реф тема 2. Реферат по дисциплине Маркетинг территории и роль бизнес сообщества по теме Понятие и элементы внутренней и внешней среды территории
 Скачать 20.51 Kb.
|
|
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ЦЕНТРОСОЮЗА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КООПЕРАЦИИ» РЕФЕРАТ по дисциплине «Маркетинг территории и роль бизнес - сообщества» по теме «Понятие и элементы внутренней и внешней среды территории» Содержание Введение………………………………………………...…………………………3 1. Понятие и элементы внутренней и внешней среды территории……….…...4 Заключение………………………………………………..…………...…………..9 Список литературы…………………………………………………...………….10 Введение Важнейшим понятием в менеджменте является организация. Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае если, среда допускает его осуществление. Внутренняя среда является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе потенциал, необходимый для функционирования организации, но в это же время может быть источником проблем и даже ее гибели. Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Естественно, эти моменты должны быть предметом постоянного внимания со стороны менеджера. Поэтому основной задачей данной курсовой работы будет рассмотрение элементов внутренней и внешней среды организации, находящихся в постоянном взаимодействии. А также оценка и анализ этих факторов с помощью различных методов. На организацию влияют многочисленные факторы внешней среды. Во второй главе будут раскрыты основные факторы среды прямого и косвенного воздействия и международного окружения. Так же как и элементы внутренней среды внешние факторы тесно взаимосвязаны и обладают рядом характеристик. 1. Понятие и элементы внутренней и внешней среды территории Внутренняя среда территории может быть представлена тремя составляющими: - комплекс ресурсов, находящихся на территории в количественном и качественном измерении; - параметры социально-экономического состояния территории; - это ситуационные факторы внутри соответствующего органа законодательной и исполнительной власти на территории, как некоей организации, осуществляющей определенные управленческие функции». Рассмотрим более подробно элементы внутренней среды территории. Первая составляющая внутренней среды территории - это комплекс ресурсов территории, находящихся на территории. Ресурсы территории можно условно разделить на три укрупненные группы: 1. природные ресурсы и географическое положение; 2. технологические ресурсы; 3. социальные ресурсы. К природным ресурсам можно отнести совокупность тел и сил природы, которые можно разделить на минеральные ресурсы (топливно-энергетические, рудные, химическое сырье и природные строительные материалы и нерудные полезные ископаемые) и ресурсы биосферы (земельные, водные и биологические ресурсы). Технологические ресурсы - это комплекс ресурсов, позволяющих вести производственную деятельность на территории. В эту группу ресурсов могут быть отнесены: материальные объекты хозяйственного и нехозяйственного назначения, количество и качество рабочей силы и др. Социальные ресурсы территории представлены совокупностью отношений, возникающих между людьми, населяющими территорию, в процессе их взаимодействия друг с другом. В первую очередь необходимо дать характеристику населения, дать оценку социальной структуры, рассмотреть традиционные виды занятости, изучить национальный и религиозный состав населения. Вторая составляющая внутренней среды территории - это параметры социально-экономического состояния территории. «Социально-экономическое состояние территории может быть оценено по группам показателей: - показатели, отражающие финансы территории (доходы и расходы бюджета, объем безвозмездных перечислений от бюджетов других уровней и др.); - показатели, отражающие экономическое благополучие жителей территории (средняя заработная плата, объем платежей за жилищно-коммунальные услуги и др.); - показатели, отражающие социальное благополучие жителей территории (уровень регистрируемой безработицы, уровень преступности, обеспеченность объектами культуры, здравоохранения и образования и др.); - показатели, отражающие уровень развития производственной и непроизводственной сферы на территории (динамика объема производства предприятий, занятость и др.)». Третья составляющая внутренней среды территории - это основные внутренние переменные, то есть ситуационные факторы внутри соответствующего органа законодательной и исполнительной власти на территории, как организации, осуществляющей определенные управленческие функции. Такими переменными в самой организации являются - цели, структура, задачи, технология и люди (работники организации), что и определяет в дальнейшем качество менеджмента на территории. Эта составляющая внутренней среды территории позволяет оценить, насколько хорошо работают органы законодательной и исполнительной власти территории Рассмотрим подробнее внешнюю среду территории, выделяя микро и макро уровень. «Внешняя микросреда территории - это: - потребители ресурсов территории и общественных услуг, предоставляемых исполнительным органом власти территории; - другие территории, с которыми территория сотрудничает, часто соседствует, и которые выступают как конкуренты в борьбе за финансовую помощь вышестоящих бюджетов и в привлечении ресурсов (финансовых, материальных, человеческих и других) на свою территорию; - головные организации и учреждения, филиалы и структурные подразделения которых осуществляют свою деятельность на территории. - вышестоящие органы исполнительной власти, которые осуществляют возложенные на