Реферат на тему _ Профессиональное выгорание педагога_. Реферат по теме Особенности эмоционального выгорания у педагогов
 Скачать 201.5 Kb.
|
|
Глава 2.Профилактика синдрома эмоционального выгорания у педагогов 2.1. Возможные меры профилактики синдрома эмоционального выгорания Эмоциональное выгорание – процесс довольно коварный, поскольку человек, подверженный этому синдрому часто мало осознает его симптомы. Он не может увидеть себя со стороны и понять что происходит. Поэтому он нуждается в поддержке и внимании, а не конфронтации и обвинении. К. Маслач (1978г.) считает, что “ сгорание” не является неизбежным. Скорее должны быть предприняты профилактические шаги, которые могут предотвратить, ослабить или исключить его возникновение. Она подчеркивает, что многие из причин эмоционального выгорания содержатся не только в личностных особенностях людей, но и так же в определенных социальных и ситуативных факторах. На сегодняшний день используются разнообразные подходы в разрешении обозначенных выше трудностей. Эти подходы могут быть использованы и в педагогической деятельности. Рассмотрим некоторые из них. Наиболее распространенным средством является непрерывное психолого-педагогическое образование педагога, повышение его квалификации. Это связано с тем, что знания, полученные в период обучения в ВУЗе быстро устаревают. В зарубежной литературе фигурирует даже единица измерения устаревания знаний специалиста так называемый “период полураспада компетентности”, заимствованный из ядерной физики. В данном случае означает продолжительность времени после окончания ВУЗа, когда в результате устарения полученных знаний по мере появления новых знаний и новой информации компетентность специалиста снижается на 50%. Со стороны администрации нужна система поощрений, должны использоваться методы психологической разгрузки, релаксация прямо на работе, акцент должен быть сделан на том, каким образом руководители могут структурировать работу и организовать рабочие места, чтобы дело стало более значимым для исполнителей. Важным аспектом в профессиональной деятельности педагога является саморегуляция. Необходимость саморегуляции возникает тогда, когда педагог сталкивается с новой, необычной, трудноразрешимой для него проблемой, которая не имеет однозначного решения или предполагает несколько альтернативных вариантов. В ситуации, когда педагог находится в состоянии повышенного эмоционального и физического напряжения, что побуждает его к импульсивным действиям. Или в случае если он находится в ситуации оценивания со стороны детей, коллег, других людей. Психологические основы саморегуляции включают в себя управление, как познавательными процессами, так и личностью: поведением, эмоциями и действиями. В настоящее время для саморегуляции психических состояний используется так называемое нейролингвистическое программирование. В русле данного направления Г. Дьяконовым (1993г.) разработан цикл упражнений ориентированных на восстановление ресурсов личности. Зная себя, свои потребности и способы их удовлетворения, человек может более эффективно, рационально распределять свои силы в течение каждого дня, целого учебного года. (Регуляция эмоциональных состояний. “Детский психолог”. 1993 г., вып.4, с.67-79). Аутогенная тренировка используется в таких видах деятельности, которые вызывают у человека повышенную эмоциональную напряженность. Педагогическая работа связана с интенсивным общением как с детьми, так и с их родителями, что требует от педагога эмоционально-волевой регуляции. Сам аутотренинг представляет собой систему упражнений для саморегуляции психических и физических состояний. Он основан на сознательном применении человеком различных средств психологического воздействия на собственный организм и нервную систему с целью их релаксации и активизации. Использование приемов аутотренинга позволяет человеку целенаправленно изменить настроение, самочувствие, что положительно отражается на его работоспособности, здоровье. Профессиональная деятельность часто требует от учителя диссоциированных состояний, ибо, принимая множество решений, касающихся его воспитанников, он должен видеть мир их глазами и чувствовать, как они, и при этом почти совсем забывать о себе. Единственный способ восстановить свои силы после периода профессиональной диссоциации — это погрузиться в состояние ассоциации. Для этого разработаны комплексы упражнений, помогающих выработать полезные способы ассоциирования-диссоциирования (Приложение № 1). Овладев техникой ассоциирования на чувственно-предметном уровне, учитель сможет перенести ее на ассоциирование в различных социально-педагогических и личностно-смысловых ситуациях. Можно сконструировать и немало других комплексов упражнений, создающих основу для релаксации, психотехнической и эмоциональной зарядки, позволяющих ослабить или преодолеть ситуации хронического педагогического стресса. Часто, возвращаясь с работы, учитель ощущает, что он нужен детям, что они его понимают и любят, и хотя он отдает немало сил, он чувствует «хорошую усталость». Но бывают дни, когда что-то не получается на уроках или падает дисциплина и тогда появляется «тягостная усталость», появляются мысли, что ты постарел и т.