Проектное управление процедуры управления проектом на этапах его жизненного цикла
 Скачать 2.29 Mb.
|
|
ПРОЕКТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕДУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ НА ЭТАПАХ ЕГО ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА 2 Жизненный цикл проекта — это промежуток времени между моментом формализации идеи или утверждения технического задания проекта и моментом его закрытия, т.е. от состояния, «когда проекта еще нет», до состояния, «когда проекта уже нет». Понятие жизненного цикла проекта. Модели жизненного цикла Роль ЖЦ проекта: - определяет продолжительность проекта, четко обозначая даты его начала и завершения; - позволяет детализировать процесс реализации замысла, разбивая его на конкретные фазы; - дает возможность четко определить количество задействованного персонала, а также необходимые ресурсы; - облегчает процедуру контроля. 1. Наибольшее количество затрат и персонала, задействованного в реализации проекта приходится на середину цикла. 2. Начало и конец данного процесса характеризуются невысокими показателями. 3. На первом этапе наблюдается наибольший уровень риска, а также неуверенности и сомнений по поводу успешного исхода деятельности. 4. В начале жизненного цикла проекта участники имеют огромные возможности касательно внесения изменений и совершенствования методик достижения целей. С течением времени это становится сделать все сложнее. 3 Понятие жизненного цикла проекта. Модели жизненного цикла Наиболее распространенный пример 5 фаз ЖЦ проекта: Фаза инициирования проекта. Фаза разработки его концепции. Фаза планирования проекта. Фаза осуществления проекта. Фаза оценки и завершения проекта. 4 Понятие жизненного цикла проекта. Модели жизненного цикла Примеры разбивки фаз ЖЦ проекта 5 Понятие жизненного цикла проекта. Модели жизненного цикла 6 Управление контрактами и поставками в проекте – раздел управления проектами, включающий процессы, требуемые для обеспечения поставки продуктов и услуг извне. Управление поставками и контрактами в проекте Виды контрактов с фиксированной ценой. 1. Контракт с твердой фиксированной ценой. 2. Контракт с фиксированной ценой плюс экономическая корректировка. 3. Контракт с фиксированной ценой и вознаграждением за результаты. Виды контрактов с возмещением затрат. 1. Контракт с возмещением затрат плюс фиксированное вознаграждение. 2. Контракт с возмещением затрат плюс периодическая премия. 3. Контракт с возмещением затрат плюс вознаграждение за результаты. 7 Этапы контракта 8 Администрирование контрактов 9 Управление поставками проекта включает в себя процессы покупки или приобретения тех необходимых продуктов, услуг или результатов, которые производятся вне исполняющей организации. Управление поставками и контрактами в проекте Процессы управления поставками проекта включают в себя следующие элементы: Планирование покупок и приобретений - определение того, что необходимо купить или приобрести, а также когда и на каких условиях. Планирование контрактов - представление в документальном виде требований к продуктам, услугам и результатам, которые необходимо приобрести, а также определение потенциальных продавцов. Запрос информации у продавцов - получение информации, расценок, оферт или предложений (в зависимости от поставки) от продавцов. Выбор продавцов - анализ предложений, отбор потенциальных продавцов и обсуждение условий контракта с каждым продавцом. Администрирование контрактов включает в себя управление контрактом и взаимоотношениями между покупателем и продавцом; Закрытие контрактов - завершение каждого контракта, включая разрешение всех открытых вопросов и закрытие каждого контракта, относящегося к проекту или к фазе проекта. 10 12 Структурная модель управления ресурсами проекта Управление ресурсами в проекте 13 Укрупненные этапы проектно-закупочного цикла Управление ресурсами в проекте 14 Место закупок и поставок в проектном цикле Управление ресурсами в проекте 15 Система распределения ресурсов проекта Управление ресурсами в проекте 16 Управление поставками 17 Ресурсное планирование 18 Ресурсное планирование Первый подход — ресурсное планирование при ограничении по времени, предполагающей фиксированную дату окончания проекта и назначение на проект дополнительных ресурсов на периоды перегрузок. Второй подход — планирование при ограниченных ресурсах, – предполагающий, что первоначально заданное количество доступных ресурсов не может быть изменено и является основным ограничением проекта. 19 Организационные формы закупок 20 Основные требования к управлению закупками и поставками 21 Требования к порядку размещения заказов 22 Управление качеством 23 Диаграмма причин-следствий (диаграмма Исикавы 24 Управление качеством 25 Управление коммуникациями проекта включает в себя процессы, необходимые для генерации, сбора, распространения, хранения и конечного размещения информации проекта. Управление коммуникациями проекта 26 Управление коммуникациями проекта 27 Управление коммуникациями проекта • Распространение информации о проекте, разъяснение его целей и значения позволяет на ранних стадиях выявить сторонников и противников предстоящих изменений. • Коммуникации оказывают влияние на процессы набора команды проекта или составления плана проекта (в том числе при составлении плана коммуникаций). • Структура и форма коммуникаций обязательно должны быть определены и согласованы заинтересованными сторонами. 