стадии менеджмента. менеджмент2. Провезти анализ применения стадий менеджмента на предприятии
 Скачать 73.17 Kb.
|
|
ВВЕДЕНИЕ Выполнение управленческих функций является необходимым условием для организации, собирающейся добиться определенного успеха. Дошедшая до наших дней история свидетельствует о существовании мощных древних организаций и достаточно умелом управлении ими. Понятия «управление», «менеджмент» известны сегодня практически каждому образованному человеку. Их значимость особенно ясно была осознанна в 20 - 30-е годы XX века. Управленческая деятельность превратилась в профессию, область знаний - в самостоятельную дисциплину. Сегодня очевиден тот факт, что высокий уровень развития современного мира, по большей части, объясняется успешными методами управления. В любой сфере требуется компетентные управляющие, их социальный слой превратился в весьма влиятельную общественную силу, а профессиональная деятельность часто является наиболее важным ключом к успеху. Что же такое управление? Современные словари утверждают, что управление – это функция организованных систем различной природы, обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей. Цель работы заключается в изучении стадий менеджмента, а так же их практическом применении на предприятии. В соответствии с выбранной целью работы поставлены следующие задачи: изучить стадии менеджмента; провезти анализ применения стадий менеджмента на предприятии. Объектом исследовательской работы является дисциплина менеджмент. Предметом исследовательской работы выступают стадии менеджмента. Информационной базой исследовательской работы явились учебные и учебно-методические работы отечественных и зарубежных авторов, данные официальных сайтов информационной сети Интернет. Структура работы: работа состоит из введения, теоретической и практической частей, заключения, списка использованных источников. В теоретической части исследовательской работы рассматриваются стадии менеджмента. В практической части показано практическое применение знаний о стадиях менеджмента. В заключении представлены общие выводы, сделанные в контексте выбранной тематики исследовательской работы. глава 1. СТАДИИ МЕНЕДЖМЕНТА Ме́неджмент (от англ. management — управление, руководство, менеджмент, администрация, дирекция, умение владеть) — означает разработку, создание, максимально эффективное использование и контроль социально-экономических систем. Целью менеджмента является повышение эффективности производства, и увеличение на этой основе прибыли. Он характеризуется совершенно иным, отличным от привычного нам, стилем хозяйственной деятельности, системой распределения интересов и прав принятия решений между различными участниками процесса нововведений, децентрализацией, сосредоточением инициативы и ответственности на средних и нижних эшелонах управления. Менеджмент в зависимости от видов и последовательности деятельности можно разделить на три стадии: стратегическое управление; оперативное управление; контроль. Стратегическое управление Стратегическое управление – это система целенаправленных действий организации, ведущих к долгосрочному превышению уровня результативности деятельности организации над уровнем результативности конкурентов. Задачи стратегического управления можно рассматривать как совокупность пяти взаимосвязанных управленческих процессов (рис. 1): анализ среды; определение миссии и целей; выбор стратегии; выполнение стратегии; оценка и контроль выполнения.  Рисунок 1 - Пять задач стратегического управления При контроле выполнения стратегий эти задачи приобретают вполне определенную специфику, обусловленную тем, что стратегический контроль направлен на выяснение того, в какой мере реализация стратегии приводит к достижению целей фирмы. Это принципиально отличает стратегический контроль от управленческого или оперативного контроля, так как его не интересует правильность выполнения стратегического плана, правильность осуществления стратегии или правильность выполнения отдельных работ, функций и операций, т.к. он сфокусирован на том, возможно ли в дальнейшем реализовывать принятые стратегии и приведет ли их реализация к достижению поставленных целей. Корректировка по результатам стратегического контроля может касаться как стратегий, так и целей фирмы. Оперативное управление Оперативное управление — ежедневное управление организацией на основе принятой стратегии. Оперативное управление предполагает разработку оперативных (тактических) целей и планов действий. Если стратегия дает общие долгосрочные цели развития предприятия, оперативное управление определяет, какие именно конкретные шаги необходимо предпринять для достижения этих целей. Цель оперативного управления — реализация оперативных планов и реагирование на отклонения в их исполнении. В случае отклонения показателей деятельности от запланированных действий, принимаются оперативные управленческие меры. Т.