Проф_переподготовка_Управление_маркетингом. Программа профессиональной переподготовки (Minimba) Управление маркетингом

• Название: Программа профессиональной переподготовки (Minimba) Управление маркетингом
• Дата: 02.04.2022
• Размер: 0.62 Mb.
• Имя файла: Проф_переподготовка_Управление_маркетингом.pdf
• Тип: Программа; #436290

Учебный план
Программа профессиональной переподготовки (Mini-MBA)
«Управление маркетингом»
п/п
Наименование дисциплины
Количество часов
Форма контроля
Управление маркетингом
1
Управление изменениями
72
Экзамен
2
Маркетинг
72
Экзамен
3
Поведенческая экономика
72
Зачет
4
Маркетинг: Интегрированные онлайн и офлайн коммуникации
72
Зачет
5
Социальные сети: SMM-маркетинг
72
Зачет
6
Контент-маркетинг
72
Зачет
7
Эмоциональный интеллект в бизнесе
72
Зачет
8
Итоговая аттестация (выпускной проект)
16
Защита
ИТОГО:
520
СРОК ОБУЧЕНИЯ:
6 месяцев (с возможностью продолжения обучения по программе МВА)
ФОРМА ОБУЧЕНИЯ:
заочная с использованием дистанционных технологий
ДОКУМЕНТ ОБ ОБРАЗОВАНИИ:

Диплом установленного образца школы о профессиональной переподготовке
Содержание учебных модулей:
1. Управление изменениями
Дисциплина раскрывает основные закономерности процессов изменений в организации. На этой основе рассматриваются системы мер и способов их реализации для того, чтобы выработанные стратегии реализовались на практике. раскрыть современные подходы к управлению изменениями на предприятии для задач реализации стратегического развития.
Учебно-методические материалы курса «Управление изменениями» программы
МВА Школы бизнеса «Синергия» представлены видеолекциями, презентациями, дополнительными материалами и учебным пособием.

Результаты обучения: по завершению модуля слушатель должен:
Знать:
 сущность процесса выбора организационных изменений и основные типы стратегических организационных структур управления;
 сущность бихевиористского, психодинамического и когнитивного подходов к изменениям;
 особенности командных изменений;
 навыки, необходимые руководителю в условиях изменений.
Уметь:
 анализировать и оценивать стратегию предприятия с целью формирования эффективных структур управления, оценивать процессы, обеспечивающие эффективные изменения на предприятии;
 применять навыки, необходимые руководителю, для реализации изменений;
 формировать и управлять процедурой реализации изменений компаний.
Содержание учебного курса:
 Тема 1. Неизбежность изменений
 Тема 2. Индивидуальные изменения. Парадигма. Реактивное и проактивное поведение
 Тема 3. Обучение и изменения
 Тема 4. Бихевиористский подход к изменениям
 Тема 5. Когнитивный подход к изменениям
 Тема 6. Психодинамический подход к изменениям
 Тема 7. Личность и изменения. Реакция на изменения
 Тема 8. Командные изменения
 Тема 9. Организационные изменения. Принципы работы организаций.
Организационные метафоры
 Тема 10. Модели и подходы к организационным изменениям
 Тема 11. Управление изменениями. Навыки, необходимые руководителю в условиях изменений
 Тема 12. Примеры реализации изменений
2. Маркетинг
Дисциплина нацелена на овладение принципами и методами маркетингового управления предприятием, принятие стратегических и тактических (оперативных) решений в рамках понимания управления маркетингом:
- как современной управленческой концепции;
- как управление важнейшей функцией предприятия;
- как управление спросом и активным формированием рынка для предприятия.
Учебно-методические материалы курса «Маркетинг» программы МВА Школы бизнеса «Синергия» представлены видеолекциями, презентациями, тестами и учебными пособиями.