п. В такой ситуации у учителя возникает эмоциональное напряжение, он «зацикливается» на трудностях, оказывается во власти чувства вины и, несмотря на постоянную эмоционально-психическую напряженность, не может выйти из «заколдованного круга» личных проблем. В такие дни и бывает полезно применять технику диссоциирования, помогающую вырваться из «зацикливающей» последовательности причин и следствий, дистанциироваться от негативного переживания, от эмоциональных трудностей в педагогическом процессе. Выработать и тренировать умения диссоциироваться в широком круге учебных и жизненных обстоятельств можно также с помощью упражнений. Высокий уровень овладения диссоциацией позволит применять ее во многих случаях, нарушающих душевное равновесие, чтобы отсоединяться от стрессовых или эмоционально-напряженных состояний. Широко используется психокоррекция как совокупность психологических приемов применяемых психологом для оказания психологического воздействия на поведение здорового человека. Психокоррекционная работа проводится с целью улучшения адаптации человека к жизненным ситуациям; для снятия повседневных внешних и внутренних напряжений; для предупреждения и разрешения конфликтов с которыми сталкивается человек. Психокоррекция может осуществляться как индивидуально, так и в группе. Каждый тип группы направлен на решение конкретных целей, предполагает взаимодействие по определенным правилам. Применительно к педагогической деятельности охарактеризуем сферу практического применения каждого вида групп. Т – группы (группы социально-психологического тренинга). Работа в них направлена на то, чтобы помочь педагогу лучше узнать самого себя как личность; выработать индивидуальный стиль деятельности, научиться лучше понимать своих коллег и родителей с которыми приходиться вступать в общение по поводу обучения и воспитания детей; обучение правильному поведению в ситуациях межличностного общения. Группы встреч. Основная цель – осознание и реализация того потенциала личности и интеллектуального развития, который заложен в каждом индивиде. Эффективно использовать такой вид работы для начинающих учителей и воспитателей с целью повышения их уровня самосознания и развития личности. Можно включать старшеклассников и родителей для достижения доверия между взрослыми и детьми. Гештальт-группы. Работа руководителя группы осуществляется не со всеми участниками, а один на один с кем-либо из ее членов, добровольно согласившимся на время стать главным действующим лицом. Ключевыми понятиями в работе такой группы являются “осознание” и “сосредоточенность на настоящем”. Опыт работы в таком направлении повышает эффективность индивидуальной педагогической работы с детьми. Группы психодрамы. Широко используется ролевая игра, а так же элементы импровизации жизненных ситуаций, предназначенные для более полного раскрытия внутреннего мира человека. Педагог, прошедший курс психодрамы, с успехом может использовать соответствующие знания для разнообразных занятий с учащимися на уроках. Работе групп телесной терапии особое значение придается общению с телом человека, управлению им. Виды телесной терапии являются сильными методами эмоционального высвобождения и эффективных изменений в теле, чувствах личности. Основная цель группы тренинга умений – выработка внешних форм поведения. Полезно использовать при выработке профессиональных коммуникативных умений будущих педагогов. Еще одно важное условие состоит в наличии разделения между работой и домом, между профессиональной и частной жизнью. Выгорание усиливается всякий раз, когда границы между ними начинают стираться, и работа занимает большую часть жизни. Для психологического благополучия педагогов абсолютно необходимо ограничивать их работу пределами разумного и не позволять им распространять ее на домашнюю жизнь. Семейные проблемы, являющиеся следствием выгорания, могут быть облегчены “снижением рутинности”, когда люди