Природа социального конфликта. Природа социального конфликта
 Скачать 38.01 Kb.
|
|
Природа социального конфликта Содержание Введение ………………………………………………….…………….…..3 1. Сущность и причины социального конфликта …………………….….4 2. Виды социальных конфликтов …………………………………………9 3. Функции и последствия социальных конфликтов ……………….…..15 Заключение ……………………………………………………………..…20 Список использованной литературы …………………………….…..…..22 Введение Конфликты рождаются на основе ежедневных расхождений во взглядах, разногласиях и конфронтации разных мнений, мотивов, желаний, стилей жизни, надежд, интересов, личных характеристик. Известный философ и социолог Макс Вебер был убежден, что социальный конфликт вездесущ, и каждое общество в каждой точке пронизано раздорами и конфликтами. Проблема социальных конфликтов стала предметом изучения социологов только в 19-20 веках. Первоначально историки и философы рассматривали конфликтные ситуации, изучали причины и последствия конфликтов. В рамках социологии разработано специальное научное направление, которое в настоящее время называется «социологией конфликта». Изучение социальных конфликтов - это не только теоретический, но и чисто прикладной характер. Например, при решении конкретных ситуаций, в которых происходит столкновение интересов двух или более сторон. Интересно также, что правительство и предприниматели изначально рассматривали социологию как важный инструмент преодоления социальных конфликтов и обеспечения социальной стабильности как инструмента социального контроля и управления, что повышает производительность труда и благосостояние граждан. Все вышесказанное и определяет актуальность темы работы. Цель работы – рассмотреть природу социального конфликта. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: - рассмотреть сущность и причины социального конфликта; - охарактеризовать виды социальных конфликтов; - рассмотреть функции и последствия социальных конфликтов. 1. Сущность и причины социального конфликта Социальный конфликт - это высшая ступень развития противоречий в отношениях между людьми, социальными группами, обществом в целом, которая характеризуется столкновением противоположно направленных интересов, целей и позиций субъектов взаимодействия. Конфликты могут быть скрытыми или явными, но они всегда основаны на отсутствии согласия между двумя или более сторонами [4, с .31]. Л. Козер определяет социальный конфликт как идеологический феномен, отражающий устремления и чувства социальных групп или отдельных лиц в борьбе за объективные цели: власть, изменение статуса, перераспределение доходов, переоценка ценностей. По его мнению, ценность конфликтов заключается в том, что они предотвращают оссификацию социальной системы, открывают путь для инноваций. По словам другого американского автора К. Боулдинга, конфликт символизирует сознательные и зрелые противоречия и конфликты интересов. Р. Дарендорф под конфликтом понимает все структурно сложившиеся отношения, противоположные нормам и ожиданиям, институтам и группам [4, с. 32]. Американские социологи Р. Мак и Р. Снайдер описали следующие группы признаков, характерных для социального конфликта [10, с. 266]: 1) Необходимым условием конфликта является наличие по крайней мере двух противоположных сторон, и стороны понимаются чрезвычайно широко: они могут быть отдельными лицами, группами, классами и даже культурами. 2) Конфликт возникает из-за наличия признака позиционного и признака дефицита источников. В первом случае речь идет о невозможности одновременного выполнения одной и той же функции роли двумя субъектами, что ставит их в позицию конкурентоспособности; во втором - отсутствие каких-либо ценностей, в результате чего два субъекта не могут одновременно полностью удовлетворить свои претензии. 3) Конфликт возникает только тогда, когда стороны стремятся получать выгоды за счет друг друга, в результате чего поведение конфликта само по себе выглядит как желание ликвидировать или, по крайней мере, поставить под контроль другую сторону. 4) Конфликт - это взаимодействие, в котором действия конфликтующих сторон направлены на достижение несовместимых и взаимоисключающих целей и, следовательно, ведут к столкновению друг с другом. 