Психофизиологические причины создания опасных ситуаций. Реферат психофизиологические причины совершения ошибок и создания опасных ситуаций Выполнил(а) Опалева Юлия Игоревна Курс 2
Скачать 26.78 Kb.
|
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Томский государственный педагогический университет» (ТГПУ) Факультет технологии и предпринимательства Кафедра профессионального обучения, технологии и дизайна РЕФЕРАТ Психофизиологические причины совершения ошибок и создания опасных ситуаций Выполнил(а) Опалева Юлия Игоревна Курс 2 Группа 1163 Реферат принял (без замечаний / с замечаниями) Кулемзин Андрей Владимирович Кандидат медицинских наук, Доцент кафедры медико-биологических дисциплин Томск – 2018 ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ ПРИЧИНЫ СОВЕРШЕНИЯ ОШИБОК И СОЗДАНИЯ ОПАСНЫХ СИТУАЦИЙ Значительное количество аварий и несчастных случаев происходит из-за ошибочных действий персонала, обусловленных несоответствием психофизиологических возможностей конкретной личности тяжести и напряжения выполняемой работы. Психофизиологические причины – физические и нервно-психические перегрузки работающего. Каждый несчастный случай является конечным результатом опасного развития технологических или природных процессов, а также неправильных действий людей. Эти действия определяются как внутренними факторами (психофизиологическими свойствами человека и процессами, происходящими в его организме), так и внешними явлениями (недостатками в организации труда и руководстве работами и т.п.). Так, 45% аварий на атомных станциях, 60% авиакатастроф, 80% катастроф на море и 90% автокатастроф происходят исключительно по вине обслуживающего персонала в силу разных причин психологического характера. В условиях современного технически насыщенного производства рабочим приходится сталкиваться с различными факторами (стрессорами), действующими отрицательно на функции центральной нервной системы и, в частности, психику. Реальное воздействие этих негативных факторов приводит к гипермобилизации организма с развитием чрезмерных форм психического состояния, называемых дистрессом, или запредельными формами. В настоящее время выделяют два типа запредельного психического напряжения — тормозной и возбудимый. Тормозной типхарактеризуется скованностью и замедленностью движений специалиста. Снижается скорость ответных реакций, замедляется мыслительный процесс, ухудшается воспоминание, снижается память, повышается рассеянность. Проявляются другие отрицательные признаки, которые не свойственны данному человеку в спокойном состоянии. Возбудимый типпроявляется возникновением гиперактивности, многословием, дрожанием рук, голоса. Может отмечаться также резкость, раздражительность, грубость, вспыльчивость и обидчивость. Дистресс лежит нередко в основе ошибочных действий и неправильного поведения людей в сложной нештатной обстановке. Наиболее существенным признаком психического состояния, с точки зрения влияния его на эффективность и безопасность деятельности человека, является уровень напряжения психической активности с выделением умеренного и повышенного напряжения. Повышение напряжения сопровождает деятельность, протекающую в экстремальных условиях. Экстремальные условия — это условия, требующие от человека максимального напряжения физиологических и психических функций, резко выходящих за пределы физиологической нормы. Отклонение от оптимальных условий деятельности требуют повышенного волевого усилия, т. е. психического напряжения. Напряжения классифицируются в соответствии с теми психическими функциями, которые вовлечены в профессиональную деятельность, выполняемую в неблагоприятных условиях. Интеллектуальное напряжение — напряжение, вызванное частым обращением к специальным знаниям проблемного характера. Сенсорное напряжение — напряжение, вызванное неоптимальными условиями деятельности систем, воспринимающих информацию. Приводит к затруднениям в восприятии необходимой информации. Монотония — напряжение, вызванное однообразием выполняемых действий, невозможностью переключения внимания при повышенных требованиях концентрации и устойчивости внимания. Политония — напряжение, вызванное необходимостью частого переключения внимания и в неожиданных направлениях. Физическое — напряжение организма, вызванное повышенной нагрузкой на опорно-двигательный аппарат человека. Эмоциональное — напряжение, вызванное конфликтными условиями, неожиданностью происходящих событий. Напряжение ожидания — напряжение, вызванное необходимостью поддержания готовности рабочих функций в условиях отсутствия деятельности. Мотивационное — напряжение, связанное с выбором доминированного мотива и критериев для принятия решения. Утомление — напряжение, связанное с временным снижением работоспособности, вызванным длительной работой. В процессе осуществления трудовой деятельности у человека формируются определенные достаточно стабильные или кратковременные психические состояния, характерные для конкретного индивидуума. В зависимости от продолжительности их действия подразделяются на следующие группы: 1. Относительно устойчивые и длительные по времени состояния, характеризующиеся состоянием удовлетворенности, заинтересованности трудом или, напротив, безразличием к работе, недостаточной ответственностью к выполнению своих профессиональных обязанностей. 2. Временные, ситуативные, достаточно быстро проходящие состояния, вызванные сбоями в технологическом процессе, а также возникающими негативными моментами во взаимоотношениях работающих. 