@ssmukz
semeymedicaluniversity
SSMUofficial
ssmukz
SemeyStateMedicalUni
www.ssmu.kz
.
КАФЕДРА ОБЩЕСТВЕННОГО ЗДОРОВЬЯ
ЧТО ТАКОЕ ПСИХОЛОГИЯ?
@ssmukz
semeymedicaluniversity
SSMUofficial
ssmukz
SemeyStateMedicalUni
www.ssmu.kz
- Психология – это наука, изучающая разум и поведение. К ним относятся биологические влияния, социальное давление и факторы окружающей среды, влияющие на мышление, действия и чувства людей.
- Более богатое и глубокое понимание психологии помогает людям понять свои действия и лучше понять других людей.
- Аномальная психология изучает ненормальное поведение и психопатологию. Это специальное направление сосредоточено на изучении и лечении различных психических расстройств и связано с психотерапией и клинической психологией.
- Биологическая психология (биопсихология) изучает, как биологические процессы влияют на разум и поведение. Эта область тесно связана с неврологией и использует такие инструменты, как МРТ и ПЭТ, для поиска травм или аномалий головного мозга.
- Клиническая психология фокусируется на оценке, диагностике и лечении психических расстройств.
- Когнитивная психология изучает мыслительные процессы человека, включая внимание, память, восприятие, принятие решений, решение проблем и овладение языком
ВИДЫ ПСИХОЛОГИИ
@ssmukz
semeymedicaluniversity
SSMUofficial
ssmukz
SemeyStateMedicalUni
www.ssmu.kz
- Сравнительная психология — это раздел психологии, изучающий поведение животных.
- Психология развития – это область, которая рассматривает рост и развитие человека в течение его жизни, его познавательные способности, нравственность, социальную активность, личность и другие сферы жизни.
- Судебная психология - это прикладная область, направленная на применение психологических исследований и принципов в системе судебной и уголовной юстиции.
ВИДЫ ПСИХОЛОГИИ
@ssmukz
semeymedicaluniversity
SSMUofficial
ssmukz
SemeyStateMedicalUni
www.ssmu.kz
- Организационная психология — это область, которая использует психологические исследования для повышения производительности и отбора сотрудников.
- Психология личности стремится понять, как человек развивается, а также модели мышления, поведения и характеристики, которые делают каждого человека уникальным.
- Социальная психология фокусируется на групповом поведении, индивидуальном поведении, социальных установках, отношениях, предрассудках, соответствии, агрессии и связанных с ними темах.
ВИДЫ ПСИХОЛОГИИ
@ssmukz
semeymedicaluniversity
SSMUofficial
ssmukz
SemeyStateMedicalUni
www.ssmu.kz
- Разработка образовательных программ
- Эргономика
- Информатизация государственной политики
- Лечение психического здоровья
- Повысить продуктивность
- Личное здоровье и благополучие
- Психологические исследования
- Самопомощь
- Дизайн социальной программы
- Понимание развития ребенка
Трудно охватить все, что содержится в кратком определении психологии, но такие темы, как развитие, личность, мысли, чувства, эмоции, мотивы и социальное поведение, представляют собой лишь ту часть психологии, которая стремится понять, предсказать и объяснить.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
@ssmukz
semeymedicaluniversity
SSMUofficial
ssmukz
SemeyStateMedicalUni
www.ssmu.kz
- Деловые отношения представляют собой форму взаимодействия, которая строится на основе основных принципов, норм и правил делового этикета и уделяет особое внимание отношениям с субъектами или группами организаций для достижения взаимовыгодных результатов. Занятия для участия в профессиональных коммуникативных взаимодействиях, в результате решения поставленных перед ними задач, а также для достижения поставленной цели, получения результата и удержания формального стиля общения в фокусе.
- Грамотные навыки делового общения и правильное понимание особенностей личностных качеств собеседника, его целей, задач и интересов можно рассматривать как ключевой фактор успешных профессиональных встреч и переговоров.
Деловые отношения
@ssmukz
semeymedicaluniversity
SSMUofficial
ssmukz
SemeyStateMedicalUni
www.ssmu.kz
- В отличие от других видов отношений, таких как личные или общественные, деловые отношения имеют свое содержание и особенности. Выделение таких характеристик позволяет четко и полно определить понятие «деловые отношения».
- Набор слов, включающий общие характеристики образа этики деловых отношений, учитывает состояние, насколько хорошо учитываются отличительные черты сохранившихся национальных психологических типов национальной групповой репрезентации.
- национальной и потому, что способствует эффективному общению вне зависимости от сферы деятельности человека в сфере оперативного бизнеса, нуждается в профессиональной направленности, особенно выражении различных обычаев, национальностей и их обычаев, их уникального историко-культурного наследия, обычаев, языки, чувства, темперамент, умение понимать, преодолевать национальный эгоизм, воспитывать в уважении к культуре других народов.
Этика деловых отношений
@ssmukz
semeymedicaluniversity
SSMUofficial
ssmukz
SemeyStateMedicalUni
www.ssmu.kz
- Деловой этикет является важнейшим аспектом профессионального поведения людей. Знание этики – очень важное профессиональное качество, которое необходимо приобретать и совершенствовать. Роль деловых отношений очень важна для успеха любого бизнеса. Это необходимая часть жизни людей, важнейшая форма взаимодействия с другими людьми. Это связано с тем, что вырабатывается определенная система целей, которая характеризуется определенной степенью устойчивости.Чтобы добиться успеха в общении с деловыми партнерами, необходимо понимать и учитывать их интересы. Не менее важным для людей является умение формулировать и выражать свои мысли, достигать взаимопонимания при решении задач непосредственного взаимодействия личностей.
