Главная страница

Птк, ответы на тесты, курсовые, дипломы на


Скачать 1.62 Mb.
НазваниеПтк, ответы на тесты, курсовые, дипломы на
Дата02.02.2021
Размер1.62 Mb.
Формат файлаdoc
Имя файла1_PROMETEY_VOPR.doc
ТипТесты
#173276
страница20 из 67
1   ...   16   17   18   19   20   21   22   23   ...   67

Деловые коммуникации - 63 вопр.


  1. ________________ характер этикета включает в себя способы поведения в конкретных ситуациях.

  2. «Для того чтобы общение было эффективным, диалогическим, необходимо соблюдать следующие условия:

  3. Большинство специалистов в области деловых коммуникаций считает, что этикет в наиболее яркой и полной форме сложился и развивался в такой стране, как

  4. В деловых коммуникациях афронтом называют нарушение правил вежливости

  5. В деловых коммуникациях в решении принципиальных вопросов главную роль играют

  6. В официальной обстановке, как гласит этикет, пиджак должен быть застегнут. Однако пиджак может быть расстегнут в двух случаях: когда

  7. В связи с тем, что этикетные знаки имеют двустороннюю природу, в них могут быть выделены

  8. В ходе делового общения необходимо учитывать и принимать во внимание основные психологические реакции человека на экстремальные условия. Сгруппируйте ниже приведенные реакции по двум основным уровням: положительные и отрицательные

  9. В ходе делового общения необходимо учитывать и принимать во внимание основные психологические реакции человека на экстремальные условия.

  10. Важное значение в деловом этикете имеет взаимное расположение собеседников в пространстве, выбор определенной дистанции, наличие или отсутствие между ними физического контакта. Такая организация пространства в этикете называется этикетная _____________.

  11. Вечерний прием, который начинается между 17.00 и 18.00 и длится около двух часов без рассадки за столом называется ___________________.

  12. Впишите термины, соответствующие процессу восприятия, взаимопониманию участников общения:

  13. Если в приглашении буквы ________ отсутствуют или зачеркнуты, это означает, что давать тот или иной ответ не нужно. (вписать аббревиатуру латинскими буквами с точкой после каждой буквы)

  14. Если встречаются супружеские пары, то порядок приветствия устанавливается следующий:

  15. Жесткому методу ведения переговоров в деловых коммуникациях свойственна такая особенность, как

  16. Завершать деловые переговоры следует

  17. Завершите нижеприведенные точки зрения в правилах деловой коммуникации.

  18. Заполните пропущенные слова в тексте:

  19. и может обеспечивать саморегуляцию своих коммуникативных действий.

  20. Имидж делового человека – это

  21. К ключевым факторам, которые производят положительное впечатление на деловых переговорах, не относится

  22. К общепринятым методам защиты интеллектуальной собственности относят ____. (Впишите номера правильных ответов в порядке возрастания без пробелов)

  23. К организации пространства в переговорах относится

  24. К речевому этикету относится:

  25. К этикетной _____________ относятся прежде всего одежда, украшения и головной убор, а также подарки, цветы, визитные карточки.

  26. Кодекс рыцарской чести предписывал

  27. Краткое резюме важнейших фактов и аргументов; Выражение искренней благодарности за внимание; Предложение задавать вопросы. Все это относится к ______________.

  28. Мягкий метод ведения переговоров в деловых коммуникациях заключается в

  29. На деловых встречах мужчина из украшений может носить по этикету только

  30. На международных переговорах программа пребывания не включает

  31. На приеме «а-ля фуршет», принято

  32. Надпись на визитной карточке «p.f.» означает

  33. Напротив цифры вписать букву П или О (Положительная,Отрицательная).

  34. Не принято указывать на визитных карточках дам

  35. Оценочным фактором во внешнем облике для деловой женщины является

  36. Первым шагом к установлению делового знакомства является

  37. Письмо зарубежному партнеру должно быть составлено на языке

  38. По мнению большинства ученых, зарождение этикета произошло в

  39. По протоколу при рассадке пассажиров рядом с водителем садится

  40. По протоколу, после окончания переговоров

  41. Право юридических и физических лиц одной из договаривающихся сторон пользоваться на территории другой стороны всеми правами и преимуществами как для своих граждан означает режим открытых _______________________.

  42. При разработке дизайна визиток необходимо учитывать, что обычно визитку подают

  43. Приветствие – одно из проявлений вежливости, представляет собой особую форму взаимного уважения. Такой элемент, как рукопожатие пришел к нам из глубины веков. В свое время он демонстрировал отсутствие _______________ в руках

  44. Продолжительность презентации должна быть

  45. Процесс переговоров складывается из

  46. Р. Бейлз объединил наблюдаемые образцы взаимодействия в четыре глобальных категории, которые фиксируют форму взаимодействия:

  47. Расположите этапы процесса переговоров по очередности

  48. Римского гражданина можно было узнать по такому обязательному виду одежды, как

  49. Самая распространенная и наиболее признанная сегодня для деловых людей одежда – это

  50. Сгруппируйте ниже приведенные области взаимодействия и основные поведенческие проявления.

  51. Сгруппируйте ниже приведенные реакции по двум основным уровням: положительные и отрицательные

  52. Соблюдаются следующие правила рассадки за столом: первым считается место ___________ от хозяйки дома.

  53. Стандартное сокращение «p.c. (рour condoleance) «, которое, как правило, делается простым карандашом в левом нижнем углу карточки, означает _________________.

  54. Существует правило деловой коммуникации: если есть какие-либо опасения в отношении вопросов, то следует отвечать на них ________1________ встречи в ____________2__________порядке.

  55. Теория коммуникации развивается целым рядом наук, в частности:

  56. Тип приведенного ниже письма: «Просим Вас сообщить, когда и на каких условиях Вы можете поставить нам 200 комплектов оборудования» относится к типу ____________________.

  57. Укажите темы нежелательные для обсуждения за столом на приемах:

  58. Успешное общение предполагает обратную связь – получение субъектом информации о результатах взаимодействия.

  59. Установите последовательность событий по деловому этикету

  60. Установите соответствия функций общения при совместной деятельности работников в процессе труда.

  61. Чаще всего трудности в переговорах возникают из-за

  62. Этикет – слово французского происхождения, означающее

  63. Этикет с точки зрения семиотики может быть представлен как совокупность
  1. 1   ...   16   17   18   19   20   21   22   23   ...   67


написать администратору сайта