!!!Диплом 3 Плагиат (Автосохр. 2). Разработка предложений по совершенствованию системы управления организацией
 Скачать 149.9 Kb.
|
|
индивидуальный подход ко всем сотрудникам в пределах общности интересов их и компании; понимание проблемы недостатка высококвалифицированных сотрудников, борьба за их привлечение; отклонение от представлений о персонале как даровом благе, не требующим затрат со стороны работодателя; анализ и регулирование коллективных и личностных отношений, кадрового потенциала, управление конфликтами, обеспечение требованиям психофизиологии, эргономичность и прочее. Управление персоналом – это вид деятельности управления людьми (отдельными работниками, группами, коллективом), направленный на достижение целей организации, посредством использования труда, опыта таланта этих людей и с учетом их довольсва трудом. Ведущее внимание менеджера по персоналу надлежит быть направлено на организацию этого труда и с удовлетворенностью, полученной от труда. Основными составляющими удовлетворенности являются: материальная заинтересованность (зарплата, социальная сфера); условия труда (эргономика, устройство рабочего места); перспективность, карьера; заинтересованность в работе. Задача управления персоналом – это побуждение сотрудников к раскрытию своих способностей, их развитию для более эффективного и продуктивного труда. Руководитель не должен приказывать собственным подчиненным, нужно направлять их старания, помогать раскрытию их возможностей, воспитывать у сотрудников ощущения приверженности собственной компании. Управление человеческими ресурсами считается одной из характеристик, с помощью, которой определяется надежность управления организации. Система управления персоналом является одной из наиглавнейших составляющих в системе менеджмента. Известно, собственно что от того, как действенно выстроена работа с персоналом, в большей степени зависит качество людских ресурсов, их вклад в достижение целей фирмы и качество всей предпринимательской работы. Основной целью системы управления персоналом предприятия считается обеспечение предприятия специалистами высокого уровня, профессионалами, а значит: привлечение человеческих ресурсов (персонала), которые необходимы для достижения поставленных целей; предоставление компенсации в виде вознаграждения за труд, затрат времени, интеллекта, таланта, энергии, которые несет персонал и прикладывает все усилия для достижения целей предприятия; оценка личного участия каждого работника в достижении установленных целей; способствование обеспечиванию критерий конкурентоспособности и долговременного становления фирмы благодаря регулированию отношений меж работодателем и персоналом в рамках стратегии фирмы; подготовка персонала для приведения его способностей и навыков в согласовании с задачами фирмы. Опыт показывает, собственно говоря, что в управление кадрами на предприятии существуют два крайних подхода - технократический и гуманистический. При технократическом подходе управленческие решения подчинены прежде всего интересам производства: количество и состав сотрудников ориентируется исходя из используемой техники, технологического и операционного разделения труда, заданного ритма производства, внутрипромышленной кооперации труда и т.д. Управление кадрами как бы поглощается процессом управления производством и сводится к подбору кадров с целесообразными профессионально-квалификационными характеристиками и их расстановке исходя из задач организации производства и труда. Гуманистический подход к управлению кадрами предполагает создание этих условий труда и такое его содержание, которые позволили бы снизить степень отдаленности сотрудника от его трудовой деятельности и от иных работников. Новые подходы к управлению кадрами нацеливаются лишь не только на решение текущих вопросов, результативные изменения в расстановке кадров, но и на формирование мотивации сотрудников, держащийся на долговременных производственно-хозяйственных отношениях, на планировании повышения качества трудовой жизни сотрудника и коллектива в целом как одной из главных задач повышения конкурентоспособности фирмы и как возможности своего развития. Одной из проблем управления в ООО АХ «Мастер – Прайм. Березка» считается концентрация управленческих возможностей в одних руках – руках начальника. Частично эту ситуацию разрешает передача части функций по маркетингу отделу коммерции и взваливание обязательств инновационной службы на заместителя по производству, но еще видится важным вовлечение опытных специалистов в области экономики и финансов. Решение проблемы в длительной перспективе – это привлечение подающих надежды студенческих кадров с самого начала их обучения в институте на базе договоров. А также представляется необходимым при передаче части управленческих полномочий иным службам организации пройти надобный в данном случае курс повышения квалификации с целью восполнения нехватающих знаний. