РГЗ Воронюк В.В,Белов А.Б (С-811). Ргз ( Расчетнографическое задание ) Моделирование регламента деятельности малого структурного подразделения. Мдк. 04. 01 Планирование и организация работы структурного подразделения Студент группы с811 А.
 Скачать 180.72 Kb.
|
|
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики» (СибГУТИ) Колледж телекоммуникаций и информатики РГЗ ( Расчетно-графическое задание ) Моделирование регламента деятельности малого структурного подразделения. МДК.04.01 Планирование и организация работы структурного подразделения Выполнил: Студент группы С-811 ________________/А.Б.Белов В.В.Воронюк/ Руководитель: ________________/Н.В. Кочеткова / Оценка_______________ «____»_____________20___г. Новосибирск 2020 Содержание ВВЕДЕНИЕ..............................................................................................................31.Положение о структурном подразделении........................................................4 2.Миссия организации, дерево целей, план работы на месяц...........................10 3. Штатная численность....................................................................................11 4.Анкета для определения заинтересованности удовлетворенности и мотивационного профиля персонала...............................................................14 5.Положение о заработной плате и мотивации персонала................................17 6.Система контроля и организации.....................................................................24 7.SWOT – анализ организации.............................................................................26 ЗАКЛЮЧЕНИЕ.....................................................................................................27 ВВЕДЕНИЕ Связь одна из отраслей организаций в современном мире, функции которой заключается в оказании потребителям услуг по передаче различного рода сообщений: телефонных разговоров, телевидения и других видов информации. ООО «Телекоммуникационные системы С-811» предоставляет отраслям и сферам общественных организаций, пользователям услуги по сбору, обработке и передаче информации. Организация ООО «Телекоммуникационные системы С-811», занимающаяся планово-экономической отраслью. Цель: разработать малое структурное подразделение. Задачи: - рассмотреть структуру подразделения, - рассмотреть миссии организации и дерево целей, - рассчитать штатный персонал и составить штатное расписание, - произвести анализ организации. Это работа содержит положение о структурном подразделении, миссии организации, дерево целей, расчет штатного персонала, штатное расписание, анкет для определения профиля персонала, анализ организации. 1.Положение о структурном подразделении УТВЕРЖДАЮ Пупкин И.И 05 .03.2020 г.  ООО « Телекоммуникационные системы С-811 » 630039, Новосибирск Ул.Сибирская, д.123/2, офис 306 Тел. (383) 142-36-00 Факс: (383) 142-36-00 E-mail: pofc@mail.ru ОКПО 12345678 ОКУД 87654321 ПОЛОЖЕНИЕ 12.05.2020 г. № 01 г. Новосибирск О ТЕХНИЧЕСКОЙ ДИРЕКЦИИ I. Общие положения 1.1 Техническая дирекция является структурным подразделением в составе. 1.2 Дирекция создается и ликвидируется приказом Генерального директора. 1.3 Дирекция подчиняется заместителю управляющего директора по производству и техническому развитию. 1.4 В своей деятельности Дирекция руководствуется: законодательством Российской Федерации; Уставом; настоящим Положением; приказами, распоряжениями и другими нормативными документами. 1.5 Дирекция возглавляется Техническим директором, который назначается на должность и освобождается от занимаемой должности приказом Генерального директора. Генеральный директор осуществляет в отношении Технического директора все полномочия работодателя, в том числе по вопросам поощрений, наложения дисциплинарных взысканий, привлечения к материальной и иной ответственности. II. Задачи и Функции организация разработки новых и модернизации выпускаемых изделий, руководствуясь принципами минимизации затрат, получения высокого и стабильного уровня качества и обеспечения максимальной защиты интеллектуальной собственности. своевременное и качественное выполнение на современном уровне, с применением новейших технических и технологических решений, разработок в соответствии с техническими требованиями, формируемыми Заказчиком и установленными планами; обеспечение соответствия разрабатываемой продукции требованиям системы качества ISO/TS 16949:2002, а также ГОСТ Р 51814, ГОСТ Р ИСО 9000-2001, ГОСТ Р 15.201-2000 и нормативной документации принятой в НПП; взаимодействие с соответствующими службами Заказчика на этапе проведения НИОКР и технического проектирования с целью наиболее полного удовлетворения его требований; техническое сопровождение серийно производимых изделий с целью получения информации об удовлетворенности Заказчика качеством поставляемой продукции, анализа возможных дефектов и учета полученных данных в новых разработках; участие в разработке предложений по перспективам развития и направлениям новой техники, создание и внедрение новых изделий; участие в разработке ТЭО на этапе планирования работ по проекту; разработка и проведение мероприятий по повышению эффективности использования производимых изделий. Разработка ТЗ и ТУ на новые изделия; Планирование текущих и перспективных НИОКР; Проведение НИОКР, разработка новых и модернизация выпускаемых изделий, утверждение их комплектации; Разработка конструкторской документации на новые и модернизируемые изделия, основываясь на существующих возможностях Дирекции и учитывая перспективы её развития; Курирование процесса разработки в случае привлечения сторонних фирм-разработчиков; Проведение стендовых испытаний, участие