pest анализ. PEST-анализ. Рис. Составляющие pestанализа Рис. 2
 Скачать 339.54 Kb.
|
PEST‑анализБлижнее окружение оказывает непосредственное воздействие на системы, а дальнее – опосредованное.Дальняя внешняя среда (или макроокружение) является частью внешней среды, но частью универсальной – общей для всех организаций. Но реакция каждой конкретной организации на воздействие макроокружения специфическая, она отражает особенность каждой организации и ту конкретную ситуацию, в которой та находится. Макроокружение организации как система включает следующие подсистемы: политику, экономику, общество, технологию, институты, природно-географические подсистемы и т. д. Для исследования макроокружения чаще всего проводится PEST-анализ PEST-анализ основан на составлении перечня возможных воздействий по следующим направлениям (рис. 1): политические факторы (Р): какие возможности и угрозы для бизнеса создает динамика политической ситуации; каковы главные тенденции, которые могут повлиять на деятельность компании? состояние экономики (Е): каковы наиболее существенные ожидаемые события в экономике и как влияет экономическая ситуация на перспективы бизнеса? социально-культурные особенности (S): в чем особенности социального, демографического, культурного свойства, которые должны учитываться в работе? научно-техническая среда (Т): в какой степени бизнес зависит от нововведений и изменений; насколько динамичны темпы научно-технического прогресса в отрасли; какова доля функции НИОКР в деятельности предприятия?  Рис. 1. Составляющие PEST-анализа  Рис. 2. Структура факторов внешней среды муниципального образования  Рис. 6.5. Структура параметров ближней и дальней внешней среды PEST-анализ можно проводить как на качественном, так и на количественном уровне. Общая схема проведения PEST-анализа представлена ниже. Разрабатывается перечень факторов макроокружения, имеющих высокую вероятность реализации и воздействия. Оценивается значимость каждого события для данного предприятия путем присвоения ему определенного веса. Дается оценка степени влияния (как положительного, так и негативного) каждого фактора на стратегию предприятия. Определяются взвешенные оценки путем умножения веса фактора на силу его воздействия, и подсчитывается суммарная взвешенная оценка для данной компании. Суммарная оценка указывает на степень готовности компании реагировать на текущие и прогнозируемые факторы макроокружения. При количественном варианте оценки следует учитывать, что: весовой коэффициент должен отражать степень вероятности наступления события; количественная оценка влияния фактора должна принимать как отрицательное, так и положительное значение; итоговая оценка дает информацию о том, в какой степени компания зависит от макросреды, однако помимо получения суммарной оценки необходимо проанализировать вклад каждого фактора в получении результирующего значения, а также оценить взаимодействие факторов. Для простоты и удобства анализа все факторы принято совместно рассматривать в виде четырехпольной таблицы. Приведем примеры факторов, которые, как правило, рассматриваются в ходе анализа:
На практике ПЭСТ-анализ удобно применять при разработке плана маркетинга или бизнес плана в качестве инструмента макроэкономического анализа окружающей среды компании и доступных ресурсов. На основе полученной информации о рынке формируются комплекс целей и стратегия компании. Пример PEST-анализа Данный PEST-анализ был разработан в 2006 году для крупной страховой компании, изучавшей возможность выхода на рынок СЗФО. По понятным причинам глобальный кризис 2008 года в этом анализе не учитывался, но пессимистичный сценарий отчасти предусматривает неблагоприятный прогноз. Приводится с сокращениями, необходимыми по условиям конфиденциальности.
Выводы Выбор Северо-Западного округа обусловлен следующими соображениями: Высокая экономическая активность, особенно учитывая высокую деловую активность и выгодное приграничное расположение; Один из наиболее развитых рынков страхования; Высокая культура населения. Вступление России в ВТО. Необходимо использовать преимущество «первого хода» в преддверии вероятного захвата рынка крупным зарубежными операторами после вступления России в ВТО. Для этого успеть не только захватить, но и закрепиться на новых рынках. Инвестиции в имидж, в Бренд: создание лояльности целевых клиентов Необходимо обеспечить системный доступ к крупнейшим интересующим клиентским сегментам Накапливать информацию о рынке и потребителях выбранных сегментов Договориться о „правилах игры" с органами власти в интересующих регионах Приоритет долгосрочным договорам Учитывая историю компании, «кэптивный» профиль деятельности, одним из наиболее привлекательных направлений можно считать страхование имущества, так как это ближе всего по профилю деятельности, большой накопленный опыт, высокая компетентность именно в этой сфере. То есть при прочих равных (в смысле доходности и прочих рыночных параметров) приоритет. По мере „созревания" российский рынок страхования постепенно приближается к стадии развития, характерной для рынков Польши, Чехии и Венгрии 4-5 лет назад. Эпоха становления рынка постепенно сменяется эпохой конкуренции за потребителя. Для занятия лидерских позиций компания должна инвестировать в привлечение и обучение лучших профессионалов отрасли, отстройку бизнес-процессов, строительство масштабной системы дистрибуции и формирование сильного брэнда. В перспективе рентабельность будет падать, поэтому оптимальна стратегия экспансивного роста за счет покупки местных страховых компаний. Учитывая вышесказанное основной проблемой будет соблюдение разумного баланса между поиском альянса с крупным оператором с одной стороны (в случае нехватки собственных средств) и приобретением небольших местных компаний с их структурой управления и клиентурой Общая тенденция на сегодня такова, что будет развиваться сектор конкурентного страхования и сокращаться сектор «оптимизационных» схем. Учитывая, что большая часть рынка находится «в тени» - «налоговое» страхование. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||