направленно участвуют в специальных мероприятиях, полностью не связанных с работой, которые позволяют им расслабиться, перестать думать о работе прежде, чем они добираются домой. Иногда это могут быть физические упражнения или уединение на некоторое время в парке, чтобы поразмышлять, или просто горячая ванна. Таким образом, избежать появления синдрома эмоционального выгорания можно придерживаясь полезных советов психологов: Будьте внимательны к себе: это поможет вам своевременно заметить первые симптомы усталости; Используйте волевое самоограничение во взятии на себя объема работы, соответствующего вашим возможностям; Любите себя, старайтесь себе нравиться; Подбирайте дело по себе: сообразно своим склонностям и главное – возможностям; это позволит обрести веру в себя, в свои силы; Перестаньте искать счастье или спасение только в работе; она не убежище, куда нужно прятаться, а деятельность, которая хороша сама по себе; Находите время для себя, вы имеете право не только на производственную, но и на частную жизнь, которая вам совершенно необходима; Не стоит жить для других; живите своей жизнью, не вместо людей, а вместе с ними; Заботьтесь о своем здоровье, обязательно занимайтесь спортом; Поддерживайте в себе чувство уверенности, отмечайте успехи в своей профессиональной и личной жизни; Поддерживайте в себе чувство уверенности, оптимистические установки и ценности – как в отношении себя, так и в отношении других людей и жизни в обществе. 2.2. Роль методического объединения в предупреждении и предотвращении профессионального выгорания учителя. Важным условием преодоления профессиональной деформации (некоторые авторы отождествляют это понятие с понятием профессионального выгорания), следовательно, и развития личности является наличие стремления к реализации (актуализации) своего творческого «я», которое стимулирует учителя к активному поиску и выводит его на качественно новый виток профессионального развития. К направлениям методической работы на уровне конкретного учителя, по мнению Поташника М.М., относятся: - обогащение профессиональных знаний; - развитие мировоззрения, ценностных ориентаций, взглядов и убеждений учителя XXI века; - развитие процессов творчества в профессиональной деятельности; - развитие устойчивых нравственных качеств личности; - развитие современного стиля мышления; - развитие профессиональных навыков, педагогической техники, исполнительского мастерства; - развитие эмоционально-волевой саморегуляции поведения и деятельности учителя; - формирование готовности к профессиональному самообразованию; - формирование умений самопроектирования повышения своей квалификации. Какую же роль может играть методическая работа в предупреждении и предотвращении профессионального выгорания учителя? Она состоит, прежде всего: Как можно раннем просвещении учителей, связанном с этим негативным явлением; В проведении специальных методических занятий психотерапевтического характера (приглашенным специалистом-психотерапевтом), системы тренингов, помогающих учителям выйти из тяжелого синдрома; В выстраивании руководителями комплексной продуманной системы психологической поддержки учителей, обеспечивающей изменение существующего (изматывающего, психически агрессивного) уклада жизни школы; В организации коллективного отдыха учителей. Руководители, в том числе и руководители РМО должны учитывать, что для каждого сотрудника важно, чтобы: - по вопросам, где он компетентен решения принимались с его участием; - его работа была важная для кого-то конкретно или для работы МО в целом; - результаты труда не были обезличены; - к его идеям и предложения относились с вниманием; - в коллективе конструировалась ситуация успеха для всех сотрудников; - информация, касающаяся жизни и деятельности РМО доходила до него без опозданий и искажений; - решения об изменениях в его работе, даже если они позитивны, не предпринимались без его ведома; - информация об оценке качества его труда доводилась до него оперативно, и имелась возможность внесения корректив; - работать на самоконтроле; - его достижения и успехи не приводили к производственным «догрузкам»; - работа позволяла быть самому себе шефом. Так же руководители должны обладать мотивационной организационной культурой: - не пропускать возможность коллективу испытать общий успех; - укреплять доверие друг к другу, лидерам коллектива; - культивировать чувство принадлежности к коллективу, к общим мероприятиям; - проявлять заботу о том, чтобы принадлежность к коллективу и профессии доставляла радость и была престижной; - поддерживать