в проводимых Заказчиком эксплуатационных и приемочных испытаниях; Участие в процессе изготовления опытной партии изделий с целью получения достоверной информации по технологичности и эффективности использованных решений; Разработка конструкторской документации на нестандартное технологическое оборудование; Разработка ПО нижнего уровня; Обеспечение технического сопровождения поставляемых Заказчику изделий, разработка предложений по повышению эффективности их использования; Подготовка предложений и содействие соответствующим структурным подразделениям в вопросах проведения сертификации и лицензирования разрабатываемых изделий, а также получения охранных документов на объекты интеллектуальной собственности, возникающие в процессе осуществления разработок; Учет, хранение и тиражирование технической документации. III. Структура 2.1.Структуру и штатную численность технической дирекции утверждает Председатель Правления предприятия исходя из условий и особенностей деятельности Холдинга по представлению технического директора и по согласованию с дирекцией по персоналу. 2.2. Техническая дирекция имеет в своем составе структурные подразделения согласно нижеприведенной схеме: Технический директор Служба технического директора Сектор развития новых технологий управления качеством Сектор комплектации и ремонта оборудования Сектор радиотехнологий   Сектор мониторинга трафика и управления качеством Схема 1.1 – структура технической дирекции IV. Права Технический директор имеет право: · Самостоятельно принимать и осуществлять оперативные решения, необходимые для выполнения задач, поставленных перед дирекцией. · Вносить на рассмотрение руководству НПП предложения по вопросам, входящим в компетенцию дирекции. · Участвовать в разработке, планировании и обсуждении с руководством НПП, руководителями проектов и направлений, иными причастными лицами предложений и мероприятий по обеспечению успешной деятельности дирекции. · Разрабатывать и передавать на утверждение Генеральному директору бюджет ТД на год, а также вносить на рассмотрение руководства НПП заявки, по финансированию оперативных работ проводимых в ТД и не вошедших в бюджет. · Запрашивать и получать от всех подразделений НПП оперативную и иную информацию, необходимую для выполнения задач и функций дирекции. · Осуществлять сотрудничество с подразделениями НПП, другими разработчиками и изготовителями в интересах повышения эффективности решения поставленных задач. · Вносить предложения руководству НПП по формированию организационной структуры и штата дирекции, а также найму персонала и его оценке. · Непосредственно координировать работу отделов. · Организовывать и проводить аттестации сотрудников и принимать решения о целесообразности их работы после испытательного срока, а также по результатам аттестации. Формировать кадровый резерв для выдвижения на руководящие должности. · Принимать решения о командировках сотрудников, а также решения о сроках предоставления очередных отпусков. · Требовать от сотрудников выполнения заданий и поручений, связанных с задачами и функциями дирекции. · Разрешать конфликты, возникающие в дирекции и в отделах. · Применять меры материального и морального стимулирования к сотрудникам, направленные на повышение эффективности деятельности дирекции, укрепление трудовой дисциплины и неукоснительное выполнение требований техники безопасности. V. Ответственность Технический директор несет ответственность за: · Правильное и своевременное использование предоставленных прав. · Организацию и контроль деятельности сотрудников дирекции. · Своевременное принятие решений, обусловленных целями и задачами дирекции. · Обеспечение выполнения плановых заданий. · Контроль трудовой и исполнительской дисциплины сотрудников дирекции. Руководитель структурного Подразделения ________ (Фамилия инициалы) подпись М.П. СОГЛАСОВАНО ______________________________________________________(Фамилия, инициалы) Должностное лицо, с которым согласовывается Положение подпись 00.00.20__г. Начальник юридического отдела __________________ (Фамилия, инициалы) подпись 00.00.20__ г 2.Миссия организации, дерево целей, план работы на месяц Миссия ООО « Телекоммуникационные системы С-811 »: Мы расширяем возможности мобильной связи, превращая мобильный телефон в многофункциональное устройство, объединяющее качественную передачу голоса и высокоскоростную передачу данных. Мы стремимся к тому, чтобы стать ведущим оператором в области уникальных технологий телекоммуникаций. Достижения научной и инженерной мысли мы превращаем в комфорт и легкость общения. Вы можете получить свободный доступ к необходимой информации в любой момент времени по вашему желанию. Мы предлагаем вам широкий спектр услуг и решений, дающих уверенность и обеспечивающих комфорт вашей жизни. Мы развиваемся вместе с вами. Мы стараемся опережать ваши требования и запросы, постоянно совершенствуя услуги и качество обслуживания. Кроме того, мы позаботились о том, чтобы предложить вам максимально экологичные технологии. Мы хотим, чтобы образ действий нашей компании вызывал доверие, уважение и симпатию общества, партнеров по бизнесу и отдельных клиентов. В нашей компании работает творческий, доброжелательный и ответственный коллектив, в котором ценятся профессионализм и добросовестность. Дерево целей представлено на рисунке 2.1  Рисунок 2.1 Дерево целей организации 3. Штатная численность Таблица 3.1 – штатная численность предприятия
Всего рабочих в подразделении: 18  Рисунок 3.1 – Штатное расписание предприятия 4.Анкета для определения заинтересованности удовлетворенности и мотивационного профиля персонала 1. К какой категории работников Вы относитесь?