Этика деловых отношений
@ssmukz
semeymedicaluniversity
SSMUofficial
ssmukz
SemeyStateMedicalUni
www.ssmu.kz
- С психологической точки зрения общение представляет собой обмен взаимодействиями, а также действиями, мыслями, эмоциональными переживаниями, направленными на себя чувствами и личностью, собственной душой, совестью, мечтами.
- Деловые отношения – это процесс, основанный на образовании и самообучении. Это форма индивидуального творчества, которая способствует выявлению и развитию черт личности.
- Этика и психология деловых отношений составляют неотъемлемую часть комплекса наук, базирующихся на основных категориях и принципах большинства наук.
- Эффективность деловых отношений определяется прежде всего деятельностью субъектов. Эта деятельность может быть измерена в конце значительным социальным эквивалентом, поэтому важным показателем является сущность и способ финансовых ресурсов.
Психология деловых отношений
@ssmukz
semeymedicaluniversity
SSMUofficial
ssmukz
SemeyStateMedicalUni
www.ssmu.kz
- В психологии делового общения важно использовать методы воздействия на говорящих посредством речи. Деловое общение и общение с ним имеют определенные особенности. При общении в отношениях 90% людей, с которыми вы разговариваете, обращают внимание на особенности разговора, например, если в человеческом общении — 50% и менее. Его основные характеристики:
- лексика, делающая разговор более ярким, богатым, обоснованным, доступным, достоверным;
- структура речи, позволяющая использовать профессиональные термины вместо жаргона;
- грамотность;
- произношение и интонация.
Важно понимать, что вопрос не только в том, как сказано в теме, но и в том, как сказано; невербальные компоненты, включая положение говорящего, мимику и движения.
Психология деловых отношений
@ssmukz
semeymedicaluniversity
SSMUofficial
ssmukz
SemeyStateMedicalUni
www.ssmu.kz
- общение, т. е. знакомство, понимание другого человека, знакомство с другим лицом, своеобразное представление (представление) самого себя;
- коммуникативное взаимодействие, понимание происходящего, ориентировка в ситуациях скорости и интервалов паузы;
- обсудить интересующий вопрос или вопрос;
- решить проблему, если это необходимо;
- конец контакта.
Организация деловых отношений должна строиться преимущественно на принципах сотрудничества и партнерства, основанных на взаимных интересах и запросах, деловых интересах. Такое сотрудничество повышает производительность труда и творческую активность, что является важным фактором развития производства, торговли и бизнеса.
Особенности деловых отношений
@ssmukz
semeymedicaluniversity
SSMUofficial
ssmukz
SemeyStateMedicalUni
www.ssmu.kz
- Существует несколько видов делового общения, отвечающих определенным профессиональным требованиям. К ним относятся: деловая переписка, беседы, встречи, переговоры, публичные выступления, пресс-конференции и дискуссии.
- Деловое относится к типу непрямого общения, которое осуществляется в письменной форме в соответствии (приказы, письма, запросы, распоряжения и т. п.). различает деловую переписку между организациями и организациями, внутри учреждения (предприятия).
- Деловой разговор предполагает обсуждение всех возможных нюансов работы и процессов для принятия важных решений или обсуждения деталей.
- Формы деловых отношений охватывают все ситуации, возникающие в процессе профессиональной деятельности. Роль коммуникации в профессиональной деятельности заключается в оптимизации процессов коммуникативного взаимодействия в деловой среде.
Формы деловых отношений
@ssmukz
semeymedicaluniversity
SSMUofficial
ssmukz
SemeyStateMedicalUni
www.ssmu.kz
- Первое правило – четкое, понятное слово. Слушатель должен понимать, что говорит другой человек.
- Второе правило – избегать монотонности в разговоре. Монотонная речь может быть направлена на кого угодно. Эмоционально ненаписанное слово вызывает искреннее желание убежать от говорящего.
- Следующее правило – речь оратора должна быть умеренной. Очень медленные разговоры вызывают интерес у собеседника. Это отвлекает вас от информации говорящего. Слишком быстрый разговор не соответствует направлению мыслей партнера.Хорошее общение не получится, если разговор будет быстрым или медленным. Вы должны попытаться заменить короткие и длинные предложения. Трудно долго принимать чрезмерные предложения.
Правила деловых отношений
@ssmukz
semeymedicaluniversity
SSMUofficial
ssmukz
SemeyStateMedicalUni
www.ssmu.kz
- Роль деловых отношений в повседневной жизни человека очень важна, так как они затрагивают все сферы жизни. Деловые отношения, как и другие виды личных отношений, имеют свои общие принципы регулирования протекания процессов профессионального общения.
- Принципы делового общения: межличностное общение, его целенаправленность, непрерывность и многоплановость общения.
- Многие деловые взаимодействия основаны не только на том, что люди совершают обмен данными в разных ситуациях, но и каким-то образом регулируют отношения. Поскольку сфера деловых отношений очень разнообразна, она может быть реализована как минимум в двух аспектах отношений в процессе общения. Одним из них является поддержка деловых отношений и предоставление профессиональной информации. С другой стороны, придание эмоционального отношения к партнеру в любых отношениях.
Принципы деловых отношений
@ssmukz
semeymedicaluniversity
SSMUofficial
ssmukz
SemeyStateMedicalUni
www.ssmu.kz
@ssmukz
semeymedicaluniversity
SSMUofficial
ssmukz
SemeyStateMedicalUni
www.ssmu.kz
Cпасибо за внимание! |
Скачать 260.5 Kb.