Индивидуальное задание (1). Программа профессиональной переподготовки Консультативная психология эффективные стратегии практической психологической помощи (1560ч) Дисциплина Психологическое консультирование
 Скачать 22.8 Kb.
|
|
АНО ДПО «Институт прикладной психологии в социальной сфере» Программа профессиональной переподготовки Консультативная психология: эффективные стратегии практической психологической помощи (1560ч) Дисциплина: Психологическое консультирование Выполнил: слушатель Шрайнер Андрей Александрович Преподаватель: Андропова Людмила Олеговна г. Москва – 2020 Для анализа использовалась следующая консультация: https://www.b17.ru/forum/topic.php?id=344720#topic_top Вопросы для анализа консультации: 1) а) Каков запрос клиента? Клиентка: "Понять в чем причина повышенного уровня тревоги и либо полностью избавиться от проблемы, либо понять в каком направлении двигаться и что делать." б) Это действительно запрос? Если нет, то как бы вы его подвели к запросу. Да, действительно запрос. Запрос о снятии симптома. Жалобы на эмоциональные нарушения. 2) а) Насколько полно и достаточно для первичной консультации и для данного запроса собрана информация. Достаточно полно для первичной консультации. б) Какие вопросы вы бы задали еще? Почему Вы решили обратиться за консультацией к психологу? Ваша тревога может быть следствием проблем с физическим здоровьем? Как давно Ваша тревога стала беспокоить Вас? Считаете ли Вы себя перфекционистом? в) Какие вопросы вы бы не стали задавать, посчитав их излишними, не целевыми в данном случае? Консультант: "А у Вас как с контролем дела?" Клиентка: "Разъясните вопрос, не совсем поняла." Вопрос не лишний, но на мой взгляд сформулирован не совсем точно и не понятно для клиента. Стоило бы переформулировать его в следующий "Замечали ли вы за собой навязчивое желание всегда управлять ситуацией? Пытаться всё контролировать?" 3. Какие инструменты психологического консультирования использует специалист (отражение, интерпретации, конфронтация и пр. - с цитированием)? Инструмент отражение: Клиентка: "грызу ногти или начинаю кусать губы. Останавливаю себя. Пока контролирую, то грызть ногти или кусать губы перестаю, когда отвлеклась - снова начинаю." Консультант: "Получается, когда контролируете, не грызете, а как только устаете и отвлекаетесь, все начинается снова?" Клиентка: "По идее, человек должен тревожиться, когда для этого есть конкретный повод, переживания. У меня получается, что нервничаю как будто по чему-то серьезному, но такого серьезного из-за чего так нервничать нету." Консультант: "То есть Вы думаете, что есть какие-то стандарты, по которым человек должен тревожиться, и если, например, Вы тревожитесь, выбирая что-то в интернет-магазине или находясь дома и смотря телевизор, это не нормально?" Инструмент интерпретации: Консультант: "Вот в этом и причина. Ваше желание избавиться от тревоги, а не сама тревога приводит к тем состояниям, в которых Вы находитесь. От тревоги не нужно избавляться, если она есть, значит есть причина и это нормально. В Вашем случае, тревога не проходит из-за того, что Вы на ней зациклились и хотите от нее любыми способами избавиться. О чем постоянно пишите несмотря на то, что сами сказали." 4) Какие самые удачные моменты консультации вы можете выделить? Почему? Завершающая часть сеанса, в которой клиентка на завершающем этапе консультации рассказывала о выводах, что она сделала. Консультант: "Какие выводы Вы сделали и как планируете действовать дальше? " Клиентка: "Я поняла, что не следует зацикливаться на тревоге, она есть всегда, но это не значит, что это плохо. Когда я заостряю на ней внимание и пытаюсь докопаться до ее причины, возникает дополнительная тревога и состояние ухудшается. Мне нужно переключать свое внимание с тревоги на выполнение конкретной задачи, тогда тревога уменьшится и исчезнет." Клиентка проанализировала рекомендации психолога-консультанта, прочла статьи, которые посоветовала ей консультант и сформулировала альтернативу привычному поведению и выбрала вариант подходящий ей. 5) Соблюдаются ли этические принципы в данном консультировании? Соблюдаются, а именно: а) Доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту. Психолог-консультант, общаясь с клиенткой, не выдвигала по отношению к ней условий ценности, а пыталась понять и принять клиентку такая, какая она есть. б) Ориентация на нормы и ценности клиента. Психолог-консультант во время работы ориентировалась не на социально принятые нормы и правила, а на те жизненные принципы и идеалы, носителем которых являлась клиентка. 6) Присутствуют ли в консультации прямые советы, директивные рекомендации? Согласны ли вы с ними? Если нет, то чем бы вы их заменили? Консультант не давала прямых советов, а задавала вопросы с упором на активацию собственных ресурсов клиента для решения проблемы. 7) Для данного случая больше подходит какой уровень работы (консультирование, коррекция, терапия) и почему? В данном случае при помощи консультанта (беседы с консультантом) человек научился пользоваться внутренними ресурсами В данном случае это происходил процесс взаимодействия двух людей (клиента и консультанта) с целью удовлетворения желания клиента изменить что-то в своей жизни. Также психологическое консультирование выполняет функцию профилактики и развития, а не лечения (как например психотерапия). 