Информационные технологии в юриспруденции, Данелян Т.Я., 2004. Практикум по дисциплине Учебная программа Москва 2004 2 удк 004 ббк 65с51 д 177
 Скачать 1.59 Mb.
|
|
3.4 Постановка задачи 3.4.1 Цель и назначение автоматизированного варианта решения задачи Исходя из объекта исследования формируется следующая постановка задачи. Необходимо создать автоматизированное рабочее место (АРМ) юриста по конкрет- ной функции – оказание консультативных услуг клиентам с использованием ПЭВМ в режиме реального времени. Обобщенная модель задачи может быть предоставлена сле- дующим образом: клиент обращается к юристу, согласно документу (заявке) ,текст кото- рой заносится в базу данных и обрабатывается, клиент получает ответ. По времени потра- ченному на получение ответа, виду используемых средств и количеству листов в ответе производится расчет с клиентом. Для создания АРМа юриста необходимо: 3. РАЗРАБОТКА АРМ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В ВУЗЕ И КОМПЬЮТЕРНАЯ КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА (ККЮС) - разработать формы документов (входной, выходной, нормативно-справочной); - обосновать и выбрать новую информационную технологию (комплекс технических средств, информационное обеспечение, программное обеспечение. К входной информации относится заявка. К нормативно - справочной относятся справочник клиентов, справочник тарифов, справочник видов работ, справочник юристов, справочник сроков выполнения работ и справочник отраслей права,и, собственно, сами нормы права. К выходной информации относится ответ юриста, который может быть фактографи- ческим или документарным, с комментариями юриста или без комментариев, счет за ока- занные услуги, каталог ответов и архив. 3.4.2 Формализация расчетов по оказанию консультативных услуг Расчет стоимости оказанной услуги: k SL KL SC KC Sr K i i i i i * )) * ( ) * (( ) ( S 1 ∑ = = + , (1) где: K - количество видов работ, SC i - стоимость одного часа i-го вида работы, KC i - количество часов выполнения i-го вида работы, SL i - стоимость одного листа ответа i-го вида работы, КL i - количество листов ответа i-го вида работы, k Sr - коэфицент надбавки за срочность выполнения работ. Дневной доход: ∑ = = Kd j j S 1 DD , (2) где: Kd – количество заявок в день 41 3.5 Обоснование проектных решений по технологическому обеспечению От того насколько рационально будет спроектирован технологический процесс, на- столько гарантировано будет снижение стоимостных, трудовых затрат . Технологический процесс, как правило, состоит из нескольких этапов. Целью перво- го этапа является сбор, регистрация, передача данных для дальнейшей обработки. Резуль- татом обычно является составление документа. Цель второго этапа - перенос данных на машинные носители и первоначальное формирование информационной базы. Третий этап включает операции накопления, сортировки, корректировки и обработки данных. При выборе варианта технологического процесса требуется учитывать следующие требования: - обеспечение достоверности обрабатываемой информации; - решение задач в установленные сроки; - обеспечение минимальных трудовых и стоимостных затрат на обработку данных; - наличие возможности обработки данных на ЭВМ; - возможность решения задачи в различных режимах. 3. РАЗРАБОТКА АРМ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В ВУЗЕ И КОМПЬЮТЕРНАЯ КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА (ККЮС) 42 разно проектирование АРМа, котор ри обработке данных желательно использовать массивы нормативно-справочной инфо оляет уменьшить вмешательство пользователя в процесс ре- шени , что использование АРМ с применением методов построения модел печение защи нды, запросы, меню, диа- лог н я метод меню с многоуровневой структурой. 3.6 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению Для тех- ничес выборе ЭВМ необходимо руководствоваться рядом характеристик. К таким ха- ракте значения указанных параметров зависит возможность работы с требуемыми про- грамм в: большие, мини- и микр номических задач наиболее подходят ПЭВМ. Они имеют невысо- кую с аются та- кие х отки информации (тактовая частота процессора); Исходя из перечисленных выше требований целесооб ое позволит децентрализовать процесс решения задачи и повысить производитель- ность. П рмации. Это дает преимущества в скорости поиска, выбора, сортировки и т.