ИТР АДЕЛЬ. Решение проблем 18 Критическое мышление
Скачать 7.01 Mb.
|
Рекомендации: Управление людьми Несколько простых советов, которые помогут тебе прокачать компетенцию управления людьми в команде: · Научись планировать деятельность в команде: не только на ближайшие проекты, но и на долгосрочные перспективы, изучи методики стратегического планирования; · Важно уметь правильно делегировать и не брать на себя невыполнимое количество задач. Когда поручаешь кому-то задачу, задай себе несколько вопросов: "достаточно ли у человека квалификации выполнить эту задачу?", "нужен ли ему мой совет/ помощь?", "нужно ли поставить к нему другого человека в качестве наставника/ помощника?". · Регулярно организуй обучения для команды: если не хватает компетентных специалистов для обучения внутри команды, всегда можно пригласить тренеров и экспертов извне. · Командообразование - это важно. Способствуй быстрому вливанию в коллектив новых людей, регулярно организуйте формальные и неформальные тим-билдинги в разных форматах. · Важно понимать цели и мотивацию каждого человека в команде и к каждому находить свой подход. · Оптимизируй работу в команде: внедряй новые удобные техники и инструменты: как оффлайн, так и онлайн (например, доска Канбан, система SCRUM, использование приложений типа Trello для организации командной работы). Полезно изучить: https://4brain.ru/liderstvo/ Какие книги изучить по этой теме: · Дэйв Логан, Джон Кинг и Хэли Фишер-Райт - "Лидер и племя" · Максим Батырев - "45 татуировок менеджера" · Хайди Грант Хэлворсон и Тори Хиггинс - "Психология мотивации" Когнитивная гибкость Когнитивная гибкость - это гибкость нашего ума и способность адаптироваться к меняющимся условиям. Мы живем в VUCA-мире, который очень нестабильный, неопределенный, сложный и неоднозначный. И нам в любом случае нужно учиться подстраиваться и адекватно воспринимать все изменения, которые с нами происходят. Лови несколько советов о том, как прокачать гибкость ума: · Учитесь в любой ситуации искать альтернативные варианты, вместо того, чтобы переживать из-за того, что все идет не по задуманному сценарию. · Всегда анализируйте причины происходящего. Допустим, человек не отвечает вам на сообщение в социальных сетях. Вместо того, чтобы поддаваться первым порывам и думать, что он на вас в обиде или не хочет вам отвечать, попробуйте разобраться в возможных причинах (и не накручивать себя раньше времени). · Меняйте периодически свой привычный распорядок: можно поехать на учебу новым маршрутом, пойти на обед в новое место, а иногда спонтанно кардинально изменить планы на день. Это все формирует ваш перечень альтернатив на будущее и тренирует вашу гибкость. · Хорошо помогают развить гибкость ума настольные игры, компьютерные стратегии, квесты, детективные книги, фильмы, сериалы. · Творчество - это всегда круто! Внедряйте в свою жизнь небольшие творческие задания, даже если вы не профессиональный художник или танцор. Пробуйте новое и не стесняйтесь делать это, хотя бы для себя. · Старайтесь всегда иметь запасной вариант. В жизни, как в проектах, если пошел дождь - нужно иметь в рукаве несколько вариантов, как не убить свое мероприятие. Продумывайте заранее, что делать, если, выехав в 6 вечера, вы попадете в пробку; если вы не успеете на важную встречу и тд. Иногда минимизировать риски и стрессы можно на начальном этапе. Какие книги изучить по этой теме: · Кэрол Дуэк - "Гибкое сознание" · Эстанислао Бахрах - "Гибкий ум" · Дейв Грей - "Лиминальное мышление" Умение вести переговоры Навык переговоров полезен везде: начиная от конкретно деловых историй и заканчивая покупками в магазине. Несколько простых советов, которые помогут тебе прокачать этот навык: · Учитесь слушать. Казалось бы, совет очевидный, но тем не менее - развивая навык активного слушанья, ты увеличиваешь шансы прийти к решению в любых переговорах. · Существует несколько раскладов, самый лучший из которых - "win-win" ("выиграл-выиграл"). Он означает, что оба переговорщика пришли к оптимальному для себя результаты. Компромисс - не является выигрышной ситуаций ни для кого, наоборот, это зачастую ситуация проигрыша для обеих сторон. Именно поэтому не нужно стремиться к компромиссу. · Чтобы достичь этого желаемого "вин-вин" нужно думать не только о своей выгоде, но и о выгоде и желаниях другого человека. Как только вы поймете, что он хочет, попробуйте смоделировать в голове вариант, при котором довольны останутся все. · Задавайте как можно больше вопросов. · Не позволяйте навязывать вам условия, каким бы важным человеком не был ваш собеседник, и никогда не переходите на личности. · Если вам предстоят важны переговоры по рабочим вопросам, обязательно готовьтесь заранее: собирайте информацию о собеседнике, моделируйте возможные исходы событий. · Будьте честны, в первую очередь с самим собой. Если вас не устраивает исход и результат переговоров, говорите об этом открыто. Полезно изучить: https://4brain.ru/peregovory/ Какие книги изучить по этой теме: · Роджер Фишер, Уильям Юри и Брюс Паттон - "Переговоры без поражений" · Марк Гоулстон - "Я слышу вас насквозь" · Джордж Колризер - "Не стать заложником" Индивидуальная траектория развития Набиуллин Данил Шамильевич Общие результаты:
