Рассмотрен на заседании предметной
цикловой комиссии профессиональных модулей и общепрофессиональных дисциплин специальности «Земельно-имущественное отношение»
Протокол № ___от «___»_____2022 г.
Председатель комиссии_____________
|
"Утверждаю"
Заместитель директора по учебной работе
_________________ Лисина И.М.
"____" ___________ 20___г.
|
Экзаменационный билет №1
По предмету: Основы маркетинга и менеджмента
1 вопрос: из области маркетинга
2 вопрос: из области менеджмента.
3 вопрос: Ситуационная задача
1 вопрос: Маркетинг- это…?
2 вопрос: Либиральный стиль руководства.
3 вопрос Что такое конфликт . Пути решения.
Отдел предприятия занимается обработкой информации. Увеличение объемов документации требует ведения ее обработки с помощью компьютерных программ. На предприятии есть молодые сотрудники, которые умеют работать на компьютерах, но плохо ориентируются в самом процессе обработки деловой информации. Старейшие сотрудники предприятия хорошо владеют ручной обработкой информации, но с трудом воспринимают компьютеризацию делопроизводства.
Задание: В качестве руководителя предприятия предложите пути разрешения конфликта.
|
Рассмотрен на заседании предметной
цикловой комиссии профессиональных модулей и общепрофессиональных дисциплин специальности «Земельно-имущественное отношение»
Протокол № ___от «___»_____2022 г.
Председатель комиссии_____________
|
"Утверждаю"
Заместитель директора по учебной работе
_________________ Лисина И.М.
"____" ___________ 20___г.
|
Экзаменационный билет №2
По предмету: Основы маркетинга и менеджмента
1 вопрос: из области маркетинга
2 вопрос: из области менеджмента.
3 вопрос: Ситуационная задача
1 вопрос: Рынок определение- …?
2 вопрос: Менеджмент-это..? Основные функция менеджмента?
3 вопрос: Контроль.
На предприятии, не отличавшемся высокой эффективностью производства, одним из слабых звеньев управления была невысокая исполнительская дисциплина. Руководство предприятия приняло решение о реорганизации системы управления и введении более эффективной системы контроля исполнения.
Какая система контроля исполнения может быть наиболее эффективной? Какова технология контроля исполнения, которую стоило бы внедрить на предприятии?
|
|
|
Рассмотрен на заседании предметной
цикловой комиссии профессиональных модулей и общепрофессиональных дисциплин специальности «Земельно-имущественное отношение»
Протокол № ___от «___»_____2022 г.
Председатель комиссии_____________
|
"Утверждаю"
Заместитель директора по учебной работе
_________________ Лисина И.М.
"____" ___________ 20___г.
|
Экзаменационный билет №3
По предмету: Основы маркетинга и менеджмента
1 вопрос: из области маркетинга
2 вопрос: из области менеджмента.
3 вопрос: Ситуационная задача
1 вопрос: Цели, функции и принципы маркетинга?
2 вопрос: Планирование как функция менеджмента. Виды планирование. Особенность стратегического планирования.
3 вопрос. Деловое общение. Техника телефонных переговоров.
Расставить последовательность элементов разговора: Обсуждение ситуации, введение собеседника в курс дела, взаимное представление, заключение разговора, подбор информации для конкретного делового телефонного разговора.
|
Рассмотрен на заседании предметной
цикловой комиссии профессиональных модулей и общепрофессиональных дисциплин специальности «Земельно-имущественное отношение»
Протокол № ___от «___»_____2022 г.
Председатель комиссии_____________
|
"Утверждаю"
Заместитель директора по учебной работе
_________________ Лисина И.М.
"____" ___________ 20___г.
|
Экзаменационный билет №4
По предмету: Основы маркетинга и менеджмента
1 вопрос: из области маркетинга
2 вопрос: из области менеджмента.
3 вопрос: Ситуационная задача
1 вопрос: Конъюнктура рынка-это…? Что в себя включает рынок недвижимости?
2 вопрос: Что такое коммуникация и коммуникативность в менеджменте?