д. При этом необходима возможность просмотра полученных результатов перед оформлением и передачей выходной информации. Очень актуальным становится вопрос выбора режима: пакетный или диалоговый. Пакетный режим позв я задачи и требует от него только выполнения операций по вводу и корректировке данных, но вместе с этим появляется вероятность полной загрузки ЭВМ, что не всегда удобно для пользователя. Практика показывает и на основе диалога обеспечивает более гибкую связь пользователя с ЭВМ. Диалоговый режим имеет ряд преимуществ: удобен при работе с базой; обес ты при несанкционированном доступе; обеспечивает непосредственное участие пользователя в процессе решения задачи; управляемость процессом; быстрый доступ, по- иск и выдача информации в любой момент времени, выбор различных режимов работы; осуществление быстрого перехода от одной операции к другой. Существует несколько типов диалога: управляющие кома а ограниченном естественном языке. В данной работе будет использоватьс эффективного решения поставленной задачи необходимо соответствующее кое обеспечение. Техническое обеспечение данного проекта включает в себя непо- средственно ЭВМ (системный блок), монитор, клавиатуру, манипулятор типа «мышь» и принтер. При ристикам относятся надежность, стоимость, производительность, объем памяти и другие. От ными средствами, а следовательно, и успех создания системы. В настоящее время в мире существуют ЭВМ нескольких классо о-ЭВМ. Большие ЭВМ имеют очень высокую стоимость и быстродействие и предна- значены для решения сложных задач, требующих большого количества вычислений. Они применяются при проведении фундаментальных научных исследований, в космической отрасли, в ядерной физике и т.д. Типичным представителем класса микро-ЭВМ являются персональные ЭВМ (ПЭВМ). Мини-ЭВМ занимают промежуточное место между боль- шими и микро-ЭВМ. Для решения эко тоимость, небольшие размеры (умещаются на части стола) и подходящие характери- стики быстродействия, надежности, объема памяти. Таким образом, они могут применять- ся практически на любом предприятии и, в частности, в юридических службах. При выборе ПЭВМ для реализации комплекса поставленных задач учитыв арактеристики: - скорость обраб 3. РАЗРАБОТКА АРМ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В ВУЗЕ И КОМПЬЮТЕРНАЯ КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА (ККЮС) 43 сть обработки ин- форм жесткого диска, который влияет на возможности хранения данных; ПЭВМ. Основные характеристики некоторых ПЭВМ Таблица 1. № Тип микро- Разрядность шины Тактовая частота Ст - объем оперативной памяти; этот фактор также влияет на скоро ации; - объем - наличие периферийных устройств; - другие технические характеристики п/п процессора данных MHz оимость системы 1 2 3 4 5 1 80486D /DX5 100/133 $150 X4 32 2 Pentium 64 75, 100, 133, 166, 200 $200 3 Pen X tium MM 64 166, 200, 233 $350 4 Pentium II 64 233, 266, 300 и выше т $600 Помимо тактовой частоты процессора быстродействие зависит и от объема опера- тивно инимальная конфи- гурац процессора 100 Mhz; ь, принтер; м. являются достаточными для большинства широ ов прин- теров й памяти (ОП). В настоящее время используются ПЭВМ со следующими объемами ОП: 8, 16, 32, 64, 128 Мб и выше, вплоть до нескольких Гб. Однако большие объемы па- мяти очень дороги, тогда как для решения данного класса задач достаточно даже 8 Мб. Однако машина будет работать медленно, поэтому желательно для данной системы ис- пользовать ПЭВМ с объемом ОП не менее 16 Мб (желательно 32 Мб). После проведенного анализа можно сделать вывод о том, что м ия ПЭВМ, то есть та, при которой программа будет работать удовлетворительно, как по скорости, так и по качеству, должна быть следующей: - PC AT Pentium; - тактовая частота - оперативная память - 16 Мб; - жесткий диск - 1 Гб; - дисковод 3.5”; - клавиатура, мыш - возможна сетевая плата, моде Объем оперативной и внешней памяти ко используемых в настоящее время СУБД, таких как FoxPro, Clarion, Access, Paradox, Delphi и др. Характеристики быстродействия выбранного класса машин таковы, что позволят системе работать без видимых оператору задержек, а это благотворно ска- жется на психологическом состоянии работника и на качестве самой работы. Применять машины более низкого быстродействия, например, с процессором i80386 или i80486DX, не рекомендуется, так как программа будет работать медленно, что приведет к снижению производительности труда и отрицательно скажется на настроении сотрудников. Для