к. эти меры служат реакцией на возникновение определенной ситуации, они называются ситуационным менеджментом или управлением. Понятно, что нет смысла говорить о менеджменте в отрыве от людей — руководителей и исполнителей. Менеджер — руководитель, автор решения. Исполнители — его подчиненные, воплощающие решение в жизнь. Поэтому эффективность решения всегда зависит и от руководителя, и от подчиненных, и от сложившейся ситуации, в которой они находятся. Ситуационный менеджмент основывается на трех факторах: объем поведения руководителя в отношении задачи; объем поведения руководителя в отношении к подчиненным; степень зрелости подчиненных, которую они показывают по отношению к решению возложенной на них задачи. И в зависимости от уровня зрелости сотрудников по отношению к задаче, необходимо применять один из четырех стилей управления. Для этого руководители должны хорошо знать свой персонал. ОУ сводится к принятию решений и осуществлению действий в конкретно складывающейся ситуации и включает: оперативное (календарное) планирование; организацию технологической подготовки и обслуживания оборудования; определение объема партии выпускаемых изделий; размещение заказов на материалы; распределение работ (устанавливается, кем, где и когда должны осуществляться те или иные операции); координацию текущей деятельности подразделений для обеспечения ее четкого ритма и соответствия с графиком; контроль, выявление отклонений, определение их причин, корректировку хода технологических процессов; маневрирование запасами; диспетчеризацию. Отличия между оперативным и стратегическим управлением заключается в том, что: оперативный менеджмент характеризуют определенность и конкретность заданий и способов их выполнения, в то время как стратегический- общие указания, эскизные описания цели, отсутствие регламентации способов достижения; оперативное управление делает акцент на краткосрочной политике фирмы, стратегический – на долгосрочной стабилизации фирмы; оперативный уровень подразумевает эффективное использование ресурсов, стратегический – придерживается долгосрочной программы; экономии ресурсов оперативное управление делает акцент на финансовые ресурсы как ведущее звено успеха, стратегический - на человеческие ресурсы; оперативный менеджмент реализуется с помощью максимальной самостоятельностью структурных единиц, стратегический – на прочных внутрифирменных связях; оперативное управление основано на представлении о будущем состоянии фирмы как о «новой» фирме, стратегический предполагает движение вперед к «новой» фирме; оперативный менеджмент основан на представлении о будущем состоянии фирмы как о развитии положительных сторон «старой» фирмы, стратегический подразумевает движение вперед «старой» фирмы. 1.3.Контроль Контроль в финансовом менеджменте сводится к проверке организацией финансовой работы, выполнения финансовых планов и т.п. Посредством контроля собирается информация об использовании финансовых средств и о финансовом состоянии объекта, вскрываются дополнительные резервы и возможности, вносятся изменения в финансовые программы, в организацию финансового менеджмента. Контроль предполагает анализ финансовых результатов. Анализ - часть процесса планирования финансов. Следовательно, финансовый контроль является оборотной стороной финансового планирования и должен рассматриваться как его составную часть - контроль над выполнением финансового плана, над исполнением принятых решений. Контроль является последней из основных функций менеджмента. В тоже время на практике эта стадия, совместно с функцией анализа планирования составляют основу планирования на новый отчетный период, уже начавшийся или только начинающийся. Таким образом, современный менеджмент получил свои черты благодаря точному подходу и серьезной интерпретации, рассматривая ее с психологически - социальной и организационно-правовой точки зрения. С точки зрения экономического процесс - стадии менеджмента достигаются путем координации правильных и верных действий, а также с помощью материальных и трудовых ресурсов. Менеджмент, производя контроль над действием профессионалов, руководствуется в первую очередь усилиями, прилагаемыми трудовым персоналом и сроком выполнения работы.
