ПСИХОЛОГИЯ. Психология Вербальное общение
Скачать 13.1 Kb.
|
ПСИХОЛОГИЯ: 1.1. Вербальное общение – общение словами, речью, процесс обмена информацией и эмоционального взаимодействия между людьми или группами при помощи речевых средств. 2. Невербальное общение — это коммуникационное взаимодействие между индивидами без употребления слов (передача информации или влияние друг на друга через образы, интонации, жесты, мимику. 3. письменное общение — Использование письменно зрительного канала связи для общения участников речевого акта, рассредоточенных во времени или пространстве. 2.1 Мастерство общения М/С. 2.2 Правило общения м/с: 1. Создание атмосферы доверия. 2. Способствование сохранению и развитию способностей пациента. 3. Содействие личностному росту и развитию пациента в процессе совместного решения проблем. 4. Формирование у пациента умения действовать, как полагается физически и эмоционально здоровому человеку. 2.3 В процессе беседы между медсестрой и пациентом формируется атмосфера доверия, которая очень важна для последующей работы с ним. 2.4 Социальные поддержки: Одной из рациональных форм организации социальной помощи населению являются отделения медико-социальной помощи, создаваемые при территориальных поликлиниках. Формирование медико-социальных структур на базе лечебно-профилактических учреждений целесообразно по многим причинам и обусловлено прежде всего тем, что общественное здоровье зависит от решения как медицинских, так и социальных проблем. |