Практическое задание. Решение этических задач
Скачать 25.91 Kb.
|
Задание 1. Задание 1. Решение этических задач. Откройте приложение к заданию (Этический кодекс психолога РПО), прочитайте ситуации, дайте оценку действиям психолога в соответствии с этическим кодексом. Ваша задача оценить есть ли нарушение этических принципов или нет, и аргументировать свои выводы. 1) Психолог дал знакомому бизнесмену без специального образования методику ММРI (личностный опросник) и ключи к ней, чтобы тот протестировал свой персонал и уволил всех неподходящих работников. Ответ: Данный поступок Психолога противоречит Этическому кодексу Раздел «2. Ограничения профессиональной компетентности» пункт 2. «Только Психолог осуществляет непосредственную (анкетирование, интервьюирование, тестирование, электрофизиологическое исследование, психотерапия, тренинг и др.) или опосредованную (биографический метод, метод наблюдения, изучение продуктов деятельности Клиента и др.) работу с Клиентом». Основываясь на данном пункте, можно сказать, что Психолог поступил некомпетентно, так как в предыдущем Разделе «2. Принцип компетентности» пункт 1.2. «Если персонал или студенты выступают в качестве экспериментаторов в проведении психодиагностических процедур, Психолог должен обеспечить, независимо от их собственной ответственности, соответствие совершаемых ими действий профессиональным требованиям.» То есть, Психолог должен были либо проконтролировать процесс тестирования, либо же провести его сам, дабы не дискредитировать данную методику. Профессия бизнесмена не является смежной с психологией профессией, например, как педагог, следовательно навыков более менее компетентного анализа результатов у бизнесмена нет. 2) Психолог сотрудничает с магазином мебели на основе договора, выполняя роль бизнес-тренера отдела продаж. Во время одного из обучений, директор магазина попросил помочь в конфликте с реальными покупателями. Психолог представился администратором магазина и уговаривал клиентов не беспокоиться в связи с длительной задержкой доставки, купленной ими мебели. Вины магазина при этом нет. Оцените действие психолога, есть ли здесь нарушение этики? Ответ: Принцип компетентности. 3. Психолог несет ответственность за соответствие профессионального уровня персонала, которым он руководит, требованиям выполняемой работы и настоящего Этического кодекса. 4. В своих рабочих контактах с представителями других профессий Психолог должен проявлять лояльность, терпимость и готовность помочь. Основывая свой ответ на данных пунктах кодекса, можно сделать следующие выводы. Психолог работая бизнес-тренером отдела продаж показал на практике один из возможных способов решения конфликтных ситуаций. Однако, если учитывать следующий пункт Кодекса «2. Ограничения профессиональной компетентности. Пункт 1. Психолог обязан осуществлять практическую деятельность в рамках собственной компетентности, основанной на полученном образовании и опыте», то ответ уже становится не столь однозначным. Ведь, в данном случае Психолог примерил на себя роль администратора магазина, коим не является. Однако, психолог должен соблюдать в данном случае принцип ответственности за вмешательство в ситуацию. Как итог, на мой взгляд, грубого нарушения кодекса не было, если учитывать, что Психолог выступает в качестве бизнес-тренера отдела продаж, и лишь продемонстрировал свою компетентность в решении конфликтов с покупателями, с чем зачастую и сталкиваются работники данной сферы. 3) Психолог коллегам с юмором рассказывал о проблемах своих клиентов, не упоминая их имен. Ответ: Этический кодекс. Принцип конфиденциальности. 1. Информация, полученная Психологом в процессе работы с Клиентом на основе доверительных отношений, не подлежит намеренному или случайному разглашению вне согласованных условий. В данном случае, Психолог грубо нарушает профессиональную этику, даже не разглашая личности клиента. Высмеивать проблемы своих клиентов не этично как со стороны профессионализма, так и со стороны норм морали. 4) Психолог сообщил матери о том, что ее 13-летний сын открыл ему на консультации свои суицидальные мысли. Так как ребенок еще не является полностью дееспособным юридически, Психолог должен уведомить родителей об угрозе жизни их ребенку. В данном случае, родители являются законными представителями ребенка. Психолог должен осторожно и, предварительно установив контакт с родителями, и в отношениях сотрудничества раскрыть данную информацию, чтобы помочь ребенку уйти от мыслей такого рода. Думаю, тут имеет место быть принцип ответственности, и он преобладает над принципом конфиденциальности, исходя из вышесказанного. Задание 2. 1) В курсовой работе студент указал настоящие фамилии и имена испытуемых, составляя сводную таблицу данных. Этично ли он поступил? Ответ: Данный поступок противоречит принципу конфиденциальности, что является нарушением не только Этического Кодекса, но и Гражданского кодекса РФ статья 152.2. 2) Психолог снимал сеанс с клиентом на видеокамеру, которая была замаскирована среди книг, так как он хотел использовать видео на конференции. Как он должен был поступить, учитывая правила этики? Ответ: Нарушается принцип осведомленности и добровольного согласия Клиента. «3. Видео- или аудиозаписи консультации или лечения Психолог может делать только после того, как получит согласие на это со стороны Клиента. Это положение распространяется и на телефонные переговоры. Ознакомление третьих лиц с видео-, аудиозаписями консультации и телефонными переговорами Психолог может разрешить только после получения согласия на это со стороны Клиента.» Также нарушается принцип конфиденциальности, о неразглашении. «1. Информация, полученная Психологом в процессе работы с Клиентом на основе доверительных отношений, не подлежит намеренному или случайному разглашению вне согласованных условий.» Таким образом, Психолог должен был получить согласие Клиента на запись сеанса. 3) Психолог просил ответить на вопросы интервью, не раскрывая испытуемым цель исследования и то, каким образом потом будет использоваться информация. Какие он нарушил этические правила? В данном случае, как и в предыдущем, нарушается принцип осведомленности и добровольного согласия Клиента. «1. Клиент должен быть извещен о цели работы, о применяемых методах и способах использования полученной информации. Работа с Клиентом допускается только после того, как Клиент дал информированное согласие в ней участвовать. В случае, если Клиент не в состоянии сам принимать решение о своем участии в работе, такое решение должно быть принято его законными представителями». Задание 3. Этические дилеммы. Ознакомьтесь с текстом лекции 5, приведите пример любой дилеммы Психолога при работе с клиентом. Можно использовать материал из жизни, кино, книг и пр. (заимствовать из интернета готовые ситуации нельзя). Кратко опишите случай и укажите какие этические принципы вступают в противоречие между собой. Структура: Описание ситуации: не больше 10 предложений. В чем суть дилеммы кратко. Девушка посещает психолога, имея наркотическую зависимость от амфетамина и при этом распространяя синтетические наркотики (спайс). Понимает, что нарушает законодательство РФ. Однако, считает, что сейчас могут осудить за все, что угодно, а жить на что-то надо. Дилемма границ: продолжать ли работу с наркозависимой; уведомить ли полицию о нарушении законодательства. Противоречие: нарушение принципа конфиденциальности и законности. Проблема выбора того, с каким решением психолог сможет в дальнейшем жить. |