Профессиональная культура педагога. Тема 2. Профессиональная культура педагога. Профессиональная культура педагога Задание Культура общения
 Скачать 36.14 Kb.
|
|
Профессиональная культура педагога Задание 1. Культура общения - это мера умений и способностей педагога выбирать и использовать необходимые формы, методы и средства взаимодействия с участниками педагогического процесса: учащимися, родителями, коллегами. Основу культуры педагогического общения составляет гуманное отношение к детям. Культура речи - это речевое мастерство, умение найти, выбрать стилистически уместный вариант языкового средства, выразительно и доходчиво его применить в процессе педагогического общения. Она предполагает владение педагогом нормами устного и письменного литературного языка, а также умение использовать адекватные выразительные языковые средства в различных условиях общения. Роль речи в педагогической деятельности чрезвычайно высока, т.к. именно она является основным инструментом коммуникации и средством воздействия на личность учащегося. Этикет педагога включает в себя определенный, соответствующий времени и социальному статусу порядок поведения, выраженный в различных формах и видах обхождения с людьми. Иными словами, этикет определяет, какое место занимают воспитанники в системе ценностей педагога. Причем, в восприятии истинного педагога ученики должны располагаются в центре его внимания. Одновременно ребенок должен постоянно ощущать на себе доброжелательное отношение к нему. Такт в буквальном смысле слова означает «прикосновение». Такт - это нравственная категория, помогающая регулировать взаимоотношения людей. Основываясь на принципе гуманизма, тактичное поведение требует, чтобы в самых сложных и противоречивых ситуациях сохранялось уважение к человеку, позволяет избежать конфликта или, если это необходимо, использовать конфликтную ситуацию в гуманных целях. Педагогический такт - это мера педагогически целесообразного, осознанного воздействия учителя на учащихся, умение устанавливать продуктивный стиль общения. Педагогический такт отличается от общего понятия такта тем, что обозначает не только свойства личности учителя (уважение, любовь к детям, вежливость и т.п.), но и умение выбирать правильный подход к учащимся, то есть воспитывающее, действенное средство влияния на детей. В педагогическом общении такт выступает регулятором поведения учителя, средством, с помощью которого он может направлять и корректировать воздействие на личность ребенка. Аттракция - способность педагога обладать притягательной силой, очаровывать окружающих людей, быть обаятельным и открытым. Эмпатия - умение педагога точно чувствовать другого человека, его переживания, мотивы поступков и реакций на внешнюю среду, понимать душевно-эмоциональное состояние ближнего и обладать способностью к сопереживанию. Рефлексия - способность педагога осознавать себя, свои психические состояния, видеть себя со стороны и чувствовать, как тебя оценивают люди, т.е. способность видеть себя со стороны. Задание 2. Коммуникативные нормы Коммуникативные нормы ориентированы на обеспечение максимально возможной эффективности общения в любой коммуникативной ситуации с учетом всех ее особенностей. Коммуникативные нормы направлены на регулирование (структурирование) процесса общения. Они помогают реализовать общую этическую задачу — нравственно грамотное взаимодействие коммуникантов. - Коммуникативные нормы определяют целенаправленность и целесообразность всего общения; - обеспечивают непрерывность и успешность процесса общения. Коммуникативные нормы подразделяются на: обязательные условия осуществления самой коммуникации, нормы общего плана, которые определяют весь коммуникативный процесс, нормы, соотносимые с различными компонентами коммуникативной ситуации. Обязательные коммуникативные нормы: Для того чтобы общение состоялось, должны быть выполнены несколько обязательных условий: это технические предпосылки коммуникации (Е. В. Падучева) — внеречевые условия успешного общения, которые формулируются как постулаты: постулат о составляющих — должен быть отправитель, податель, действительность, текст и код; постулат о контакте: между отправителем и получателем должен быть контакт; постулат о коде: между отправителем и получателем должен быть использован один код Если нет хотя бы одной составляющей, коммуникация не состоится. Принципы в основе коммуникативных норм: Главной коммуникативной нормой общего характера, определяющей весь процесс коммуникации, является коммуникативное сотрудничество как следствие принципа кооперации. Принцип позволяет регулировать речевое поведение в ходе коммуникации. Из этой главной нормы вытекают и остальные коммуникативные нормы. принцип целесообразности проявляется относительно всех сторон общения. Выше действия этого принципа стоят только этические нормы, которые