Вариант 2 ОСНОВЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА. Предпринимательская среда
 Скачать 1.65 Mb.
|
|
Вариант № 2 Содержание1. Теоретическая часть: 3 1.1. Текст теоретического задания 3 1.2. Ответ на теоретическое задание 3 2. Ситуационная (практическая) часть 10 2.1. Текст ситуационной (практической) задачи 10 2.2. Ответ на практическую задачу 10 3. Список использованных источников 17 1. Теоретическая часть:1.1. Текст теоретического заданияТема: Предпринимательская среда 1.2. Ответ на теоретическое заданиеЭффективное управление конкурентной средой невозможно без сформированной благоприятной предпринимательской среды. На современном этапе создание гармоничной предпринимательской среды является актуальной научной и практической задачей, все большую взаимосвязь приобретает предпринимательская среда и конкурентная среда. Необходимо отметить, что в зарубежной научной литературе термин «предпринимательская среда» встречается довольно редко, чаще употребляются понятия «окружение предпринимательской организации», «деловая среда». Поэтому для целей данной работы мы обратимся к использованию понятия «предпринимательская среда», представленному в отечественной научной литературе. Кусакина О.Н., Пальцев Н.И. понимают предпринимательскую среду как совокупность определенных условий, в которых функционируют бизнесмены. В качестве основных составляющих предпринимательской среды они отмечают экономический, социально-культурный, технологический, институциональный, территориально-географический компоненты. В.В. Гребеник, С.В. Шкодинский под предпринимательской средой предлагают понимать сложившуюся в стране благоприятную социально-экономическую, политическую, гражданско-правовую ситуацию, обеспечивающую экономическую свободу дееспособным гражданам для занятия предпринимательской деятельностью, направленной на удовлетворение потребностей всех субъектов рыночной экономики. По мнению автора, утверждение о благоприятной сложившейся ситуации является дискуссионным, т.к. оно подразумевает совокупность неких идеальных условий, благоприятных для всех субъектов предпринимательства без исключения, что в реальной практике представляется недостижимым. В условиях рыночной экономики дееспособные граждане, склонные по своим личностным качествам к предпринимательской деятельности, занимаются данной деятельностью независимо от того, благоприятная ситуация сложилась в стране в целом или на конкретном рынке в частности. При наличии негативных тенденций в предпринимательской среде будет снижаться численность предпринимательских структур, численность занятых на них работников, оборот, инвестиции в основной капитал, будет замедляться экономический рост в целом. Благоприятными или неблагоприятными изменениями в предпринимательской среде определяются стратегии поведения предпринимателей на рынке, но никак не существование самого предпринимательства как вида человеческой деятельности. Цыпин И.С. также делает акцент на благоприятной предпринимательской среде, подразумевая под ней такие социально-экономические условия, которые обеспечивают самостоятельность деятельности предпринимателя, минимизируют риск его деятельности, придают законные гарантии его ответственности, обеспечивают мотивацию его деятельности на коммерческий успех и социальную ответственность. На наш взгляд, ценный вклад данного определения предпринимательской среды в том, что уделено внимание правовому механизму ответственности предпринимателя и социальной ответственности бизнеса. Под сомнением остается вопрос, имеет ли смысл считать благоприятными условия, обеспечивающие самостоятельность деятельности предпринимателя. Обращаясь к эволюции научных подходов к природе предпринимательства (А. Шумпетер, И. Кирцнер, Л. Мизес), под предпринимателем мы понимаем индивида, свободно осуществляющим действия на рынке и принимающим решения по собственной инициативе, за свой счет, принимающего на себя все риски и под свою личную ответственность. В этой связи свобода деятельности для предпринимателя необходима изначально, иначе его деятельность нельзя считать предпринимательской. Такая свобода оговорена в форме основополагающих принципов формирования предпринимательской среды ст. 8 Конституции Российской Федерации. Невыясненным также остается вопрос, за счет какого рыночного или государственного механизма должна создаваться такая благоприятная предпринимательская среда. О.Ю. Ворожбит под предпринимательской средой понимает совокупность условий, определяющих функционирование предпринимательских структур в определенной сфере. При этом О.Ю. Ворожбит оговаривает, что условия функционирования могут существенно отличаться для предприятий, осуществляющих свою деятельность в разных сферах и на разных рынках, при этом можно выделить общие условия и факторы для нескольких сфер, и специфические, оказывающие воздействие на конкретную среду. Говоря о предпринимательской среде, структурно выделят ее внутреннюю и внешние составляющие. При этом под внутренней средой понимают саму предпринимательскую структуру, а под внешней предпринимательской средой подразумевается совокупность условий и факторов, существующих за пределами организации. Ворожбит О.Ю., Н.В. Зубова, А.