Оратор и его аудитория. Реферат по дисциплине Основы деловой коммуникации
 Скачать 33.47 Kb.
|
|
МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Ижевский государственный технический университет имени М. Т. Калашникова» (ФГБОУ ВО «ИжГТУ имени М. Т. Калашникова») Институт международных образовательных программ Кафедра «Лингвистика» РЕФЕРАТ по дисциплине «Основы деловой коммуникации» на тему: Оратор и его аудитория Выполнил: студент группы Б20-841-1 Дегтерев.Н.Л Проверил: канд. филол. наук доцент Р. А. Верняева Оценка ___________ Ижевск 2020 Содержание. Введение……………………………………………………………………………………..3 1.Понятие об ораторском искусстве……………………………………………………….4 1.1 Требования к оратору…………………………………………………………………...5 2.Типы ораторов……………………………………………………………..……………6-7 3.Установление контакта с аудиторией……………………………………………………8 4.Техника речи при выступлении оратора…………………………………………………9 Заключение……………………………………………………………………………..….10 Список используемой литературы………………………………………………………..11 Введение. «Успех – это произведение интересных мыслей на умение их донести. Говори не так, как тебе удобно говорить, а так, как слушателю удобно воспринимать» Скилеф (Феликс Кирсанов). Слово «оратор» появилось в русском языке в начале XVIII столетия, а более широкое распространение получило в первой трети XIX века. Оно происходит от латинского слова orare, что в переводе означает «говорить». Близкие ему по значению слова и словосочетания вития, краснослов, речистый человек, мастер говорить подчёркивают, что оратор – это человек, умеющий говорить красно, т.е. красиво, образно, выразительно. Сегодня под словом «оратор» мы понимаем, во-первых, лицо, профессионально занимающееся искусством красноречия; во-вторых, лицо, произносящее речь, выступающее, говорящее перед аудиторией, а также человека, обладающего даром произносить речи. Сам термин «оратор» не имеет качественной характеристики, поэтому нуждается в дополнительных определениях: хороший оратор, плохой оратор, выдающийся оратор, блестящий оратор. Каждый оратор стремится «завоевать аудиторию» - привлечь ее внимание и удерживать его на протяжении всего выступления. Однако как этого добиться? Если читать речь «по бумажке», лишь изредка устремляя взгляд в зал, добиться живой реакции слушателей невозможно. Следить за такой речью, как бы содержательна она ни была, очень трудно. Между «оратором», а точнее тем, кто озвучивает заранее написанный текст, и аудиторией возникает незримая стена, и контакт со слушателями невозможен. Цель этой работы состоит в том, чтоб ответить на последующие вопросы: какие типы ораторов есть: как установить эффективный контакт с аудиторией, как обязана звучать речь оратора при его выступлении. 1.Понятие об ораторском искусстве. Ораторское искусство – это диалогическая связь, с одной стороны которой выступает непосредственно оратор, а с другой – слушатель, или аудитория. Аудитория представляет собой общность людей, которая выступает в роли единой социально-психологической группы. Взаимодействие и взаимопонимание слушателей с говорящим – важные критерии данного типа отношений людей: без них эффективность выступления практически отсутствует, потому что нет единства оратора и его аудитории. Для говорящего важно знать, как поддержать интерес аудитории, как заставить ее проникнуться вопросом, о котором он говорит, как повлиять на понимание и усвоение материала людьми из зала. Поэтому к лектору предъявляется ряд требований, соблюдение которых необходимо для эффективного взаимодействия с залом. Нужно понимать и психологию группы слушателей. Под словом «оратор» мы понимаем, во-первых, лицо, профессионально занимающееся искусством красноречия; во-вторых, лицо, произносящее речь, выступающее, говорящее перед аудиторией, а также человека, обладающего даром произносить речи. Перед людьми, которые хотят совершенствоваться в ораторском искусстве, обычно встает вопрос: а получится ли? Что нужно для этого? Быть может, необходим особый ораторский талант? Обычно в таких случаях успокаивают словами Цицерона: «Поэтами рождаются, ораторами становятся». Цицерон подчеркнул редкость поэтического дарования и поставил его даже выше ораторского мастерства. Говоря же о возможности стать оратором, Цицерон отмечал значение природных данных, необходимых, впрочем, в любом деле, а в искусстве особенно: «Совершенство не дано никому, но, занимаясь упорно и настойчиво, вы сможете приблизиться к нему настолько, насколько вам позволит природа». 1.1.Требования к оратору. Чтобы оратор был успешен у слушателей, во-первых, он должен быть опрятно и хорошо одет. Желательно, чтобы одежда не содержала ярких деталей и не была пестрых расцветок или необычных фасонов. Нужно всегда следить за чистотой вещей. Во-вторых, важны личностные и поведенческие качества говорящего. Лектор не должен совершать лишних движений механического характера, так как это отвлекает аудиторию. Имеет значение поза выступающего: лектор должен стоять уверенно. Неуверенность или лишние раскачивания могут отрицательно повлиять на отношение публики. В-третьих, нужно поддерживать зрительный контакт с аудиторией: во время доклада не отвлекаться на посторонние вещи, не оглядываться, не смотреть в окно. Главное – нужно заинтересованно смотреть на аудиторию, так как лекторы, смотрящие на слушателей отсутствующим взглядом, обычно воспринимаются сложнее. Охватывать взглядом сразу весь зал не нужно, достаточно переводить взгляд с одной части зала на другую. Какими качествами должна обладать речь оратора? 