Сельскохозяйственный производственный кооператив «Красная Звезда» зарегистрирована 27 декабря 2002 года. Находится в Волгоградской области. Основным видом деятельности является выращивание зерновых культур. Оперативное управление - это воздействие на коллективы работников в целях разрешения краткосрочных проблем и ситуаций. Действие управленческих решений, вырабатываемых при этом, не превышает одного месяца. При оперативном управлении решаются проблемные ситуации, которые длятся месяц, декаду, рабочую неделю, сутки, смену, часы. Оперативное управление производством - основной элемент рациональной организации управления всей деятельностью предприятия. Оно объединяет и охватывает все стороны организации производства, являясь средством координации, обеспечивающим рациональное управление. Безнего деятельность предприятия не может быть достаточно эффективной. Цель оперативного управления данного производства - обеспечить эффективное осуществление производственного процесса. Оно охватывает: - определение партии единовременно изготовляемой продукции; - оперативное планирование места и времени выполнения процесса изготовления продукции; - координирование прохождения внутрипроизводственных и внешних заказов; - выдачу нарядов на выполнение работ; - установление сроков сдачи и поставки продукции и контроль за их соблюдением; - обеспечение оптимальной загрузки рабочих и оборудования в производственном процессе; - размещение заказов на материалы. Организация работы по оперативному управлению производством зависит от размеров и производственной структуры предприятия, от типа организации производства и характера технологического процесса. На предприятии в целом или в производственном отделении создается отдел оперативного управления производством, включающий следующие группы или секторы: - сводного календарного планирования, - централизованного контроля, - оформления заказов, - диспетчеризации, - транспортировки, - незавершенного производства, - отгрузки. Как и в других сельскохозяйственных предприятиях, в СПК «Красная Звезда» оперативное управление производством выполняет несколько функций: 1) координация и контроль за функционированием всей производственной структуры, включая получение и оформление заказов, выдачу их в производство, составление календарных планов и наблюдение за выполнением всех других функций оперативного управления; 2) подготовка заказов, которая включает подготовку и распределение всей необходимой документации; 3) календарное планирование, т.е. установление сроков подготовки и выполнения каждого задания; 4) организация производственного процесса - научно-обоснованное определение того, каким образом, где и при каких издержках производства могут быть качественно изготовлена деталь, узел или все изделие в соответствии с заданными чертежами; 5) контроль издержек производства - анализ сокращения и контроль издержек производства, связанных с конструированием, планированием и изготовлением или сборкой заказанных изделий; 6) организация инструментального хозяйства - выбор инструментов, их конструирование, размещение заказов на инструмент, отправка, учет, хранение, выдача, ремонт и замена инструмента; 7) контроль и регулирование запасов - обеспечение производства необходимыми материалами в нужном месте, в требуемом количестве и в соответствующее время; 8) диспетчеризация - регулирование выполнения работы в соответствии с принятой технологией, производственными нормативами и календарным планом. В заключение мы считаем необходимым сказать следующее. В современных рыночных условиях система оперативного планирования и регулирования производства СПК «Красная Звезда» должна быть ориентирована на получение запланированных показателей, обеспечивающих высокий совокупный доход предприятию. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Таким образом, менеджмент – самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на достижение успеха в любой отрасли деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента. Целью менеджмента является повышение эффективности производства, и увеличение на этой основе прибыли. По-существу, менеджмент характеризуется совершенно иным, отличным от привычного нам, стилем хозяйственной деятельности, системой распределения интересов и прав принятия решений между различными участниками процесса нововведений, децентрализацией, сосредоточением инициативы и ответственности на средних и нижних эшелонах управления. Отличительной чертой менеджмента является комплексность. Менеджмент в зависимости от видов и последовательности деятельности можно разделить на три стадии: стратегическое управление; оперативное управление; контроль. Стратегическое управление включает: выработку цели менеджмента; прогнозирование как предвидение результатов развития, совершающегося под действием существующих факторов; перспективное планирование как систему мер, необходимых для преодоления отклонения прогнозируемых итогов от установленной цели. Оперативное управление включает: организацию как создание нужной структуры и необходимых ресурсов; руководство как распорядительство (мотивация) в условиях созданной структуры. Контроль включает: анализ достигнутых результатов (обратная связь) и выступает как исходный пункт нового цикла управления. В практической части данной работы нами был рассмотрен принцип управления персоналом и работой на предприятии СПК «Красная Звезда» и таким образом, можно сделать соответствующий вывод, что эффективный менеджмент предполагает единство всех видов и стадий процесса управления как единство экономического, организационно-технического и социально-психологического аспектов управления. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ Учебная и монографическая литература Басовский, Л.Е. Менеджмент: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по экон. и упр. спец. / Л.Е.Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 214 с. Коротков, Э.М., Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / Э.М. Коротков, И.Ю. Солдатова, - М.: Дашков и К, 2013. - 272 c. Теория управления: учебник / [Ю. П. Алексеев и др.]; под общей редакцией: А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина. – М.: Издательство РАГС, 2012. – 557 с.- Дорофеева, Л.И. Учебно-методический комплекс для студентов, по направлениям "Управление персоналом" и "Менеджмент". — Саратов: Саратовский государственный университет, 2015. — 433 с. Минцберг, Генри. Менеджмент: природа и структура организаций глазами гуру / Генри Минцберг; пер. с англ. О.И.Медведь. - М. : ЭКСМО, 2014. - 463 с. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. – 452 с. Ляско, А.К. Стратегический менеджмент.Современный учебник / А.К. Ляско. - М.: ИД Дело АНХ, 2013. - 488 c. Эриашвили, Н.Д., Книгоиздание, менеджмент, маркетинг. 5-е издание – М: Юнити – Дана, 2013 – 350с. Интернет ресурсы Интернет ресурс «list-org.com» - Каталог организаций РФ. Форма доступа: http://www.list-org.com/ Интернет ресурс «nashol.com» - Учебная литература в электронном виде. Форма доступа: http://nashol.com/. |