веру в реальность, стоящих перед коллективом целей; - сотрудничать с неформальными лидерами; - дать время для привыкания к непопулярным решениям для их официального ввода; - исключить силовой нажим на публичных мероприятиях; Образовательное пространство школы должно быть психологически безопасным и комфортным и для Учащихся, и для Учителей. Важно понять, что эмоциональное выгорание не является неизбежным, и руководители школы, и руководители методических объединений, сами учителя должны предпринимать профилактические шаги, которые смогут предотвратить, ослабить или даже исключить его возникновение. Болезнь лечить очень трудно, поэтому важно не создавать для неё предпосылок, научиться переносить значительные нагрузки без разбалансировки разрушения организма. 2.3. Деловая игра, как форма работы РМО по профилактике синдрома эмоционального выгорания педагогов. Практические занятия в системе методической работы в последние годы приобретают все более активные формы: деловые, ролевые игры, игры-практикумы, организационно-деятельностные игры, различного рода тренинги. Бесспорное достоинство таких форм состоит в вариативности проигрываемых ситуаций, моделировании ситуаций, максимально приближенных к реальной практике, возможности коллективного обсуждения актуальных проблем и др. Однако организаторы проведения таких практикумов сталкиваются с рядом трудностей: подбор руководителей для проведения игровых форм, преодоление негативного отношения части учителей к участию в таких занятиях, недостаточное методическое обеспечение их проведения. Все это подчеркивает необходимость квалифицированного руководства, серьезной подготовительной работы для организации проблемных семинаров и практикумов. Рассмотрим несколько определений деловой игры (ДИ), каждое из которых подчеркивает одну из ее сторон. ДИ - форма воссоздания предметного и социального содержания профессиональной деятельности, моделирования систем отношений, характерных для данного вида практики [Краткий психологический словарь. - М., 1995. С.148]. Деловую игру можно рассматривать как новую область деятельности и научно-технического знания, как форму ролевого общения, как метод обучения, исследования и решения производственных задач [Арутюнов Ю.С., Методические вопросы деловых игр (Применение активных методов обучения: тез. докл. научно-техн. школы-семинара). - Л., 1987. С. 785]. ДИ является моделью реальной трудовой деятельности человека. В деловой игре воспроизводится, в их существенных компонентах, деятельность того или иного работника и социальная ситуация, в которой эта деятельность развертывается [Крюков М.М., Крюкова Л.И. Принципы отражения экономической действительности в деловых играх.- М., 1989. С. 171] Деловая игра обращена на моделирование социально-производственной стороны жизни и деятельности участников. Главная цель деловой игры – перестройка и развитие деятельности путем анализа, коррекции и согласования способов деятельности, а так же, в определенных типах ДИ, развитие мыследеятельностных, психотехнических, группотехнических и др. способностей участников игры. В деловых играх имеющих обучающую (а не только производственную) направленность, как правило, проблематизируются прежде всего сами участники игры, а не только нечто внешнее по отношению к ним, скажем, предмет их размышления и деятельности. Существуют различные виды деловых игр: “мозговой штурм”, инновационные, иммитационные, организационно-деятельностные, организационно-коммуникативные, организационно-мыслительные и другие. Охарактеризуем кратко особенности основных видов деловых игр. Инновационная игра - деловая игра, базовым процессом которой выступает отрыв от прежнего понимания производственной ситуации и порождение нового знания, действия, метода, технологии и т.п. Главная специфика инновационной игры - творческий поиск новых путей, креативность. В ходе такой игры минимизируется звено критической оценки творческих продуктов, поскольку ведущая направленность игры заключается в порождении как можно большего числа нетривиальных, неожиданных проектных решений, направленных на снятие существующих (или прогнозируемых) проблем. Как правило, критическая оценка творческих продуктов инновационной игры осуществляется после ее окончания специально создаваемой аналитической группой из числа наиболее компетентных и опытных специалистов. Одной из наиболее популярных форм инновационной игры является “мозговой штурм”, который акцентируется на создание банка новых нестандартных проектных идей, без конкретизации этих идей в рамках "мозгового штурма". |