Доклад Анализ жизненного цикла организации. Введение Стадия развития предприятия существенно влияет на ранжирование его стратегических целей. Понятие цикл жизни

• Название: Введение Стадия развития предприятия существенно влияет на ранжирование его стратегических целей. Понятие цикл жизни
• Дата: 31.03.2022
• Размер: 111.28 Kb.
• Имя файла: Доклад Анализ жизненного цикла организации.docx
• Тип: Исследование; #430712

Введение

Стадия развития предприятия существенно влияет на ранжирование его стратегических целей. Понятие «цикл жизни» позволяет определить проблемы, которые возникают у предприятия на протяжении всего периода его развития, и уточнить различные комбинации финансовых задач, которые успешно направляют его деятельность.

Актуальность выбранной темы: с помощью исследований жизненного цикла организации можно предсказывать дальнейшее её развитие, предотвратить кризисы, своевременно осуществлять преобразования, позволяющие избежать гибели организации. Применяя понятие жизненного цикла, можно увидеть, что существуют отчетливые стадии, через которые проходят организации, и что переходы от одной стадии к другой являются предсказуемыми, а не случайными.

Целью курсовой работы является: исследовать особенности жизненного цикла предприятия, на основе выбранного предприятия.

Задачами, поставленными в ходе работы, считаются:

1. 
   Исследование понятия жизненного цикла предприятия;
   
2. 
   Рассмотрение моделей жизненного цикла предприятия;
   
3. 
   Рассмотрение системы показателей, применяемых при анализе жизненного цикла предприятия;
   
4. 
   Разработка характеристики предприятия;
   
5. 
   Анализ развития предприятия;
   
6. 
   Разработка предложений по развитию компании.
   

Объектом исследования является: Кузбасское региональное отделение Сибирского филиала Публичного Акционерного общества «МегаФон».

Предметом исследования являются особенности деятельности ПАО «МегаФон».

Понятие жизненного цикла организации

Таблица 1 – Определения понятия «жизненный цикл организации»

Автор	Определение
Борновалова Т. И.	Жизненный цикл организации – время жизни деловой организации, совокупность стадий в ее развитии, каждая из которых характеризуется специфическими целями и задачами, однотипными ценностными установками, определенными управленческими проблемами, от решения которых зависит жизнеспособность и эффективность компании.
Бланк И. А.	Жизненный цикл – общий период времени от начала деятельности предприятия до природного прекращения его существования или возрождения на новой основе (с новым составом владельцев и менеджеров, с принципиально новой продукцией, технологией и т. п.).
Буланкина Е. В.	Жизненный цикл организации – совокупность стадий развития, которые проходит фирма за период своего существования.
Ованесова Ю. С.	Жизненный цикл – это последовательное прохождение организацией всех или только некоторых стадий ее развития или деградации, начиная с образования и заканчивая смертью.
Ружанская Л. С.	Жизненный цикл организации – это система предсказуемых изменений с определенной последовательностью состояний, которые организация проходит в течение определенного времени: от момента ее рождения до момента ее ликвидации.

Таким образом, жизненный цикл организации – это совокупность стадий, представляющих завершенный круг развития в течение определенного периода эволюции организации, после которого ее ценности и направления деятельности могут принципиально меняться. Поэтому жизнедеятельность организации с момента создания и до ликвидации может быть циклическим спиралевидным процессом. Понятие жизненный цикл организации следует отличать от понятия общей продолжительности жизни организации. Общая продолжительность жизни организации может включать несколько жизненных циклов.

Любая организация в процессе своего развития и функционирования проходит различные стадии (этапы) жизненного цикла.

Каждая стадия имеет определенные цели, признаки, стиль руководства и организацию труда.

Модели жизненного цикла организации

Модель жизненного цикла организации представляет собой ломаную линию с определёнными точками перегиба (переломными моментами). Это своего рода стадии или этапы, которые можно разделить на длинные или основные и короткие, или промежуточные. Длинные этапы на графике жизненного цикла можно обозначить как линии (стадии), короткие как точки (переломы). В целом, модель жизненного цикла организации представляет собой последовательность: возникновение (создание), становление, развитие, стагнация, возрождение или ликвидация.



Рисунок 1. Модель жизненного цикла организации
Таблица 2 - Особенности управления на этапе жизненного цикла

№ п/п	Стадия жизненного цикла	Главная цель	Особенности
	Возникновение	Выживание, выход на рынок	Руководство осуществляется одним лицом
	Становление	Ускоренный рост, захват рынка, получение прибыли	Стиль руководства - жесткий
	Развитие	Систематический сбалансированный рост, формирование индивидуального имиджа	Наличие в руководстве опытных администраторов, зарождение бюрократизма
	Стагнация	Сохранение достигнутых результатов	Текучесть кадров, отсутствие молодых квалифицированных специалистов, развитая бюрократия в управлении
	Возрождение либо ликвидация	Оживление бизнеса за счет инноваций, сплоченности персонала, изменения структуры управления и т.п.	Появление лидера, способного перестроить всю систему управления организацией и бизнесом. При отсутствии такового организация ликвидируется

