лекция 4. Психология общения и взаимодействия в медицинской организации

• Название: Психология общения и взаимодействия в медицинской организации
• Дата: 02.10.2022
• Размер: 25.35 Kb.
• Имя файла: лекция 4.docx
• Тип: Методическая разработка; #709853

Федеральное государственное бюджетное

образовательное учреждение высшего образования

«Воронежский государственный медицинский университет имени Н.Н. Бурденко»

Министерства здравоохранения Российской Федерации


КАФЕДРА ПСИХОЛОГИИ И ПОВЕДЕНЧЕСКОЙ МЕДИЦИНЫ
ЛЕКЦИЯ (МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА) ЛЕКЦИОННОГО ЗАНЯТИЯ

ДЛЯ ОБУЧАЮЩИХСЯ

на тему:

«Психология общения и взаимодействия в медицинской организации»


Дисциплина: психология и поведенческая медицина

Курс 1

Семестр 1

Специальность: Лечебное дело

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ

Цели (функции) занятия - воспитательная, образовательная, развивающая.

Цель занятия – ознакомиться с принципами общения и взаимодействия в медицинской организации.

ВРЕМЯ - 90 минут

ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ:

1. 
   Роль общения между медицинским работником и пациентом.
   
2. 
   Условия построения эффективного взаимодействия между медицинским работником и пациентом.
   
3. 
   Виды общения между медицинским работником и пациентом.
   
4. 
   Средства общения: эффективные и неэффективные. Зоны комфорта в общении.
   
5. 
   Правила профессионального общения с пациентом.
   
6. 
   Психологические особенности общения медицинского работника с пациентом.
   
7. 
   Изменение личности, связанные с болезнью.
   
8. 
   Терапевтические средства общения.
   
9. 
   Стили общения.
   
10. 
    Диагностическая и терапевтическая функция анамнеза болезни.
    
11. 
    Модели взаимодействия.
    
12. 
    Информирование о болезни пациента и его родственников в соответствии с требованиями правил "информированного согласия".
    
13. 
    Культура общения в коллективе.
    
14. 
    Основы этики делового общения в медицинской организации среди персонала.
    
15. 
    Конфликты в профессиональной деятельности врача.
    

ПОСЛЕ ПРОСЛУШИВАНИЯ ЛЕКЦИИ ОБУЧАЮЩИЙСЯ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ:

1. 
   Специфика общения с больным человеком.
   
2. 
   Особенности профессионального общения медицинского работника.
   
3. 
   Категории «общения» и «деятельности» в психологии.
   
4. 
   Взаимосвязь общения и деятельности, важность коммуникативной компетентности для врача.
   
5. 
   Функции, виды, механизмы и уровни общения.
   
6. 
   Методы взаимодействия врача с пациентом.
   
7. 
   Коммуникативные барьеры.
   
8. 
   Вербальные и невербальные средства общения.
   
9. 
   Психологические типы личности больного.
   
10. 
    Возрастные особенности пациентов.
    
11. 
    Особенности психического реагирования на заболевания.
    
12. 
    Психология поведения соматического больного в работе врача.
    
13. 
    Психологические механизмы возникновения конфликтов в медицинской организации.
    
14. 
    Продуктивные методы нормализации эмоционального состояния медицинского работника в сложных (конфликтных) ситуациях.
    
15. 
    Основные принципы поведения медицинского работника при выполнении профессиональных обязанностей.
    

Список литературы:

1. 
   Кромская, Н. Ф. Медицинская психология. Контрольно-оценочные средства: учебно-методическое пособие для СПО / Н. Ф. Кромская. – 2-е изд., стер. – Санкт-Петербург : Лань, 2021. – 120 с. – ISBN 978-5-8114-7455-4. – URL: https://e.lanbook.com/book/160135. – Текст: электронный.
   
2. 
   Ларенцова, Л. И. Психология взаимоотношений врача и пациента: учебное пособие / Л. И. Ларенцова, Н. Б. Смирнова. – Москва : ГЭОТАР–Медиа, 2014. – 152 с. – ISBN 978–5–9704–2935–8. – URL: http://www.studmedlib.ru/book/ISBN9785970429358.html. – Текст: электронный.
   
3. 
   Лукацкий, М. А. Педагогическая наука. История и современность : учебное пособие / М. А. Лукацкий. – Москва : ГЭОТАР–Медиа, 2012. – 448 с. – ISBN 978–5–9704–2087–4. – URL: http://www.studmedlib.ru/book/ISBN9785970420874.html. – Текст: электронный.
   
4. 
   Лукацкий, М. А. Психология / М. А. Лукацкий, М. Е. Остренкова. – Москва : ГЭОТАР–Медиа, 2017. – 704 с. – ISBN 978–5–9704–4084–1. – URL: http://www.studmedlib.ru/book/ISBN9785970440841.html. – Текст: электронный.
   
5. 
   Островская, И. В. Психология общения : учебник / И. В. Островская. - Москва : ГЭОТАР-Медиа, 2020. - 192 с. - 192 с. - ISBN 978-5-9704-5572-2. - Текст : электронный // ЭБС "Консультант студента" : [сайт]. - URL : https://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785970455722.html (дата обращения: 18.08.2021).
   
6. 
   Сидоров, П. И. Клиническая психология / П. И. Сидоров, А. В. Парняков. – Москва : ГЭОТАР–Медиа, 2010. – 880 с. – ISBN 978–5–9704–1407–1. – URL: http://www.studmedlib.ru/book/ISBN9785970414071.html. – Текст: электронный.
   
7. 
   Якуничева, О. Н. Психология. Упражнения, развивающие память, внимание, мышление : учебное пособие для СПО / О. Н. Якуничева, А. П. Прокофьева. – 3-е изд., стер. – Санкт-Петербург : Лань, 2021. – 44 с. – ISBN 978-5-8114-7467-7. – URL: https://e.lanbook.com/book/160149. – Текст: электронный.
   

ЛЕКЦИЯ ПОДГОТОВЛЕНА:
Методическая разработка утверждена на заседании кафедры психологии и поведенческой медицины №1 от «30» августа 2021 г.
Зав. кафедрой ____________________________ доцент к.м.н. Кудашова Е.А.