Протокол 42018 от 21. 12. 2018 руководство по управлению рисками 2018
Скачать 1.2 Mb.
|
Пример оценки и признания кредитного риска значимым с использованием Матрицы рисков Регламентом по управлению рисками организации предусмотрено, что риски признаются значимыми, если в результате их оценки вес риска в баллах составляет 15 и более баллов. Установлены следующие веса в баллах по размеру ущерба и вероятности наступления для кредитного риска: Размер ущерба Вес в баллах Финансовый ущерб критический 5 Убыток, свыше 10 млн. руб. высокий 4 Убыток от 7 до 10 млн. руб. средний 3 Убыток от 5 до 7 млн. руб. низкий 2 Убыток от 1 до 5 млн. руб. незначительный 1 Убыток менее 1 млн. руб. Оценка в ероятности реализации риска Вес в баллах Значение, % очень высокая вероятность 5 Больше 80% высокая вероятность 4 60-80% средняя вероятность 3 40-60% низкая вероятность 2 20-40% очень низкая вероятность 1 Меньше 20% Итоговый балл определяется путем умножения соответствующих значений размера ущерба и вероятности реализации риска. При установлении весов по размеру ущерба организация учитывает ожидаемые доходы и расходы на предстоящий календарный период, а также законодательные требования к размеру собственных средств. Комитет ПАРТАД по внутреннему контролю, внутреннему аудиту и управлению рисками 34 В Таблице 2 приведена Матрица рисков организации. Таблица 2 Матрица рисков Раз ме р п оте н ц и альн ог о ущ ер ба К ри ти че ск и й 5 В ы со к и й 4 С ре дн и й 3 Ни зк и й 2 Незн ач и те л ьн ы й 1 очень низкая вероятность 1 низкая вероятность 2 средняя вероятность 3 высокая вероятность 4 очень высокая вероятность 5 Вероятность В рамках экспертной оценки кредитного риска размер ущерба оценен как высокий (4 балла), а вероятность реализации риска как низкая (4 балла). Итоговый вес для кредитного риска составляет 16 баллов. Таким образом, данный вид риска организация относит к категории значимого риска. 5 10 15 20 25 4 8 12 16 20 3 6 9 12 15 2 4 6 8 10 1 2 3 4 5 Комитет ПАРТАД по внутреннему контролю, внутреннему аудиту и управлению рисками 35 Приложение 5 Пример ключевых индикаторов рисков Вид риска Подвид риска КИР Пороговое значение Риск персонала (служебный риск) Дефицит ресурсов персонала - открытые вакансии; - переработка сотрудниками количество в % от рабочего дня Риск персонала (служебный риск) Умышленные действия работников организации - конфликтные ситуации с администрацией организации количество Риск персонала (служебный риск) Непреднамеренные ошибки работников организации - факты совершения ошибочных действий персонала различного свойства количество Риск внешних лиц Неисполнение (ненадлежащее исполнение) внешними лицами своих обязательств - банкротство контрагента и связанные с этим финансовые потери в % от общей выручки организации Риск внешних лиц Совершение внешними лицами умышленных (криминальных) действий с целью причинения ущерба организации, клиентам организации - судебные разбирательства с контрагентом количество Риск внешних лиц Техногенные чрезвычайные ситуации - случаи приостановки деятельности ключевых подразделений организации более чем на 30 минут количество Коммуникационный риск Изменение, искажение (порча, утрата) получаемой/передава емой информации и документов - конфликтная ситуация с администрацией организации у работника организации количество Комитет ПАРТАД по внутреннему контролю, внутреннему аудиту и управлению рисками 36 Коммуникационный риск Недоступность проведения операций в Банк - клиенте - ситуация, связанная с невозможностью осуществления операций в клиент-банке непрерывно на протяжении 3 часов количество Коммуникационный риск Невозможность связаться с клиентом организации в процессе его обслуживания - случаи невозможности установить связь с клиентом по каналам связи, известным организации, в течение 1 месяца количество Коммуникационный риск Невозможность получить распоряжения /поручения клиентов - случаи невозможности получения поручений клиента в течение 3 часов количество Технологический риск Сбой технологического процесса - случаи сбоев в бизнес- процессах количество Технологический риск Не обеспечена непрерывность деятельности в чрезвычайных ситуациях - случаи невозможности осуществления привычной деятельность Организации на протяжении более 1 часа количество Технологический риск Сбои в работе оборудования (ПК, серверное оборудование, средства связи) - случаи невозможности осуществления привычной деятельность Организации на протяжении более 1 часа количество Технологический риск Несанкционированно е распространение конфиденциальной информации, информации, составляющей коммерческую тайну, или персональных данных - случаи несанкционированного распространения информации количество Технологический риск Сбои в работе средств криптографической защиты информации - случаи невозможности подписать документы, исходящие от организации, уполномоченным лицом в течение 1 часа и более количество Комитет ПАРТАД по внутреннему контролю, внутреннему аудиту и управлению рисками 37 Технологический риск Сбои в работе систем ЭДО - случаи невозможности осуществления обмена электронными документами в течение 1 часа и более количество Технологический риск Нарушение целостности информации в базах данных - случаи выявления факта наличия некорректной информации на уровне учетной системы или других информационных баз данных организации или на уровне внешних информационных