Результаты обучения: по завершению модуля слушатель должен:
Знать:
 основные теоретические и методологические положения управления маркетингом предприятия;
Уметь:
 использовать современные технологии, методические приемы и процедуры для принятия маркетинговых решений, организации, разработки планов и осуществления контроля маркетинговой деятельности предприятия.
Содержание учебного курса:
 Тема 1. Маркетинг. Организация маркетинговых процессов на предприятии
 Тема 2. Концепции маркетинга
 Тема 3. Виды маркетинговой деятельности
 Тема 4. Стратегический маркетинг
 Тема 5. Товарная и марочная политика
 Тема 6. Стратегия развития торговых марок. Стратегии брендов
 Тема 7. Ценовая политика
 Тема 8. Маркетинговые коммуникации
 Тема 9. Видеолекции на английском языке
3. Поведенческая экономика
Дисциплина «Поведенческая экономика» изучает влияния различных ментальных состояний индивидов на экономическое поведение, принятие экономических решений.
Основным объектом изучения поведенческой экономики являются границы рациональности экономических агентов.
Результаты обучения. По завершению модуля слушатель должен
Знать:
 основную терминологию курса (рациональный выбор, теория рациональных ожиданий, теория перспектив, эвристика и т.п.);
 механизмы принятия решений;
 методы влияния и корректировки решений.
Уметь:
 Понимать логику и ограничения при принятии решений организациями
 Объективно оценивать вероятность
 Оценивать абсолютную и относительную производительность.
 Прогнозировать и идентифицировать появление экономических пузырей
 Предотвращать “рыночные провалы”
 Компенсировать “информационную асимметрию”
Содержание учебного курса:
 Тема 1. Введение в курс поведенческая экономика. Аксиомы рациональности
 Тема 2. Теория эффективных рынков
 Тема 3. Теория рациональных ожиданий
 Тема 4. Теория выбора Канемана и Тверски – описание теории, полезность...

 Тема 5. Теория выбора Канемана и Тверски – принцип снижения...
 Тема 6. Теория выбора Канемана и Тверски – сравнительная ценность потерь и...
 Тема 7. Принципы принятия правильных управленческих решений
 Тема 8. Информационная перегрузка, простые и сложные системы
 Тема 9. Дофаминовая зависимость, роль эмоций в принятии решений
 Тема 10. Принятие решений на финансовых рынках, факторы появления финансовых...
 Тема 11. Факторы появления финансовых пузырей (продолжение)
 Тема 12. Теория экономического поведения Д. Ариэлли
4. Маркетинг: интегрированные онлайн и офлайн коммуникации
Дисциплина «Маркетинг: интегрированные онлайн и офлайн коммуникации» определяет место интегрированных онлайн и офлайн коммуникаций в системе продвижения, связь с другими коммуникационными инструментами, позволяет сформировать стратегию позиционирования предлагаемого клиентам продукта или услуги и выбрать правильные инструменты многоканального продвижения.
Результаты обучения. По завершению модуля слушатель должен:
Знать:
 какое место интернет-маркетинг занимает в структуре классического маркетинга;
 особенности веб-сайта как инструмента маркетинга;
 методы исследования рынка: определение целевой аудитории, конкурентов, подходящих поставщиков;
 особенности интернет-рекламы, форматы рекламных сообщений;
 методы оценки эффективности мероприятий интернет-маркетинга.
Уметь:
 выбирать оптимальные формы коммуникаций с потребителями через Интернет,
 проводить экспресс-анализ аудитории веб-сайта,
 использовать веб-сайт как инструмент маркетинга, проводить экспресс-анализ состояния поискового продвижения,
 выбирать способы оценки эффективности интернет-рекламы;
 формировать единую стратегию позиционирования и выбора правильных инструментов многоканального продвижения товара или услуги.
Содержание учебного курса
:
 Тема 1. Особенность интернета как коммуникационной среды
 Тема 2. Аудитория и источники трафика
 Тема 3. Медийная реклама
 Тема 4. Контекстная реклама
 Тема 5. Коммуникации компании
 Тема 6. ROMI – Return On Marketing Investment

 Тема 7. Маркетинг на 360 градусов
 Тема 8. Будущее маркетинга и маркетинг будущего
 Тема 9. Клиентоманния.
5. Социальные сети: SMM-маркетинг
Данный учебный курс знакомит слушателей с особенностями самых известных социальных сетей, с их возможностями, а также показывает, как положительно можно повлиять на репутацию компании, используя smm-маркетинг.
Результаты обучения. По завершению модуля слушатель должен:
Знать:
 Особенности и возможности популярных в России социальных сетей;
 Типы контента социальных сетей и технологию написания контент-плана;
 Основные технологии проведения конкурса в социальных сетях;
 Способы разработки эффективной рекламной кампании;
 Технику работы с сервисами для оптимизации работы smm-менеджеров;
 Алгоритмы и технологии работы с лидерами мнений и формирования репутации;
Уметь:
 Использовать возможности социальных сетей в продвижении бизнеса;
 Писать контент-план и формировать контент социальных сетей, имеющий отклик читателей;
 Проводить конкурсы и рекламные кампании в социальных сетях;
 Использовать сервисы для оптимизации работы в социальных сетях;
 Работать с лидерами мнений и формировать положительную репутацию среди потенциальных и реальных клиентов.
Содержание учебного курса:
 Тема 1. Социальные сети. Введение
 Тема 2. Обзор ВК, Фейсбук, Одноклассники
 Тема 3. Возможности компании в соцсетях
 Тема 4. Типы контента, контент-план
 Тема 5. Почему большинство групп не работают?
 Тема 6. Конкурсы. Как увлечь клиента?
 Тема 7. Разработка эффективной кампании
 Тема 8. Эффективная работа с лидерами мнений
 Тема 9. 15 сервисов для оптимизации работы
 Тема 10. Формирование репутации
6. Контент-маркетинг
Данный курс познакомит слушателей с самыми популярными маркетинговыми приёмами, известными на сегодняшний день в интернет-пространстве, позволяющими привлечь внимание целевой аудитории, завоевать её доверие и продвинуть товар или услугу на рынке.

