«Разработка системы управления персоналом в туризме (по типам предприятий)» Презентация на тему: - Одной из ведущих проблем для отечественных предприятий и организаций в сфере туризма в современных условиях хозяйствования является поиск адекватных и эффективных средств организации управления, которые обеспечили бы усиление их позиции на рынке туристических, гостиничных и сопутствующих им услуг.
- В контексте текущей ситуации на рынке туристических услуг для достижения своей конкурентоспособности предприятия и организации данной индустрии должны применять профессиональный подход к менеджменту в целом и к управлению персоналом, в частности, основанный на научных теоретических и практических исследованиях.
- Современные подходы к управлению предприятиями и организациями в сфере туризма показывают, что в основном за счет организационно- управленческих мероприятий, можно существенно повысить экономическую эффективность субъектов туристического и гостиничного бизнеса как приоритетного направления развития того или иного региона.
Средства размещения Виды туризма Система управления персоналом современного туристского предприятия Факторы, оказывающие влияние на степень лояльности и вовлеченности персонала Экзогенные и эндогенные факторы, влияющие на стратегию управления персоналом предприятий сферы туризма и гостеприимства . Концептуальные подходы к построению структур системы менеджмента персонала в сферы туризма и гостеприимства - В практике функционирования различных видов коллективных средств размещения выделяют три подхода к построению структур системы менеджмента персонала (см. рис. 2.10):
- процессуальный - рассматривает управление персоналом как непрерывный процесс взаимосвязанных управленческих функций;
- системный - рассматривает предприятие сферы гостеприимства как сочетание взаимосвязанных элементов – кадрового потенциала, бизнес-единиц, технологии, управленческих решений, ориентированных на достижение различных целей в условиях переменчивой внешней среды;
- ситуационный - предусматривает использование различных методов менеджмента в соответствии с обстоятельствами, которые формируются в среде гостеприимства.
|
Скачать 1 Mb.