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Суть управления заключается в воздействии на производство путем реализации надлежащих функций - планирования, организации, контроля, оценки и учета, с целью обеспечения качества продукции. Предприятие должно организовывать собственную работу на основе стандартизации, то есть должно исполнять обязательные требования по качеству продукции. Также успешная деятельность предприятий невозможна без организации работ по обязательной сертификации. Всевозможные решения в области качества продукции делаются обязательными, в случае если они облечены в соответствующую правовую форму, над ними осуществляется государственный контроль и наблюдение, обеспечивается единство и требуемая точность измерений. Большое значение при управлении качеством работ имеют выбор методов оценки труда. ООО АХ «Мастер – Прайм. Березка» в крайние годы остается одной из самых прибыльных организаций региона, и имеет неплохой потенциал быть конкурентной и рентабельной организацией. В результате выполненной работы можно сделать следующие заключения. 1. В ООО АХ «Мастер – Прайм. Березка» сохранились кадры управленческих сотрудников, обладающих высшим и специальным образованием и большим опытом работы в данной организации, что дает возможным им осуществлять грамотное руководство. 2. Структура управления в данный момент целиком соответствует миссии и целям организации и неплохо адаптирована к условиям рыночной экономики. Трудовой коллектив данной организации характеризуется высокой степенью единства, что абсолютно хорошо воздействует на деятельности предприятия. 3. Отмечается невысокий уровень применения финансовых методов управления: отсутствует отчетливая система планирования; экономический анализ усложнен вследствие этого несовершенство системы планирования, а так же из-за низкой технической оснащенности. 4. Система оперативного управления характеризуется невысоким уровнем оперативности в связи с нарушением очередности процесса планирования. 5. В ООО АХ «Мастер – Прайм. Березка» фактически не исполняется управление инновационными процессами, а сама и инновационная деятельность не входит в наиважнейшие направления развития организации. Для исключения обнаруженных недостатков, решения существующих проблем и повышения управляемости, предлагается: - желательно привлечение опытных специалистов в области финансов и маркетинга. Решение проблемы в долгосрочной перспективе – это вовлечение подающих большие надежды студенческих кадров с самого начала их обучения в институте. На текущий момент времени нужно передать функции маркетинговой службы отделу коммерции организации, подчинив ее заместителю директора по коммерции; - для развития информационного обеспечения предприятия вменить в обязанность руководителей и специалистов – регулярный мониторинг специальной литературы, научных публикаций и т.д.; - с целью раскрытия творческих возможностей, как персонала управления, так и сотрудников организации предлагается применение сочетания двух стилей управления: поддержки и инструментального, который предполагает интенсивное привлечение сотрудников принимать участие в принятии решений, их разработке и реализации; - главными направлениями изменений в аппарате управления с целью увеличения качества его работы в будущем обязаны стать: продвижение сотрудников и их оплата в зависимости от реальных результатов, а также сокращение уровней в аппарате управления; - для преодоления централизации управленческих полномочий нужно передать часть их другим службам организации, отсюда видится настоятельным для сотрудников данных служб пройти необходимый в данном случае курс повышения квалификации с целью восполнения отсутствующих знаний; - в целях обновления инновационной деятельности в организации развить информационную службу на общественных началах под управлением руководителя организации. И, в конце концов, чтобы в ближайшем будущем организации не оказаться в плену недейственности собственной системы управления, ему нужно уже в текущий момент следовать по пути пассивного преобразования организационных структур управления, четких форм и методов руководства производственно - сбытовыми операциями и улучшать структуру управления по ряду следующих направлений: ориентированность на клиента; новые организационные структуры; рост значения маркетинга; управление, направленное на целый процесс в целом. