|
|
Практическое задание - Управление маркетингом. Практическое задание по дисциплине Управление маркетингом
Практическое задание
по дисциплине
«Управление маркетингом»
Москва 2022г.
Выполните практические задания по дисциплине
«Управление маркетингом»
Задание 1. Определить, к какой функции маркетинга относятся следующие мероприятия:
Мероприятия
|
Функция маркетинга
|
аналитическая
|
производственная
|
сбытовая
(функция реализации)
|
управления и контроля
|
Исследование внешней среды предприятия
|
да
|
|
|
|
Реклама
|
|
|
да
|
|
Анализ финансового положения предприятия
|
да
|
|
|
|
Планирование маркетинга
|
да
|
|
|
|
Исследование рынка
|
да
|
|
|
|
Сегментация рынка
|
|
|
|
да
|
Исследование продукта / услуги
|
да
|
|
|
да
|
Организация производства новых товаров
|
|
да
|
|
|
Организация
товародвижения
|
|
|
да
|
|
Исследование
потребностей
|
да
|
|
|
|
Управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции
|
|
да
|
|
да
|
Организация материально-технического снабжения
|
|
да
|
|
да
|
Организация сервиса
|
|
|
да
|
да
|
Организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта
|
да
|
|
|
да
|
Организация стратегического и оперативного планирования на
предприятии
|
да
|
|
|
да
|
Информационное обеспечение управления маркетингом
|
|
да
|
|
|
Коммуникативная подфункция маркетинга (организация
коммуникационных систем на предприятии)
|
|
да
|
|
да
|
Задание 2. Проведите Retail audit (розничный аудит) любого товара (один вид) разных брендов – заполните таблицу:
Минеральная вода (газированная), 1,5 литра.
Товар (наименование)
|
Бренд
|
Бренд
|
Бренд
|
Бренд
|
Бренд
|
Бренд
|
Сопутствующие товары (дополнительные товары, предложенные продавцом, которые дополняют основной товар) или рассмотреть в целом ассортимент компании
|
Архыз
|
Новотерская Лечебная
|
Mever
|
Сенежская
|
Есентуки
|
Святой источник
|
Цена (за шт./за кг), руб.
|
62
|
77
|
81
|
47
|
109
|
79
|
Цена на время акции (если идет акция), какая именно, руб.
|
53
|
77
|
68
|
47
|
109
|
67
|
Вес (если продукт штучный), кг.
|
1,5 л
|
1,5 л
|
1,5 л
|
1,5 л
|
1,5 л
|
1,5 л
|
Срок годности продукта, дней
|
|
|
|
|
|
|
Вид упаковки продукта (бумажная, вакуумная, пленка, пластиковая коробка и т.д.)
|
ПЭТ бутылка
|
ПЭТ бутылка
|
ПЭТ бутылка
|
ПЭТ бутылка
|
ПЭТ бутылка
|
ПЭТ бутылка
|
Выкладка продукта в зале (открытая витрина/ закрытая витрина/ стеллаж/ паллета и т.д.), расположение на полке, расположение стеллажа
в магазине
|
Стеллаж
|
Открытая витрина
|
Открытая витрина
|
Открытая витрина
|
Открытая витрина
|
Стеллаж отдельный
|
POS-материалы (список)
|
Табличка и Штендер
|
Табличка
|
Табличка
|
Табличка
|
Табличка
|
Продакт кардс и Табличка
|
Прочие виды рекламы
|
Яркая наклейка о скидках
|
нет
|
Яркая наклейка о скидках
|
нет
|
нет
|
Доп. Стенд в магазине Магнит
|
Как видно из проведенного анализа Бренды Архыз и Святой источник более привлекательны для покупателя, при этом цена у первого оптимально низка.
Задание 3. Эмоциональный маркетинг
Приведите примеры эмоционального маркетинга (3 примера на каждый вид эмоционального маркетинга) и проанализируйте их (заполните таблицу):
Визуальный маркетинг
|
Бренд
|
Описание (+картинка)
|
Достоинства (3)
|
Недостатки (3)
|
|
Tik Tok
|
Использование привлекательных изображений, графики и видео для передачи сообщений и продажи товаров или услуг.
|
Легкость в восприятии, доступность.
|
Иногда слишком навязчиво и утомительно при просмотрах.
|
|
Баннерная реклама строительной компании ПИК
|
Доступные к восприятию при перемещениях по городу (как на транспорте так и пешком), установленные в людных местах и на определенной высоте.
|
Хорошее восприятие из-за местоположения, усвояемость и отложение по основным параметрам.
|
Не вижу, для обывателя иногда запоздалая информация по скидкам и прочее.
|
|
Наклейки в Пятерочке.