Концепции моделей жизненного цикла организаций

Существуют определённые разногласия относительно количества стадий жизненного цикла организации, их названий и характеристик. Одни авторы предлагали модели из трёх стадий, другие считают, что стадий должно быть четыре, есть модели, содержащие пять и более стадий. На сегодняшний день существует множество концепций описывающих жизненный цикл организации (таблица 3). Каждая из этих моделей предлагает различные основания для изменений.
Таблица 3 - История развития концепций жизненного цикла

№ п/п	Автор	Название концепции	Год создания
	А. Даунс	Движущие силы роста	1967
	Г. Липпитт и У. Шмидт	Управленческое участие	1967
	Б. Скотт	Стратегия и структура	1971
	Л. Грейнер	Проблемы лидерства на стадиях Эволюции и Революции	1972
	У. Торберт	Ментальность членов организации	1974
	Ф.Лиден	Функциональные проблемы	1975
	Д.Кац и Р.Кан	Организационная структура	1978
	А.И. Адизес	Теория жизненных циклов организации	1979
	Дж. Кимберли	Внешний социальный контроль, структура работы и отношения с окружающей средой	1979
	Р.Куинн и К. Камерон	Интегративная модель	1983
	Д. Миллер и П. Фризен	Траектории развития организации	1983

Общая характеристика ПАО «МегаФон»

ПАО «Мегафон» - российская телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги сотовой (GSM, UMTS, LTE) связи, а также местной телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, кабельного телевидения и ряд сопутствующих услуг. Образована в мае 2002 года. Полное наименование - Открытое акционерное общество «Мегафон». Штаб-квартира - в Москве.

Характеристика Кузбасского РО Сибирского филиала ПАО «МегаФон»:

1. По отношении к прибыли - коммерческая т.к главная цель - получение прибыли;

2. по степени формализованности - формальная т.к зарегистрирована в установленном порядке и представляет собой сообщество людей, связанных между собой договором о правах и обязанностях;

3. по форме собственности - частная т.к организация создана за счет вкладов акционеров;

4. по характеру существования - реальная т.к имеет юридический адрес;

5. по территориальному характеру - международная т.к. ведет свою деятельность не только в России, но и в странах СНГ, предоставляет международный роуминг более чем в 200 странах мира;

6. по социальной значимости - общественно полезна т.к дает возможность людям общаться друг с другом, а также способствует внедрению передовых технологий в нашей стране;

7. по характеру инновационной деятельности - инновационно - активная, т.к постоянно развивает существующие сервисы и предлагает клиенту новый взгляд на уже известные услуги.

Организационная структура ПАО «Мегафон».



Рисунок 2. Корпоративная структура ПАО «Мегафон» [1]
SWOT - анализ ПАО «Мегафон».

Таблица 4 - SWOT-анализ ПАО «Мегафон»

Внутренняя среда
Сильные стороны (S)	Слабости (W)
- Один из лидеров рынка. ПАО «Мегафон» является членом "большой тройки" и занимает 27,3% рынка сотовой связи России. - Большая зона покрытия. Действует во всех 83 субъектах Российской Федерации, а также в Таджикистане и на территории Абхазии и Южной Осетии. - Высокое качество услуг. Имеется ввиду, малая доля сбоев и ошибок сети, а также перегруженность. - Постоянное внедрение новых услуг и технологий. - Имидж марки. Мегафон можно назвать в какой то степени престижным оператором. - Рекламные ролики позиционируют своих абонентов как успешных и активных людей строящих новую жизнь.	- Большие издержки на обслуживания сети. Большая зона покрытия сети требует большее количество базовых станций, что влечет за собой дополнительные расходы на инсталляцию и техническое обслуживание этих станций. - Высокая цена. Цены на голосовые и другие услуги выше чем у конкурентов. - Низкая ценность инноваций для потребителя. Неготовность большинства абонентов оценить новые возможности и соответственно нести дополнительные расходы за них. - Однородность рекламы для всех сегментов потребителей. - Эмоциональная окрашенность имиджевой информации в рекламе зачастую отпугивает покупателя со средним достатком.
Внешняя среда
Возможности (O)	Угрозы (T)
- Благоприятные демографические изменения. Повышение рождаемости. - Снижение уровня конкуренции. Позволит уменьшить расходы на рекламу, и не снижать цены на услуги. - Увеличение уровня доходов населения. Увеличит сумму расходов населения на услуги сотовой связи. - Увеличение информационной грамотности молодежи. Увеличит спрос на дополнительные услуги (Интернет, мобильное телевидение и т.д.) - Снижения налогов и сборов. - Снижение цен на взаимодополняющие товары и услуги. Повлечет за собой спрос на услуги компании. - Рост спроса на дополнительные услуги сети. В случае роста спроса на дополнительные услуги прибыль фирмы увеличится.	- Низкий темп роста рынка (сокращение роста). Повлечет за собой ужесточение конкуренции, снижение цен и. т. п. - Большое число конкурентов. - Снижение цены у конкурентов. Может вызвать отток абонентов, либо необходимость также снизить цены и соответственно прибыль. - Расширения зоны покрытия конкурентами. Повлияет на уровень конкуренции особенно в населенных пунктах, которые до этого не были освоены другими операторами. - Выход на рынок новых услуг заменителей. Появление на рынке новых более привлекательных услуг связи. - Снижение уровней доходов населения. Уменьшится сумма расходов населения на услуги сотовой связи. - Распространение предубеждений у населения против сотовой связи.

