реферат( межк. коммуникации). Реферат 1 по дисциплине "Межкультурные коммуникации" на тему "Конфликт культур" Выполнил студент оэмибГ02221 Григорьева К. А
 Скачать 17.29 Kb.
|
|
ЧАСТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ “САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ” Институт экономики, менеджмента и информационных технологий Кафедра государственного и муниципального управления Реферат №1 по дисциплине “Межкультурные коммуникации” на тему “Конфликт культур” Выполнил студент: ОЭМИб-Г02-22-1 Григорьева К.А. Руководитель: Шеболкина Е.П., Черенкова О.В. Санкт-Петербург 2022 Конфликт культур. Существует множество определений понятий "конфликт". Чаще всего под конфликтом понимается любой вид противоборства или несовпадения интересов. Отметим те аспекты конфликта, которые, на наш взгляд, непосредственно связаны с проблемой межкультурного общения. Исходя из этого, конфликт будет рассматриваться не как столкновение или конкуренция культур, а как нарушение коммуникации. Она передается от одного человека к другому в процессе социализации и контактов с другими культурами, но также и потому, что формирует у людей чувство принадлежности к определенной группе. По всей видимости, члены одной культурной группы в большей мере испытывают взаимопонимание, доверяют и сочувствуют друг другу, чем посторонним. Их общие чувства отражены в сленге и жаргоне, в любимых блюдах, моде и других аспектах культуры. Возникновение конфликтов наиболее вероятно среди людей, которые находятся между собой в достаточно зависимых отношениях (например, партнеры по бизнесу, друзья, коллеги, родственники, супруги). Чем теснее эти отношения, тем вероятнее возникновение конфликтов; поэтому частота контактов с другим человеком повышает возможность возникновения конфликтной ситуации в отношениях с ним. Это верно и для формальных, и для неформальных отношений. Таким образом, в межкультурном общении причинами коммуникативных конфликтов могут выступать не только культурные различия. За этим часто стоят вопросы власти или статуса, социальное расслоение, конфликт поколений и т. д. В ситуации межкультурной напряженности или конфликта наблюдается чрезмерное акцентирование различий между противоборствующими сторонами, которое может принимать форму противопоставления собственной этнической группы другой группе. Конфликты нельзя рассматривать только как деструктивную сторону процесса коммуникации. Согласно теории позитивного конфликта, конфликты понимаются как неизбежная часть повседневной жизни и не обязательно должны носить дисфункциональный характер. Существует несколько причин коммуникационных конфликтов, которые мы рассмотрим ниже. К личностным причинам конфликтов относятся ярко выраженные своенравие и честолюбие, низкая способность или готовность к адаптации, подавленная злость, несговорчивость, карьеризм, жажда власти или сильное недоверие. К социальным причинам возникновения конфликтов относят сильно выраженное соперничество, недостаточное признание способностей, недостаточную поддержку или готовность к компромиссам, противоречащие цели и средства для их достижения. К организационным причинам конфликтов относят перегрузку работой, неточные инструкции, неясные компетенции или ответственность, противоречащие друг другу цели, постоянные изменения правил и предписаний для отдельных участников коммуникации, глубокие изменения. Проблема культурных конфликтов всегда связана с проблемами культурной толерантности, с интересом к культуре других социумов и поиском точек ценностных совпадений или пересечений. В силу того, что физическая и психическая природа человечества более или менее одинакова, то основные же ценностные установки у каждого человека и всего социума так же однотипны, поскольку базируются на одних и тех же антропологических и психических основаниях интересов и потребностей. Это дает возможность искать совпадающие ценностные парадигмы в культурах разных сообществ и их социальных групп и манифестировать их для профилактики культурных конфликтов. Необходимо найти точки соприкосновения ценностных ориентиров, отношений к миру у конфликтующих сторон для того, чтобы снять напряжение между сторонами противоречий, а это и есть главная задача любой политики. Среди типов культурных конфликтов особым считается творческий, который заключается в том, что различные научные, творческие направления, школы, группы или отдельные выдающиеся личности в области искусства, литературы, науки соперничают в признании приоритета определенного метода познания, признания справедливыми критерии истинности того или иного метода. Следует отметить еще один тип культурных конфликтов – это конфликт интерпретаций, в основном касающийся культурных текстов, который свойствен не только научным и художественным областям интеллектуально-творческой деятельности, но и аспектам, связанным с религией, правом, образованием. В них так же важную роль играет проблема определения критериев истинности той или иной интерпретации того или иного текста. Способы восприятия межкультурных различий так же можно отнести к причинам межкультурных конфликтов. Особенности восприятия «иного», механизмы коммуникации и адаптации, изменения в структуре личности, которые происходят в результате встречи с незнакомой культурой, развитие человеческой способности к коммуникации в поликультурной среде — ключевые проблемы, вызывающие пристальное внимание специалистов в области межкультурной коммуникации. Сначала отметим, что любой тип восприятия не может рассматриваться как однозначная и константная характеристика индивида. В поведении одного и того же человека в зависимости от ситуаций, стоящих перед ним задач отмечаются разные поведенческие установки, изменяющиеся по мере накопления жизненного опыта и знаний. Отрицание различий культур—тип восприятия, основанный на уверенности в том, что все люди в мире разделяют одни и те же убеждения, установки, нормы поведения, ценности. Может показаться, что люди разных рас, национальностей или конфессий обязательно понравятся или поймут друг друга, если вступят в прямой контакт, познакомятся поближе. Однако при низком уровне межкультурной компетентности, которым характеризуется «защитное» восприятие чужой культуры, происходит нечто противоположное — негативные стереотипы и проявления агрессивности лишь усиливаются. Формирование защитной модели поведения и восприятия происходит как непосредственно, в межличностном общении, так и опосредуется социальными институтами, в том числе и Политическими. Важно обратить внимание на то, что каждый из субъектов действия может выступать стороной конфликта, при этом применительно к данному субъекту конфликт может развертываться во всех сферах его жизнедеятельности и со всей полнотой мотивации или с включением всей совокупности его движущих сил. Сложность ответа на этот вопрос заключается в том, что на первый взгляд здесь вообще нет предмета для какого-либо особого изучения. Всем известно, что есть конфликты и есть согласие между людьми, что жизнь в согласии лучше, чем бесконечные споры, препирательства, и тем более, чем враждебность людей друг к другу. Процессы глобализации не ведут к формированию единой мировой культуры: она остается множеством самобытных культур, взаимодействующих друг с другом. Интенсификация этих взаимодействий становится причиной учащающихся межкультурных конфликтов. Это ставит мировое сообщество перед необходимостью поиска новых оснований и способов выстраивания продуктивных отношений между нациями, народами, этносами. |