды для детей и взрослых, работает только с сетевыми магазинами. (Фамилия, Ашан и Да). Производит одежду для дома (пижамы, домашние костюмы, футболки, толстовки). Владелец торговой марки, продает на Wildberries, сегмент средний, ассортимент продукции ограничен. Платья для женщин. Производитель печенья. Работает с сетевыми магазинами. Свой вариант компании, учитывая наши сегодняшние реалии. Объект исследования: Cognitive Technologies. Предмет исследования: проектирование дизайна (архитектурыпредприятия Cognitive Technologies по базовой модели «Звезда». Структура работы: введение, основная часть, заключение, список используемой литературы. Какие задачи стоят перед организацией, прежде всего в долгосрочном и среднесрочном периодах? Cognitive Technologies является лидером на российском рынке информационных технологий. Cognitive Technologies обладает уникальным опытом в разработке программного обеспечения. Основа команды разработчиков Cognitive Technologies была сформирована еще в 1968 году под руководством В.Л. Арлазарова. Были реализованы проекты по созданию и внедрению информационных систем, автоматизированных систем управления и операционных систем в органах государственной власти и крупных промышленных предприятиях СССР, создана программа "КАИССА" первый чемпион мира по шахматам среди компьютеров. На протяжении вот уже более 10 лет производится совершенствование и развитие продуктов семейства КогнитивЛот. Реализованные в системе механизмы и подходы к решению задач по оптимизации и повышению эффективности закупочной деятельности отражают лучшие отечественные и международные практики отрасли, с учетом специфики различных типов заказчиков, а также полностью соответствуют действующему законодательству Российской Федерации. Многокомпонентная, модульная архитектура системы КогнитивЛот позволяет произвести поэтапную, полную автоматизацию закупочного подразделения, и оперативно интегрироваться с другими, эксплуатирующимися в рамках организации программными продуктами и информационными системами1. Вершиной развития программы Cognitive Technologies в обозримом будущем станет мегасистема, способная самостоятельно справляться с бизнес-задачами: решать различные вопросы металлургической, лесной, энергетической или любой другой отрасли, а также играть на биржах, давать анализ политических ситуаций. Система сможет накапливать объем своих знаний и совершенствовать правила оперирования этими знаниями. Основными модулями станут самообучающиеся системы, способные принимать решения качественнее и быстрее человека, как это произошло в случае шахматных компьютерных программ, которые сегодня научились обыгрывать чемпионов мира. Такие решения будут встраиваться в информационные системы предприятий, наполняться контентом, самообучаться правилам, схемам и методам работы организации». С приходом когнитивных систем в ближайшем будущем изменятся сами принципы работы с информацией, как в свое время изменили жизнь персональные компьютеры. На основе накопленных знаний системы – помощники смогут дать обоснованный совет по поводу того, насколько целесообразно или нет выполнять конкретную бизнес-задачу, набросать сценарий ее решения, осуществить контроль за реализацией, подсказать, как лучше расставить приоритеты выполнения работ, и т.д. Кто в организации будет отвечать за выполнение этих задач, сколько людей требуется для их выполнения, как их следует сгруппировать, имея в виду как характер задач, так и особенности используемых технологий? На сегодняшний день для выполнения поставленной задачи необходимо зайдействовать персонал компании в количестве более тысячи человек, работающих в 67 регионах по всей России и за рубежом. Высокий профессионализм сотрудников Cognitive Technologies гарантирует успешное решение задач любого уровня сложности. Сотрудники Cognitive Technologies заняты исследовательской деятельностью, используются инновационные подходы к решению проблем различной сложности. Cognitive Technologies - это команда экспертов и профессионалов, которая способствует успешной реализации самых сложных проектов в короткие сроки и внедрению передовых технологических решений, соответствующих международным стандартам качества. Группирование персонала должно быть сформировано следующим образом: Для данной отрасли потребуются: Системные программисты. Это специалисты, которые занимаются разработкой систем, сервисов и софта. Они создают и обновляют базовое ПО, операционные системы, утилиты, драйвера, графические карты, интерфейсы к базам данных и т. д. Разработанные ими сервисы управляют вычислительной системой, куда входит процессор‚ коммуникационные и периферийные устройства. Системные программисты работают с сетями, поддерживают безопасность, надежность и производительность ИТ-систем. Прикладные программисты. Эти специалисты разрабатывают новые или адаптируют уже существующие программы прикладного характера. Это значит, что созданное ПО используется конечными пользователями для решения задач, связанных с обработкой данных. Чаще всего прикладные программисты используют такие языки, как C#, Delphi, Java. Кроме этого, им нужно знать устройство операционных