В. Корень предлагают следующую графическую модель предпринимательской среды: Огромное влияние на становление и развитие предпринимательства имеет конкурентная среда. От качества и сбалансированности конкурентной среды зависит эффективность функционирования предприятий, работающих на рынке, их вклад в ВВП государства.  Рис. 1 Модель предпринимательской среды Принципы формирования предпринимательской среды согласно Конституции РФ: -единство экономического пространства; -свободное перемещение товаров, услуг, финансовых средств; -поддержка конкуренции; -свобода экономической деятельности. Совокупность определенных условий для функционирования бизнеса (Кусакина, Пальцев). Составляющие предпринимательской среды: экономическая, социально-культурная, технологическая, институциональная, территориально-географические компоненты. Благоприятная социально-экономическая, политическая, гражданско-правовая ситуация, обеспечивающая экономическую свободу для занятия предпринимательской деятельностью; (Гребник, Шкодинский). Социально-экономические условия, которые обеспечивают самостоятельность деятельности предприятия, минимизируют риск его деятельности, придают законные гарантии его ответственности, обеспечивают мотивацию его деятельности на коммерческий успех и социальную ответственность (Цыпин). Совокупность условий, определяющих функционирование предпринимательских структур в определенной сфере (Ворожбит). Бизнесмены функционируют в определенных условиях, составляющих в совокупности предпринимательскую среду. Она представляет интегрированную совокупность различных объективных и субъективных факторов, позволяющих добиваться успехов в реализации поставленных целей, в осуществлении проектов и получении прибыли. Благоприятная предпринимательская среда способствует дальнейшему развитию бизнеса и повышению его социально-экономической эффективности. Следовательно, развитие предпринимательства тесно связано со средой, которая предполагает определенную экономическую, социально-культурную, технологическую, институциональную и территориально-географическую компоненты. Все они проявляются на разных уровнях формирования предпринимательской среды. Экономическая ситуация обусловливает наличие платежеспособного спроса, возможности приобретения определенной продукции. Она включает также рынок труда, наличие свободных рабочих мест, избыток или недостаток рабочей силы. Сюда относятся также наличие и доступность денежных средств. В определенной степени способы управления экономикой есть результат достижения целей и задач реализуемой политики. Предпринимательство действует и развивается в рамках соответствующей правовой среды. Технологическая среда отражает уровень научно-технического развития, который воздействует на бизнес через автоматизацию производства, совершенствование технологических процессов, химизацию. Формирование ВПС на конкретном предприятии является каждый раз самостоятельной творческой задачей, для решения которой необходимы следующие обязательные этапы: 1) анализ и оценка действующей в организации экономической среды; 2) определение оптимальных начальных параметров и границ внутрифирменной хозяйственной самостоятельности структурных подразделений организации; 3) разработка концепции ВПС; 4) обучение персонала с проведением деловых игр; 5) уточнение концепции, положений и нормативов по результатам деловых игр; 6) внедрение окончательного варианта концепции, положений и нормативов. В качестве примере приведем описание общего вида концепции создания предпринимательской среды на промышленном предприятии с традиционной линейно-функциональной иерархической структурой. Внедрение предлагаемой концепции не требует изменения действующей на предприятии структуры управления, системы планирования и учета. Изменения в перечисленных направлениях происходят плавно по мере развития ВПС. Концепция основана на организации внутрифирменного банка (ВБ), который осуществляет ведение счетов производственных подразделений, вспомогательных служб и отделов. В связи с тем, что используется действующая на предприятии система учета, не требуется увеличение документооборота и численности управленческого персонала. Концепция формирования ВПС предусматривает: 1) введение счетов подразделений, в которых отражаются доходы и расходы подразделения (как результат работы самого подразделения, так и предприятия в целом); 2) взаиморасчеты подразделений за работы, не предусмотренные планами, приказами и распоряжениями по предприятию; 3) самостоятельность формирования расходов подразделения: — на оплату труда в пределах заработанных средств и в соответствии с системой налогов (более жестких, чем действующие в стране); — на другие производственные, социальные и хозяйственные нужды, в том числе на инновации; 4) систему внутрифирменных кредитов и безвозмездных дотаций с установлением процентов за кредит по договоренности между подразделениями, участие персонала в кредитовании; 5) положение об арбитражной комиссии, осуществляющей внутрифирменное антимонопольное регулирование, рассматривающей споры между подразделениями и взыскивающей пошлину за рассмотрение дел; 6) ответственность подразделений за штрафы, предъявляемые предприятию сторонними организациями; 7) горизонтальную и вертикальную экономическую ответственность между подразделениями. Главный фактор, определяющий ВПС, — механизм зачисления средств на счета подразделений в ВБ. Для всех подразделений существуют два показателя, пропорционально которым происходит зачисление средств: — результаты работы предприятия; — результаты работы самого подразделения. 