Курсовая работа 1. Проявление эмоционального интеллекта у студентов в период молодости
 Скачать 0.5 Mb.
|
|
ЗАКЛЮЧЕНИЕ Целью работы являлось - изучение особенностей эмоционального интеллекта в период молодости Для достижения этой цели был проведен анализ психологической литературы по проблеме эмоционального интеллекта и сделаны следующие выводы. Научный статус понятия эмоционального интеллекта пока недостаточно высок в связи с тем, что существует две альтернативные модели, на которых основывается его измерение. Смешанные модели включают когнитивные, личностные и мотивационные черты, благодаря чему они оказываются тесно связанными с адаптацией к реальной жизни и процессами совладания. Эти модели предполагают измерение эмоционального интеллекта с помощью опросников, основанных на самоотчете, подобных традиционным личностным опросникам. Измерение эмоционального интеллекта с помощью опросников достаточно надежно и обладает приемлемой критериальной валидностью. Однако результаты таких опросников трудно отличить от результатов личностных опросников, что остро ставит проблему их инкрементной валидности. Модели способностей определяют эмоциональный интеллект как набор способностей, измеряемых с помощью тестов, состоящих из заданий, имеющих правильные и ошибочные ответы. Измерение эмоционального интеллекта с помощью тестов кажется более предпочтительным с теоретической точки зрения, однако его критериальная валидность недостаточно высока. Важно отметить, что результаты опросников и тестов эмоционального интеллекта низко коррелируют друг с другом. Отталкиваясь от существующих концепций, интерес представляет модель эмоционального интеллекта Люсина, согласно которому эмоциональный интеллект можно представить как конструкт, имеющий двойственную природу и связанный, с одной стороны, с когнитивными способностями, а с другой стороны - с личностными характеристиками. Эмоциональный интеллект - это психологическое образование, формирующееся в ходе жизни человека под влиянием ряда факторов, которые обуславливают его уровень и специфические индивидуальные особенности. Исследование эмоционального интеллекта в период молодости выявил следующие результаты: Молодые люди обладают развитой способностью к пониманию эмоций, которая выражается в умении распознать эмоцию, идентифицировать эмоциональное переживание, найдя для этого словесное выражение, а также осознать причины, вызвавшие эмоцию и следствия, к которым она приведет. При этом у молодых людей способность к пониманию эмоций в большей степени направлена на эмоции других людей, чем на свои собственные эмоциональные переживания. Эмоциональный интеллект в период молодости характеризуется и развивающейся способностью к управлению эмоций, которая проявляется в умении контролировать интенсивность проявления эмоций, а также умении при необходимости произвольно вызвать ту или иную эмоцию. Об этом говорит тот факт, что у более половины испытуемых выше среднего или высокий уровень развития данной способности, но и в тоже время имеется группа лиц с низким уровнем. Сопоставляя результаты исследования, выявлен и тот факт, что у молодых людей в способность к управлению эмоциями направлена на эмоциональные переживания других людей нежели на свои собственные. Сопоставляя способности к управлению и пониманию эмоций в период молодости наблюдается тот факт, что студенты обладают большей способностью к пониманию и распознаванию эмоций, чем к их управлению. Таким образом, в период молодости межличностный эмоциональный интеллект преобладает над внутриличностным эмоциональным интеллектом. На основании результатов исследования разработаны рекомендации по развитию эмоционального интеллекта, направленные на формирование навыков работы со своими эмоциями, выработку умения создавать ресурсное рабочее состояние, научиться быть уверенным в себе и овладеть искусством ладить с другими людьми и управлять их эмоциональным состоянием. Стать эмоционально компетентными людьми. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ Литература Ананьев Б.Г. К психофизиологии студенческого возраста. // Современные психологические проблемы высшей школы. - Л., 1974. - Выпуск 2. Андреева И.А. Эмоциональный интеллект: исследование феномена // Вопросы психологии. 