преддипломная практика хоум кредит. Преддипломная практика. Преддипломная практика проходилась с 29 апреля по 22 июня в ООО
Скачать 0.8 Mb.
|
Согласно данным Банка, ХКФБ занимает лидирующие позиции в следующих сегментах рынка: №1 на рынке ПОС-кредитования №4 на рынке кредитов наличными №5 на рынке срочных вкладов физических лиц №9 на рынке кредитных карт По состоянию на конец 2018 года Банк занимает третье место в России среди банков, предлагающих услуги кредитования населения с долей в 3,2%. За 2018 год ХКФБ показал впечатляющие результаты на различных сегментах рынка: Поднялся за 2018 год с 6 на 3 место на рынке кредитов физическим лицам (стал №1 на рынке среди негосударственных банков) Показал самые высокие темпы прироста на рынке кредитов физическим лицам среди ТОП-50 банков на рынке (портфель ХКФБ увеличился вдвое) На рынке ПОС кредитов ХКФБ 4-й год подряд удерживает лидерство на рынке На рынке кредитов наличными за 2018 ХКФБ поднялся с 7 на 4 место на рынке (стал №1 на рынке среди негосударственных банков) Показал самые высокие темпы прироста портфеля кредитов наличными среди ТОП-50 банков (182% за 2018 год) У ХКФБ самые высокие на рынке темпы прироста портфеля срочных вкладов физических лиц (178% в 2018 году), а за 2016-2018 гг. ХКФБ увеличил свой портфель в 10 раз с 14,5 до 141,2 млрд. руб. За 2018 год ХКФ переместился с 22 на 5 место на рынке срочных вкладов физ. лиц (стал №1 среди негосударственных банков) Таблица 5 – Результаты исследований рыночной доли банков на рынке кредитования физических лиц
Согласно данным таблицы 5 – По результатам исследований Банка о деятельности банков по кредитованию физических лиц, доли основных игроков на рынке кредитования физических лиц по состоянию на конец 4 квартала 2018 года. Для обеспечения эффективной деятельности на рынке Банк регулярно проводит маркетинговые исследования, направленные на изучение макроэкономических показателей рынка, исследования конкурентов, а также исследования целевой аудитории. Исследования проводятся как с использованием внутренних ресурсов Банка, так и с привлечением аутсорсинговых агентств, специализирующихся на маркетинговых исследованиях. Проведение исследований и анализ результатов исследований являются одним из наиболее важных процессов в развитии кредитной организации. Они позволяют эффективно планировать маркетинговую и корпоративную стратегию Банка на российском рынке потребительского кредитования и банковских услуг, способствуют расширению спектра кредитных продуктов и создают дополнительные перспективы для увеличения объемов бизнеса и удержания лидирующих позиций в сегменте потребительского кредитования. Банк постоянно стремиться повысить свою узнаваемость, знание рекламы, пользование продуктами и услугами по сравнению с конкурентами. Банк уверенно держится в группе лидеров в сегментах товарного кредитования и кредитов наличными. Преимущества Банка и предоставляемых им продуктов и услуг: - успешный опыт и глубокие знания рынка потребительского кредитования; - конкурентоспособные продукты и услуги; - клиентская база с информацией о более 24 миллионов клиентов; - большое количество магазинов-партнеров, сотрудничающих с Банком по программе потребительского кредитования; - современные технологии, знание рынка и клиента; - широкая дистрибьюторская сеть; - возможность быстрой адаптации к рыночным условиям; - высокая узнаваемость бренда; - широкое географическое покрытие – присутствие во всех федеральных округах России; - высокий уровень достаточности капитала. Высокий потенциал Банка: 1. Большой потенциал для развития банковских услуг в России в целом (по сравнению со странами Центральной и Восточной Европы), российский рынок еще недостаточно развит (в отношении % потребительских кредитов к ВВП страны). 2. Выход в новые сегменты потребительского кредитования, которые Банк считает пока недостаточно развитыми – мебель, строительные материалы, одежда, медицина, туризм. 3. Расширение региональной дистрибьюторской сети, в том числе за счет развития альтернативных каналов – через агентскую сеть, что не требует существенных затрат и предлагает большие возможности для будущего роста, а также через сеть низкозатратных офисов. 