Результаты обучения. По завершению модуля слушатель должен:
Знать:
 Сущность, истоки и функции контент-маркетинга;
 Смежные направления контент-маркетинга;
 Взаимосвязь стратегии бизнеса и контент-стратегии;
 Основные инструменты контент-маркетинга и направления их использования;
 Особенности и способы применения видео-маркетинга;
 Способы распространения и продвижения контента;
 Основы организации контент-маркетинга в бизнесе;
Уметь:
 Анализировать и применять стратегию контент-маркетинга во взаимосвязи со стратегией маркетинга бизнеса;
 Применять основные инструменты контент-маркетинга;
 Использовать в бизнесе видеомаркетинг;
 Продвигать и распространять контент для продвижения собственного бизнеса;
 Организовывать работу команды, связанную с контент-маркетингом.
Содержание учебного курса:
 Тема 1. Как работает контент-маркетинг
 Тема 2. Истоки контент-маркетинга: директ-маркетинг
 Тема 3. Контент-маркетинг и смежные направления: SEO, SMM, инфомаркетинг
 Тема 4. От стратегии бизнеса к контент-стратегии
 Тема 5. Основные инструменты контент-маркетинга
 Тема 6. Контент-матрица и контент-мэппинг
 Тема 7. Сбор клиентской базы, страницы подписки и лид-магниты
 Тема 8. Посадочные страницы (landing-pages)
 Тема 9. Email – маркетинг и рассылки, как не быть спаммером
 Тема 10. Видеомаркетинг: форматы контентного видео
 Тема 11. Технология PLF Джефа Волкера
 Тема 12. Мультимедийный копирайтинг и сторителлинг – принципы и примеры
 Тема 13. Контент-платформа: от блога к отраслевому СМИ
 Тема 14. Контент-маркетинг в социальных сетях
 Тема 15. Контент-цепочки
 Тема 16. Распространение и продвижение контента
 Тема 17. Обучающий контент-маркетинг
 Тема 18. Контент-маркетинг в отделе продаж: онлайн и офлайн-инструменты
 Тема 19. Организация контент-маркетинга в компании: стратегия и задачи, команда, ресурсы, показатели KPI и их контроль, рабочий процесс
 Тема 20. Чемоданчик контент-маркетолога: полезные ресурсы, приложения

7. Эмоциональный интеллект в бизнесе
Дисциплина «Эмоциональный интеллект в бизнесе» является практико- ориентированной и помогает слушателям не только освоить необходимую теоретическую базу, но и выработать навыки применения полученных знаний на практике.
Эмоциональный интеллект в бизнесе способен помочь человеку распознавать эмоции, понимать намерения партнёров и клиентов, мотивацию и желания сотрудников и других людей, и свои собственные желания. Человек с развитым эмоциональным интеллектом способен управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач бизнеса и личной жизни.
Результаты обучения. По завершению модуля слушатель должен:
Знать:
 Особенности и структуру эмоционального интеллекта;
 Методы и средства управления собственными эмоциями и эмоциями других людей;
 Основные стили управления эмоциями;
 Способы использования эмоционального интеллекта при ведении переговоров и в работе с подчинёнными и коллегами;
Уметь:
 Использовать рациональный стиль управления эмоциями;
 Управлять позитивными и негативными эмоциями – как собственными, так и других людей;
 Применять эмоциональный интеллект при ведении переговоров и в работе с подчинёнными и коллегами;
 Использовать различные стили управления эмоциями в зависимости от ситуации.
Содержание учебного курса:
 Тема 1. Сущность и компоненты эмоционального интеллекта
 Тема 2. Виды эмоционального интеллекта. Оптимальный эмоциональный дом
 Тема 3. Самоанализ и реализация импульсов
 Тема 4. Создание и поддержание доверия
 Тема 5. Психологическое заражение и внушение
 Тема 6. Эмоциональные режимы воздействия
 Тема 7. Фрустрация, эмоциональное выгорание и стресс – методы регуляции напряжения
 Тема 8. Эмоциональный интеллект для собственного благополучия