Рекомендации: Принятие решений Лови несколько простых советов, которые помогут тебе улучшить свой навык принятия решений. Они актуальны, как в жизни, так и в рабочих и управленческих ситуациях. · Ограничивайте круг вопросов, по которым вам необходимо принять решение. Вы можете также разложить их по стандартной матрице Эйзенхауэра: "срочно-важно", "несрочно-важно", "срочно-неважно", "несрочно-неважно". Это поможет выделить приоритеты. · Не бойтесь совершить ошибку. Главное - сделать потом из нее вывод. Учитесь анализировать то, что с вами происходит. · Делегирование - очень важное умение, которое идет в тесной связке с навыком принятия решений. Учитесь делегировать, особенно то, что не находится в категории "важно" лично для вас. · Учитесь не быть эмоциональным при принятии важных решений. Если вы не в ресурсе - лучше отложить все решения. Можете попробовать внедрить в свою жизни легкие медитативные и дыхательные практики. · Помни - решение должно быть комфортно для всех, особенно, если речь идет о командных процессах. · Считайте "альтернативную стоимость": всегда считайте, какую «цену» вы заплатите и какую выгоду получите. Старайтесь получать больше выгоды по цене ниже. И мы сейчас не только про денежные вопросы. · Техника "10/10/10". Подумайте, как вы будете относиться к принятому решению через 10 минут. А через 10 месяцев? Через 10 лет? · Техника "идем от худшего". Если вам нужно принять коллективное решение, предложите самый неудачный вариант. Например, вам нужно решить, где отметить корпоратив. Вы предлагаете МакДоналдс. И вы увидите, как другие тут же начнут предлагать идеи лучше в противовес вашей. Это может работать и для индивидуальных решений. Полезно изучить: https://4brain.ru/decision/ Какие книги изучить по этой теме: · Джон Хэммонд - "Правильный выбор" · Рольф Добелли - "Территория заблуждений" · Джозеф Халлинан - "Почему мы ошибаемся?" · Саманта Клейнберг - "Почему? Руководство по поиску причин и принятию решений" Когнитивная гибкость Когнитивная гибкость - это гибкость нашего ума и способность адаптироваться к меняющимся условиям. Мы живем в VUCA-мире, который очень нестабильный, неопределенный, сложный и неоднозначный. И нам в любом случае нужно учиться подстраиваться и адекватно воспринимать все изменения, которые с нами происходят. Лови несколько советов о том, как прокачать гибкость ума: · Учитесь в любой ситуации искать альтернативные варианты, вместо того, чтобы переживать из-за того, что все идет не по задуманному сценарию. · Всегда анализируйте причины происходящего. Допустим, человек не отвечает вам на сообщение в социальных сетях. Вместо того, чтобы поддаваться первым порывам и думать, что он на вас в обиде или не хочет вам отвечать, попробуйте разобраться в возможных причинах (и не накручивать себя раньше времени). · Меняйте периодически свой привычный распорядок: можно поехать на учебу новым маршрутом, пойти на обед в новое место, а иногда спонтанно кардинально изменить планы на день. Это все формирует ваш перечень альтернатив на будущее и тренирует вашу гибкость. · Хорошо помогают развить гибкость ума настольные игры, компьютерные стратегии, квесты, детективные книги, фильмы, сериалы. · Творчество - это всегда круто! Внедряйте в свою жизнь небольшие творческие задания, даже если вы не профессиональный художник или танцор. Пробуйте новое и не стесняйтесь делать это, хотя бы для себя. · Старайтесь всегда иметь запасной вариант. В жизни, как в проектах, если пошел дождь - нужно иметь в рукаве несколько вариантов, как не убить свое мероприятие. Продумывайте заранее, что делать, если, выехав в 6 вечера, вы попадете в пробку; если вы не успеете на важную встречу и тд. Иногда минимизировать риски и стрессы можно на начальном этапе. Какие книги изучить по этой теме: · Кэрол Дуэк - "Гибкое сознание" · Эстанислао Бахрах - "Гибкий ум" · Дейв Грей - "Лиминальное мышление" Эмоциональный