систем, компьютеров и смартфонов, обладать абстрактным и логическим мышлением, владеть английским языком, уметь тестировать разработанное ПО и работать в команде. Все остальные навыки зависят от конкретных задач. Веб-программисты. Суть веб-программирования – это создание сайтов и ПО, работающего через интернет. Кроме разработки с нуля, программисты также поддерживают и дорабатывают уже существующие площадки. Основные языки программирования, которые используют веб-разработчики: C#, PHP, JavaScript. Специалисты подразделяются на 3 группы: frontend-разработчики; backend-программисты; fullstack-разработчики. В процессе работы по проекту, с момента его начала разработки, реализации и вплоть до выпуска изделий нано с использованием нанотехнологий – практическое применение знаний и их конкретизация осуществляется строго по профессиям. Рабочее место пользователя должно открывать доступ к получению дополнительного обучения или к помощи экспертов. Информация, обучение и поддержка должны предоставляться пользователю в режиме реального времени. Устаревшие или неиспользуемые знания должны своевременно удаляться из системы. Знания – это скоропортящийся продукт многоразового использования. Любое знание актуально в течение фиксированного времени, по истечении, которого знание устаревает. Существует много возможных подходов к внедрению управления знаниями. Эти подходы могут быть сфокусированы на связи людей друг с другом. Они могут быть сформулированы на связывании людей с информацией или на документировании информации и знаний. Главная задача высшего руководства и менеджмента, основанного на знаниях в нанокомпаниях, состоит в том, чтобы создавать условия, в которых работники смогут полностью раскрыть свой творческий потенциал, помогая компании достигнуть намеченных целей. Лидеры ответственны за то, чтобы нанотехнологической компании базировалось на знаниях. В свою очередь работа со знанием предполагает нестандартное мышление и учет влияния различных факторов, главным из которых является человеческий фактор. Каждая организация, специализирующаяся в нанотехнологиях находит собственный путь аккумулирования знаний, исходя из своих активов и стратегических целей. Какие технические средства поддержки (правила, процедуры, механизмы) требуются для того, чтобы задачи были выполнены наиболее эффективным способом? Основой для развития когнитивных технологий является наличие информационно- телекоммуникационной инфраструктуры от глобального до локального уровня. Используемые сегодня когнитивные технологии включают в себя компьютерное обучение, компьютерное зрение, распознавание речи, обработку языка и робототехнику. Соблюдение в рамках продукта по автоматизации закупочной деятельности норм действующего законодательства в сегментах государственных, муниципальных, корпоративных и частных закупок предъявляет высокие требования к архитектуре системы, реализованным в системе бизнес-процессам, функциональности, с сохранением, в то же самое время, возможности оперативной и гибкой настройки системы согласно пожеланиям Заказчика, в процессе внедрения и дальнейшего развития системы. Уникальным преимуществом комплекса систем КогнитивЛот является возможность поэтапного внедрения блоков автоматизации различных аспектов закупочной деятельности, что позволяет придерживаться стратегии эффективного принятия на вооружение новых технологий, переход к работе с передовыми бизнес-процессами, в то же самое время, обеспечивая рациональное расходование бюджетных средств, с четким контролем показателей эффективности от эксплуатации каждого из модулей комплекса. Как нацелить деятельность людей на выполнение поставленных задач, какие системы вознаграждения и стимулирования являются наиболее приемлемыми для организации? Для того, чтобы заинтресовать людей в выполнении данных задач, необходимо: Мотивация - побуждение человека к труду для достижения целей посредством комплексного воздействия внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов. Внутренняя мотивация, заставляющая человека действовать определенным образом с целью удовлетворения потребности. Внешняя мотивация человеческой деятельности, побуждение к какому-либо действию. Карьерный рост возможен благодаря научным и производственным линиям. Различные надбавки, гранты и премии позволяют увеличить эту цифру почти вдвое. Мотивация для сотрудников Компания Cognitive Technologies берет на себя обязательство оплачивать сотруднику часть расходов на обучение, если тот будет получать оценки «хорошо» и «отлично»; Сотруднику компании Cognitive Technologies, который привел в штат нового сотрудника и тот проработал определенное время, полагается денежный бонус; Cognitive Technologies готов взять на себя расходы, связанные с оформлением документации на усыновление сотрудником ребенка; Сотруднику Cognitive Technologies, сообщившему руководству о коллеге, который желает покинуть компанию, также полагается денежное вознаграждение; Сотруднику, который переводится в Швейцарский офис, компания оплачивает аренду квартиры на месяц, две недели аренды автомобиля, курсы немецкого, английского или швейцарского языка на выбор, интернет в новой квартире и любое спортивное увлечение нового сотрудника. И один очень необычный бонус для работников Cognitive Technologies, который больше нигде не встречается – это посмертная зарплата для семьи умершего. 