|
|
профессиограмма медиатора. Профессиограмма медиатора
Казахский Национальный Педагогический Университет имени Абая
Институт Педагогики и Психологии
Кафедра Психологии
Отчет
На тему: «Профессиограмма медиатора»
Выполнила: Ахатова С.Т.
Проверила: Ниетбаева Г.Б.
г. Алматы 2022
Содержание и основные операции (действия)
|
до начала медиации разъяснить сторонам медиации ее цели и принципы, порядок проведения, права и обязанности сторон и медиатора, порядок и правовые последствия заключения соглашения об урегулировании спора (конфликта) в порядке медиации;
создание психологически комфортные условия для проведения переговоров;
проясняет содержание спора между сторонами процедуры медиации;
выявляет вопросы, возникшие в связи со спором и требующие обсуждения в ходе процедуры медиации;
выявляет истинные потребности сторон, в том числе относительно результата процедуры медиации;
проводит выработку вариантов разрешения спора по итогам обсуждения вопросов повестки;
осуществляет организацию тестирования на реалистичность, структурирования и отбора вариантов решения спора, составляющих основу проекта медиативного соглашения;
осуществляет обсуждение со сторонами процедуры медиации исполнимости и жизнеспособности медиативного соглашения;
согласовывает со сторонами процедуры медиации алгоритм выполнения медиативного соглашения;
согласовывает действия сторон процедуры медиации в случае невыполнения ими или одной из них медиативного соглашения (полностью или в части);
составляет и обеспечивает подписание итогового медиативного соглашения;
выявляет отношение сторон к ходу и результатам процедуры медиации.
|
Условия и характер труда
|
График работы медиаторов может варьироваться от полного рабочего дня с понедельника по пятницу до гибкого графика с частичной занятостью. Как правило, медиаторы работают в частных конференц-залах или офисах. В качестве альтернативы они могут периодически выезжать на другие нейтральные площадки для проведения переговоров.
Стороны могут по своему усмотрению договориться о месте проведения медиации.
|
Образование
|
Медиатор должен иметь высшее образование, и иметь документ (сертификат), подтверждающий прохождение обучения по программе подготовки медиаторов, утверждаемой в порядке, определяемом Правительством Республики Казахстан, и состоять в реестре профессиональных медиаторов;
|
Знания и умения
|
Превосходные навыки общения, ведения переговоров, решения проблем, анализа и разрешения конфликтов
Знать трудовое законодательство;
Понимать этику делового общения.
Работать в сотрудничестве с другими людьми и налаживать эффективные рабочие отношения с клиентами, судами, судебным персоналом, общественными организациями и широкой общественностью.
|
Психологические качества
|
должен быть организованным, коммуникабельным, уметь слушать, проявлять авторитарность, когда это необходимо. Грамотная речь, хорошо поставленный голос, приятная внешность, чувство такта и эмоциональная устойчивость, стрессоустойчивость, нейтральность и честность. А также чувство реальности и терпение.
|
Медиатором не может быть лицо:
|
1) уполномоченное на выполнение государственных функций и приравненное к нему;
2) признанное судом в установленном законом порядке недееспособным или ограниченно дееспособным;
3) в отношении которого осуществляется уголовное преследование;
4) имеющее не погашенную или не снятую в установленном законом порядке судимость.
5) Соглашением сторон медиации могут быть установлены дополнительные требования к медиатору.
|
Профессиограмма – это описание профессии по определенной схеме. Она раскрывает содержание деятельности профессионала, требования к его знаниям и умениям, профессионально важным качествам
По закону «О медиации», принятому 28 января 2011 года, Медиатором может быть независимое, беспристрастное, не заинтересованное в исходе дела физическое лицо, выбранное по взаимному согласию сторон медиации, включенное в реестр медиаторов и давшее согласие на выполнение функции медиатора.
Деятельность медиатора может осуществляться как на профессиональной основе (профессиональный медиатор), так и на общественных началах (общественный медиатор).
Медиатор не должен быть представителем какой-либо конфликтующей стороны; оказывать одной из сторон юридическую, консультационную или другую помощь; вести свою деятельность, если при проведении процедуры медиации он лично заинтересован в ее результате, либо состоят с лицом, являющимся одной из сторон, в родственных отношениях; без согласия сторон давать публичные заявления по существу спора.
Медиатор – независимое физическое лицо, привлекаемое сторонами для проведения медиации на профессиональной основе или общественных началах в соответствии с требованиями настоящего Закона.
Медиация - процедура урегулирования спора (конфликта) между сторонами при содействии медиатора (медиаторов) в целях достижения ими взаимоприемлемого решения, реализуемая по добровольному согласию сторон.
Медиатору необходимо обладать определенными навыками и профессиональными требованиями: быть независимым, что означает не состоять в деловых или личных отношениях с одной из конфликтующих сторон; обладать стрессоустойчивостью – медиатор должен завоевать доверие и уважение сторон.
Литература:
Закон Республики Казахстан от 28 января 2011 года № 401-IV. «О медиации». URL: https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z1100000401#z46
Явдосюк Е. В. «Профессиограмма медиатора в образовании» // Медиация в образовании: поликультурный контекст : материалы I Междунар. науч. конф. Красноярск, 24-26 октября 2019 г. / под общ. ред. О. Г. Смоляниновой: Сиб. федер. ун-т, 2019. С. 410-412.// URL: http://lib3.sfu-kras.ru/ft/LIB2/ELIB/b74/free/i-280174145.pdf?viewid=631C4C08B4B8020477DC0C28A8AB038837DD047FB8390EB836DD0C3C6DB9BDB0331F58FC3AA89F94765DC11FAF23B11D14DCC1DED43B9810229681C6095ABCB4325FF81A2E339F89631CEC08A8EA00AC420A081A22618CA0
https://www.liveabout.com/mediator-career-profile-2164296
https://katalog-rus.ru/2018/08/06/dolzhnostnaya-instrukciya-mediatora-v-specializirovannoj-sfere/
|
|
|
Скачать 274.42 Kb.