8) Как относится специалист к клиенту? Обоснуйте ваши предположения. Личным отношениям консультанта с клиентом не придается значения. Клиентка побуждается к пониманию своих проблем и на основе этого понимания — к изменению своего поведения, основываясь на рациональных предпосылках. Консультант выступает в роли нейтрального советчика. Выслушивает задает вопросы и высказывает рекомендации. 9) Работает ли специалист по запросу клиента? Специалист работает по запросу клиента. 10) Присутствуют ли очень общие рекомендации по типу "вам надо полюбить себя", "найдите баланс", "перестаньте обижаться"? Если да, то чем бы вы их заменили? Данные рекомендации отсутствуют. 11) Проявляется ли нарциссическая часть специалиста? Как? Нарциссическая часть специалиста не проявляется. 12) Как часто специалист задает вопрос "почему"? Четыре раза за консультацию. 13) Что вы можете сказать о личности клиента? Обоснуйте. Клиентка открыта, легко шла на контакт, откликалась на запросы психолога, отвечала на вопросы, не перекладывала ответственность за происходящее. По способу работы со своими проблемами: Клиентка в ситуации затруднения стремится перестроить свое поведение, но не знает, так как сталкивается с трудностями. По особенностям восприятия психических явлений: Скорее рационалистический, реалистичный, прагматически ориентированный клиент. Клиентка стремится к точному знанию о себе и о причинах, происходящих с ней психических процессов. Клиентка замотивирована и готова принять психологическую помощь и работать над этим. 14) Какие потребности клиента вы можете предположить, опираясь на эту консультацию? В чем его боль? Дефицит? Потребность в комфорте. Боль клиента, это дискомфорт, который испытывает клиент в связи с проблемой. А проблема в том, что клиентка испытывает приступ тревожности, но не понимает причины своей тревожности и как от неё избавиться. Дефицит состоит в недостатке знаний информации, техник и ресурсов, чтобы избавиться от проблемы. 14) Как специалист проявляет эмпатию? Пожалуйста, приведите цитаты. Консультант стремилась при помощи вопросов понять переживания клиентки, использовала способ отражения мыслей. Консультант искренне стремилась помочь выяснить причину тревоги, о чем и говорила клиентке. Консультант: "Алина, постарайтесь ответить на все вопросы, которые я написала, это поможет нам лучше разобраться в том, что с Вами происходит и найти причину Вашей тревоги." Использовала способ отражения мыслей клиентки: Консультант (цитирует клиентку): «Я стараюсь мыслить логически: считаю, что состояние — это следствие, а значит есть причина, поэтому нужно устранять ее.» Консультант: всё правильно. Если Вы видите причину Консультант (цитирует клиентку): «Тогда отношусь как к должному.» Консультант: и я так понимаю, что в этом случае, Вы концентрируетесь на решении проблемы, а не на тревоге. А если причину не видите, то Консультант (цитирует клиентку): «пытаюсь прокрутить это в голове, но ничего не нахожу.» Консультант: и тогда зацикливаетесь на своем состоянии и мыслях и Вам становится еще хуже. В этом случае логично Консультант (цитирует клиентку) «не заморачиваться над тем, откуда она взялась» Консультант: чтобы не ухудшать свое состояние. Консультант поддерживает клиента. Клиентка: Делаю Ваше упражнение: уже дважды не было желания по звонку будильника начать кусать губы, в остальные разы автоматически начинаю делать это Консультант: Молодец! Продолжайте) 15) Какаю бы вы выбрали стратегию для работы с данным клиентом? На первом этапе также, как и консультант, внимательно прочитал бы о трудностях клиента и предложил познакомиться. "Давайте познакомимся. Как мне к вам обращаться?" После этого представился. Затем бы спросил, как удобнее было бы обращаться к клиентке. Затем мы бы говорили о основных целях консультирования, о том, что клиентка бы хотел получить в результате консультации, о приблизительной продолжительности. На втором этапе я перешел бы к запросу "Расскажите подробнее о своей проблеме." Также, как и консультант выбранной мной консультации задавал бы вопросы, использовал метод отражение чувств, уточнение. По мере продолжения беседы кратко бы комментировал то, что говорит клиентка, регулярное подводил итоги сказанного. На третьем этапе задавал бы клиенту вопросы, как и консультант данной выбранной консультации. Изложил бы гипотезу. Консультант: "От тревоги не нужно избавляться, если она есть, значит есть причина и это нормально. В Вашем случае, тревога не проходит из-за того, что Вы на ней зациклились и хотите от нее любыми способами избавиться. О чем постоянно пишите" Однако я бы в данном случае спросил о том, что клиент думает по поводу данной гипотезы. На этапе коррекции установок. в данном случае использовал бы прием акцентирование противоречий рассказа клиента, то есть подчеркивание их, делание их заметными, осознаваемыми, анализируемыми. А также пересказ клиенту основных реалий его рассказа, частые резюме (повторения в сжатом виде основных фактов, фигурирующих в рассказе клиента, и чувств, с ними связанных.). На этапе коррекции поведения мы бы сформулировали возможные альтернативы привычному поведению, а затем выбрали тот вариант, который для клиента является наиболее подходящим. На завершающем этапе: а) подводили итоги беседы; б) решали вопрос о дальнейшем отношении клиента и консультанта; в) прощались (несколько теплых слов на прощание). |