Ргр по основам предпринимательства. Расчетнографическая работа
 Скачать 0.55 Mb.
|
 МИНОБРНАУКИ РОССИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ» (ФГБОУ ВО «НГУЭУ», НГУЭУ) Кафедра РАСЧЕТНО-ГРАФИЧЕСКАЯ РАБОТА NoStress Дисциплина: Основы предпринимательства Ф.И.О студента: Мясоедова Яна Дмитриевна Номер группы: сЭБ003 Номер зачетной книжки: 201270 Проверил: Русинович Ольга Викторовна, преподаватель кафедры ИиП Новосибирск СОДЕРЖАНИЕ1.ВВЕДЕНИЕ 3 2.ОПИСАНИЕ АНАЛИЗИРУЕМОГО ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ 4 4.ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ 6 5.КАНАЛЫ ПРОДВИЖЕНИЯ, ТОРГОВЫЕ ЦЕПОЧКИ 6 6.ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ: ПРИВЛЕЧЬ И УДЕРЖАТЬ 8 7.КЛЮЧЕВЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 9 8.КЛЮЧЕВЫЕ РЕСУРСЫ: ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ, МАТЕРИАЛЬНЫЕ, ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ, ФИНАНСОВЫЕ 10 9.ОСНОВНЫЕ ПАРТНЕРЫ 11 10.СОСТАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-МОДЕЛИ 13 11.ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14 1.ВВЕДЕНИЕБизнес и предпринимательство - именно эти слова так часто стали использоваться в наши дни. Предпринимательство - это рискованная деятельность человека, направленная на получение прибыли. Однако мы с моей командой твёрдо уверены, что от своего проекта нужно получать в первую очередь удовольствие и осуществлять его с любовью. Предпринимательская деятельность очень трудна, она включает в себя разработку идеи, формирование её на всех этапах, поиск источника доходов. И всё это нужно сделать так, чтобы людям нравилось это, и они бы шли за вами. Целью нашей работы является раскрытие своего потенциала. Разработка проекта для его дальнейшей реализации. Задачи работы: – Подробно описать свой бизнес проект, рассмотреть все тонкости в разработке своей бизнес идеи. – Описать целевую аудиторию и составить портрет потребителя – Провести исследования конкурентов – Сформулировать ценностное предложение – Заполнить поэтапно шаблон бизнес-модели Участники команды и их роли. Наша команда состоит из пяти партнёров. Занина Елена является генератором идей. В её голове действительно всегда крутится миллион сумасшедших идей. Воробец Ксения стала для нас отличным мотиватором. Она очень позитивна и заряжает на работу нас всех. Мясоедова Яна- лучший контролёр. Она всегда бдительна и не даёт нам допускать ошибок. Анастасия Кривоножко - наш главный координатор. Она действительно прекрасный руководитель, умеет ставить задачи и следить за их исполнением. Алевтина Черных - наш исследователь. Она очень общительна и никогда не упустит возможностей. 2.ОПИСАНИЕ АНАЛИЗИРУЕМОГО ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯНаш проект - прекрасное место, где можно снять свой стресс. Это кафе “NoStress”. Каждый из нас хоть раз в жизни сталкивался с огромными проблемами, которые мешают жить. Создают плохое настроение и полное нежелание учиться или работать. Но не каждый человек готов ходить к психологу для разрешения своих проблем. Именно для этого и необходимо наше кафе. Мы предлагаем вам: – Вкуснейшие напитки и закуски для перекуса. – Самые дружелюбные официанты. – Благодаря нашей специальной системе стаканчиков (красные и зеленые) вы можете деликатно отказаться от помощи, если пришли просто перекусить. – Студенты психологических факультетов со всего города смогут работать у нас во время своей практики. – Наши официанты могут просто поговорить с вами наедине, если у вас выдался тяжелый день и вам хочется выговориться. – Пять отдельных психологических комнат с волшебной атмосферой, где можно поговорить с настоящим психологом за чашечкой кофе и по очень выгодным ценам. – Скидки студентам. Детям и пенсионерам. – Хорошее настроение без вреда вашему кошельку. Свой проект мы придумали с помощью метода «Ментальная карта». Метод ментальных карт представляет собой особую технику визуализации мышления, построенную на создании эффективных альтернативных записей. Основной смысл методики ментальных карт заключается в получение рисунка, где в центре выделено основное понятие, от которого потом ответвляются задачи, идеи, отдельные мысли и шаги, необходимые для реализации конкретного проекта или задумки. Таким образом, ментальная карта отображает все ассоциативные связи в мыслительном процессе ее создателя. 3.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ СЕГМЕНТОВ (СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА)