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Издательство Михайлова В. А., 2016. – 543 с. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами: учебник / М. Армстронг; пер.с англ. 8-ое изд. – СПБ.: Питер, 2018. – 831 с. Акбердин, Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования. Учебное пособие. – М.: ГАУ, 2018. - 217 с. Афонин И.В. Управление развитием предприятия. – М.: Дашков и Ко , 2018. – 356 с. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Академия, 2018. – 224 с. Беляев, В.К. Новое в управлении экономикой предприятия: Справ. - метод. пособие. – Иркутск: Изд-во Иркут. ун-та, 2016. – 219 с. Бестужев – Лада, И.В. Социальные аспекты моделей управления. – М.: Олимп, 2016. – 384 с. Бобыкин, В.И. Новый менеджмент. Управление предприятиями на уровне высших стандартов. – М.: Экономика, 2018. – 366 с. Бовыкин В.И. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 2016. – 342 с. Боумен, К. Основы стратегического менеджмента. Пер. c англ. – М.: ЮНИТИ, 2016. – 486 c. Вайсман А. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха: Пер. с нем. – М.: Экономика, Интерэксперт, 2017. – 287 с. Ветлужский Е.Н. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика. – М.: Альпина Бизнес Букс, Альпина Паблишерз, 2018. -149 с. Виханский, О.С. Стратегическое управление: Учебник. – М.: Изд-во МГУ, 2018. – 512 с. Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент. – М.: Гардарика, 2018. – 528 с. Герасимов Б.Н., Морозов В.В. Мотивация в управленческой деятельности. Самара: УДУ, 2016.- 144с. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.- 3-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ, 2018.- 501 с. Глущенко, В.В Исследование системы управления: социологические и экономические исследования. Прогнозы и планирование исследования. Экспериментальные исследования: научное издание / под ред. Глущенко В.В., Глущенко И.И. – Железнодорожный: Крылья, 2016. – 415 с. Горбатова, И.И., Каменец А.В. Деятельность менеджеров в системе модели управления. – М.: Дело, 2017. – 335 с. Журавлев, П.В. Технология управления персоналом: настольная книга менеджера / П. В. Журавлев. – М.: Экзамен, 2018. – 575 с. Журавлев, П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников. – М.: Изд-во РЭА; Екатеринбург: Деловая книга, 2018. – 415 с. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб.: Питер, 2016. – 512 с. Казначевская Г.Б. Менеджмент: Учебное пособие – Ростов-на-Дону: Феникс, 2017. – 352 с. Карнеги Д. Мотивационные теории. – М.: Попурри, 2018. – 105 с. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М.: Инфра-М, 2016. - 452 с. Кинан К. Эффективная мотивация: Кратко и ясно. – М.: Эксмо, 2017. – 80 с. Кичайкина, С.А. Основные методы и подходы к управлению производственным процессом. – Воронеж: Либро, 2017. – 368 с. Литвак, Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. -6-е изд., исп. и доп.-М.: Дело, 2017. – 440 с. Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебное пособие для вузов - М.: Юнити-Дана, 2017.- 471 с. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие - М.: Изд-во МГУ, 2016. – 312 с. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 429 с. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Дело, 2017. – 272 с. Медынский В.Г. Инновационный менеджмент: Учебник / В.Г. Медынский. – М.: КноРус, 2017 – 208 с. Мизина, Д.Ф. Управление предприятием: модели и подходы. – Ростов- на-Дону: Феникс, 2017. – 473 с. Орлов А.И. Менеджмент: Учебник. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2018. – 480 с. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА–М, 2017. – 269 с. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентно - способностью организации. – М.: Маркет ДС, 2016. – 432 с. Федорова Н.Н. Организационная структура управления предприятием. Учебное пособие. – М.: ТК Велби, 2017. – 256 с. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. Учебное пособие. – М.: Экзамен, 2017. – 368 с. Чумак Т.Г. Методы управления предприятием: Лекции. – Волгоград, 2016. – 224 с. |