3. Состояния, возникающие периодически в ходе деятельности человека, такие как ослабление предрасположения к работе, пониженная готовность к ней, утомление, сонливость, апатия и другие проявления. Так же существуют особые психические состояния, которые не являются постоянным свойством личности, но, возникая спонтанно или под влиянием различных внешних факторов, существенно изменяют работоспособность человека и снижают безопасность его труда – так называемые пароксизмальные расстройства сознания: психогенные изменения настроения; состояния, связанные с приемом психически активных средств (стимуляторов, транквилизаторов, алкогольных напитков); группа расстройств различного происхождения (органические заболевания головного мозга, эпилепсия, обмороки) характеризующиеся кратковременной (от секунды до нескольких минут) утратой сознания. К числу постоянных факторов, повышающих индивидуальную подверженность опасности и совершению ошибок, относится употребление спиртных напитков. Даже незначительное употребление алкоголя увеличивает вероятность несчастных случаев в силу того, что алкоголь влияет на деятельность нервной системы и на поведение человека: нарушается управление движениями; при этом человек реагирует на внешние воздействия с меньшей быстротой и точностью или же, наоборот, слишком поспешно; колебания внимания становятся беспорядочными и менее управляемыми; нарушается широта и критичность мышления, человек делает поспешные выводы или принимает необдуманные решения. Особое значение имеет посталкогольная астения (похмелье). Развиваясь в дни после употребления алкогольных напитков, она не только снижает работоспособность, но и ведет к снижению осторожности. Под влиянием обиды, оскорбления, произвольных неудач может развиваться аффективные состояния (аффект – взрыв эмоций). В состоянии аффекта у человека развивается психогенное (эмоциональное) сужение объема сознания. При этом наблюдаются резкие движения, агрессивные и разрушительные действия. Лица, склонные к аффективным состояниям относятся к категории повешенного риска травматизации и не должны быть допущены к ответственным работам. На ситуацию, воспринимаемую в качестве обидной, возможно развитие у человека таких психических реакций, как конфликт, поведение срыва, тревога, страх, испуг, паника и массовая паника. Перечисленные выше факторы постоянно или временно повышают возможности появления опасной ситуации или несчастных случаев, но это не означает, что их воздействие всегда ведет к опасной ситуации или несчастному случаю. Выявлено, что травматизм имеет два основных пика: у молодых работников и у лиц, имеющих стаж работы более 10-15 лет. Факторы молодости и недостатка профессионального опыта в начале освоения профессии «обеспечивает» наивысший уровень травматизм в первый год работы. Это связано с неопытностью работающего: недостатком знаний, неумением диагностировать опасную ситуацию, а также определить возможные последствия допущенной ошибки, быстро реагировать и находить правильные решения в сложных ситуациях. С увеличением стажа работы число несчастных случаев до определенного времени снижается. Второй пик травматизма наблюдается у людей, имеющих трудовой стаж более 10-15 лет работы, это объясняется следующими обстоятельствами: во-первых, снижением психических и физиологических функций, связанных с процессом старения, влияющим на четкость и точность выполнения работы; во-вторых, пренебрежительным отношением к правилам безопасности в результате адаптации к опасности. Это состояние называют «вторичной беспечностью», формирующаяся под влиянием опыта, которое часто приводит к нарушению правил безопасности. При обстоятельствах, одинаковых для всех работающих, определяющее значение в формировании линии поведения каждого человека в отдельности имеют его индивидуальные качества, отражающие совокупность социально-психологических и физиологических свойств. Психологическими причинами сознательного нарушения правил безопасности работы являются: 1. Экономия сил – это такая потребность, которая побуждает к действиям, направленным на сохранение энергетических ресурсов человека. 2. Экономия времени – стремление увеличить производительность труда и тем самым повысить темп пропуска отдельных операций, не влияющих на конечный результат труда, но необходимые для обеспечения безопасности. 3. Адаптация или недооценка опасности и её последствий – это та причина, которая возникает в результате способности человека привыкать к опасным явлениям и осваиваться с ними. Основа фактора «недооценки опасности» безнаказанность - физическая и социальная, за совершение неправильных действий. 4. Самоутверждение в глазах коллег, то есть желание нравиться окружающим. Проявляются эти моменты рискованными действиями. Риск для таких людей дело не просто привычное, но и благородное. 5. Самоутверждениев собственных глазах, что является причиной сознательного игнорирования безопасных методов труда. Часто это объясняется врожденной неуверенностью в себе или упреками каких-либо лиц, не связанных с конкретным производством. 6. Переоценка собственного опыта приводит к тому, что, зная об опасности и её последствиях, человек рискует, думая, что его расторопность и опыт помогут или даже гарантируют возможность быстро принять меры для предотвращения аварии или несчастного случая, выскочить из опасной зоны и т.д. 7. Привычка работать с нарушениями. Эти «качества» могут быть приобретены на другой работе или вне работы. 8. Склонность к риску, вкус к риску как личностная характеристика. 9. Надситуативный риск (бескорыстный, спонтанный, немотивированный, непрагматический риск ради риска) - это явление состоит в том, что субъект, успешно осуществляя какие-либо действия, как бы «вдруг» ставит перед собой цель, появление которой не продиктована ситуацией и прямо не вытекает из неё. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ Психология безопасности жизнедеятельности. Антропогенные опасности: [Электронный ресурс] : [офиц. сайт]. – Режим доступа: https://studopedia.ru/2_78534_psihologiya-bezopasnosti-zhiznedeyatelnosti-antropogennie-opasnosti.html (Дата обращения 19.05.2018) Файловый архив студентов. Психологические причины создания опасных ситуаций и производственных травм: [Электронный ресурс] : [офиц. сайт]. – Режим доступа: https://studfiles.net/preview/1942349/page:9/ (Дата обращения 19.05.2018) Студопедия. Антропогенные опасности, их причины и предупреждение: [Электронный ресурс] : [офиц. сайт]. – Режим доступа: https://studopedia.info/5-71438.html (Дата обращения 19.05.2018) |