4. Повышение лояльности клиентов за счет предложения конкурентоспособных простых и понятных продуктов и услуг, новых более развитых сервисов, таких как Интернет-банкинг, СМС-оповещение, Мобильный Банк. 5. Потенциал развития депозитной базы и зарплатных проектов за счет накопленной информации по клиентской базе – предложения интересных продуктов, комплексных продуктов, которые будут удовлетворять потребностям клиентов, как физических, так и юридических лиц. 6. Высокий потенциал роста сегмента корпоративных клиентов за счет большого количества партнеров предприятий малого и среднего бизнеса. Банк постоянно совершенствует не только свою продуктовую линейку, но и уровень сервиса и качество дополнительных услуг. Финансовая стабильность Банка в значительной степени зависит от стабильности финансового положения в стране. При планировании финансовых операций руководство Банка исходит из стабилизации финансового положения в России в рамках анализа текущей экономической ситуации и прогнозов на будущие периоды, используя данные " Основных направлений единой государственной денежно кредитной политики" Центрального банка Российской Федерации, прогнозов социально-экономического развития РФ и отдельных секторов экономики Министерства экономического развития Российской федерации, а также на основе маркетинговых исследований и другой аналитической информации. Анализируя рынок банковских услуг и в первую очередь кредитования физических лиц, можно сделать вывод, что спрос на банковские услуги населения отражает уровень экономического развития регионов России, среди которых наиболее развитыми в отношении объемов кредитов, выданных физическим лицам, являются Центральный, Приволжский и Сибирский федеральные округа России. В тоже время менее развитыми округами России являются Южный, Дальневосточный и Северо-Кавказский округа. При анализе бизнеса Банк в первую очередь опирается на свои региональные подразделения, открытые в различных регионах России. Существующая сеть филиалов, представительств и внутренних структурных подразделений позволяет Банку активно действовать практически на всей территории Российской Федерации. Банк представлен во всех 8 федеральных округах, что существенно расширяет возможности Банка в рамках его основной деятельности на территории Российской Федерации. 3.Анализ и совершенствование кредитной политики коммерческого банка3.1Особенности кредитной политики коммерческого банкаПри рассмотрении кредитной политики ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» исходит их того, что потребительское кредитование является основным видом деятельности Банка и доход, полученный от кредитных операций, является основным источником дохода Банка. Рисунок 1 – Принципы кредитной политики ООО «ХКФ Банк» Кроме того, Кредитная политика Банка призвана обеспечить сбалансированный и оптимальный кредитный портфель с позиций доходности и стабильности деятельности, вести к расширению партнерских отношений с клиентами и повышению рейтинга Банка. Рассмотрим принципы кредитной политики ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» на рисунке 1. Таким образом, по данным рисунка можно сделать вывод о том, что кредитная политика банка основана на высоком уровне профессионализма сотрудников, предложении клиентам сбалансированных и оптимальных кредитных продуктов. Кредитная политика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» подлежит пересмотру, дополнению, уточнению не реже одного раза в год. Цель ежегодного пересмотра кредитной политики - обеспечить соответствие текущей политики краткосрочным и долгосрочным стратегическим задачам Банка. Для поддержания соответствующего уровня доходности банковских операций, Банк размещает временно свободные денежные средства в виде краткосрочных кредитов и депозитов в банках-контрагентах в рамках лимитов утверждённых Комитетом по установлению лимитов по операциям на финансовых рынках. Рассмотрим этапы разработки кредитной политики ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» на рисунке 2. Рисунок 2 – Этапы разработки кредитной политики ООО «ХФК Банк» Наиболее важным является первый этап, поскольку именно от него зависит о, какая кредитная политика будет сформирована. Банк предлагает клиентам кредитные продукты, представленные в таблице 6. Таблица 6 – Кредиты ООО «ХКФ Банк»
В целом, изучив предлагаемые кредитные продукты, можно сделать вывод о том, что их количество ограниченно. Банку необходимо расширить кредитные предложения в целях привлечения клиентов. |