4.ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ     Низкие цены. Быстрое обслуживание. Хорошее и бережное отношение к каждому. Страх обратиться к психологу. Страх, что тебя не поймут. Страх, что это только усугубит ситуацию. Выговориться кому-то. Вкусно покушать. Быть услышанным. Избавиться от плохого настроения и депрессии. Приятная атмосфера. Тёплые воспоминания. Хорошее обращение. Действительно важные разговоры. Очень вкусный кофе и чай. Великолепные блюда. Напитки. Закуски. Психологическая помощь. Н  аше кафе “NoStress” постарается решить как ваши личные проблемы, так и проблемы с плохим настроением. Мы выслушаем и поймем каждого. А они в свою очередь ещё и прекрасно проведут время в теплой атмосфере и вкусно покушают.       Обычные кафе Бары и клубы Психологические тренинги Посещение психотерапевта Потребность в общении и самореализации. Каждый клиент идеален. Еда, напитки, психологическая помощь. “NoStress” 5.КАНАЛЫ ПРОДВИЖЕНИЯ, ТОРГОВЫЕ ЦЕПОЧКИДля привлечения первых клиентов потребуется хорошая выдержка. Мы решили использовать: яркая наружная реклама, как на самом кафе, так и по пути к нему; рекламный ролик на местном TV; промоутеры, работающие на пути к кафе; реклама страницы в социальной сети Instagram.
6.ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ: ПРИВЛЕЧЬ И УДЕРЖАТЬНашему проекте необходимо разработать и прописать комплекс инструментов, которые будем использовать для того, чтобы привлечь клиентов, создать постоянную клиентскую базу, а также удержать их. Привлечь клиентов можно с помощью: Реклама, основные способы которой прописаны выше; Пробное посещение. Первый разговор по душам с психологом бесплатный. Скидки. Например, с 9 до 10 вечера по четным числам месяца весь кофе на вынос со скидкой 20 %. Проведение психологических мероприятий. Они направлены на повышение мотивации людей и увеличение общественного настроя. Место, где можно узнать много нового о жизни с психологической точки зрения. Вы научитесь применять советы психологов в своей жизни. Развивать отношения с клиентами возможно с помощью оформления абонемента. Например, клиент сможет получить абонемент на определенное количество посещений в психологический кабинет. 5 посещений – 4000 рублей, 8 посещений – 6000 рублей, 12 посещений – 9000 рублей. Для наглядности сделаем «трехлепестковый лотос продаж».
7.КЛЮЧЕВЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИДля эффективного развития бизнеса продумаем и пропишем список видов деятельности, от которых наш будущий проект будет получать доход.
8.КЛЮЧЕВЫЕ РЕСУРСЫ: ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ, МАТЕРИАЛЬНЫЕ, ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ, ФИНАНСОВЫЕПродумаем и пропишем список ресурсов (в каждом типе ресурсов указав конкретное наименование и необходимое количество), которые нам могут понадобиться для создания, поддержания, реализации, доставки и обслуживания ценностных предложений для конкретных потребителей.
9.ОСНОВНЫЕ ПАРТНЕРЫКачество услуг или продукции организации, а соответственно и ее конкурентоспособность в большой степени зависят от качества работы ее поставщиков и партнеров. Для начинающих компаний ресурсы являются необходимыми не только для поддержания деятельности, но и для выживания, поэтому партнерские отношения являются для нас источником многих ресурсов. Нам необходимо обосновать, кто может помочь в достижении целей: поставщики, производители основных и сопутствующих элементов, важно понимать, как привлечь их в свой проект.
10.СОСТАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-МОДЕЛИ 11.ЗАКЛЮЧЕНИЕВ нашей работе были исследованы конкуренты, мы подробно рассмотрели и описали целевую аудиторию и составили портрет потребителя, сформулировали ценностное предложение. Рассмотрели наших основных партнеров, которые, по нашему мнению, нам подходят, описали ключевые ресурсы: человеческие, материальные, интеллектуальные финансовые. Нашей ключевой деятельностью является продажа кофейных и чайных напитков, небольших пирожных и закусок, предоставление психологических услуг как в зале кафе, так и в отдельных комнатах с профессиональным психологом. Основными способами привлечения клиентов будут являться: Яркая реклама, как на самом кафе, так и по пути к нему. Рекламная страница в социальных сетях (в Instagram, YouTube) Раздача листовок и буклетов. Наша идея - это кафе “NoStress”, которое в будущем мы планируем открыть. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||