тгп. Документ Microsoft Word. Процедуры управления коммуникациями
Скачать 13.57 Kb.
|
Процедуры управления коммуникациями Официальные и неофициальные отчеты по проекту содержат подробную информацию о состоянии проекта и включают в себя накопленные знания, журналы регистрации проблем, отчеты о завершении проекта и выходы других областей знаний. Процедура предоставления отчетов по исполнению Сбор информации и формирование отчета участниками проекта. Передача отчета участниками команды проекта как со стороны Исполнителя, так и со стороны Заказчика в электронном и бумажном виде вышестоящему руководству. Передача отчета руководителю проекта со стороны Исполнителя или Заказчика. Передача отчета от руководителя проекта со стороны Исполнителя руководителю проекта со стороны Заказчика и наоборот. Формирование и предоставление отчетов руководителями проектов со стороны Заказчика и Исполнителя спонсорам проекта со стороны Заказчика и Исполнителя соответственно. Формирование и предоставление отчетов руководителями проектов руководству своей компаний. Процедура распространения информации Своевременный сбор информации. Обеспечение доступа к информации для совместного использования. Применение различных способов передачи информации как в устной (при неформальном взаимодействии участников), так и в письменной (при формальном взаимодействии) форме, а также использование электронного оборудования для коммуникации, электронных инструментов для управления проектом. Процедура анализа накопленных знаний На протяжении всего жизненного цикла проекта основные участники должны выявлять накопленные знания, относящиеся к техническим, управленческим и процедурным аспектам проекта. На всем протяжении проекта накопленные знания собираются, формализуются и размещаются в определенном месте. Проведение совещаний по анализу накопленных знаний Определение успехов и неудач проекта. Выработка рекомендаций, направленных на улучшение выполнения проекта в будущем. Обновление базы накопленных знаний. Обновление правил, процедур и процессов, принятых в компании. Приобретение дополнительных навыков ведения бизнеса. Общее улучшение продукта или услуги. Обновление плана управления рисками. |