2006. №3. С. 78-86. Волков Б.С. Психология юности и молодости. - Академический Проект: Трикста, 2006, - 256 с. Гоулман Д., Бояцис Р., Макки Э. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005, - 301 с. Кон И. С. Психология юношеского возраста: Проблемы формирования личности. [Уч. пособие для пед. ин-тов]. - М., 1976. - 175 с. Манойлова М.А. Развитие эмоционального интеллекта будущих педагогов. - Псков: ПГПИ, 2004, - 60 с. Оськин В. На пороге эмоциональной революции // Управление персоналом. 2004. № 16. С. 49—53. Робертс Р. Д., Мэттьюс Дж., Зайднер М., Люсин Д. В. Эмоциональный интеллект: проблемы теории, измерения и применения на практике // Психология: Журнал Высшей Школы Экономики. 2004. Т. 1. № 4. С. 3—24. Толстых А.В. Опыт конкретно-исторической психологии личности. - Издательство: Алетейя, 2000, - 288 с. Иностранные источники Bar-On R. Emotional Intelligence Inventory (EQ-i): Technical Manual. Toronto. Canada: Multi-Health Systems. 1997. Cooper R.K. Sawaf A. Executive EQ: Emotional intelligence in leaders and organizations. New York: Grosset/Putnam, 1997. Mayer, J.D., Salovey, P., Caruso, D. Models of Emotional Intelligence In R. J. Sternberg (Ed.). Handbook of Human Intelligence (2nd ed.), pp. 396—420.New York: Cambridge. Иные информационные источники www.flogiston.ru Орел Е. Эмоциональный интеллект: понятие и способы диагностики www.epolotsk.com/psy/ Деревянко С.П. Эмоциональный интеллект: проблемы категориальности www.egi.org/history.htm Academic Definition and History of the Term "Emotional Intelligence" Приложение Academic Definition and History of the Term "Emotional Intelligence" In 1985 Wayne Leon Payne, then a graduate student at an alternative liberal arts college in the USA, wrote a doctoral dissertation which included the term "emotional intelligence" in the title. This seems to be the first academic use of the term "emotional intelligence." In next five years, no one else seems to have used the term "emotional intelligence" in any academic papers. Then in 1990 the work of two American university professors, John Mayer and Peter Salovey, was published in two academic journal articles. Mayer, (U. of New Hampshire), and Salovey (Yale), were trying to develop a way of scientifically measuring the difference between people's ability in the area of emotions. They found that some people were better than others at things like identifying their own feelings, identifying the feelings of others, and solving problems involving emotional issues. The title of one of these papers was titled "Emotional Intelligence". Since 1990 these professors have developed two tests to attempt to measure what they are calling our "emotional intelligence." Because nearly all of their writing has been done in the academic community, their names and their actual research findings are not widely known. Instead, the person most commonly associated with the term emotional intelligence is actually a New York writer and consultant named Daniel Goleman. In the early 1990's Goleman had been writing articles for the magazine Popular Psychology and then later for the New York Times newspaper. In 1992 he was doing research for a book about emotions and emotional literacy when he discovered the 1990 article by Salovey and Mayer. According to the article by Annie Paul, Goleman asked them permission to use the term "emotional intelligence" in his book and that permission was granted providing he told people Продолжение приложения where he heard the term. Before then it seems his book was planning to focus on "emotional literacy". See this discussion for more about this. In 1995 Goleman's book came out under the title "Emotional Intelligence." The book made it to the cover of Time Magazine in the USA and Goleman began appearing on American television shows such as Oprah Winfrey and Phil Donahue. He also began a speaking tour to promote the book and the book became an international best seller. It remained on the New York Times best-seller list for approximately one year. In the book he collected, and often dramatized, a lot of information on the brain, emotions, and behavior. On the Daniel Goleman