Информационные технологии в юриспруденции, Данелян Т.Я., 2004. Практикум по дисциплине Учебная программа Москва 2004 2 удк 004 ббк 65с51 д 177
 Скачать 1.59 Mb.
|
|
3.10.1 Информационная модель (схема данных) и ее описание Информационная модель задачи, представленная в виде схемы данных на рис.27, представляет собой структурное представление движения информационных потоков (путь данных) с момента поступления входной информации к юристу до момента выдачи вы- ходных форм. Информационная модель включает в себя совокупность входных и выходных доку- ментов, файлов входной оперативной, постоянной, промежуточной и результатной ин- формации, подробное описание которых будет дано в следующих пунктах. 3. РАЗРАБОТКА АРМ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В ВУЗЕ И КОМПЬЮТЕРНАЯ КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА (ККЮС) БИБЛИОТЕКА КЛИЕНТ НСИ ЮРИСТА ЗАЯВКА ГАРАНТ ЗАЯВКА ГАРАНТ Приложение №3 ЮРИСТ (Комментарий) 1 отр. 2 отр. 3 отр. ОТВЕТ ФАКТОГ РАФИЧЕ СКИЙ ОТВЕТ КОММЕ НТАРИЙ ФАЙЛ АРХИВА ОТВЕТ ТЕКСТО ВОЙ ПРИХОД НЫЙ ОРДЕР ФАЙЛ АНАЛИЗА ПРИЛО ЖЕНИЯ №1,2,3 Приложение №1,2 Расчет с клиентами ЭКРАН ПЕЧАТЬ ЭКРАН ЭКРАН НСИ ТАРИФ ПЕЧАТЬ КЛИЕНТ КАССА ДИРЕКТОР ПЕЧАТЬ Рис. 27. Схема данных системы АРМ юриста по реализацие консультативных юридических услуг 48 3. РАЗРАБОТКА АРМ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В ВУЗЕ И КОМПЬЮТЕРНАЯ КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА (ККЮС) 3.9.1.2. Используемые классификаторы, системы кодирования и структуры кодов При решении задачи работы с заявками используется ряд классификаторов и кодов, которые представлены в таблице 4. Краткие обозначения систем кодирования представле- ны в таблице 5. Краткие обозначения видов классификаторов представлены в таблице 6. Таблица 4. Перечень обозначений систем кодирования № п/п Система кодирования Краткое обозначение 1 2 3 1 Порядковая П 2 Серийно-порядковая СП 3 Разрядная (позиционная) Р 4 Комбинированная (смешанная) К Таблица 5. Перечень обозначений видов классификаторов № п/п Вид классификатора Краткое обозначение 1 2 3 1 Общегосударственный ОГ 2 Отраслевой О 3 Локальный Л 4 Международный М Таблица 6. Используемые классификаторы и коды № п/п Наименова- ние объекта кодируемого множества Знач- ность кода Система кодиро- вания Вид класси- фикато- ра Список код из кодируеов или пример много кода множества Код Значение 1 2 3 4 5 6 7 1 Код заявки 13 Р Л 19990604/10/1 19990604 дата регист- рации заявки 10 – номер заявки за день 1 – код отрасли права 49 3. РАЗРАБОТКА АРМ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В ВУЗЕ И КОМПЬЮТЕРНАЯ КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА (ККЮС) Продолжение таблицы 6 . 1 2 3 4 5 6 7 2 Код отрас- ли права 1 П Л 1 9 Порядковые номера отраслей права 3 Код клиента 5 П Л 00001 99999 Порядковые номера клиентов 4 Код вида работ 2 П Л 01 99 Порядковые номера видов работ 5 Код вила ответа 1 П Л 1 2 3 “Фактографический”, “Документальный”, “Комментарий” 6 Код срока выполне- ния заявки 2 П Л 01 99 Порядковые номера сроков выполнения работ 7 Код юриста 1 П Л 1 9 Порядковые номера юристов 8 Номер ли- цензии МинЮст 5 П О 00001 99999 Порядковые номера лицензий 9 ИНН орга- низации 10 Р ОГ 7730006009 77 – код города 30 – номер налоговой инспекции 006009 – порядковый номер организации 3.9.1.3. Характеристика входной и нормативно-справочной информации 3.9.1.3.1. Описание входной оперативной информации (входных документов и макетов размещения данных) При машинной реализации задачи автоматизации работы сотрудника юридической службы с заявками для формирования входного оперативного файла используются дан- ные из первичного документа – «Заявка на оказание консультационных услуг юриста» Этот документ имеет типовую формупредставленную в приложении. Входной документ «Заявка на оказание консультационных