Бизнес-практикум. Практикум 1 Студент гр. 1ого курса фио задание Сделайте первичную диагностику репутации выбранного Вами объекта
 Скачать 2.18 Mb.
|
|
Практикум 1 Студент гр. 1-ого курса ФИО Задание: «Сделайте первичную диагностику репутации выбранного Вами объекта» Проведем диагностику бренда, объектом выберем компанию Nike, которая производит спортивную одежду, обувь и спортивные аксессуары. Введем в поисковиках (Яндекс и Google) название компании, результат показан на рисунках 1 и 2.   Рисунок 1 – «Поисковая система Яндекс» Рисунок 2 – «Поисковая система Google» Вывод: В результате сравнений двух поисковых систем, заметим, что результат практически одинаков. 2. Введем в поисковики фразу «Отзывы о компании Nike», результат представлен на рисунках 3 и 4.   Рисунок 3 – «Отзывы на Яндексе» Рисунок 4 – «Отзывы Google» Вывод: В результате сравнения, обе поисковые системы выдают идентичную информацию об отзывах, но стоит отметить количество, что Google даёт 12 100 000, а Яндекс 109 млн. Проведем сравнительный анализ компании Nike с конкурентами, для примера выберем компанию Fila. В сравнении компаний, охватывая статистику за 2018 год, сделаем вывод, что в ТОП-10 спортивных компаний, Nike занимает 1 место, Fila 5 место. Проведем анализ репутации при помощи социальной сети «Instagram». Для этого посмотрим результаты, которые выдаются при вводе хэштега, и сравним обе компании.   Рисунок 5 – «#Fila» Рисунок 6 – «#Nike» Вывод: В результате исследования, заметим, что в основном фотографии связаны с обувью и спортивной одеждой, Nike значительно популярнее, чем Fila об этом свидетельствует количество публикаций под хэштегами на рисунках 5 и 6. Негативные отзывы о компании Nike   Рисунок 7 – «Негативные отзывы на Яндекс» Рисунок 8 – «Негативные отзывы на Google» Вывод: В результате поиска негативных отзывов в обеих поисковых системах, заметим, что Яндекс – 118 млн. результатов, а Google – 176 тысяч. Т.е. в поисковой системе Яндекс содержится большее количество негативных отзывов. Проведем репутацию по Google картам г. Рыбинска.  Рисунок 9 – «Google rкарты» Вывод: В городе Рыбинск всего 1 магазин с продукцией Nike.  На приведенном скриншоте показано количество отзывов – 22, и средняя оценка – 4.5, что говорит о хорошей репутации магазина в г.Рыбинск Рисунок 10 – «Репутация»  Рисунок 11 – «Яндекс карты» Вывод: Яндекс карта не нашла ни одного результата по поиску магазина компании Nike. Таким образом, подведем результат проведенных исследований. Можно сделать следующие выводы: В результате сравнений двух поисковых систем, заметим, что результат практически одинаков, но разное количество Nike занимает лидирующую позицию среди всех спортивных брендов, пользуется высокой популярностью в социальных сетях и имеет, как хорошие, так и негативные отзывы. В городе Рыбинск, всего 1 магазин, представляющий продукцию Nike, который имеет хорошие отзывы, это говорит о том, что представителям следует расширять сеть магазинов в провинциальных городах. |