Анализ развития ПАО «Мегафон»

Как показывает анализ истории развития ПАО «Мегафон» за период с 1993 г. по 2019 г. компания прошла несколько стадий жизненного цикла: первая стадия относится к периоду возникновения организации – к 1993 г. Начало второй стадии относится к периоду становления организации. Для ПАО «МегаФон» – это период с 1994 года, когда началась коммерческая эксплуатация первой в России сети стандарта GSM (2G), по 2000 год, когда акционерами была принята новая стратегия развития компании. С 2000 г. и по настоящее время ПАО «Мегафон» переживает стадию развития (зрелости), для которой характерны формализация управления и выработка структуры, а также постоянная актуализация и совершенствование контролируемых показателей ведения бизнеса. Следование выбранным стратегиям позволит как можно дольше продлить текущую стадию жизненного цикла.

Текущая стадия жизненного цикла компании предусматривает установление таких целей, как закрепление на рынке, достижение максимального уровня рентабельности путем сохранения существующего уровня прибыли или ее увеличения и минимизации затрат. Текущая стадия требует от организации еще больших усилий, чем цели предыдущих стадий. Это связано с тем, что задачи, которые необходимо решать на этой стадии, носят преимущественно внутренний характер, т. е. связаны с самой организацией.

В настоящий момент времени компанией проводятся проекты по:

1. 
   реорганизации структуры:
   
2. 
   сокращение бюджетного дефицита операционных и капитальных затрат:
   

В настоящий момент времени компания «МегаФон» ставит перед собой три стратегических задачи:

1. 
   Устойчивый рост традиционного бизнеса
   
2. 
   Максимизация потенциала новых возможностей
   
3. 
   Готовность к изменениям
   

Анализ развития ПАО «МегаФон» позволил нам придти к заключению, что  предприятие находится на стадии расцвета, так как выполняются следующие условия, позволяющие отнести его к указанной фазе  жизненного цикла:

• 
  Предприятие имеет стабильную постоянно растущую прибыль,
  
• 
  Предприятие наращивает своё присутствие в регионах,
  
• 
  Предприятие осваивает новые виды деятельности (финансовая деятельность),
  
• 
  Организация сотрудничает с многими крупнейшими зарубежными производителями мобильных телефонов,
  
• 
  Предприятие постоянно обновляет ассортимент продукции принадлежащих ей салонов и гипермаркетов,
  
• 
  Руководство компании провело ребрендинг ,
  
• 
  Предприятие активно внедряет новые формы и методы торговли.
  

Предложения по развитию ПАО «МегаФон»

Для повышения конкурентных позиций ПАО «МегаФон» можно рекомендовать следующие пути:

1) анкетирование покупателей с целью совершенствования гарантийного и сервисного обслуживания;

2) осуществление бесплатной доставки товаров в регионах;

3) поставка товаров по  индивидуальным заказам;

4) проведение конкурсов и акций среди покупателей салонов;

5) постоянный анализ  инноваций , применяемых конкурентами.

Выводы

В ходе проведенного исследования представлены теоретические аспекты концепции управления организацией на основе моделей жизненного цикла организаций. Закономерность, выраженная в том, что все компании проходят в своем развитии несколько стадий находит свое отражение в модели жизненного цикла организации, отражая ее эволюцию от замысла до исчезновения организации как отдельной сущности.

Модель жизненного цикла была создана для прогнозирования изменений, ожидаемых в организации, находящейся в той или иной стадии развития. Получив информацию о пребывании организации на определенной стадии, руководитель может с большей долей уверенности оценить правильность принятого в фирме стиля руководства.

В работе рассмотрены созданные в течение десятилетия разными авторами модели эволюции организации, причем в основе каждой из них лежит особая уникальная идея. Тем не менее, все модели в той или иной степени отражают сущность эволюции компании, описываемые с разных точек зрения.

В современных условиях исследуются новые аспекты теории жизненного цикла организации. На текущий момент времени актуальной является разработка единой научной концепции развития организации на различных стадиях жизненного цикла организации, которая бы аккумулировала все лучшее из мировой и отечественной теории и практики, отражала бы национальную специфику, своеобразие исторического опыта, особенности переходного периода.