3 вопрос: Технология организации и проведения делового совещания.
Распределить очередность этапов технологии организации и проведения делового совещания: Подготовка итогов и принятия решения, контроль за выполнением решения, подготовка, проведение.
Распределить по этапам следующие элементы: повестка дня, состав участников, назначения даты и время совещание, определение места проведения совещания, регламент, протокол, вывод, выработка решения, определение лиц, решения осуществляющих контроль.
|
|
|
Рассмотрен на заседании предметной
цикловой комиссии профессиональных модулей и общепрофессиональных дисциплин специальности «Земельно-имущественное отношение»
Протокол № ___от «___»_____2022 г.
Председатель комиссии_____________
|
"Утверждаю"
Заместитель директора по учебной работе
_________________ Лисина И.М.
"____" ___________ 20___г.
|
Экзаменационный билет №5
По предмету: Основы маркетинга и менеджмента
1 вопрос: из области маркетинга
2 вопрос: из области менеджмента.
3 вопрос: Ситуационная задача
1 вопрос: Сегментация рынка что это…? Основные сегменты рынка недвижимости перечислить и привести пример.
2 вопрос: Что такое делегирование? Назовите правила и принципы делегирования.
3 вопрос. Ситуационная задача.
Вы - менеджер по производству на фирме, выпускающей холодильники. Недавно вы узнали, что конкурирующая фирма придала своим холодильникам свойство, которого в ваших холодильниках нет, но которое окажет большое влияние на сбыт. Например, в холодильниках «NO FROST» теперь можно хранить продукты не только в вакуумной упаковке, но и обычные, не боясь их усыхания. На ежегодной специализированной выставке фирмы-конкурента будет офис для гостей, и на одном из приемов для своих дилеров глава фирмы расскажет им об этом новом свойстве холодильника и о том, каким образом это было достигнуто. Вы можете послать своего сотрудника на этот прием под видом нового дилера, чтобы узнать о нововведении.
Пойдете ли вы на такой шаг? Почему?
|
Рассмотрен на заседании предметной
цикловой комиссии профессиональных модулей и общепрофессиональных дисциплин специальности «Земельно-имущественное отношение»
Протокол № ___от «___»_____2022 г.
Председатель комиссии_____________
|
"Утверждаю"
Заместитель директора по учебной работе
_________________ Лисина И.М.
"____" ___________ 20___г.
|
Экзаменационный билет №6
По предмету: Основы маркетинга и менеджмента
1 вопрос: из области маркетинга
2 вопрос: из области менеджмента.
3 вопрос: Ситуационная задача
1 вопрос: Маркетинговая информационная система и методы сбора информации.
2 вопрос: Мотивация –одна из функции менеджмента.
3 вопрос. Ситуационная задача. Разрешение конфликта.
Работник – активный общественник. Общественные дела часто отвлекают его от работы. Товарищи по делу откровенно выражают недовольство. Им приходится часто выполнять большой объем работы, а при распределении премии делить ее на равные доли. Как вы оцениваете данную ситуацию? Какие меры или действия предлагаете осуществить?
|
Рассмотрен на заседании предметной
цикловой комиссии профессиональных модулей и общепрофессиональных дисциплин специальности «Земельно-имущественное отношение»
Протокол № ___от «___»_____2022 г.
Председатель комиссии_____________
|
"Утверждаю"
Заместитель директора по учебной работе
_________________ Лисина И.М.
"____" ___________ 20___г.
|
Экзаменационный билет №7
По предмету: Основы маркетинга и менеджмента
1 вопрос: из области маркетинга
2 вопрос: из области менеджмента.
3 вопрос: Ситуационная задача
1 вопрос: Внешняя и внутренняя среда организации.
2 вопрос: Планирование – одна из важнейших функций в менеджменте. Стратегическое планирование. Процесс стратегического планирования.
3 вопрос. Ситуационная задача.