распечатки документов необходим принтер. Существует несколько тип : матричные, струйные, лазерные. Матричные принтеры имеют более низкую ско- рость печати, чем струйные и лазерные, но относительно низкую цену, и для них не тре- буются дорогостоящие чернила или порошок. Кроме того, матричные принтеры позволя- ют вручную управлять расположением текста на странице путем соответствующего раз- мещения бумаги. Это очень удобно, особенно когда необходимо вывести на один лист разнородные данные, так как можно распечатывать информацию по частям. Учитывая все 3. РАЗРАБОТКА АРМ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В ВУЗЕ И КОМПЬЮТЕРНАЯ КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА (ККЮС) 44 3.7 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению П нных систе печение состоит из внутримашинного, которое включает мас- сивы еспечению - это достоверность данны ь данных в информационных базах обеспечивается высо- кой с такими факторами, как: функ- цион вленная заранее последова- тельн состав технологических операций входят: рмации и возможность корректировки; уществует несколько способов регистрации первичной информации: регистрацией на машинном носителе; иста будет использоваться как первый, так и второй способы ре- гистр е диалогового режима лежит динамическое взаимодействие машины и чело- века у данны- ми, к чают реляционную, иерархи- ческу можны связи “всех со всеми”. вышесказанное для АРМ юриста можно предложить матричный принтер, например, Epson LQ 100+. онятие информационного обеспечения возникло с созданием автоматизирова м управления (АСУ). Информационное обес данных (входные, промежуточные, выходные), программы для решения задач, и внемашинного, которое включает системы классификации и кодирования оперативных документов, нормативно-справочной информации (НСИ). Одно из важных требований к информационному об х информационной базы. Необходимая достоверност тепенью контроля на всех стадиях работы с данными. Особенности технологии обработки данных связаны с ирование в режиме диалога с пользователем, наличие накопителей информации, ис- ключение бумажных технологий для обработки информации. Благодаря диалоговому режиму отсутствует четко устано ость операций по обработке данных. В - загрузка программы; - ввод данных; - контроль инфо - справочно-информационное обслуживание; - формирование информационных массивов; - вывод информации. С - документальный; - документальный с - автоматический. В проекте АРМ юр ации информации. Ввод, обработка и выдача информации производятся в диалого- вом режиме. В основ посредством приема и передачи данных через устройства ввода/вывода. При диало- говом режиме обеспечивается поиск необходимой информации, быстрая обработка ко- манд, сообщений, активное воздействие пользователя на ход обработки данных. Организация диалога осуществляется посредством установки связей межд оторые представляют собой информационные модели. По способу установления связей между данными разли ю и сетевую модели. Реляционная модель является простейшей и наиболее привыч- ной формой представления данных в виде таблиц. Иерархическая и сетевая модели пред- полагают наличие связей между данными, имеющими какой-либо общий признак. В ие- рархической модели такие связи могут быть отражены в виде дерева-графа, в сетевой воз- 3. РАЗРАБОТКА АРМ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В ВУЗЕ И КОМПЬЮТЕРНАЯ КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА (ККЮС) 45 ьютеров. Скоростные характеристики этих СУБД поддер- жива ному обеспечению По обеспе- ивающи обеспе- чение ия. тельские; ные. ОС рассмотрим некоторые ОС с Таблица 2. Сравнительная характеристика некоторых ОС № п/п Названи ство задач В настоящее время реляционные системы лучше соответствуют техническим воз- можностям персональных комп ются специальными средствами ускоренного доступа к информации- индексирование баз данных. Для АРМ юриста можно предложить FoxPro, которая располагает большим количеством мощных средств, работающих с базами данных. 