page you can see notes and criticisms of the book. One thing Goleman has been criticized for is misrepresenting what Salovey and Mayer meant by the term "emotional intelligence". Annie Paul says Goleman "distorted their model in disturbing ways." John Mayer has been quoted as saying "Goleman has broadened the definition of emotional intelligence to such an extent that it no longer has any scientific meaning or utility and is no longer a clear predictor of outcome. In 1998 Goleman published a book called "Working with Emotional Intelligence". In that book he widened the definition of emotional intelligence even farther, saying that it consists of 25 "skills, abilities and competencies". Since then there have been many definitions about emotional intelligence and many claims made about it. Below I discuss the most current Mayer Salovey definition. Продолжение приложения Академическое определение и история термина "Эмоциональный интеллект" В 1985 Вэйн Леон Пэйн, затем аспирант в альтернативном либеральном колледже искусств в США, написал докторскую диссертацию которая включала термин "эмоциональный интеллект" в названии. Это, кажется, первое академическое использование термина "эмоциональный интеллект". Все следующие пять лет, никто еще, кажется, не использует термин "эмоциональный интеллект" в любых академических газетах. Тогда в 1990 году работа двух американских университетских профессоров, Джона Мэйера и Питера Сэловей, была издана в двух академических изданиях журналов Мэйер, (U. Нью-Хэмпшира), и Сэловей (Йельский университет), пробовал развить путь научного измерения различия между способностью людей в области эмоций. Они нашли, что некоторые люди были лучше чем другие в вещах подобно идентификации их собственных чувств, идентификация чувств других, и решения проблем, вовлекающих эмоциональные проблемы. Название одной из этих статей было названо "Эмоциональный Интеллект. С 1990 года эти профессора провели два исследования, чтобы попытаться измерить то, что они называют нашими "эмоциональным интеллектом". Поскольку почти все их открытия были сделано в академическом сообществе, их именах, и их фактические результаты исследования широко не известны. Вместо этого, человеком наиболее ассоциирующимся с термином эмоциональный интеллект является фактически нью-йоркский автор и консультант по имени Дэниел Гоулман. В начале 1990-ых Гоулман писал статью для журнала «Популярная Психология» и затем позже для газеты «Нью-Йорк Таймс». В 1992 году он собирал материал для книги об эмоциях Продолжение приложения и эмоциональной грамотности, когда он обнаружил статью 1990 года Сэловея и Мэйера. Согласно словам Энни Паулем, Гоулман спросил их, разрешение использовать термин "эмоциональныq интеллект" в его книге и чтобы разрешение было получено он будет ссылаться на тех людей и статьи, где он узнал этот термин. К тому времени планировалось, что его книга сосредоточиться на "эмоциональной грамотности". В 1995 книга Гоулмана вышла под названием "Эмоциональный Интеллект". Книга сделала открытие в США, и Големан начал появляться на американских телевизионных показах типа Опра Уинфри и Фила Донахью. Он также начал тур, чтобы продвинуть книгу, и книга стала международным бестселлером. И оставалась в списке бестселлера Нью-Йорк Таймс в течение приблизительно одного года. В книге он собрал, и часто драматизировал, много информации относительно мозга, эмоций, и поведения. На странице Дэниеля Гоулмана Вы можете видеть примечания и критику книги. Одна вещь, за которую Гоулман критиковался, искажает то, что Сэловей и Мэйер подразумевали под термином "эмоциональный интеллект". Энни Пауль говорит, что Гоулман "исказил их модель тревожащими способами. " Джон Мэйер критиковал, что "Гоулман расширил определение эмоционального интеллекта до такой степени, что это больше не имеет никакого научного или практичного значения. В 1998 году Гоулман издал книгу, названную ""Working with Emotional Intelligence". В той книге он расширил определение эмоционального интеллекта еще дальше, говоря, что он состоит из 25 "навыков, способностей и компетентностей". С тех пор было много определений об эмоциональном интеллекте и проведено много исследований об этом. |