Начертить схематично линейный тип организационной структуры. Общее руководство организации выполняет директор. Основные элементы структуры по вертикальным связям: менеджер высшего звена, менеджер среднего звена, менеджер младшего звена, исполнители. Кто руководит исполнителями,
|
Рассмотрен на заседании предметной
цикловой комиссии профессиональных модулей и общепрофессиональных дисциплин специальности «Земельно-имущественное отношение»
Протокол № ___от «___»_____2022 г.
Председатель комиссии_____________
|
"Утверждаю"
Заместитель директора по учебной работе
_________________ Лисина И.М.
"____" ___________ 20___г.
|
Экзаменационный билет №8
По предмету: Основы маркетинга и менеджмента
1 вопрос: из области маркетинга
2 вопрос: из области менеджмента.
3 вопрос: Ситуационная задача
1 вопрос: Коммерческая сделка. Виды коммерческих сделок.
2 вопрос: Миссия и цели предприятия.
3 вопрос. Ситуационная задача.
Аналитическая функция маркетинга НЕ включает:
а) изучение потребителей
б) изучение внутренней среды компании
в) изучение конкурентов
г) информационное обеспечение маркетинга
д) правильного ответа нет
|
Рассмотрен на заседании предметной
цикловой комиссии профессиональных модулей и общепрофессиональных дисциплин специальности «Земельно-имущественное отношение»
Протокол № ___от «___»_____2022 г.
Председатель комиссии_____________
|
"Утверждаю"
Заместитель директора по учебной работе
_________________ Лисина И.М.
"____" ___________ 20___г.
|
Экзаменационный билет №9
По предмету: Основы маркетинга и менеджмента
1 вопрос: из области маркетинга
2 вопрос: из области менеджмента.
3 вопрос: Ситуационная задача
1 вопрос: Основные направления комплексного исследования рынка в системе маркетинга.
2 вопрос: Информация в менеджменте и ее виды.
3 вопрос. Ситуационная задача. Распределите в логическую цепь следующие пункты маркетингового исследования :
Сбор информации.
Отбор источников информации.
Выявление проблем и формулирование целей исследования.
Анализ собранной информации.
Представление полученных результатов.
|
Рассмотрен на заседании предметной
цикловой комиссии профессиональных модулей и общепрофессиональных дисциплин специальности «Земельно-имущественное отношение»
Протокол № ___от «___»_____2022 г.
Председатель комиссии_____________
|
"Утверждаю"
Заместитель директора по учебной работе
_________________ Лисина И.М.
"____" ___________ 20___г.
|
Экзаменационный билет №10
По предмету: Основы маркетинга и менеджмента
1 вопрос: из области маркетинга
2 вопрос: из области менеджмента.
3 вопрос: Ситуационная задача
1 вопрос: Какие бывают виды упаковки?
2 вопрос: Методы управления земельно-имущественных отношений
3 вопрос. Ситуационная задача.
Определить какой стиль руководства по предложенным критериям?
· тон – конвенциональный;
· отсутствие похвалы, порицаний;
· никакого сотрудничества;
· позиция лидера – незаметно в стороне от группы;
· дела в группе идут сами собой;
· лидер не дает указаний.
|
Экзаменационный билет №9
По предмету: Основы маркетинга и менеджмента
1 вопрос: из области маркетинга
2 вопрос: из области менеджмента.
3 вопрос: Ситуационная задача
1 вопрос: Основные направления комплексного исследования рынка в системе маркетинга.
2 вопрос: Информация в менеджменте и ее виды.
3 вопрос. Ситуационная задача. Распределите в логическую цепь следующие пункты маркетингового исследования :
Сбор информации.
Отбор источников информации.
Выявление проблем и формулирование целей исследования.
Анализ собранной информации.
Представление полученных результатов.
|
Рассмотрен на заседании предметной
цикловой комиссии профессиональных модулей и общепрофессиональных дисциплин специальности «Земельно-имущественное отношение»
Протокол № ___от «___»_____2022 г.
Председатель комиссии_____________
|
"Утверждаю"
Заместитель директора по учебной работе
_________________ Лисина И.М.
"____" ___________ 20___г.
|
Экзаменационный билет №11
По предмету: Основы маркетинга и менеджмента
1 вопрос: из области маркетинга
2 вопрос: из области менеджмента.