2. Ситуационная (практическая) часть2.1. Текст ситуационной (практической) задачиВид экономической деятельности – Производство напитков 2.2. Ответ на практическую задачу1) Описание анализируемого объекта исследования Проект предусматривает запуск предприятия по изготовлению и розливу лимонада для продажи в виде кег, для реализации на розлив, и виде бутилированного напитка в пластиковых и стеклянных бутылках различного объема. Основной сегмент потребителей – это конечно дети, но в летние периоды спрос на напиток растет во всех потребительских сегментах. Предприятие требует определенного оборудования и наличия зданий и цехов для технологических процессов, однако сама процедура изготовления достаточно проста. Чтобы оперативно запустить производство, нужно следовать логике бизнеса и последовательно реализовывать все его этапы: подготовка сырьевой базы для изготовления напитка и его розлива; производство лимонада; упаковка и доставка потребителям. Качественный напиток, с применением природных компонентов и соблюдением технологии всегда найдет своего покупателя даже на высоко конкурентном рынке. 2) Определение потребительских сегментов (сегментирование рынка)
3) Ценностное предложение Плюсы нашего лимонада в сравнении с конкурентами: минимум химических добавок и усилителей вкуса – только натуральное сырье; разнообразие форм выпуска и видов тары; конкурентная цена; профессиональный мерчендайзинг и маркетинговая поддержка. 4) Каналы продвижения, торговые цепочки
5) Отношения с клиентами: привлечь и удержать Персональная поддержка Такой тип отношений основан на личных контактах. Клиент может общаться напрямую с представителем компании, получая от него помощь в процессе покупки и после нее. Это может происходить на месте продажи, через колл-центр, по электронной почте или другими путями. Особая персональная поддержка В данном случае представитель компании прикреплен к конкретному клиенту, с которым у него складываются свои взаимоотношения. Такие отношения наиболее глубоки и обычно развиваются в течение длительного времени. Например, в частных банках с наиболее крупными клиентами работают специальные представители. Подобные взаимоотношения с клиентами складываются и в других отраслях. Самообслуживание При таком типе взаимоотношений компания не поддерживает непосредственных отношений с клиентами, но обеспечивает их всем необходимым, чтобы они могли обслуживать себя самостоятельно. Автоматизированное обслуживание Этот тип взаимоотношений представляет сочетание более сложной формы самообслуживания с автоматизацией процессов. Например, регистрация клиентов на сайте компании дает им доступ к персональным услугам. Автоматизация обслуживания позволяет распознавать отдельных клиентов и предоставлять им информацию, необходимую для отправки заказа или заключения сделки. В идеальном случае автоматизированные сервисы стимулируют личные взаимоотношения (например, рекомендуя книгу или фильм). Трехлепестковый лотос продаж
6) Ключевые виды деятельности
7) Ключевые ресурсы: человеческие, материальные, интеллектуальные, финансовые Продумайте и пропишите список ресурсов (в каждом типе ресурсов указав конкретное наименование и необходимое количество), которые вам могут понадобиться для создания, поддержания, реализации, доставки и обслуживания ценностных предложений для конкретных потребителей. В качестве вывода после таблице продумайте возможное сочетание типов ресурсов и необходимого количества.
8) Основные партнеры 1) Коммерческое партнёрство. Это организация партнерства, которая носит коммерческий характер, и имеют целью получение прибыли. Это форма организации присуща большей части всех партнерских бизнесов в мире. 2) Некоммерческое партнёрство. Этот вид партнерства представляет собой некоммерческую организацию, которая основана на добровольном членстве и оказывает содействие членам в достижении определённых целей – культурных, социальных и т.д. 3) Полное партнёрство. Представляет собой партнёрство, при котором партнеры несут равную ответственность, которая может быть солидарной или общей. 4) Ограниченное партнёрство. Представляет собой партнерство, в котором каждый из партнеров несет ограниченную, заранее оговоренную, ответственность. 5) Стратегическое партнёрство. Представляет собой сотрудничество физических или юридических лиц с долгосрочной перспективой.
9) Составление бизнес-модели  3. Список использованных источниковВорожбит О.Ю., Н.В. Зубова, Корень А.В. «Структура предпринимательской среды: определяющие факторы //Вестник ТОГУ №4(19) 2010 г. Ворожбит О.Ю., Титова Н.Ю. «Предпринимательская среда как фактор взаимодействия предпринимательских структур» //Вестник Пермского университета, вып. 1(20), 2014. Гребенник В.В. Основы предпринимательства /В. В. Гребенник, С.В. Шкодинский - М.: Изд-во МИЭМП, 2005 - 258 с. Круглова, Н.Ю. Основы бизнеса (предпринимательства): Учебник / Н.Ю. Круглова. - М.: КноРус, 2018. - 77 c. Рубин, Ю.Б. Основы предпринимательства: Учебник / Ю.Б. Рубин. - М.: МФПУ Синергия, 2016. - 464 c. Самарина, В.П. Основы предпринимательства. Учебное пособие / В.П. Самарина. - М.: КноРус, 2015. - 128 c. Череданова, Л.Н. Основы экономики и предпринимательства / Л.Н. Череданова. - М.: Academia, 2018. - 352 c. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||