услуг юриста» содержит следующие реквизиты: 50 • название клиента 3. РАЗРАБОТКА АРМ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В ВУЗЕ И КОМПЬЮТЕРНАЯ КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА (ККЮС) • адрес клиента • телефон клиента • текст заявки • вид консультации • вид получаемого ответа • срок выполнения работ • дата составления заявления • подпись клиента • печать клиента Все реквизиты документа (кроме подписи и печати) используются для заполнения макета заявки. Макет ввода заявки представлен на рис.28 Рис.28. Макет ввода заявки в ККЮС 51 3. РАЗРАБОТКА АРМ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В ВУЗЕ И КОМПЬЮТЕРНАЯ КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА (ККЮС) 52 3.9.1.3.2. Описание входной оперативной информации во внешней памяти ЭВМ (описание файлов и записей) В процессе описания структуры записи файлов для описания типа полей записи ис- пользуются сокращенные обозначения, приведенные в таблице 7,8,9. Таблица 7. Перечень обозначений типов полей записи базы данных № п/п Наименование типа поля записи Полное название Краткое обозначение 1 2 3 4 1 Символьный тип Character C 2 Числовой тип Numerical N 3 Календарная дата Date D Структура файла базы данных (БД) входной оперативной информации представлена в таблице 8. Структура БД «Заявки» Имя файла : Zayavki.dbf Носитель : жесткий диск Организация : индексно-последовательная Ключи : KOD_SR, KOD_OTR, KOD_UR Длина записи : 32 Таблица 8. № Наименование поля Идентификатор Тип Значность 1 2 3 4 5 1 Номер NUM N 3 2 Дата DATA D 8 3 Код отрасли KOD_OTR N 4 4 Код клиента KOD_KL N 3 5 Текст заявки TEXT C 254 6 Дополнения DOPOLN C 254 7 Документальный ответ OTV_DOC C 1 8 Фактографический ответ OTV_FAKT C 1 9 Комментарий OTV_KOM C 1 Продолжение таблицы 8 3. РАЗРАБОТКА АРМ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В ВУЗЕ И КОМПЬЮТЕРНАЯ КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА (ККЮС) 53 1 2 3 4 5 10 Работа с юристом ISP_UR C 1 11 Работа с «ГАРАНТ» ISP_GAR C 1 12 Работа с «КОНСУЛЬ- ТАНТ+» ISP_KONS C 1 13 Работа с «ЮСИС» ISP_USIS C 1 14 Код вида работы KOD_RAB N 2 15 Код срока исполнения KOD_SR N 2 16 Код оператора KOD_OPER N 1 17 Код юриста KOD_UR N 1 3.9.1.3.3. Описание нормативно-справочной информации во внешней памяти ЭВМ (описание файлов и записей) Структура файлов БД нормативно-справочной информации представлена в таблицах 10-15. Структура БД «Справочник клиентов» Имя файла : Klients.dbf Носитель : жесткий диск Организация : индексно-последовательная Ключи : KOD_KL Длина записи : 78 Таблица 10. № Наименование поля Идентификатор Тип Значность 1 2 3 4 5 1 Код клиента KOD_KL N 3 2 Ф.И.О. клиента FIO_KL C 30 3 Адрес клиента ADR_KL C 30 4 Телефон клиента TEL_KL C 15 Структура БД «Справочник отраслей права» Имя файла : Otrasl.dbf Носитель : жесткий диск Организация : индексно-последовательная Ключи :KOD_OTR Длина записи : 26 3. РАЗРАБОТКА АРМ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В ВУЗЕ И КОМПЬЮТЕРНАЯ КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА (ККЮС) 54 Таблица 11. № Наименование поля Идентификатор Тип Значность 1 2 3 4 5 1 Код отрасли KOD_OTR N 1 2 Наименование отрасли NAME_OTR C 25 Структура БД «Справочник тарифов» Имя файла : Tarif_us.dbf Носитель : жесткий диск Организация : индексно-последовательная Ключи : KOD_US Таблица 12. № Наименование поля Идентификатор Тип Значность 1 2 3 4 5 1 Код KOD_US N 1 2 Наименование VID_US C 25 2 Стоимость за час CENA_CHAS N 4 Структура БД «Надбавки за срочность» Имя файла : Tarif_sr.dbf Носитель : жесткий диск Организация : индексно-последовательная Ключи : KOD_SR Длина записи : 25 Таблица 13. № Наименование поля Идентификатор Тип Значность 1 2 3 4 5 1 Код срока KOD_SR N 2 2 Наименование срока RANGE C 20 3 Процентная надбавка PROC_NADB N 3 Структура БД «Справочник