5) Наиболее важным аспектом конфликтных отношений является власть, потому что конфликт всегда относится к попытке достичь, изменить или сохранить доминирующее социальное положение - способность контролировать и направлять поведение другой стороны. Причины социальных конфликтов можно разделить на две большие группы. Обозначьте их как личные и социальные. Эти две группы причин взаимозависимы. Причинами социальных конфликтов могут быть несовместимость интересов и целей соответствующих социальных групп. Причиной социальных конфликтов может быть несовместимость индивидуальных и общественных ценностей. Каждый человек имеет набор ценностных ориентаций по отношению к наиболее значимым аспектам общественной жизни. Но если потребности некоторых групп отвечают препятствиям, созданным другими группами. В то же время проявляются противоположные ценностные ориентации, которые могут вызвать конфликт. Например, другое отношение к собственности: некоторые считают, что собственность должна быть государственной, другие выступают за частную собственность, другие стремятся к совместной собственности. Если существуют определенные условия, сторонники различных форм собственности могут вступать в конфликт друг с другом [10, с. 268]. Основными социальными предпосылками конфликтов являются [2, с. 302]: 1) Социальное неравенство - то есть неравномерное распределение между членами общества и группами богатства, влияние, информация, уважение и другие социальные ресурсы. Эксперты в области конфликтной социологии отмечают, что социальное положение людей и характер их требований зависят от доступа к распределению ценностей (доходов, знаний, информации, элементов культуры). Стремление к всеобщему равенству, как показала история, не может рассматриваться как благословение, поскольку оно приводит к выравниванию, вымиранию многих стимулов для творческой деятельности и инициативы. Справедливости ради стоит отметить, что невозможно удовлетворить интересы и потребности всех желающих. Поэтому неравенство, в том числе социальное, не подлежит восстановлению. Конфликт возникает при степени неравенства, когда одна из социальных групп рассматривается как очень значительная, препятствуя удовлетворению ее потребностей. В результате социальная напряженность приводит к социальным конфликтам. 2) Социальная дезорганизация. Общество - это система, то есть организованная целостность, которая обладает способностью адаптироваться спонтанно к возникающим трудностям. Однако есть такие опасные кризисные ситуации, что социальная система попадает в состояние полного хаоса и раздора. В таких случаях нарушается сложившийся привычный баланс между процессами разрушения и творения, начинается крушение общественного производства, начинается кризис политической власти, основные идеогемы и принятые моральные и культурные нормы теряют ценность и теряют свою привлекательность. Существует аномальное состояние неконтролируемости - отсутствие норм. Отсюда рост агрессии, неуверенности в жизни, собственности и достоинстве граждан из-за ослабления социального контроля и правовой системы, дезорганизации общества и его правовых институтов. В такой ситуации государство и общество теряют способность сдерживать отрицательную энергию распада, и начинается «война всех против всех». Формируется конфликтная ситуация. 3) Культурная гетерогенность, то есть сосуществование в обществе различных систем ценностей, различное восприятие мира, разные поведенческие стандарты. Но социальные предпосылки сами по себе не обязательно приводят к конфликтным столкновениям. Субъектами конфликтов являются в конечном счете всегда конкретные люди - люди или люди, сгруппированные вместе. Для того, чтобы социальные предпосылки конфликта действительно привели к конфликту, необходимо личное участие, и происходит несправедливость ситуации. 4) Объективные и субъективные причины возникновения социальных конфликтов связаны между собой в феномене социальной депривации. А.С. Козлов определяет лишение как противоречие между субъективными ожиданиями относительно реализации своих собственных интересов и объективных возможностей их реализации. Лишение ощущается индивидуумом как острое разочарование, испытываемое чувством угнетения, отчуждение индивида от общества, в котором он живет. Особенно болезненным является лишение, которое возникает, когда хроническая неудовлетворенность основными жизненными потребностями: необходимость в безопасности, еде и лечении [5, с. 77]. С другой стороны, отсутствие необходимого удовлетворения духовных потребностей также связано с лишением. Американские исследователи К. Глок и Р. Старк выделили институциональные лишения, испытываемые людьми с ограниченными возможностями, и люди с тяжелыми заболеваниями, степень серьезности которых можно свести к минимуму, если общество заботится о физически недееспособных людях. Лишение является причиной социального конфликта именно потому, что оно вызывает сильные отрицательные эмоции. Однако динамика деприватизационного развития носит многонаправленный характер: чувство лишения может вырасти до формирования открытого конфликта; его можно сохранить на том же уровне или уменьшить. Основными источниками конфликта в обществе являются стратификация общества, его разделение на социальные и национальные группы, слои, классы. Основное