1. Высокий уровень языковой компетентности - нужно знать нормы языка и строго следовать им, а также умело пользоваться всеми средствами литературного языка: лексика, грамматические конструкции и стилистические фигуры. 2. Умение строить устное высказывание, которое соответствует следующим критериям: точность, логичность, доступность и краткость. Человек должен уметь высказывать основную мысль своего сообщения максимально ясно и доступно. 3. Богатый практический опыт реализации устной речи в форме диалога или монолога. 4. Вербальная креативность - умение импровизировать, формировать новые ассоциативные связи между словами, осознанно изменять культурный стереотип. 5. Высокий уровень просодической стороны речи: чёткая дикция, громкий, сильный и уверенный голос, эмоциональная выразительность речи. 6. Умение использовать невербальные средства общения: жесты, мимику, выразительные движения тела. 2.Типы ораторов. Одним из главных условий успешности оратора остается его умение проявить свою собственную индивидуальность. Каждый оратор говорит, соображаясь с предметом своей темы, с характером слушающей его толпы, с обстоятельствами настоящей минуты. Цицерон, рассуждая о красноречии, описывал в своих трактатах об ораторском искусстве три типа ораторов. • 1. «Ораторы велеречивые, с возвышенной силой мысли и торжественностью выражений, решительные... разнообразные, неистощимые, могучие, во всеоружии готовые трогать и обращать сердца». • 2. Ораторы «сдержанные и проницательные, всему поучающие, все разъясняющие, а не возвеличивающие, отточенные в своей прозрачной... и сжатой речи». • 3. «Средний и как бы умеренный род [ораторов], не применяющий ни тонкой предусмотрительности последних, ни бурного натиска первых...» Современные авторы также часто прибегают к похожим градациям. Например, С. Ф. Иванова в своих исследованиях связывает особенности ораторов с их темпераментом (холерик, сангвиник, флегматик, меланхолик). 1. Эмоционально-интуитивный оратор проявляет выраженную экспрессивность, которая придает речи яркость и выразительность, но зачастую лишает ее логичности. Такому оратору, чтобы не перейти на «болтовню», рекомендуется подготавливать план выступления и четко его придерживаться. 2. Рационально-логический оратор склонен к рефлексии, анализу и точной аргументации, тщательной систематизации материала, по в его речи отсутствует эмоциональная спонтанность. Такому оратору приходится заранее обдумывать, как сделать ее образной, например используя выразительные афоризмы, цитаты. 3. Для философского типа оратора характерен устойчивый познавательный интерес, глубокое понимание темы выступления, что предполагает повышенные требования к аудитории, от которой ожидается интерес и компетентность в обсуждаемом вопросе. Его эмоциональная гамма может быть разнообразной. 4. Лирический (художественно-образный) тип оратора обладает образной речью, богатою выразительными средствами, когда поэтичность преобладает над философской составляющей. Такому оратору тоже следует применять избирательность в выборе аудитории, с которой он мог бы оказаться «на одной волне». Иной принцип классификации использует С. А. Минеева. Она определяет, на чем именно сосредоточен оратор. 1. Для конструктивного оратора главной целью является его речь. Он четко определяет тезис, приводит убедительную аргументацию, стремится показать решение проблемы, которая и послужила причиной его появления на публике. 2. Демагог сосредоточен на самом себе, на возможности проявить себя, поэтому он готов использовать любую аудиторию и любую тему. Его речь малосодержательна, носит обобщенный характер, полна прописных истин и расплывчатых лозунгов, может носить обличительный характер, но лишена конкретики. 3. Популист ориентируется на аудиторию, он стремится завоевать симпатию, ищет признания, поэтому он говорит то, что аудитория хочет слышать в данный момент. Центром его внимания становятся наиболее видимые, наболевшие проблемы, решение которых предлагается без учета издержек. Часто такой оратор обличает некоего очевидного врага, мешающего осуществлению желаемого, призывает вместе бороться. 3.