них функции на данной территории». Таким образом, внешняя микросреда территории - это относительно самостоятельные от территории частные лица, коммерческие и некоммерческие организации и учреждения, которые живут или осуществляют деятельность (коммерческого и некоммерческого характера) на данной территории и выступает в ролях потребителей, конкурентов, поставщиков и посредников в движении ресурсов и благ территории. Внешняя макросреда территории. Внешнюю макросреду территории представляют силы, проявляющиеся время от времени, нерегулярно или не напрямую. Изменение внешней макросреды может повлиять на «фоновые условия» развития территории, и оказать воздействие на развитие и действия элементов внешней микросреды территории. Факторы внешней макросреды также как и факторы внешней микросреды не подлежат контролю со стороны территории. В отличие от внешней микросреды, внешняя макросреда территории не может быть, даже косвенно изменена по инициативе или под воздействием территории в краткосрочной или среднесрочной перспективе. Ф. Котлер определяет маркетинговую среду как «совокупность активных субъектов и сил, влияющих на возможности устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества». Дж. Р. Эванс и Б. Берман выделяют контролируемые и неконтролируемые факторы внешней среды. «Контролируемые факторы -- это факторы, которыми управляет высшее руководство и факторы, определяемые маркетинговыми службами компании. Неконтролируемые факторы - это воздействующие на деятельность организации элементы, которые не могут управляться организацией и ее службами маркетинга. Деление маркетинговой среды на контролируемые и неконтролируемые факторы позволяет говорить об активной позиции на рынке. Сохраняя смысловое наполнение, но учитывая специфику объекта исследования, можно сказать, что маркетинговая среда территории это совокупность условий, сил, субъектов, которые оказывают влияние на функционирование и развитие территории». Изучение маркетинговой среды территории позволит определить, какие условия, силы, субъекты оказывают влияние на развитие территории; уточнить, насколько эти факторы подвержены воздействию, можно ли прогнозировать, выявлять причинно-следственные связи, осуществлять управление этими факторами. Анализ маркетинговой среды территории позволит выработать определенные модели, инструменты, которые может использовать территория в лице органов исполнительной и представительной власти в области развития внутренней среды территории, а также по организации взаимодействия с основными силами и субъектами внешней маркетинговой среды территории. Анализ внутренней и внешней среды маркетинга территории позволяет сформировать уникальные свойства региона, приобретающие стоимость и полезность, и обеспечить социально-экономическое развитие региона в соответствии с приоритетами его развития. Кроме того, она дает возможность максимально эффективно включить население в развитие производства, управления. В настоящее время в регионах России отсутствует маркетинговое обоснование стратегий экономического развития, что ведет к неполному учету интересов, как населения региона, так и страны в целом. В таких условиях необходимым становится прежде всего проведение более глубоких, комплексных маркетинговых исследований, что позволит более успешно привлекать в регион инвестиционные ресурсы и при этом активно способствовать повышению благосостояния жителей региона. Заключение Внутренние переменные – это ситуационные факторы внутри организации, которые в основном являются контролируемыми и регулируемыми. Основными переменными внутренней среды организации, которые требуют внимания руководства, являются: цели, структура, задачи, технология и люди. Все внутренние переменные взаимосвязаны. В своей совокупности они рассматриваются как социотехнические подсистемы. Изменение одной из них в определенной степени влияет на другие. Совершенствование одной переменной, например, такой, как технология, не обязательно может вести к повышению производительности, если эти изменения сказываются отрицательно на другой переменной, например, людях. От внутренних переменных, от которых зависит внутреннее благополучие организации, и их взаимодействие способствует достижению общих целей организации. Однако успех организации также зависит от внешнего окружения организации, без которого не возможен жизненный цикл любой организации. Руководитель должен учитывать внешнее окружение. Факторы, оказывающие немедленное влияние на организацию, относятся к среде прямого воздействия, остальные факторы – к среде косвенного воздействия. Так же как и внутренние переменные, факторы внешнего окружения взаимосвязаны и взаимодействуют между собой. Внешняя среда имеет свойства сложности и неопределенности. Таким образом, главное, что необходимо усвоить – то что внешние факторы в совокупности с факторами внутренней среды оказывают решающее воздействие на функционирование организации. Все переменные тесно переплетаются и влияют друг на друга. Менеджер должен уметь анализировать все эти факторы в совокупности, не упуская ни одного из виду, и принимать верное решение. Список литературы 1. Kotler, P. and Gertner, D. Country as brand product and beyond: a place marketing and brand management perspective, Journal of Brand Management, 2019. Vol. 9, pp.249-261. 2. Ковынева Л.В. Формирование территориального бренда в регионах России // Известия БГУ. 2018. №5. С. 61-68. 3. Терских М.В., Малёнова Е.Д. Имидж региона: теоретический аспект (Российский и зарубежный опыт) // Политическая лингвистика. 2019. №2. С. 199-105. |