противоречие между производительными силами и производственными отношениями устанавливает противоречия, которые проявляются [2, с. 68]: 1) в борьбе между социальными слоями, группами, классами; 2) в конфронтации между поколениями (в семьях, организациях); 3) в борьбе между этническими группами в обществе; 4) в конфликтующих действиях различных религиозных общин; 5) в борьбе носителей различных традиционных ценностей с вновь возникающими обычаями. Общество провоцирует конфликты не только с социальным неравенством. Каждое общество имеет определенные культурные модели, которые должны соответствовать его членам. Социальные ролевые системы предписывают определенные типы поведения. Это приводит к тому, что люди, которые не соответствуют этим стандартам, либо находятся в изоляции, либо находятся в состоянии конфликта с социальной средой. Степень конфликта в обществе возрастает в ситуациях аномальных, политических и экономических кризисов. Нестабильность ситуации и неопределенность норм приводят, во-первых, к тому, что все больше людей не удовлетворяет их потребности, а во-вторых, людям легче «перешагнуть» рамки того, что разрешено, потому что эти «рамки» в анонимном обществе теряют свою ясность. Важной особенностью кризисных обществ является широкое распространение ощущений отсутствия безопасности и страха. И это сопровождается ростом агрессивности, которая не только провоцирует конфликты, но и ужесточает их характер. 2. Виды социальных конфликтов Существует несколько классификаций социальных конфликтов. Наиболее распространенные классификации основаны на таких критериях, как: стороны в конфликте; характер потребностей, ущемление которых вызвало конфликт; фокус конфликта; временные параметры конфликта; эффективности конфликта. В конфликте всегда участвуют несколько сторон. Поэтому основная классификация конфликта определяется именно характером и характеристиками сторон, участвующих в конфликте. Кроме того, наиболее важной особенностью конфликта является характер потребности, которой человек борется. Согласно мотивационной теории А. Маслоу, потребности могут быть сгруппированы и выделены пять иерархически связанных уровней: физиологический; в области безопасности и охраны; Социальное; необходимость уважения; потребности самовыражения [7, с. 267]. Если какая-либо из этих потребностей не будет выполнена, может возникнуть конфликт. Если мы объединим некоторые группы потребностей, их можно свести к группам материальных, социальных и духовных потребностей. В соответствии с организацией общества конфликты формируются на уровне: индивидов, между ними; группы лиц; большие системы (или подсистемы); разделение общества на классы и слои; общества в целом; на региональном уровне; глобального уровня. В социальной типологии существует многомерная типология конфликта, в зависимости от тех критериев, которые берутся за основу, т. Е. Конфликт может быть [11, с. 195]: 1. Внутриличностный конфликт. Носителем внутриличностного конфликта является отдельный человек. Содержание этого конфликта выражается в острых негативных переживаниях человека, порожденных его противоречивыми устремлениями. Например, в теории психоанализа Фрейда внутриличностный конфликт возникает в результате противоречия между желаниями «Это» и «Супер-я» (инстинктивные мотивы, нравственные чувства и требования). Эти конфликты по своей природе и содержанию в значительной степени психологичны и вызваны противоречиями по мотивам, интересам, ценностям и самооценкам личности и сопровождаются эмоциональным стрессом и негативным опытом ситуации. Как и любой другой конфликт, он может иметь как положительные, так и отрицательные последствия для человека. В общей форме внутриличностный конфликт может быть сформулирован как проблема между доступным состоянием субъекта и его желаемым состоянием, между реальностью и возможностью, реальностью и потенциалом. По своему содержанию и форме сам внутриличностный конфликт не является одним и тем же. Это может быть основано на широком разнообразии внутриличностных причин, например: противоречие потребностей; противоречие между внутренней потребностью и социальной нормой; противоречие между различными ролями личности; Трудность выбора между разными поведением. 