Установление контакта с аудиторией Когда аудитория незнакомая, то между выступающим и публикой возникает стена «официальности», недоверия, которое препятствует воздействию на слушателей. Такое происходит очень часто, поэтому оратору просто необходимо знать, как выходить из этой ситуации, как разрушить стену и как установить контакт. Лучше убрать эту стену сразу, хотя со временем она разрушается сама. Этому помогают следующие виды контакта с аудиторией: а) Доброжелательность, которая выражается в улыбке, доверительном тоне голоса б)Естественность в)Раскрепощенность г)Разговорный стиль изложения д)Свободные жесты и движения Зрительный контакт так же необходим, ведь он выражает заботу о слушателе. До обидного легко оратору потерять контакт с аудиторией. Достаточно только время от времени посматривать в окно, окидывать взглядом стены, опускать глаза на пол и поднимать их к потолку, рассматривать руки, уткнуться в заметки или просто закрыть глаза. Такой оратор не сумеет наладить общение со слушателями. Но надо заметить, что ничуть не лучше и пустой взгляд оратора, т. е. манера смотреть на людей, как в пустое пространство. Слушатель сразу замечает это и всегда несколько в обиде на оратора. Наличие зрительного контакта с аудиторией вовсе не означает, что нужно все время стараться смотреть на всех и каждого. Можно создать впечатление зрительного контакта, если медленно переводить взгляд с одной части аудитории на другую. Это поможет аудитории избежать смущения, которое испытывают многие от упорного взгляда. С каждой новой фразой или с каждым наиболее значительным словом, оратор должен переводить взгляд от одной стены к другой. А вместе с этим иногда поворачивать голову и немного корпус. Но дело не в технических приемах, имеющих целью наладить связь с аудиторией. Факт почти необъяснимый, но если вы действительно обращаетесь к людям, они это чувствуют. 4.Техника речи при выступлении оратора Техника речи - это "совокупность умений и навыков, применяемых для оптимального звучания речи; владение приемами эффективно использовать речевой аппарат". При выступлении оратора нужно не забывать о средствах выразительности. Для повышения средств выразительности деловой речи можно использовать следующие средства. 1. Варьирование тональностью выступления. Любой доклад, даже достаточно официальный, не должен быть монотонным, лишенным особенностей подачи различных его структурных частей. В практике выделяют несколько разновидностей тональности выступления. Она может быть: мажорной, минорной, торжественной, упрекающей, предупреждающей, просящей, шутливой, строгой. Варьирование тональностью выступления зависит от общей тематики и направленности выступления, смыслового акцента, падающего на его различные структурные части. Тональность выступления обусловлена и составом аудитории (например, возрастным или должностным), ее общим настроем на восприятие речи. Выбор той или иной тональности в процессе выступления служит более яркому раскрытию основной мысли, заложенной оратором в различные части или в выступление в целом. 2. Выделение главных мыслей. Как правило, любое сообщение, произносимое с трибуны, имеет различную смысловую нагрузку, меняющуюся по ходу выступления. Одни части доклада можно рассматривать в качестве его основных тезисов, другие следует отнести к разряду комментариев, пояснений. Восприятие доклада будет более осознанным, его смысловое воздействие на слушателей станет более глубоким, если по ходу выступления оратор отделяет главные мысли от вспомогательных высказываний и разъяснений. Для этого следует использовать такие речевые элементы, как короткие паузы (не нарушающие, однако, общего хода выступления), менять темп речи, высоту голоса и т.п. Слушатели более естественно воспринимают основные мысли, произносимые в относительно медленном темпе, и вспомогательные суждения (комментарии, разъяснения) — в несколько ускоренном. Аналогично наиболее важные моменты выступления целесообразно представлять более громким, твердым голосом. Заключение Улучшение ораторского профессионализма процесс безграничный и больше всего зависящий от интенсивности тренировки: чтобы научиться выступать, надо делать это. С первого до последнего слова оратор должен бороться за внимание и интерес аудитории, за готовность воспринять, что он говорит, за желание согласиться с ним и последовать его предложениям. Для этого оратор постоянно поддерживает психологический контакт со слушателями, непрерывно заостряет их интерес, добивается их расположения, преодолевает безразличие, критические или просто недоброжелательные установки аудитории и, в конечном счете, развлекает, удовлетворяет любознательность, воодушевляет, убеждает и призывает к действию - в зависимости от мотивов выступления. Красивый голос, четкая дикция, правильное произношение превращают речь в искусство. Тем, кто владеет этим искусством, гораздо легче устанавливать доброжелательные отношения со своими слушателями и эмоциональный контакт с аудиторией, гораздо проще вызывать интерес у публики и сохранять этот интерес на протяжении всего выступления. Список литературы 1) https://dprm.ru/russkij-yazyk/orator-i-yego-auditoriya 2) https://vseorechi.ru/ritorika/orator/orator-i-ego-auditoriya.html 3) https://studme.org/167883/ritorika/tipy_oratorov 4) http://masters.donntu.org/2009/ggeo/romanov/library/tez9.htm 5)Н.Н.Кохтев, "Основы ораторской речи". Московский университет, М.: 1992г. – 521 с. 6)https://zen.yandex.ru/media/govorit_best/vajnye-kachestva-rechi-oratora-5bcecf085d3a3100ab5cc672 7) https://vuzlit.ru/889306/tehnika_rechi_oratora_osobennosti_rechevogo_apparata |