Задание (5). Решение для улучшения бизнеса Цель работы Сформировать навыки создания плана управления проектом по автоматизации бизнеспроцесса
Скачать 19.1 Kb.
|
Практическое задание 5 Тема 10. Сочетание BPA и BPM как ИТ-решение для улучшения бизнеса Цель работы: Сформировать навыки создания плана управления проектом по автоматизации бизнес-процесса. Задание. Проанализировать ключевые области бизнеса и создать план по управлению проектом автоматизации бизнес-процесса. Рекомендации по выполнению задания Определите ключевые области бизнеса. Задокументируйте, сопоставив их с целями проекта и желаемым результатом, которого вы хотите достичь с помощью автоматизации бизнес-процессов.
Составьте бизнес-кейсы. Определите ключевые показатели и цели, которые соответствуют общей бизнес-стратегии, процессам и планам роста компании.
Составьте общее представление о бизнес-процессах, которые необходимо автоматизировать.
Составьте список бизнес-систем, используемых в компании, например, ERP, бухгалтерский учет, CRM, электронная коммерция и т. д. Это поможет определить требования к системной интеграции, источники данных, потенциальные объекты и конечные точки.
Детализируйте бизнес-правила существующих процессов, которые определяют или ограничивают аспекты процесса, которые вы хотите автоматизировать. Бизнес-правила могут касаться людей, процессов, поведения компании, систем и приложений.
Определите, где хранятся данные компании и клиентов. Данные компании могут храниться в нескольких базах данных, начиная от систем CRM, бухгалтерского учета и программного обеспечения ERP и заканчивая решениями для электронной коммерции. Определите объемы данных и пропускную способность данных. Разработайте план управления проектом автоматизации бизнес-процессов, включив в него следующую информацию: Опишите команду для решения задачи автоматизации.
Определите список требований к результату проекта и к управлению проектом (с указанием приоритетов) На основе требований разработайте описание содержания проекта или видение проекта (что будет в итоге на выходе проекта). Создайте WBS проекта, декомпозирующее результат проекта на управляемые части. Для каждой работы в WBS определите набор задач для его выполнения (что нужно сделать, чтобы получить данный конкретный результат). Разработайте календарный план проекта. Представьте наглядно его в виде диаграммы. Произведите анализ рисков, использовав любой известный для вас метод. Представьте отчет, который включает результат выполнения всех пунктов. Завершите отчет итоговым выводом по проделанной работе. |