2. Ваш пол (подчеркните). М Ж 3. Определите, пожалуйста, в какой мере Вас удовлетворяют различные стороны Вашей работы (соответствующий квадрат зачеркните крестом).
4. Считаете ли Вы, что мотивация способствуют повышению эффективности работы Вас лично(подчеркнуть)? Да Нет Затрудняюсь ответить 5. Следующий вопрос построен с помощью линейной шкалы. Отметьте, пожалуйста, по шкале в какой степени Вы удовлетворены своим трудом. Необходимо обвести соответствующую цифру кружком.
6. Каковы Ваши планы на ближайшие 1-2 года (ответ подчеркнуть)? Продолжать работать на прежней должности; Перейти на следующую должность; Перейти работать в другое структурное подразделение; Перейти работать в другую организацию без смены специальности; Перейти работать в другую организацию со сменой специальности; Другой ответ__________________________________________ 7. Доступен ли Ваш непосредственный начальник(подчеркните)? Всегда Только в рабочее время Только в приемные час Только в критические ситуации Недоступен 8. В какой степень и как действуют на Вашу трудовую активность следующие факторы (отметьте галочкой нужный ответ)?
9. Выберете, пожалуйста, из перечисленных ниже характеристик работы 5 самых важных для Вас. Напротив самой важной поставьте цифру от 1 до 5.
10. Какой из видов мотивации Вас заинтересует в первую очередь? Выберите из перечисленных ниже характеристик работы 5 важных для Вас. На против важно поставьте цифру 1 до 5.
11. К какой категории населения Вы себя относите?
5. Положение о заработной плате и мотивации персонала УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ___________И.О. Фамилия _________20__ г. ООО «Телекоммуникационные системы С-811» Г.Новосибирск Ул.Выборная, д. 228,офис 322 Тел.(383) 253-52-53 Факс: (383)253-52-53 E-mail:kticollege@gmail.com ОКПО 00000000 ОКУД 22811488 ПОЛОЖЕНИЕ _______20__г. №_ Г. Новосибирск О заработной плате и мотивации персонала 1.ОБЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ 1.1 Настоящее положение о мотивации сотрудников и лояльности по отношению к организации распространяется на работников организации «Телекоммуникационные системы С - 811». 1.2 В организации используется труд работников, который при прочих равных условиях оплачивается и поощряется одинаково, но одним и тем же правилам. 1.3 В организации принята система моральных и материальных стимулов. Все работники могут поощряться за добросовестный труд и достигнутые экономические, материальные и другие результаты. 2. СИСТЕМА ОПЛАТЫ ТРУДА 2.1. Под системой оплаты труда в настоящем Положении понимается способ расчета размеров вознаграждения, подлежащего уплате Работникам за выполнение ими трудовых обязанностей. 2.2. В Организации устанавливается повременно-премиальная система оплаты труда, если трудовым договором с Работником не предусмотрено иное. 2.3. Повременно-премиальная система оплаты труда предусматривает, что величина заработной платы Работника зависит от фактически отработанного времени, учет которого ведется в соответствии с документами учета рабочего времени (табелями). При этом наряду с заработной платой Работникам выплачивается материальное поощрение за выполнение трудовых функций при соблюдении ими условий премирования, предусмотренных настоящим Положением и Положением о премировании. 2.4. Ежемесячная оплата труда Работников Организации состоит из постоянной и переменной частей. Постоянная часть оплаты труда является гарантированным денежным вознаграждением за выполнение Работником возложенных на него трудовых обязанностей. Постоянной частью заработной платы является оклад (должностной оклад) согласно действующему штатному расписанию, переменной частью оплаты труда являются премии, а также надбавки и доплаты за условия труда, отклоняющиеся от нормальных. 3. ОКЛАД 3.1. Под окладом (должностным окладом) в настоящем Положении понимается фиксированный размер оплаты труда Работника за выполнение им нормы труда или трудовых обязанностей определенной сложности за месяц. 3.2. Размер оклада (должностного оклада) Работника устанавливается в трудовом договоре. 