ресурсов; - случаи выявления факта некорректного формирования отчетных форм, формируемых на основании данных, содержащихся в информационных базах организации количество количество Технологический риск Кризис организации работы в подразделении - случаи нарушений технологических процессов подразделения количество Технологический риск Сбои в процедуре заключения договора - случаи нарушений технологических процессов подразделения, осуществляющего подготовку и последующее подписание договора с клиентом или контрагентом количество Технологический риск Сбои в процедуре приема поручений от клиента - случаи невозможности получения поручений клиента в течение 1 часа и более количество Технологический риск Сбой в процедуре выставления счетов за услуги организации - случаи несвоевременного выставления счетов за услуги организации; - случаи нарушения графика поступлений вознаграждений организации за оказанные услуги количество количество Комитет ПАРТАД по внутреннему контролю, внутреннему аудиту и управлению рисками 38 Технологический риск Сбой в процедуре проведения операций с бездокументарными ценными бумагами - случаи неисполнения поручений клиентов в установленные сроки; - случаи перевода ценных бумаг в пользу лица, которое не было указано в поручении клиента количество количество Технический риск Невозможность оперативного устранения последствий неисправности оборудования - случаи невозможности осуществления привычных бизнес-процессов организации в течение 1 часа и более количество Технический риск Неисполнение оборудованием возложенных на него функций из-за сбоев и нарушений в работе - случаи невозможности осуществления привычных бизнес-процессов организации в течение 3 часов количество Технический риск Отключение электроэнергии/ перепады напряжения - случаи отсутствия подачи электроэнергии в течение 1 часа и более количество Регуляторный риск (комплаенс-риск) Применение регулирующими органами, а также уполномоченными государственными органами различного рода санкций к Организации - случаи получения различного рода предписаний, содержащих требование об устранении нарушений законодательства количество Риск ОД/ФТ Вовлечение Организации в отмывание доходов, полученных преступным путем - случаи выявления в деятельности клиентов признаков отмывания доходов, полученных преступным путем или финансирования терроризма количество Организационный риск Неэффективное распределение функциональных (должностных) обязанностей и полномочий между - случаи выполнения функциональных задач, не закрепленных за работником в должностной инструкции или ином внутреннем количество Комитет ПАРТАД по внутреннему контролю, внутреннему аудиту и управлению рисками 39 структурными подразделениями Организации документе организации Кастодиальный риск Возникновение различного рода убытков, связанных с учетом (хранением) ценных бумаг клиентов организации, самой организации - случаи выявления факта нарушений, связанных с учетом ценных бумаг количество Кредитный риск Неисполнение третьими лицами финансовых обязательств перед Организацией - случаи выявления факта нарушения условий договоров количество Риск ликвидности Невозможность реализовать финансовый актив - случаи невозможности реализовать финансовый актив организации в течение 15 дней для ценных бумаг и в течение 1 месяца для иного вида активов количество Рыночный риск Валютный риск - обязательства организации в иностранной валюте, которые предстоит выполнить в случае резкого падения курса национальной валюты % от общей суммы обязательств Рыночный риск Обесценение финансовых вложений - резкое снижение стоимости активов % от стоимости актива Рыночный риск Рост инфляции - рост инфляции на фоне отсутствия изменений в тарифной политике организации % инфляции Стратегический риск Отсутствие в полном объеме необходимых ресурсов и организационных мер, которые должны обеспечить достижение стратегических целей - случаи отсутствия возможности обеспечения в срок необходимыми ресурсами, заявленными для конкретного проекта, бизнес-процесса и т.п. количество Комитет ПАРТАД по внутреннему контролю, внутреннему аудиту и управлению рисками 40 деятельности Организации Стратегический риск Изменение спроса на услуги - сокращение договоров на обслуживание в рамках видов деятельности, осуществляемых организацией % от общего количества договоров Отраслевой риск Изменение бизнес – ситуации в отрасли - факт проведения конкурентами агрессивной политики по привлечению новых клиентов; - сокращение потенциальных клиентов, которые могут быть привлечены на обслуживание в организацию количество % от общего количества потенциальных клиентов Репутационный риск Снижение доверия к Организации - случаи участия организации в процессах, которые негативно отразились в отзывах о ней в прессе, Интернете или иных массовых источниках получения или распространения информации; - факты получения организацией официальных уведомлений о прекращении с ней договорных отношений количество количество Риск правового регулирования (правовой риск) Несоблюдение организацией требований заключенных договоров - случаи выявления факта несоблюдения условий договоров количество Риск правового регулирования (правовой риск) Несовершенство правовой системы - случаи выявления фактов противоречивости законодательства; - случаи выявления фактов отсутствия правовых норм регулирования отдельных количество количество Комитет