Решение-Распознать ОСУ. Распознать осу Ситуационная задача 1
 Скачать 20.27 Kb.
|
|
«Распознать ОСУ» Ситуационная задача № 1 Определите тип структуры по описанию ниже. Руководителем ООО «РК» является генеральный директор. Организация производит холодильники, компьютеры и пылесосы. Деятельность по производству каждого товара обеспечивают функциональные отделы (бухгалтерия, отдел снабжения, отдел производства, отдел продаж), которые подчиняются непосредственно каждому направлению. Кроме того, в организации существует ряд функциональных служб, которые контролируют работу каждого направления деятельности компании, а также отвечают за эффективную работу организации, так как осуществляют следующие функции: планирование, управление персоналом, финансовый менеджмент, управление инновациями. Ответ: Данная организационная структура является функциональной. Функциональная структура предполагает, что каждый орган управления специализируется на выполнении отдельных видов управленческой деятельности оснащенностью производства, наличием развитой опытной производственной базы и серийного производства. Функциональные связи вызваны самими функциями менеджмента: прогнозированием, планированием, организацией, производством, маркетингом, учетом, контролем и др. Функциональное управление осуществляется некоторой совокупностью подразделений, специализированных на выполнении конкретных видов работ, необходимых для принятия решений в системе линейного управления. Идея состоит в том, что выполнение отдельных функций по конкретным вопросам возлагается на специалистов, т.е. каждый орган управления (либо исполнитель) специализирован на выполнении отдельных видов деятельности. В организации, как правило, специалисты одного профиля объединяются в специализированные структурные подразделения (отделы), например отдел маркетинга, плановый отдел, бухгалтерия и т.п. Таким образом, общая задача управления организацией начиная со среднего уровня разделяется по функциональному критерию на несколько элементов. Отсюда и название – функциональная структура управления. Функциональное управление существует наряду с линейным, что создает двойное подчинение исполнителей. Вместо универсальных менеджеров, которые должны разбираться и выполнять все функции управления, появляется штат специалистов, имеющих высокую компетенцию в своей области и отвечающих за определенное направление (например, планирование и прогнозирование). Такая функциональная специализация аппарата управления значительно повышает результативность деятельности организации. Ситуационная задача № 2 Определите тип структуры по описанию ниже. Руководителем ООО «СП» является генеральный директор. Организация осуществляет оптовую торговлю продовольственными и непродовольственными товарами. Линейными руководителями являются: коммерческий директор, главный бухгалтер, руководитель отдела закупок, руководитель отдела маркетинга и менеджер по персоналу. В подчинении у каждого линейного руководителя находятся соответствующие отделы. В ООО «СП» сформированы следующие функциональные службы: бухгалтерия, отдел продаж, отдел логистики, отдел по работе с корпоративными клиентами, отдел рекламы и PR, отдел маркетинга, отдел кадров, сервисный отдел, отдел доставки, отдел организации труда и заработной платы, отдел обучения. Кроме того, в ООО «СП» работает служба безопасности, юрист, архивариус и секретариат. Ответ: Данная организационная структура является линейно-функциональной. Линейно-функциональная структура управления основана на так называемом «шахтном» принципе построении и специализации управленческого процесса в зависимости от обязанностей, возложенных на заместителей руководителя – функциональных руководителей. К их числу относятся: коммерческий директор, заместители директора по кадрам, по производству, руководители информационного отдела, отдела маркетинга и т.д. Она сочетает основные достоинства как линейной, так и функциональной системы, обеспечивает развитие специализации управленческой деятельности, сохраняя в то же время авторитет линейных руководителей, отвечающих за результаты производства. Ситуационная задача № 3 Определите тип структуры по описанию ниже. Руководителем ОАО «МБ» является генеральный директор. Предприятие выпускает молочную продукцию. В ОАО «МБ» действуют следующие подразделения: бухгалтерия, отдел продаж, производственный отдел, отдел логистики, рекламный отдел, отдел маркетинга, отдел кадров, экономический отдел, юридический отдел, отдел стратегического планирования. Условия рынка предполагают частые изменения предпочтений потребителей, поэтому руководитель построил структуру, которая позволяет целенаправленно менять систему, например, для освоения и производства нового изделия, внедрения новых технологий, и т. д. Деятельность предприятия предполагает реализацию каких-либо идей; Этот процесс имеет фиксированное начало и окончание. Для реализации идеи выделяются трудовые (специалисты различных подразделений), финансовые, промышленные и другие ресурсы, которыми распоряжается руководитель, реализующий конкретную идею. После выполнения поставленных задач, привлечённые компоненты, включая сотрудников, возвращаются в подразделения для выполнения своих обычных обязанностей или переходят в подчинение новому руководителю для реализации новой идеи. Ответ: Данная организационная структура является проектной. Проектная структура управления формируется при разработке организацией проектов, под которыми понимаются любые процессы целенаправленных изменений в системе управления или в организации в целом, например, модернизация производства, освоение новых технологий, строительство объектов и т.п. Управление проектом включает определение его целей, формирование структуры, планирование и организацию работ, координацию действий исполнителей. Одной из форм проектного управления является формирование специального подразделения – проектной команды, работающей на временной основе. Под каждый проект выделяются трудовые, финансовые, промышленные ресурсы, которыми распоряжается руководитель проекта. Каждый проект имеет свою структуру и управление проектом, включающее определение его целей, формирование структуры и планирование работ, организацию работы, координацию действий исполнителей. После выполнения проекта его структура расформировывается, ее компоненты, включая работников, переходят в новый проект или увольняются. Ситуационная задача № 4 Определите тип структуры по описанию ниже. Руководителем ООО «ПК» является генеральный директор. Предприятие занимается разработкой программного обеспечения для крупных оптово-розничных сетей. Генеральному директору подчиняются следующие подразделения: информационный отдел, бухгалтерия, отдел продаж, отдел по работе с корпоративными клиентами, отдел маркетинга, отдел кадров, сервисный отдел, отдел обучения, служба безопасности, юридический отдел. Сфера деятельности сопряжена с выполнением одновременно нескольких проектов. Руководитель построил структуру, основанную на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны, непосредственному руководителю функциональной службы, которая предоставляет персонал и техническую помощь, с другой – руководителю проекта, который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления в соответствии с запланированными сроками, ресурсами и качеством. Руководитель проекта взаимодействует с двумя группами подчиненных: с постоянными членами проектной группы и с другими работниками функциональных отделов, которые подчиняются ему временно и по ограниченному кругу вопросов. Ответ: Данная организационная структура является матричной. Матричная структура управления представляет собой решетчатую организацию, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны – непосредственному руководителю функциональной службы, которая предоставляет персонал и техническую помощь руководителю проекта, с другой – руководителю проекта (целевой программы), который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления в соответствии с запланированными сроками, ресурсами и качеством. Матричная схема применяется при сложном, наукоемком производстве товаров, информации, услуг, знаний. |