28 Управление коммуникациями проекта Планирование коммуникаций включает в себя определение информационных и коммуникационных нужд участников проекта: кто нуждается и в какой информации, когда она им нужна и как она будет доведена до них. Установление информационных потребностей участников проекта Разработка мер для удовлетворения информационных потребностей участников проекта Пересмотр плана по ходу проекта для гарантии постоянного соответствия Тесная связь с организационным планированием 29 Управление коммуникациями проекта ключевым элементом в планировании коммуникаций проекта является определение того, кто с кем будет взаимодействовать, кто какую информацию будет получать, и наложение соответствующих ограничений 30 Управление коммуникациями проекта Коммуникационные требования - это сумма информационных запросов участников проекта (отношения взаимной ответственности участников проекта; дисциплина, подразделения и специальности, включенные в проект; логистика; внешние информационные требования (СМИ)). Коммуникационные технологии – набор методов, используемых для передачи информации среди элементов проекта: от кратких разговоров до расширенных встреч, от простых письменных документов до мгновенно доступных текущих расписаний и баз данных. Ограничения - факторы, сдерживающие возможности команды управления проектом. Допущения - факторы, которые для целей планирования рассматриваются как правдивые, реальные или определенные. Предположения обычно включают степень риска. Они могут быть определены здесь или могут являться результатом определения риска. 31 Управление коммуникациями проекта • включает в себя определение информационных и коммуникационных нужд участников проекта Планирование коммуникаций • дает возможность нужной информации своевременно доходить до участников проекта Распространение информации • включает сбор и распространение информации о ходе проекта с целью предоставления участникам информации о том, как используются ресурсы для достижения целей проекта Отчетность о ходе выполнения проекта • генерация, сбор и распространение информации для официального завершения фазы или проекта Административное закрытие 32 Управление коммуникациями проекта Инструментарий и технологии планирования коммуникаций Информационные нужды различных участников проекта должны быть проанализированы для разработки методических и логических взглядов на их информационные потребности и потенциальные источники получения данных. Затраты на анализ участников проекта должны соответствовать потребностям в информации о них, для избежания бесполезного расходования ресурсов на ненужную информацию или на неподходящую технологию анализа. «Руководство к своду знаний по управлению проектами» (PMBOK) международного института управления проектами PMI рекомендует менеджеру проекта рассчитать количество потенциальных каналов коммуникации для того, чтобы оценить степень сложности коммуникаций проекта. Общее количество каналов коммуникации равно n (n- 1)/2, где n — количество участников проекта. 1 сбор и обработка данных 2 качественный анализ риска 3 количественная оценка риска 4 — оценка приемлемости риска 5,11 — оценка возможности снижения риска 6, 12 — выбор методов и формирование вариантов снижения риска 7 оценка возможности увеличения риска 8 формирование и выбор вариантов увеличения риска 9,13 оценка целесообразности снижения риска 10 оценка целесообразности увеличения риска 14 — выбор варианта снижения риска 15 — реализация проекта (принятие риска); 16 — отказ от реализации проекта (избежание риска). Общая схема процесса управления риском 33 план проведения превентивных мероприятий; перечень рисков, подпадающих под план превентивных мероприятий; перечень рисков, не подпадающих под план превентивных мероприятий; конкретные методы управления по всем рискам; по всем рискам значения следующих характеристик: вероятность наступления убытка и его возможный размер, однородность и количество аналогичных рисков, пересчитанные с учетом внедрения программы управления рисками значения максимально возможного, наиболее вероятного и ожидаемого убытков. Программа управления рисками 34 36 Организация работ по анализу риска Модель динамики вероятности риска и величины потерь . 37 Организация работ по анализу риска Схема процессов управления проектными рисками по PMBOK 38 Организация работ по анализу риска Диаграмма потоков данных планирования управления рисками. Источник: Руководство PMBOK (издание пятое) 39 Организация работ по анализу риска Пример матрицы вероятности и воздействия. Источник: Руководство PMBOK. Издание пятое. 40 Организация работ по анализу риска Пример карты риска |