Предложение на проведение аттестационного исследования. Приложение Предложение на проведение аттестационного исследования
 Скачать 58.44 Kb.
|
Приложение 2. Предложение на проведение аттестационного исследованияПредложение на проведение аттестационного исследования выпускной квалификационной работы Слушателя Касьянова Дмитрия Анатольевича (Ф.И.О.)
1. Формулировка темы работы «Разработка рекомендаций по увеличению доли розничного канала продаж в структуре продаж телекоммуникационного оператора Ростелеком» 2. Цель (цели) аттестационной работы (т.е. общая цель проведения исследования и/или основные вопросы, отражающие цель работы). Составить перечень рекомендаций для увеличения доли розничного канала продаж в Ростелеком Розничные системы 3. Задачи, стоящие перед слушателем-исследователем (Необходимо разбить общую(ие) цель(и) работы на конкретные задачи/шаги по их достижению. Из них как минимум одна(один) должна(ен) подразумевать разработку рекомендаций, либо бизнес-плана, либо плана конкретных действий) Описать теоретический аспект (бенчмаркинг) по решаемой проблеме – каналы продаж. Охарактеризовать особенность каналов продаж в телекоммуникационных отраслях Провести исследования в рамках компании Ростелеком и Ростелеком Розничные системы по эффективности каналов продаж Разработать рекомендаций для увеличения доли розничного канала продаж 4. Какие основные концептуальные модели / инструменты анализа и методы проведения исследований необходимо применить для полного раскрытия данной темы? теоретический, оценочный, методы сравнительного анализа, экспертных оценок; в практической части – SWOT анализ 5. Рабочие гипотезы относительно возможных решений описываемой в работе управленческой проблемы, либо краткое описание планов / сценариев воплощения в жизнь идентифицированных обучающимся возможностей для развития уже существующего или вновь создаваемого бизнес-проекта Розничный канал продаж недооценен в степени влияния на имидж компании, на показатели сервиса (NPS и Csat), дешевле в пересчете на 1 услугу по сравнению с другими каналами ФИО, должность и адрес электронной почты предполагаемого научного руководителя Габдуллина Ляля Маратовна, Тьютор, Lgabdullina@mti.edu.ru ___________________________________________________________________ 7. ФИО, должность и адрес электронной почты предполагаемого(ых) рецензента(ов) |