Задание_1_Гусева_маркетинг. Решение. 1
 Скачать 20.02 Kb.
|
|
Практическое задание к теме № 6 «Сегментация рынка» Задание 1. Для указанных ниже рынков товаров/услуг разработайте и обоснуйте перечень признаков сегментирования потребителей, которые целесообразно учитывать для достижения целей предприятия. Проведите сегментный анализ рынков в разрезе выделенных признаков сегментации. кондитерские изделия, йогурты, детские игрушки, учебная литература, зимние головные уборы, ноутбуки, услуги фитнеса, услуги общественного питания, услуги мобильной связи, услуги кредитования. Задание 2. Приведите не менее трех примеров, соответствующих каждой из стратегий охвата рынка: концентрированный маркетинг, избирательная специализация, товарная специализация, рыночная специализация, полный охват рынка, массовый маркетинг. Решение. №1 1. Кондитерские изделия - Киндер Сюрприз. - Демографические признаки: Чаще всего дети до 10 лет, молодые девушки. - Психографические признаки: Люди, которые любят «Сюрпризы» и неожиданности, так как покупая шоколадное яйцо, неизвестно, что будет внутри. Покупателю не столь важен вкус и количество шоколада, сколько игрушка внутри, бренд. 2. Йогурт – EPICA (Эпика) - Демографические признаки: спортсмены, люди, заботящиеся о своем здоровье; люди, имеющие детей, молодые люди, подростки, мужчины. - Психографические характеристики: Люди, которые не покупают «первое попавшееся» и не судят «по обложке». Данный йогурт содержит в составе большое количество белка, его покупают те, кто следит за здоровьем, выбирают пользу, а не вкус. Не ориентируются на низкую стоимость. 3. Детские игрушки – Велосипед. - Демографический критерий – дети от 3-х до 18-ти лет, Велосипеды могут быть, трехколесными, скоростными, обычными. Взрослые, спортсмены, - Географические признаки: Теплые климатические условия 4. Учебная литература – книги по подготовке к ЕГЭ. - Демографический признак - это учащиеся образовательных учреждений, возраст которых составляет от 15 до 17 лет, образование- основное (общее). - Поведенческий признак этой категории на рынке учебных пособий объясняется стремлением приобрести пособие для наиболее качественной подготовки к ЕГЭ. 5. Зимние головные уборы – Шапка Ушанка. - Демографический критерий – Люди любых возрастов, чаще – мужчины. Географические признаки: Холодное зимнее время года, минусовая температура. Холодные регионы, Север. 6. Ноутбуки - МакБук - По географическому признаку: это крупные города с высоким уровнем занятости и высоким уровнем доходов. - Поведенческий признак: Люди, готовые платить за бренд. Покупают, так как данные ноутбуки в тренде. Визуально повышают статус человека, говоря о его финансовом уровне. 7. Услуги фитнеса – Джампинг (тренировки на батутах). - Демографические критерии: Молодые мамы — основная целевая аудитория фитнеса. Они хотят вернуть себе стройное тело и готовы тратиться на услуги профессиональных тренеров. Женщины, стремящиеся похудеть. - Поведенческий признак: Интересует легкий и эффективный фитнес. Помогает «окунуться в детство». Такие люди не любят рутину, они энергичные, возможно, агрессивные и вспыльчивые, такой вид тренировок помогает выплеснуть избыток энергии. 8. Услуги общественного питания – KFC. - По географическому признаку: расположение в центральных районах средних и крупных городов. Популярность по всему миру. - По поведенческому признаку: Люди, которые не обращают внимания на состав продукта. Выбирают по вкусу, а не исходя из полезных свойств. Ориентируются на низкие цены. 9. Услуги мобильной связи – МТС. - По географическому признаку - город (мелкие и крупные города), сельская местность. - По демографическим характеристикам: Люди разных возрастов, любого уровня дохода. - По поведенческому признаку: МТС одна из первых компаний мобильной связи. Как правило, эти люди не любят что-то менять и не пользуются другими операторами, даже если у них условия обслуживания выгодней. 10. Услуги кредитования – Ипотека. - По географическому признаку - город (мелкие и крупные города). - По демографическим характеристикам: Люди от 20 до 50 лет, со средним и высоким уровнем дохода. - По поведенческому признаку: Если рассматривать сегмент молодёжи, то это люди, которые не готовы платить за съемное жилье, а вкладываться в приобретение собственного. Молодые семьи, которым требуется расширение жилой площади. Для взрослых – покупка жилья для инвестиций и сдачи, забота о жилье для детей. №2. 1.Концентрированный маркетинг – товары для автомобилистов, спортсменов, 2. Избирательная специализация – бренд «NO SUGAR» - для тех, кто худеет, диабетиков; продукты без лактозы, гиппоалергенные товары . 3. Товарная специализация - «Детский мир», «Спортмастер», «Магазин обуви». 4. Рыночная специализация – профессиональная уходовая косметика для волос, поставки в парикмахерские. Изготовление оптики для людей с плохим зрением, очки и линзы. Производство литых дисков на автомобили разных марок. 5. Полный охват рынка – Поисковая система «Google», техника «Apple», автомобили «Mercedes» и «BMW». 6. Массовый маркетинг – техника Apple, автомобили TOYOTA, Coca-Cola. |