2. Следующий тип конфликта - межличностный конфликт. Это столкновение между людьми в процессе их социального и психологического взаимодействия. Конфликты такого типа происходят на каждом шагу и по разным причинам. Примерами таких конфликтов являются: противоречие между менеджером и подчиненным из-за размера заработной платы; между пассажирами общественного транспорта, между родителем и ребенком и т. д. Такие конфронтации могут иметь место в различных сферах общественной жизни: повседневной, экономической, политической. Причины, которые привели к возникновению межличностного конфликта, также могут быть очень разными: объективными, то есть не зависящими от воли и сознания людей, и субъективными, в зависимости от человека; материальным и идеальным, временным и постоянным. Конфликт между людьми может возникнуть из-за собственности, а может быть, потому что субъекты не согласны с персонажами, не могут уступить друг другу в мелочах [11, с. 196]. В каждом межличностном конфликте важны личные качества людей, их ментальные, социально-психологические и моральные характеристики. В этой связи часто говорят о межличностной совместимости или несовместимости людей, играющих ключевую роль в межличностном общении. 3. Конфликт между человеком и группой является конфликтом, который мы более конкретно рассмотрим в этом документе. Этот тип конфликта имеет много общего с межличностным, однако он более многомерен. Группа включает в себя целую систему отношений, она организована определенным образом, у нее обычно есть формальный и / или неформальный лидер, структура координации и подчинения. Поэтому потенциал конфликта здесь возрастает. К межличностным и межличностным причинам конфликта добавляются причины организации группы. Как и другие типы конфликтов, конфликт между человеком и группой может быть как конструктивным, так и разрушительным. В первом случае разрешение конфликта помогает укрепить связь человека с группой, формирование личной и групповой идентификации и интеграции. Во втором случае, наоборот, существует личность личности и групповой распад. 4. Межгрупповой конфликт выражается в столкновении интересов разных групп. Этот тип конфликта включает конфликты между социальными группами самых разных размеров: малыми, средними и большими. Небольшая социальная группа - это группа людей, которые находятся в прямом взаимодействии и объединены общими целями и задачами совместной деятельности: школьным классом, студенческой группой, производственной группой, коллективом отдела и семьей. Количественный состав небольшой группы может варьироваться от нескольких человек до нескольких десятков человек. Такие группы могут быть формальными, имея четко фиксированную структуру, устав, иерархию должностей и неформальные, возникающие спонтанно, исходя из личных качеств. Они также могут быть временными или постоянными, открытыми или закрытыми [11, с. 197]. Средними социальными группами являются, например, коллектив предприятия или учебного заведения. Такие группы характеризуются институциональной организацией, а их основная роль и задача определяются официальным социальным статусом. Типичная средняя группа - относительно независимая организация, которая имеет свой статус и функции в системе социального разделения труда или вне работы (политические ассоциации, группы интересов). Эти группы не являются временными, но постоянными по своей природе, имеют свою собственную структуру, иерархию, управление, органы управления. К числу крупных социальных групп относятся такие субъекты, как социальные классы, политические партии, касты, социальные слои, этнические сообщества, национальные образования, крупные религиозные объединения. Такие группы основаны на общих признаках для всех членов (экономических, политических, религиозных). Именно конфликт между крупными социальными группами, который некоторые исследователи называют социальным конфликтом в собственном смысле этого слова, в отличие от межличностных, межличностных и внутригрупповых конфликтов, а также конфликтов между небольшими группами. Причины межгрупповых конфликтов могут быть самыми разными: экономические, политические, этнические. Различные уровни социальных групп имеют свои особенности конфликта и способы их решения. Таким образом, на уровне малых групп социальная идентификация групп играет важную роль в возникновении межгруппового конфликта. Он выражается в формировании чувства принадлежности к группе, идентификации себя с другими ее членами, создавая качество «мы», в отличие от «они» или «не мы». Таким образом, социальная идентификация по своей обратной стороне имеет социальную дифференциацию, которая содержит возможность межгруппового конфликта. В то же время основания для социальной идентификации могут быть очень разнообразными: экономические, социально-культурные, расовые [12, с. 147]. На уровне крупных социальных групп причины конфликтов более значительны и глубоки. Таким образом, когда возникают этнические конфликты, важную роль часто играют территориальные претензии одной из этнических групп. В основе политических конфликтов лежит борьба за власть, политическое господство в обществе. 