3 вопрос: Ситуационная задача
1 вопрос: Дать определение нужда и потребность в маркетинге. В чем сходство и различных данных понятий?
2 вопрос: Перечислить виды принятия решений. По каждому виду решения рассказать сильные и слабые стороны.
3 вопрос. Ситуационная задача.
Товар-это …?
Принять решения и обосновать выбор своего решения в следующей ситуации. Вы директор предприятия ООО СИЭК. ООО СИЭК производит упаковку для непродовольственной продукции. Директору необходимо сделать выбор: 1. в пользу экологии и производить эко-упаковку, но при этом выборе возрастут затраты;
2. оставить и производить с наименьшими затратами упаковку из полимера при этом организовать места по сбору отходов их полимера для переработки.
|
Рассмотрен на заседании предметной
цикловой комиссии профессиональных модулей и общепрофессиональных дисциплин специальности «Земельно-имущественное отношение»
Протокол № ___от «___»_____2022 г.
Председатель комиссии_____________
|
"Утверждаю"
Заместитель директора по учебной работе
_________________ Лисина И.М.
"____" ___________ 20___г.
|
Экзаменационный билет №12
По предмету: Основы маркетинга и менеджмента
1 вопрос: из области маркетинга
2 вопрос: из области менеджмента.
3 вопрос: Ситуационная задача
1 вопрос: SWOT-анализ, что это такое, для чего его проводят?
2 вопрос: Кто такой менеджер? Какими качествами характера должен обладать менеджер?
3 вопрос. Ситуационная задача.
Вы риэлтор, работающий в организации ООО «Высотка». Вы работаете с клиентом, который хотел бы купить недвижимость - квартиру в новостройке. У вас есть только предложение - квартира с хорошим ремонтом в элитном районе со вторичного рынка. Как вы поступите? Обоснуйте свой ответ.
|
Рассмотрен на заседании предметной
цикловой комиссии профессиональных модулей и общепрофессиональных дисциплин специальности «Земельно-имущественное отношение»
Протокол № ___от «___»_____2022 г.
Председатель комиссии_____________
|
"Утверждаю"
Заместитель директора по учебной работе
_________________ Лисина И.М.
"____" ___________ 20___г.
|
Экзаменационный билет №13
По предмету: Основы маркетинга и менеджмента
1 вопрос: из области маркетинга
2 вопрос: из области менеджмента.
3 вопрос: Ситуационная задача
1 вопрос: Эластичность спроса.
2 вопрос: Дайте характеристику основных стилей руководства. Чем руководитель отличается от лидера?
3 вопрос. Ситуационная задача.
Штрих-код товара. Дано: штриховой код товара 46200224700016. Определите страну производителя этого товара? Известно Франция имеет код 30-37, Молдова 484, Южная Корея 880, Россия 460-469.
|
Рассмотрен на заседании предметной
цикловой комиссии профессиональных модулей и общепрофессиональных дисциплин специальности «Земельно-имущественное отношение»
Протокол № ___от «___»_____2022 г.
Председатель комиссии_____________
|
"Утверждаю"
Заместитель директора по учебной работе
_________________ Лисина И.М.
"____" ___________ 20___г.
|
Экзаменационный билет №14
По предмету: Основы маркетинга и менеджмента
1 вопрос: из области маркетинга
2 вопрос: из области менеджмента.
3 вопрос: Ситуационная задача
1 вопрос: Как и для чего проводятся маркетинговые исследования?
2 вопрос: Методы управление в менеджменте. Виды их характеристики.
3 вопрос. Ситуационная задача.
Работники магазина в личных целях занимались закупкой товаров и их реализацией через свои секции. Размещая свой товар на витрины, они нарушили Правила торговли. За подобное нарушение администрации пришлось уплатить штраф при проверке налоговой инспекцией.
Вопрос:
Какие группы методов управления и конкретные действия следует применить к работникам?
| |
Скачать 35.86 Kb.