Проблемы связанные с есиа и подтверждением через гос услуги директоров и преподавателей решаются с помощью шагов
Скачать 14.4 Kb.
|
Проблемы связанные с ЕСИА и подтверждением через гос. услуги директоров и преподавателей решаются с помощью шагов: Шаг 1. Выход с сайта «мое образование» - https://online.edu.ru Шаг 2. Выход с сайта «ЕСИА» - https://esia.gosuslugi.ru/login Шаг 3. Очистка кэша в браузере Шаг 4. Вход в режиме инкогнито (рядом не должно быть дополнительных вкладок) Шаг 5. Ввод логина и пароля на ЦОК https://educont.ru/login Шаг 6. Повторное подтверждение через ЕСИА и гос. Услуги Шаг 7. Если не выходит пробовать другой браузер\устройство, повторить шаги 1-6 Проверка данных: Просим войти на Мое образование online.edu.ru, войти в профиль через гос. услуги если этого еще не сделали и потом нажать на ФИО – Учетная запись. На новой странице в раздел «Связанные аккаунты» и смотрим рядом с Вконтакте кнопка «добавить» или «удалить». Если удалить, значит ранее заходили в мое образование через ВК. Переходите в раздел «Учетная запись» и смотрите отображается ли отчество. Если нет, добавить. И проверить регистр. Затем, нажимаем сохранить. Переходим на ЦОК и обновляем страницу, если не подтвердился профиль, нажмите на кнопку подтверждения и проверяйте. Если на странице «Мое образование» вышла ошибка, то нужно заново зайти. |