ПАРТАД по внутреннему контролю, внутреннему аудиту и управлению рисками 41 вопросов деятельности организации Коммерческий риск Потеря доходности по основному виду деятельности Организации - расторжение действующих договоров с клиентами в % от доходной части бюджета организации Коммерческий риск Увеличение просроченной кредиторской задолженности - случаи выявления фактов нарушения графика платежей по ожидаемым к поступлению сумм вознаграждения организации количество Коммерческий риск Увеличение просроченной дебиторской задолженности - случаи нарушения клиентами условий оплаты вознаграждения организации, установленные в договоре количество Коммерческий риск Ошибки при проведении расчетно - кассовых операций - случаи несанкционированного перечисления (выдачи наличными) денежных средств; - случаи допущения ошибок в платежных (кассовых) документах количество количество Коммерческий риск Использование некорректных или неполных исходных данных для осуществления расчетов по налогам - случаи нарушения целостности данных в информационных базах данных организации; - случаи возникновения технических сбоев в работе программного обеспечения, в том числе задействованного для формирования расчетных и отчетных данных количество количество Комитет ПАРТАД по внутреннему контролю, внутреннему аудиту и управлению рисками 42 Приложение 6 Пример определения риск – аппетита организации в балльном эквиваленте Для каждого вида риска организацией установлено ограничение (допустимый уровень) в балльном эквиваленте: Вид риска Допустимый уровень (в балльном эквиваленте) Кредитный риск 4 Операционный риск 3 Рыночный риск 2 Правовой риск 3 Регуляторный риск 2 Риск ликвидности 3 Кастодиальный риск 4 Коммерческий риск 3 При этом риск – аппетит устанавливается в организации в виде набора баллов по видам рисков и составляет следующее значение 4 3 2 3 2 3 4 3. При оценке соответствия рисков установленным ограничениям рассматривается каждый конкретный вид риска. При превышении допустимого уровня риска хотя бы по одному виду риска можно говорить о нарушении установленного уровня риск - аппетита организации. Комитет ПАРТАД по внутреннему контролю, внутреннему аудиту и управлению рисками 43 Приложение 7 Пример проведения самооценки в организации 1. Порядок проведения Самооценки Руководители структурных подразделений организации «Х» определяют ответственных сотрудников для заполнения Анкеты. Должностное лицо, ответственное за организацию системы управления рисками, не позднее трех рабочих дней с даты окончания квартала направляет форму Анкеты в структурные подразделения. Ответственный сотрудник на основе информации о деятельности структурного подразделения идентифицирует и оценивает операционные риски и контрольные процедуры структурного подразделения и заполняет Анкету. В случае необходимости Должностное лицо, ответственное за организацию системы управления рисками, оказывает консультационную поддержку ответственному сотруднику по вопросам заполнения Анкеты. Руководитель структурного подразделения контролирует полноту и своевременность заполнения Анкеты ответственным сотрудником. Заполненная Анкета подписывается ответственным сотрудником и руководителем структурного подразделения. Ответственный сотрудник направляет заполненную Анкету Должностному лицу, ответственному за организацию системы управления рисками, не позднее 20 рабочих дней с даты окончания квартала. Должностное лицо, ответственное за организацию системы управления рисками, осуществляет обработку и анализ Анкет, поступивших от структурных подразделений. Результаты проведенной самооценки доводятся до сведения высшего руководства. 2. Этапы проведения Самооценки 2.1. Идентификация операционных рисков Процедура идентификации операционных рисков осуществляется в разрезе бизнес-процессов структурного подразделения. Для этого могут использоваться классификатор бизнес – процессов (при наличии); технологические карты бизнес - процессов (при наличии); регламент проведения операций (при наличии); дополнительные источники информации; положение о структурном подразделении; Комитет ПАРТАД по внутреннему контролю, внутреннему аудиту и управлению рисками 44 должностные инструкции. В процессе идентификации операционных рисков также могут использоваться иные источники информации, включая акты проверок структурного подразделения контролером и паспорта рисков. Для каждого из выделенного в структурном подразделении бизнес – процесса выявляются возможные операционные риски. В перечень включаются операционные риски, которые уже реализовывались, либо могут реализоваться с большой долей вероятности в результате особенностей бизнес - процесса и контрольных процедур. По каждому бизнес - процессу выделяется как минимум один операционный риск. Информация о выявленных в ходе проведения идентификации операционных рисках заносится в Анкету. В таблице 3 представлена часть Анкеты в отношении идентификации операционных рисков. Таблица 3 Идентификация операционных рисков № риска Описание бизнес - процесса Описание операционного риска Источник операционного риска 1 2 3 4 1 Контроль доступа к информационным ресурсам Предоставление полного или несанкционированного доступа к БД «Операционные риски» лицам с ограниченным доступом Персонал 2 Составление отчетности для клиентов Ошибочный отчет для клиента Бизнес -процесс Персонал 3 Прочие бизнес процессы … Прочие риски … … … |