видов работ» Имя файла : Vid_rab.dbf Носитель : жесткий диск Организация : индексно-последовательная Ключи : KOD_OTV Длина записи : 52 3. РАЗРАБОТКА АРМ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В ВУЗЕ И КОМПЬЮТЕРНАЯ КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА (ККЮС) 55 Таблица 14. № Наименование поля Идентификатор Тип Значность 1 2 3 4 5 1 Код вида работы KOD_OTV N 2 2 Наименование видаработы NAME_OTV C 50 Структура БД «Справочник юристов» Имя файла : Urists.dbf Носитель : жесткий диск Организация : индексно-последовательная Ключи : KOD_UR Длина записи : 32 Таблица 15. № Наименование поля Идентификатор Тип Значность 1 2 3 4 5 1 Код юриста KOD_UR N 1 2 Ф.И.О. юриста FIO_UR C 30 3 Должность DOL C 1 3.9.1.3. Характеристика результатной информации Описание результатной информации во внешней памяти ЭВМ (описание файлов и записей). Структура файлов БД результатной информации представлена в таблицах 16-21. Структура БД «Ответы документальные» Имя файла : Otv_doc.dbf Носитель : жесткий диск Организация : индексно-последовательная Ключи : KOD_ZAYAV Длина записи : 27 Таблица 16. № Наименование поля Идентификатор Тип Значность 1 2 3 4 5 1 Код заявки KOD_ZAYAV C 15 2 Имя файла FILE C 12 3. РАЗРАБОТКА АРМ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В ВУЗЕ И КОМПЬЮТЕРНАЯ КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА (ККЮС) 56 Структура БД «Ответы фактографические» Имя файла : Otv_fakt.dbf Носитель : жесткий диск Организация : индексно-последовательная Ключи : KOD_ZAYAV Длина записи : 27 Таблица 17. № Наименование поля Идентификатор Тип Значность 1 2 3 4 5 1 Код заявки KOD_ZAYAV C 15 2 Имя файла FILE C 12 Структура БД «Ответы комментарии» Имя файла : Otv_kom.dbf Носитель : жесткий диск Организация : индексно-последовательная Ключи : KOD_ZAYAV Длина записи : 27 Таблица 18. № Наименование поля Идентификатор Тип Значность 1 2 3 4 5 1 Код заявки KOD_ZAYAV C 15 2 Имя файла FILE C 12 Структура БД «Счета» Имя файла : Schet.dbf Носитель : жесткий диск Организация : индексно-последовательная Ключи : NUM_CH Длина записи : 27 Таблица 19. № Наименование поля Идентификатор Тип Значность 1 2 3 4 5 1 Номер счета NUM_CH N 10 2 Код заявки KOD_ZAYAV C 15 3 Сумма SUMMA N 5 3. РАЗРАБОТКА АРМ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В ВУЗЕ И КОМПЬЮТЕРНАЯ КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА (ККЮС) 57 Структура БД «Архив заявок и ответов» Имя файла : Otv_kom.dbf Носитель : жесткий диск Организация : индексно-последовательная Ключи : KOD_ZAYAV Длина записи : 27 Таблица 20. № Наименование поля Идентификатор Тип Значность 1 2 3 4 5 1 Код заявки KOD_ZAYAV C 15 2 Код клиента KOD_KL N 3 3 Текст заявки TEXT C 254 4 Дополнения DOPOLN C 254 5 Документальный ответ OTV_DOC C 1 6 Фактографический ответ OTV_FAKT C 1 8 Комментарий OTV_KOM C 1 9 Работа с юристом ISP_UR C 1 10 Работа с «ГАРАНТ» ISP_GAR C 1 11 Работа с «КОНСУЛЬТАНТ+» ISP_KONS C 1 12 Работа с «ЮСИС» ISP_USIS C 1 13 Код вида работы KOD_RAB N 2 14 Код срока исполнения KOD_SR N 2 15 Код оператора KOD_OPER N 1 16 Код юриста KOD_UR N 1 17 Файл ответа FILE C 12 18 Количество часов обслужива- ния KOL_CH N 2 19 Количество листов KOL_LIST N 3 20 Удовлетворенность заявки UDOVL C 1 21 Стоимость услуги SUMMA N 5 3. РАЗРАБОТКА АРМ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В ВУЗЕ И КОМПЬЮТЕРНАЯ КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА (ККЮС) 58 3.9.1.3.2. Макеты отображения результатов в виде твердых копий или на экране дисплея В результате обработки всех информационных файлов, используемых при решении задачи работы с заявками, пользователь получает четыре выходных документов, которые выводятся на экран дисплея, а также на принтер: • Заявка с кодами • Пачки заявок • Ответ на заявку • Счет Эти документы имеют типовую форму, представленную в приложении. 