не позволяют добиваться цели любой ценой, регулируя выбор для этого этически корректных средств. принцип гармоничности общения проявляется и в гармонизации целей общения, и в гармонизации достижения этих целей на всех уровнях речи. принцип структурирования пронизывает все общение: действует как на уровне выделения из всего потока общения определенных коммуникативных ситуаций, так и на уровне структуры самой ситуации и структуры каждого высказывания в рамках этой ситуации. Коммуникативные нормы, вытекающие из этих принципов, носят более частный и менее обязательный, скорее, рекомендательный характер. Они в основном соотносятся с теми или иными компонентами ситуации общения: коммуникантами, содержанием речи и т. д. К коммуникативным нормам этого уровня можно отнести правила, связанные с характером и взаимоотношениями коммуникантов. Любая информационная цепочка, упорядочивая, связывая, организуя содержание, выполняет сразу две задачи: 1) помогает структурировать, информацию в соответствии с ожиданиями собеседника; 2) позволяет улучшить запоминание. При этом действует правило края: начало и конец информационного ряда, из чего бы он ни состоял, сохраняется в памяти человека лучше, чем середина, поэтому в тексте их называют сильными позициями. Сильные позиции текста — это и его узловые моменты, они должны выделять новое и важное в речи, paзграничивать важное и второстепенное. Структурирование информации очень важно в коммуникативном плане — оно позволяет облегчить восприятие его понимание, а также косвенно может повлиять и высказывание. Относительно текста со структурированием информации связаны и самые известные рекомендации - постулаты Г. П. Грайса. Это постулаты количества, качества, отношения и способа информации. Постулат количества информации: «Твое высказывание должно содержать не меньше информации, чем требуется». «Твое высказывание должно содержать не больше информации, чем требуется». «Говори в меру». При этом мера определяется исходя из принципа целесообразности. Постулат качества информации. Общий постулат: «Старайся, чтобы твое высказывание было истинным», а также: 1.«Не говори того, что считаешь ложным». 2.«Не говори того, на что у тебя нет достаточных оснований». Постулат качества информации предписывает согласование речи в первую очередь с этическими нормами. Постулат отношения — это постулат релевантности: «Не отклоняйся от темы». Этот постулат очень важен, поскольку он требует: говори только по существу дела, избегая ненужного в речи, он согласуется прежде всего с этическими нормами, требующими беречь время и внимание партнеров. Постулат способа. Общий постулат: «Выражайся ясно», а также: «Избегай непонятных выражений». «Избегай неоднозначности». «Будь краток (избегай ненужного многословия)». «Будь организован». Постулат способа Г. П. Грайса также выражает заботу о партнере, чтобы ему было доступно и понятно все, о чем идет речь. Соблюдение принципов и постулатов коммуникативных норм обеспечивают эффективность человеческого общения. Этические нормы Этические нормы – система защиты нравственных ценностей в каждой культуре, которая регулирует формы их проявления в речи. Основа законов этики – сплочение, объединение членов общества, речь при этом выполняет социальную функцию, поэтому этические законы – основа культуры общения. Мораль – совокупность норм поведения, следование которым помогает человеку достигать успеха, приобретать авторитет, исполнять обязанности, пользоваться достижениями культуры. Различают практическую (народную) мораль, духовную, профессиональную, гражданскую и т.д. Главные моральные ценности: истина, добро, красота. Этические нормы речи: правдивость, доступность, содержательность, целесообразность, краткость в меру необходимости, логичность, вежливость и т.д. Этические нормы направлены на предупреждение того, что недопустимо в общении: притворство, неискренность, обман, грубость, озлобленность, зависть. Этика должна лежать в основе любого высказывания. Этика определяет в речи мотивы, с которыми человек вступает в общение, цели, которые он ставит, средства достижения цели, оценку результата речи, т.