5. Межгосударственный конфликт. Сторонами этого типа конфликта являются отдельные государства или группы государств (коалиции). Причины этих конфликтов также могут быть самыми разнообразными (экономическими, политическими, идеологическими, территориальными). В основе межгосударственных конфликтов лежат, прежде всего, противоречия интересов стран. Одной из отличительных особенностей такого конфликта в современных условиях является опасность массового уничтожения людей в случае развязывания военных операций между государствами. Вышеупомянутые типы конфликтов определяются на основе их субъектов, то есть конфликтующих сторон в конфликте. Все эти типы конфликтов взаимодействуют друг с другом и влияют друг на друга. Например, международный конфликт часто оказывает влияние на внутреннее государство. И межгрупповые конфликты могут заставить правительство развязать межгосударственный конфликт. Внутриличностный конфликт, так или иначе, проявится в межличностных и других отношениях и может вызвать не только межличностный конфликт, но и международный, если, например, государственная власть находится в руках невротического лидера. С другой стороны, межличностный конфликт может вызвать внутриличностный конфликт, повлиять на внутригрупповые отношения. Классификация конфликтов субъектами является наиболее распространенной, поскольку именно этот вопрос играет главную роль в конфликте. Также можно классифицировать конфликты как: по горизонтали; вертикально; смешанные [12, с. 148]: 1. горизонтальные - конфликты, возникающие между деловыми партнерами, коллегами на работе; 2. вертикальные - конфликты между подчиненными и начальниками; 3. Смешанными в этой классификации являются конфликты, в которых представлены как коллеги, так и руководители разных уровней. Как показывает практика, наиболее распространенные конфликты являются вертикальными и смешанными, что составляет 70-80% от всех остальных. Г. Бисно изложил шесть типов конфликтов [1, с. 169]: 1. Конфликты интересов - характеризуются реальным переплетением интересов или обстоятельств; 2. принудительные конфликты - сознательно создавали конфликты для достижения целей, отличных от заявленных; 3. ложно связанные конфликты - запутанные конфликты из-за несоответствий в характеристиках поведения, содержания и причин участников; 4. иллюзорные конфликты - основанные на неправильном восприятии или недоразумении; 5. замещенные конфликты - в результате противоречий, с которыми человек или идея страдает от действий участников конфликта или противоречащих друг другу идей; 6. Выразительные конфликты - характеризуются желанием выразить враждебность, антагонизм. Что касается временных параметров, то конфликты делятся на: краткосрочные; мимолетно; длительные (длительные иногда в течение многих лет и десятилетий, такие часто бывают государственными, национальными и религиозными конфликтами). Классификация конфликтов очень много. Ни одна из вышеперечисленных классификаций не является полной и поэтому относительна и условна. Основная цель любой классификации заключается в том, чтобы помочь объяснить конфликт и найти адекватные способы его решения или предотвратить его. 3. Функции и последствия социальных конфликтов Конфликт выполняет как положительные, так и отрицательные социальные функции. Существуют объективные субъективные оценки последствий конфликта. Позитивное или негативное влияние конфликта во многом обусловлено социальной системой. В свободно структурированных группах, где конфликт считается нормой и существуют различные механизмы его урегулирования, конфликт, как правило, способствует большой жизненности, динамизму и восприимчивости к прогрессу. В тоталитарной социальной группе конфликт не признается в принципе, и единственным механизмом его разрешения является подавление его силой. Подавленный конфликт становится дисфункциональным, заставляя людей распадаться, усугублять старые и создавать новые противоречия. Неразрешенные противоречия накапливаются, и если они проявляются в форме конфликта, они приводят к серьезным социальным потрясениям. Рассмотрим некоторые положительные функции конфликта, характерные для открытых социальных структур [3, с. 203]: - конфликт выявляет и устраняет противоречия и тем самым способствует социальному развитию. Своевременный и идентифицированный конфликт может предотвратить более серьезные конфликты, ведущие к серьезным последствиям; - в открытой группе конфликт выполняет функции стабилизации и интеграции внутригрупповых и межгрупповых отношений, снижения социальной напряженности; - конфликт многократно усиливает интенсивность связей и отношений, стимулирует социальные процессы, дает динамизм обществу, поощряет творчество и инновации, способствует социальному прогрессу; - в состоянии конфликта люди более четко осознают как свои, так и противоположные интересы, более полно раскрывают существование объективных проблем и