3.3. Размер оклада (должностного оклада) (без учета доплат, надбавок, премиальных и иных поощрительных выплат) Работника, полностью отработавшего норму рабочего времени, не может быть ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда. 3.4. Размер оклада (должностного оклада) может повышаться по решению Работодателя. Повышение оклада (должностного оклада) оформляется приказом (распоряжением) руководителя Организации и дополнительным соглашением к трудовому договору с соответствующим Работником. 4. ДОПЛАТЫ 4.1 Работникам Организации устанавливаются следующие доплаты: за сверхурочную работу; за работу в выходные и праздничные дни; за работу в ночную смену; за выполнение обязанностей временно отсутствующего Работника; за совмещение профессий (должностей). 4.2. В настоящем Положении под сверхурочной понимается работа, производимая Работником по инициативе Работодателя за пределами установленной продолжительности рабочего времени, ежедневной работы (смены), при суммированном учете рабочего времени - сверх нормального числа рабочих часов за учетный период. За сверхурочную работу Работникам устанавливаются доплаты: за первые два часа сверхурочной работы - в размере ISO процентов часовой ставки; за последующие часы сверхурочной работы - в размере 200 процентов часовой ставки. Указанные доплаты не производятся Работникам, которым установлен ненормированный рабочий день. 4.3. В настоящем Положении под работой в ночное время понимается работа с 22 часов вечера до 6 часов утра. За работу в ночную смену Работникам с повременной оплатой труда устанавливаются доплаты в размере 40 процентов часовой ставки. 4.4 Совокупный размер доплат, установленных Работнику, максимальным размером не ограничивается. 5. НАДБАВКИ 5.1. Работникам Организации устанавливаются следующие виды надбавок к заработной плате: за длительный стаж работы в Организации; за интенсивность, напряженность труда; 5.2. За длительный стаж работы Работнику устанавливается надбавка к окладу (должностному окладу) в размере 15 процентов оклада (должностного оклада). В настоящем Положении длительным стажем работы считается работа в Организации продолжительностью более 2 лет. 5.3. За интенсивность, напряженность труда Работнику устанавливается надбавка в размере до 20 процентов оклада (должностного оклада). Конкретные размеры надбавок устанавливаются приказом (распоряжением) руководителя Организации. 6. ПРИМИРОВАНИЕ 6.1. Работникам Организации. сжимающим штатные должности, устанавливаются текущие и единовременные (разовые) премии. 6.2. Текущие премии выплачиваются по результатам работы за месяц или иной отчетный период в соответствии с Положением о премировании. 6.3. Расчет текущих премий осуществляется исходя из начисленного Работнику' за отчетный период оклада (должностного оклада), надбавок и доплат к нему в соответствии с настоящим Положением. 6.4. Не начисляются премии Работникам, имеющим дисциплинарные взыскания за: прогул (отсутствие на рабочем месте без уважительной причины более 3 часов подряд в течение рабочего дня); появление на работе в состоянии алкогольного, токсического или иного наркотического опьянения; опоздание к началу рабочего дня без предупреждения непосредственного руководителя; невыполнение распоряжений руководителя; неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на Работника обязанностей. Работодатель имеет право досрочно снять с Работника дисциплинарное взыскание по собственной инициативе, просьбе Работника или по ходатайству его непосредственного руководителя. Указанное распоряжение оформляется приказом руководителя Организации. 6.7. Размер единовременных (разовых) премий максимальным размером не ограничивается. 7. НАЧИСЛЕНИЕ И ВЫПЛАТА ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ 7.1. Заработная плата начисляется Работникам в размере и порядке, предусмотренном настоящим Положением. 7.2. Основанием для начисления заработной платы являются: штатное расписание, трудовой договор, табель учета рабочего времени и приказы, утвержденные руководителем Организации. 7.3. Заработная плата выплачивается Работникам в кассе Организации либо перечисляется на указанный Работником счет в банке на условиях, предусмотренных трудовым договором. 7.4. Перед выплатой заработной платы каждому Работнику выдается расчетный лист с указанием составных частей заработной платы, причитающейся ему за соответствующий период, с указанием размера и оснований произведенных удержаний, а также общей денежной суммы, подлежащей выплате. 7.5. При совпадении дня выплаты с выходным или нерабочим праздничным днем выплата заработной платы производится накануне этого дня. 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАБОТОДАТЕЛЯ 8.1. За задержку выплаты заработной платы Работодатель несет ответственность в соответствии с законодательством РФ. 8.2. В случае задержки выплаты заработной платы на срок более 15 дней Работник имеет право, известив Работодателя в письменной форме, приостановить работу на весь период до выплаты задержанной суммы. Указанное приостановление работы считается вынужденным прогулом, при этом за Работником сохраняется должность и оклад (должностной оклад). 9.ЗАКЛЮЧЕНИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 9.1. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения и действует бессрочно. 9.2. Настоящее Положение применяется к трудовым отношениям, возникшим до вступления его в действие. Генеральный директор ______________И.О. Фамилия _________20_ 6. Система контроля и организации Система контроля в структурном подразделении предприятия может осуществляться по двум направлениям внешний контроль -внутренний контроль 1. Контроль продукта ведет отдел контроля качества (ОКК) и сотрудники производства. Технологии следят за своими рабочими местами. Мастер контролирует работу технологов, начальник производства проверяет соблюдение периодичности контроля. 2. Контроль продукции ОКК, отдел проверяет входное сырье и материалы, также проверку качества потовой продукции. Контроль входного сырья и материала проводиться, как только они поступают на предприятие. Контроль качества готовой продукции проводится ежесменно. З. Сотрудники производства проходят обучение по охране труда и пожарной безопасности. 4. Сотрудники производства обязаны проходить периодические медицинские осмотры, раз в пол и обучение по санитарной гигиене, раз в два года. 5, ОКК составляет перечень санитарных правил, которые должны выполняться на производстве ежедневно. Также сотрудники производства ежедневно должны соблюдать технику безопасности и пожарной безопасности, за которую они расписываются в специальном документе. 6. Контроль за соблюдение трудового распорядка, мастер производства осуществляется ежедневно. 7. Инженер по охране труда ежедневно проводит контроль за соблюдением техники безопасности. Внешний контроль: Роспотребнадзор осуществляет контроль российских законов. Проверяют документацию, которая ведется на производстве и санитарные состояния производства и сотрудников. Контроль может осуществлять планово , один раз в три года и внепланово. Контролирует пожарная охрана, контролирует запасные выходы, средства пожаротушения, схемы эвакуации. материалы, использующие при ремонте и строительстве производственных помещений на их пожарную безопасность. Контроль может осуществляться планово один раз в три раза и внепланово. Сантидемконтроль (СЭК), производственных помещений, оборудования, одежды, сотрудников производства, также на проверку СК сдают сырье при входе на предприятие. Контроль может осуществляться планово, один раз в три года и внепланово. 7. SWOT – анализ организации SWOT – анализ – это инструмент стратегического анализа и планирования, применяемый для оценки явлений и факторов, оказывающих влияние на организацию. Итак, все параметры подразделяются на 4 категории: положительные стороны, негативные стороны, потенциальные возможности, потенциальные угрозы. Положительные стороны организации: 1. Многоцелевая организация; 2. Высококвалифицированный персонал; 3. Высокое качество выполнения работ; 4. Повышенный спрос на услуги, 5. Лидирующее положение на рынке; Негативные стороны: 1. Зависимость от поставок оборудования и инструментов; 2. Нестабильная экономическая и социально- политическая ситуация в стране; 3. Высокая конкуренция на рынке услуг. Потенциальные возможности: 1.Сотрудничество с крупными фирмами; 2.Создание филиалов в соседних регионах; 3.Борьба с конкурентами за счет внедрения новых технологий; 4.Привлечение новых пользователей за счёт эффективного ценообразования. Потенциальные угрозы: 1. Высокая конкуренция на рынке труда; 2. Падение спроса на услуги организации; 3. Появление конкурентов с более выгодными условиями. ЗАКЛЮЧЕНИЕ В результате работы была выполнена цель: «разработать малое структурное подразделение» с помощью поставленных задач. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||