е. этичность тех действий, которые должны или могут быть предприняты слушателем под влиянием данной речи. Общий этический принцип - поступай с другим так, как тебе хотелось бы, чтобы поступали с тобой. Мотивы и цели также могут быть этичными/достойными и нет. Принцип Вежливости Дж. Лича основан на 6 максимах (правилах): Максима такта (Соблюдай интересы другого, не нарушай границ его личной сферы). Максима великодушия (не затрудняй других). Максима одобрения (не хули других). Максима скромности (отстраняй от себя похвалы). Максима согласия (избегай возражений). Максима симпатии (выказывай благожелательность). Основные правила, вытекающие из этических норм, воплощены в современном речевом этикете, который предписывает конкретные формы речевого поведения. Этические законы лежат в основе культуры общения, их соблюдение помогает осуществить конструктивное общение, их нарушение снижает эффективность речи, приводит к коммуникативным неудачам. Понятие языковой и речевой нормы Норма - реализация языковой системы, принятая в данное время данным языковым коллективом в качестве образцовой или предпочтительной. (Словарь «Культура русской речи»). Языковая норма — совокупность наиболее устойчивых традиционных реализаций языковой системы, отобранных и закрепленных в процессе общественной коммуникации, норма как совокупность стабильных и унифицированных языковых средств и правил их употребления, сознательно фиксируемых и культивируемых обществом, является специфическим признаком литературного языка национального периода. Языковое явление считается нормативным, если оно характеризуется такими признаками как: - соответствие структуре языка; - массовая и регулярная воспроизводимость в процессе речевой деятельности большинства говорящих; - общественное одобрение и признание. Характерными чертами языковых норм являются: - относительная устойчивость; - распространенность; - общеупотребительность; - соответствие употреблению, обычаю и возможностям языковой системы. Речевой нормой называется совокупность наиболее устойчивых традиционных реализаций языковой системы, отобранных и закрепленных в процессе общественной коммуникации. Нормативность речи – это ее соответствие литературно-языковому идеалу. А. М. Пешковский писал, что существование языкового идеала у говорящих - главная отличительная черта литературного наречия с самого первого момента его возникновения, черта, в значительной мере создающая самое это наречие и поддерживающая его существования. Профессор Б. Н. Головин определял норму как функциональное свойство знаков языка: «Норма – это свойство функционирующей структуры языка, создаваемое применяющим его коллективом благодаря постоянно действующей потребности в лучшем взаимном понимании». К. С. Горбачевич давал следующее определение литературной нормы: «Это относительно устойчивый способ выражения, отражающий исторические закономерности развития языка, закрепленный в лучших образцах литературы и предпочитаемый образованной частью общества». Современные лингвисты выделяют два вида норм: 1) нормы обязательные. Их нарушение приводит к грубым ошибкам в речи; 2) нормы вариантные. Вариантность норм складывается исторически. Вариантные нормы отражают стремление языка к стабильности, преемственности, универсальности, с одной стороны, и с другой стороны, - стремление языка к изменению, что порождает нестабильность, вариативность. Допустимость традиционного и нового произношения порождает представление о двух взаимодействующих фонетических подсистемах литературной речи – «старшей» и «младшей» норм: старшая – рекомендуемая, более строгая; единственно возможная в сценической и дикторской речи; младшая – допустимая, более свободная, открытая инновациям; характерная для обиходной речи. Постоянное развитие языка ведет к изменению литературных норм. В истории литературного языка возможны: - сохранение старой нормы; - конкуренция двух вариантов, при которой словари рекомендуют традиционный вариант; - конкуренция вариантов, при которой словари рекомендуют новый вариант; - утверждение нового варианта в качестве единственно нормативного. В литературном языке различают следующие типы норм: 1) нормы устной и письменной речи; 2) нормы письменной речи; 3) нормы устной речи. К нормам, общим для письменной и устной речи, относятся: - лексические нормы; - грамматические нормы (сюда принято относить морфологические, словообразовательные и синтаксические нормы); - стилистические нормы. Следование нормам литературного языка в процессе речевого общения называется правильностью речи. Правильность – фундамент культуры речи, основной показатель владения литературным языком и знак принадлежности личности к данной национальной культуре. Таким образом, соблюдение норм современного русского языка – основа правильной речи человека. Нормами письменной речи являются нормы орфографии и нормы пунктуации. Только к устной речи применимы нормы произношения (орфоэпические), нормы ударения (акцентологические) и интонационные нормы. Следование нормам литературного языка в процессе речевого общения называется правильностью речи. Норма нужна для того, чтобы : - люди понимали друг друга правильно (социальная и коммуникативная функции); - отличать образованного человека от необразованного (социальная и культурная); - образованная часть людей с наиболее развитым вкусом влияла на его воспитание и развитие у остальных (социальная и эстетическая); - сохранять языковые традиции (социальная и культурная). Нарушение норм создает коммуникативные помехи, непонимание, отождествление с необразованностью. |