5. Какие люди требуются для выполнения задач организации - их квалификация, опыт, навыки, умение и пр.? Для выполнения поставленных задач в организации требуются специалисты по профилю «Когнитивные технологии», которые смогут осуществлять: проведение обследования прикладной области в соответствии с профилем подготовки: сбор детальной информации для формализации требований пользователей заказчика, интервьюирование ключевых сотрудников заказчика; формирование требований к информатизации и автоматизации прикладных процессов, формализация предметной области проекта; моделирование прикладных и информационных процессов, описание реализации информационного обеспечения прикладных задач; составление технико-экономического обоснования проектных решений итехнического задания на разработку информационной системы; проектирование информационных систем в соответствии со спецификой профиля подготовки по видам обеспечения (программное, информационное, организационное, техническое); программирование приложений, создание прототипа информационной системы, документирование проектов информационной системы на стадиях жизненного цикла, использование функциональных и технологических стандартов; участие в проведении переговоров с заказчиком и выявление его информационных потребностей; сбор детальной информации для формализации предметной области проекта и требований пользователей заказчика; проведение работ по описанию информационного обеспечения и реализации бизнес-процессов предприятия заказчика; участие в техническом и рабочем проектировании компонентов информационных систем в соответствии со спецификой профиля подготовки; программирование в ходе разработки информационной системы; документирование компонентов информационной системы на стадиях жизненного цикла; анализ и выбор проектных решений по созданию и модификацииинформационных систем; анализ и выбор программно-технологических платформ и сервисов информационной системы; анализ результатов тестирования информационной системы; оценку затрат и рисков проектных решений, эффективности информационной системы; применение системного подхода к информатизации и автоматизации решения прикладных задач, к построению информационных систем на основе современных информационно-коммуникационных технологий и математических методов; подготовку обзоров, аннотаций, составление рефератов, научных докладов, публикаций и библиографии по научно-исследовательской работе в области прикладной информатики. Заключение В связи с ситуацией в стране и военными действиями ИТ-специалисты получают отсрочку от мобилизации. Процент ИТ-специалистов, отправившихся на фронт, минимальный: Процедура бронирования специалистов по ключевым направлениям не проработана. Конфликт на Украине показал, что современные конфликты - это война машин и людей. Невозможно позволить роботам противостоять российским гражданам, чтобы уровень уязвимости наших солдат был выше, чем у противника. Специалисты, способные производить роботов, должны производить дронов, "пауков", наводчиков и т.д. Такая работа позволит выводить солдат из систем поражения противника и зон огня. В связи с этим, ИТ-специалисты и робототехники в обязательном порядке должны работать в этом направлении. Сегодня у компании в настоящее время много заказов. Рассматривая эту компанию, мы определили, что работа с моделью Star помогает компании достигать своих целей: модель star побуждает компании оценивать свои цели и ресурсы, необходимые для их достижения. Это создает план, который информирует их о конкретных действиях, которые им необходимо предпринять для достижения своих целей, и для оценки того, как определенные процессы могут повлиять на другие, влияя на достижение ими других целей. Список используемой литературы Деревянников В.А. Построение системы управления знаниями на предприятии. М.:КНОРУС, 2021 Черных Е.А. Нанотехнологии и бизнес трудный путь к успеху. Ж. «Менеджмент качества». 2020. Лазарев С.В., Лазарев Н.С. Корпоративная культура и управление знаниями в организациях. Ж.: «Управление развитием персонала» 2019 Сисакян А.. Инновации не могут ждать. Ж. «Знание – сила» №8. 2021 Харрингто Дж., Воул Ф. Совершенство управления знаниями. Искусство совершенствования управления знаниями. Пер. с англ. М.: РИА «Стандарты и качество», 2018 Томас М. Коулопоулос, Фраппаоло К. Управление знаниями /пер. с англ./ М.: Эксмо, 2019 Мариничева М.К. Управление знаниями на 100%: Путеводитель для практиков. М.: Альпина Бизнес Букс, 2019. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. М., ООО «Журнал «Управление персоналом», 2021 Официальный сайт Cognitive Technologies [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.cognitivelot.ru/tasks/?ysclid=leflqy4ix6205570223 (дата обращения: 22.02.2023). 1 Официальный сайт Cognitive Technologies [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.cognitivelot.ru/tasks/?ysclid=leflqy4ix6205570223 (дата обращения: 22.02.2023). |