интеллект Чтобы осознавать наличие эмоций в любой момент, нужно научиться их отслеживать. Начните с фиксации эмоционального состояния в течение дня: поставьте напоминание на телефоне и несколько раз в день задавайте себе вопрос «Какую эмоцию я сейчас испытываю»? Следующий шаг — понимание причины их возникновения. Например, вы можете испытывать раздражение на бариста, у которого покупаете кофе, из-за того, что он все делает медленно. Но если задуматься, окажется, что 20 минут назад начальник сделал вам замечание. Зная в чем проблема, можно энергию, которую вы тратите на раздражение, перенаправить на исправление ситуации. Хороший инструмент для самоанализа - дневник эмоций, в который вы можете фиксировать эмоции, который вы испытываете; их причину; ваши ощущения в этот момент; какую эмоцию вы действительно хотели бы испытывать в данный момент. В распознавании своих и чужих эмоций может помочь разработанное Робертом Плутчиком колесо эмоций. Полезно изучить: https://4brain.ru/emotion/ Какие книги изучить по этой теме: · Дэниэл Гоулман - вся серия книг по эмоциональному интеллекту · Лиза Фельдман Барретт - "Как рождаются эмоции" Индивидуальная траектория развития Насырова Галия Рашитовна Общие результаты:
Рекомендации: Когнитивная гибкость Когнитивная гибкость - это гибкость нашего ума и способность адаптироваться к меняющимся условиям. Мы живем в VUCA-мире, который очень нестабильный, неопределенный, сложный и неоднозначный. И нам в любом случае нужно учиться подстраиваться и адекватно воспринимать все изменения, которые с нами происходят. Лови несколько советов о том, как прокачать гибкость ума: · Учитесь в любой ситуации искать альтернативные варианты, вместо того, чтобы переживать из-за того, что все идет не по задуманному сценарию. · Всегда анализируйте причины происходящего. Допустим, человек не отвечает вам на сообщение в социальных сетях. Вместо того, чтобы поддаваться первым порывам и думать, что он на вас в обиде или не хочет вам отвечать, попробуйте разобраться в возможных причинах (и не накручивать себя раньше времени). · Меняйте периодически свой привычный распорядок: можно поехать на учебу новым маршрутом, пойти на обед в новое место, а иногда спонтанно кардинально изменить планы на день. Это все формирует ваш перечень альтернатив на будущее и тренирует вашу гибкость. · Хорошо помогают развить гибкость ума настольные игры, компьютерные стратегии, квесты, детективные книги, фильмы, сериалы. · Творчество - это всегда круто! Внедряйте в свою жизнь небольшие творческие задания, даже если вы не профессиональный художник или танцор. Пробуйте новое и не стесняйтесь делать это, хотя бы для себя. · Старайтесь всегда иметь запасной вариант. В жизни, как в проектах, если пошел дождь - нужно иметь в рукаве несколько вариантов, как не убить свое мероприятие. Продумывайте заранее, что делать, если, выехав в 6 вечера, вы попадете в пробку; если вы не успеете на важную встречу и тд. Иногда минимизировать риски и стрессы можно на начальном этапе. Какие книги изучить по этой теме: · Кэрол Дуэк - "Гибкое сознание" · Эстанислао Бахрах - "Гибкий ум" · Дейв Грей - "Лиминальное мышление" Умение вести переговоры Навык переговоров полезен везде: начиная от конкретно деловых историй и заканчивая покупками в магазине. Несколько простых советов, которые помогут тебе прокачать этот навык: · Учитесь слушать. Казалось бы, совет очевидный, но тем не менее - развивая навык активного слушанья, ты увеличиваешь шансы прийти к решению в любых переговорах. · Существует несколько раскладов, самый лучший из которых - "win-win" ("выиграл-выиграл"). Он означает, что оба переговорщика пришли к оптимальному для себя результаты. Компромисс - не является выигрышной ситуаций ни для кого, наоборот, это зачастую ситуация проигрыша для обеих сторон. Именно поэтому не нужно стремиться к компромиссу. · Чтобы достичь этого желаемого "вин-вин" нужно думать не только о своей выгоде, но и о выгоде и желаниях другого человека. Как только вы поймете, что он хочет, попробуйте смоделировать в голове вариант, при котором довольны останутся все. · Задавайте как можно больше вопросов. · Не позволяйте навязывать вам условия, каким бы важным человеком не был ваш собеседник, и никогда не переходите на личности. · Если вам предстоят важны переговоры по рабочим вопросам, обязательно готовьтесь заранее: собирайте информацию о собеседнике, моделируйте возможные исходы событий. · Будьте честны, в первую очередь с самим собой. Если вас не устраивает исход и результат переговоров, говорите об этом открыто. |