противоречий в социальном развитии; - конфликты способствуют получению информации об окружающей социальной среде, соотношении энергетического потенциала конкурирующих единиц; - внешний конфликт способствует внутригрупповой интеграции и идентификации, укрепляет единство группы, мобилизует внутренние ресурсы, помогает найти друзей и союзников, выявлять врагов и недоброжелателей; Внутренние конфликты выполняют следующие функции [3, с. 204]: - создание и поддержание баланса сил; - социальный контроль за соблюдением общепринятых норм, правил, ценностей; - создание новых социальных норм и институтов, обновление существующих; - адаптация и социализация отдельных лиц и групп - формирование группы, создание и поддержание нормативных и физических границ групп; - создание и поддержание относительно стабильной структуры внутригрупповых и межгрупповых отношений; - установление неформальной иерархии в группе и обществе, включая выявление неформальных лидеров; - конфликт разъясняет позиции, интересы и цели участников и тем самым способствует сбалансированному решению возникающих проблем. В открытой социальной системе конфликт действует как «предохранительный клапан», который быстро выявляет возникающие противоречия и сохраняет социальную структуру в целом. Конфликт несет отрицательную функцию, когда: - приводит к путанице и нестабильности; - общество не в состоянии обеспечить мир и порядок; - борьба ведется насильственными методами; - последствия конфликта - великие материальные и моральные потери; - существует угроза жизни и здоровью людей. Наиболее негативные эмоции включают эмоциональные конфликты и конфликты, возникающие из-за социально-психологической несовместимости людей. Отрицательные конфликты считаются отрицательными, что затрудняет принятие отрицательных решений. Отрицательные последствия могут также иметь длительный позитивный конфликт. Среди положительных последствий социального конфликта в отношении основных участников [6, с. 210]: - конфликт полностью или частично устраняет противоречие, возникающее из-за несовершенства многих факторов; он выделяет узкие места, нерешенные проблемы. Когда конфликты закончены, более чем в 5% случаев противоречия, лежащие в их основе, могут быть разрешены полностью, главным образом или частично; - Конфликт позволяет более глубоко оценить индивидуальные психологические особенности людей, участвующих в нем. Конфликт проверяет ценностную ориентацию человека, относительную силу его мотивов, предназначенную для работы над собой или с отношениями, показывает психологическую устойчивость к стрессовым факторам, затрудняющим ситуацию. Он способствует более глубокому знанию друг друга, раскрывая не только непривлекательные черты характера, но и ценные в человеке; - Конфликт позволяет ослабить психологическое напряжение, которое является реакцией участников на конфликтную ситуацию. Проблемное взаимодействие, особенно сопровождающееся бурными эмоциональными реакциями, в дополнение к возможным неблагоприятным воздействиям на людей устраняет эмоциональное напряжение, приводит к последующему снижению интенсивности отрицательных эмоций; - конфликт служит источником личного развития, межличностных отношений. Если конфликт разрешен конструктивно, конфликт позволяет человеку подняться на новую высоту, расширить пути и сферу взаимодействия с другими. Личность приобретает социальный опыт в решении сложных ситуаций; - конфликт может улучшить качество отдельных видов деятельности; - защищая справедливые цели в конфликте, противник поднимает свою власть среди окружающих; - межличностные конфликты, являющиеся отражением социализации, являются одним из средств самоидентификации, формирующими ее активную позицию во взаимодействии с другими и могут быть определены как формация Конфликты утверждения, социализации. Помимо конструктивных последствий, конфликт, как правило, также имеет разрушительные последствия [6, с. 211]: - большинство конфликтов оказывают явно отрицательное влияние на психическое состояние его участников; - дисфункциональные конфликты могут сопровождаться психологическим и физическим насилием, травмируя противников; - конфликт как сложная ситуация всегда сопровождается стрессом. При частых и эмоционально интенсивных конфликтах вероятность сердечно-сосудистых заболеваний резко возрастает, а также хронические нарушения функционирования желудочно-кишечного тракта; - конфликты - это разрушение системы межличностных отношений, которая сложилась между субъектами взаимодействия до ее начала. Возникающая враждебность к другой стороне, враждебность, ненависть нарушают взаимоотношения, сложившиеся до конфликта. Иногда, в результате конфликта, отношения между участниками вообще прекращаются; - конфликт образует негативный образ другого - «образ врага», что способствует формированию негативного отношения к противнику. Это выражается в предвзятом отношении к нему и готовности действовать в ущерб ему; - конфликты могут негативно повлиять на эффективность отдельных действий противников. Участники конфликта уделяют меньше внимания качеству работы и учебе. И после конфликта оппоненты не всегда могут работать с той же производительностью, что и до конфликта; - конфликт фиксирует насильственные пути решения проблем в социальном опыте человека. Победив один раз при помощи насилия, человек воспроизводит этот опыт в других подобных ситуациях социального взаимодействия; - конфликты часто негативно влияют на развитие личности. Они могут способствовать формированию неверия человека в торжестве справедливости, убежденности в том, что другой всегда прав. Таким образом, влияние конфликта на его участников и социальную среду носит двойной противоречивый характер. Это связано с тем, что нет четких критериев разницы между конструктивными и деструктивными конфликтами, трудно дать обобщенную оценку результатов конфликта. Кроме того, степень конструктивности конфликта может измениться по мере его развития. Заключение Социальный конфликт понимается как попытка добиться вознаграждения, подчиняясь, навязывая свою волю, удаляя или даже уничтожая противника, стремящегося достичь той же награды. Конфликты в обществе часто встречаются, и многие ученые считают, что конфликты являются предпосылкой для развития общества. Каждый социальный конфликт имеет тенденцию к увеличению и расширению. Это связано с аккумулятивным характером конфликта, в соответствии с которым конфликтные взаимодействия постоянно усиливаются активным ответом. По своей природе социальные конфликты делятся на: - личности, которые происходят в человеческой личности, на уровне индивидуального сознания; - межличностный, который включает разногласия между лицами, которые не образуют социальные группы; - межгрупповая группа, в которую входят лица, представляющие разные группы; - конфликты с внешней средой, которая возникает между отдельными лицами, группами и институциональной средой общества (например, конфликт личности с правоохранительными органами). Несмотря на многочисленные проявления конфликтных взаимодействий в общественной жизни, все они имеют ряд общих характеристик, изучение которых позволяет классифицировать основные параметры конфликтов, а также выявлять факторы, которые влияют на их интенсивность. Все конфликты имеют четыре основные характеристики: причины конфликта, его серьезность, продолжительность и последствия конфликта. Самой важной характеристикой, конечно же, являются причины конфликта. Причины конфликтов классифицируются по многим причинам, в том числе: противоположности в ценностных ориентациях, идеологические различия, противоположность интересов, различные формы экономического и социального неравенства и различия в позициях в социальной структуре. Любая из вышеупомянутых причин может быть толчком, первым этапом конфликта, то есть расцененной как блокада потребностей. Причины конфликта не могут быть отделены от условий, в которых происходит конфликт. Последствия социальных конфликтов очень противоречивы. С одной стороны, конфликты определяют выход из сложных ситуаций, приводят к решению насущных проблем, укрепляют сплоченность групп, приводят к заключению союзов с другими группами. С другой стороны, конфликты приводят к гибели, горечи и ненависти, отвлекают отдельных лиц и группы от решения своих задач. Список использованной литературы Анцупов, А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - СПб.: Питер, 2013. - 512 c. Волков Ю.Г. Социология / Ю.Г. Волков. – Ростов н / Д: Феникс, 2012. – 536 с. Гумплович, Л. Основы социологии / Л. Гумплович. - М.: КД Либроком, 2015. - 368 c. Кильмашкина, Т.Н. Конфликтология. Социальные конфликты: Учебник / Т.Н. Кильмашкина. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 287 c. Козлов, А.С. Конфликтология социальных групп и организаций / А.С. Козлов, Е.В. Левина, П.А. Эстрова. - М.: Ленанд, 2015. - 272 c.. Конфликтология: Учебник / Под ред. В.П. Ратникова. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 543 c. Москвичев Л.Н., Осипов Г.В. Социология. Основы общей теории: Учеб. для вузов. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Норма, 2013 – 366с. Нурышев Г.Н., Бразевич Д.С. Социология: Учеб. пособие. СПб.: СПбГУНиПТ, 2014. 292 с. Радугин А.А., Радугин К.А. Социология: Курс лекций. – М.: Библионика, 2012. – 282с. Социология: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 448 с. Социология: Учебник / Под ред. Н.Г. Скворцова. – М.: Проспект, 2013 – 312с. Фролов С.С. Социология. Учебник. Для высших учебных заведений. М.: Наука, 2012 - 268 с. |