3.11 Программное обеспечение АРМ 3.11.1 Общие положения Схема диалога В связи с тем, что при решении задачи используется технология обработки инфор- мации в режиме диалога, взаимодействие пользователя с программой можно представить в виде схемы диалога (см. рис.29). Диалог,реализованный в программе относится к типу менюориентированных диало- гов. Схема диалога представляет собой общую конструкцию диалога, т.е. требуемую по- следовательность обмена данными между пользователем и системой. В верхнем уровне схемы располагается главное меню, инициирующее задачу, затем происходит разветвле- ние различной степени в зависимости от числа вариантов ответа пользователя на запрос ЭВМ или возможных реакций ЭВМ на конкретные сообщения. С помощью модуля меню Главное меню осуществляется доступ к пяти основным пунктам меню: - Работа с клиентами. - Формирование ответа. - Расчеты с клиентом. - Внутренняя работа. С помощью пункта меню Работа с клиентами осуществляется вызов следующих пунктов подменю: - Регистрация заявки. - Формирование пачек. Пункт Регистрация заявки имеет подпункты: - Ввод. - Корректировка. - Просмотр. - Печать. Эти подпункты позволяют соответственно вводить новые заявки, редактировать, просматривать и печатать уже имеющиеся заявки. С помощью пункта Формирование пачек пользователь может сформировать, про- смотреть и распечатать пачки заявок по нескольким группировочным признакам, а имен- 3. РАЗРАБОТКА АРМ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В ВУЗЕ И КОМПЬЮТЕРНАЯ КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА (ККЮС) 59 но: по отраслям права, по срокам выполнения и по юристам выполняющим эти заявки. Этот пункт имеет подпункты: - Формирование. - Просмотр. - Печать. Пункт Формирование ответа имеет подпункты: - Ввод ответа. - Редактирование ответа. - Вывод ответа. При выборе подпункта Ввод ответа пользователь может ввести ответ на заявку либо в виде текста (появляется окно текстового редактора), либо в виде текстового файла, ко- торый копируется в базу ответов. При выборе подпункта Редактирование ответа осуществляется корректировка отве- тов на заявки. При выборе подпункта Вывод ответа осуществляется выдача ответа заказчику в виде бумажного носителя (печать ответа), либо в виде текстового файла. С помощью пункта Расчет с клиентом производится формирование и печать счета, осуществляемые при выборе соответствующих пунктов подменю. Пункт Внутренние работы позволяет осуществлять работу с внутренней информаци- ей и имеет подменю, состоящее из пунктов: - Ведение справочников. - Ведение архива. - Составление отчета. При выборе пункта Ведение справочников осуществляется дополнение, корректи- ровка, просмотр и печать следующих справочников с НСИ: справочник отраслей права, справочник клиентов, справочник юристов, справочник видов работ, справочник тарифов, справочник сроков выполнения заявок. При выборе пункта Просмотр архива осуществляется просмотр архива заявок и от- ветов. При выборе пункта Выход происходит завершение работы с программой и выход из нее в ОС. 3. РАЗРАБОТКА АРМ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В ВУЗЕ И КОМПЬЮТЕРНАЯ КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА (ККЮС) Главное Меню Работа с клиентами Формирование ответа Расчеты с клиентом Внутренняя работа Выход Прием и регистра- ция Формиро- вание пачек Ввод ответа Редакти- рование ответа Выдача ответа Форирова ние счета На экран На принтер Ведение справоч- ников Просмотр архива Формиро- вание Просмотр Печать По отрасли По юристу- исполнителю По сроку выполнения Ввод Корректи- ровка Просмотр Печать Выход Выход Выход Выход Выход Вывод счета На экран На принтер Выход Выход Спрфочник клиентов Справочник тарифов Спрввочник юристов Справочник видов работ Справочник сроков Справочник отраслей Рис 29. Схема диалога системы АРМ юриста 60 |