3.8 Обоснование проектных решений по программ д программным обеспечением следует понимать совокупность программ, х функционирование вычислительной системы (системное программное ч ), а также программ, предназначенных для решения конкретных задач пользователя (прикладное программное обеспечение). К выбираемому программному обеспечению в данном случае относятся операцион- ная система (ОС) и среда программирован Все ОС подразделяются на: однопользовательские и многопользова - - однозадачные и многозадач решения данной задачи Чтобы выбрать оптимальную для той точки зрения (см. табл. 2). э е ОС Количество пользователей Количе 1 2 3 4 1 MS-DOS 1 1 2 Windows’95 много Много 3 Windows NT много ного М 4 UNIX много Много На основании данных табл и некоторых других соображений выбирается ОС Windows’95. Такой выбор объясняется тем, что ОС на компьютере юриста применяется не тольк универсальных алгоритмических языков, так как СУБД имею ицы 2 о для решения конкретной задачи, и к тому же для удобства работы желательно ис- пользование многозадачной ОС. С другой стороны, Windows’95 по сравнению с ОС Windows NT и UNIX обладает более дружественным пользовательским интерфейсом и имеет более низкую стоимость. В качестве среды программирования выбирается СУБД. Это более удобно для про- граммиста, чем использование т специальные средства работы с файлами баз данных и записями. Среди большого количества существующих на настоящий момент СУБД выбирается FoxPro версии 2.6 под Windows. Выбор осуществлен на основании сравнения этой СУБД с другими, пред- ставленными далее в таблице 3. 3. РАЗРАБОТКА АРМ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В ВУЗЕ И КОМПЬЮТЕРНАЯ КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА (ККЮС) 46 Таблица 3. Характеристика некоторых СУБД Характеристики FoxPro 2.6 для MS DOS FoxPro 2.6 для Win- dows FoxBas е 2.10 dBase IV Clipper 5.0 Paradox 3.5 № п/п 2 3 4 5 6 7 8 1 Максимальное число записей 10 9 10 9 10 9 10 9 10 9 2*10 9 2 Максимальное чис- ло полей в записи 255 255 128 255 4096 255 3 Допустимое число открытых файлов 99 99 48 99 ограниче- ния ОС ограниче- ния ОС 4 Допустимое число открытых файлов БД 25 25 10 10 250 ограниче- ния ОС 5 Создание exe-файлов + + - - + - 6 Графические средства + + - - + + 7 Генератор при- кладных программ + + + + - + 8 Работа в среде WINDOWS - + - - - + На основании данных таблицы 3 можно сделать вывод, что для решения поставлен- ной задачи наиболее подходит СУБД FoxPro 2.6 для Windows. Помимо представленных в таблице, выбранная СУБД сравнивалась с СУБД Clarion. Clarion по сравнению с FoxPro намного проще в освоении, однако имеет очень высокую стоимость. Так, стоимость указанной версии FoxPro составляет около 200 долларов США, а стоимость Сlarion’а - более 500 долларов США. Неоспоримым преимуществом является то, что FoxPro, позволяет модифицировать структуру базы данных, даже если в ней уже имеются записи. Можно удалять, переимено- вывать и дополнять поля в файлах БД, а также изменять параметры полей. Если в файле к этому моменту уже имелись данные, они будут (если это возможно) сохранены. Данная возможность является очень важной в связи с тем, что применяется технология ориги- нального проектирования, при которой вносить изменения в проект достаточно сложно, так что любое облегчение этой задачи может только приветствоваться. Clarion такой воз- можностью не обладает. СУБД FoxPro имеет также развитые средства генерации приложений, позволяющие быстро создавать различные экранные формы, отчеты, меню. Это освобождает програм- миста от рутинного труда по расчету положения видимых на экране или бумаге объектов, ускоряет и облегчает процесс создания программной системы. В качестве прикладного пользовательского обеспечения будут использоваться три справочно-поисковые системы по законодательно-правовой информации: «ГАРАНТ», «ЮСИС» и «КОНСУЛЬТАНТ +». Эти системы очень хорошо себя зарекомендовали и пользуются спросом как у профессионалов, так и у начинающих. 3. РАЗРАБОТКА АРМ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В ВУЗЕ И КОМПЬЮТЕРНАЯ КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА (ККЮС) 47 3.9 Проектная часть 3.10 Информационное обеспечение АРМ Информационное обеспечение системы делится на внутримашинное и внемашинное. Внемашинное обеспечение включает классификаторы, входные и выходные доку- менты. Внутримашинное обеспечение представляет собой экранные формы (макеты) доку- ментов и информационные базы, которые включают массивы с переменной и условно- постоянной информацией. В последнем случае такие массивы называют справочниками. В данном разделе описаны схема данных системы, входные и выходные документы, применяемые классификаторы, массивы оперативной информации, справочники и резуль- татные массивы. |