|
При покупке выдаються стики-наклейки (детской тематики, но с логотипами и рекламой торговой сети)
|
Выборока по категории покупателей и привлечение вновь.
|
Контингент распространения среди уже совершивших покупку.
|
|
Аудиомаркетинг
|
Бренд
|
Описание
|
Достоинства (3)
|
Недостатки (3)
|
|
Сбербанк
|
В СберБизнес, при работе идет звучание музыки-фоновый плейлист: стильный, но при этом сдержанный, интересный, но без ярких акцентов.
|
Музыкальный темп — от 80 до 100 ударов в минуту. Такой ритм оптимален,
чтобы принимать все решения быстро, расходовать время продуктивно, при
этом успевать думать.
|
Ненавязчивое подталкивание к действиям.
|
|
Вкусно и Точка
|
В залах играет легкая и ненавязчивая музыка, с легким акцентом на эйфорию и настроение.
|
Ненавязчивость и настрой на времяпрепровождение, то есть удлинить посещение и продать больше продуктов.
|
Не все посетители хотят фон, но идя в подобное заведение уже понимаешь атмосферу.
|
|
Торговый центр СитиМолл
|
На каждом этаже фоновая реклама, причем в зонах игровых и фудкортах, с указанием скидок (подсознательное побуждение) и расположений магазинов и точек.
|
Хороший двигатель торговли в больших ТЦ с охватом огромной аудитории.
|
Влияние на покупателей (допустим через детей, услышавших о игрушках и прочем)
|
|
Аромамаркетинг
|
Бренд
|
Описание
|
Достоинства (3)
|
Недостатки (3)
|
|
Zara
|
Создание атмосферы, которая поможет удержать покупателя в торговой точке как можно дольше, как бы огораживая от выходов из бутиков
|
Хорошее восприятие и ожидание при посещении.
|
Привыкание к качеству, при отсутствии –негатив.
|
|
М.Видео
|
В двух ближайших торговых точках аромат постоянный и один и тот же, что создает привыкание и тянет к посещению.
|
Хорошее восприятие и ожидание при посещении.
|
Привыкание к качеству, при отсутствии –негатив.
|
|
DoTerra
|
В офисах продаж и на мастер-классах всегда идет работа с диффузорами, что позволяет не только вербально принять информацию, но и ощутить.
|
Хорошая реклама, прямой контент.
|
Не нашел.
|
|
Контент-маркетинг
|
Бренд
|
Описание
|
Достоинства (3)
|
Недостатки (3)
|
|
YouTube
|
При просмотре роликов, или при регистрации требование поделиться материалом, либо посмотреть рекламные продукты.
|
Разно плановость и направленность аудитории, целевые показатели.
|
Навязчивость при использовании сети.
|
|
ВКонтакте
|
Вовлечение пользователя, выстраивание с ним доверительных отношения и в итоге конвертирование в клиента по тому или иному продукту.
|
Аудитория очень разнообразная и в любом случае с выигрышными результатами.
|
Навязчивость при использовании сети.
|
|
Apple
|
Кампания Apple «Снято на iPhone» призывает пользователей iPhone 13 и iPhone 13 Max делиться своими лучшими фотографиями, используя функцию макросъёмки.
|
Хороший рекламный ход с большим охватом аудитории.
|
Принуждение пользователей уже купивших продукт.
|
|
Геймификация
|
Бренд
|
Описание
|
Достоинства (3)
|
Недостатки (3)
|
|
МТС
|
Red Quest — игра, в которой пользователи тарифа «МТС Red Energy» проходили квест и «защищали планету», отвечая на вопросы, с целью вовлечения пользователей, повышения узнаваемости тарифа «МТС Red Energy» и увеличения его продаж.
|
Более 3 500 000 уникальных посетителей сайта и более 1 040 000 зарегистрированных в игре участников. Узнаваемость тарифного плана среди ЦА — 83%. В период проведения акции его продажи увеличились на 20%, ещё 20% ЦА перешло на «МТС Red Energy» с других тарифов.
|
Большой временной интервал по привлеченности.
|
|
Азбука вкуса
|
Онлайн-квест для покупателей, которые пользуются приложением «Вкусомания» от сети «Азбука вкуса», с повышением лояльности потребителей к сети «Азбука вкуса»
|
Меньше чем за месяц страницу квеста посетили более 10 000 пользователей.
|
Нет.
|
|
Тинькофф Банк
|
Это квест для владельцев кобрендовых карт банка — ALL Airlines, OneTwoTrip и eBay, — в котором участники должны были выполнить 7 заданий за 35 дней, повысив активность использования карт.
|
В квесте приняло участие более 15 000 человек, количество транзакций по кобрендовым картам увеличилось на 20%, а среди участников — на 40%.
|
В основном на имеющуюся уже аудиторию.
|
| |
|
|
Скачать 1.13 Mb.