вфывфы. (Экономика фирмы) Роль бизнес-плана в деятельности фирмы. Роль бизнесплана в деятельности фирмы
 Скачать 214.5 Kb.
|
|
Курсовая работа по экономике фирмы На тему: «Роль бизнес-плана в деятельности фирмы». Выполнила: Приняла: Оглавление. Введение…………………………………………………………………………3 1. Бизнес – планирование……………………………………………………. 5 1.1 Сущность бизнес – плана…………………………………………… 5 1.2 Планирование и его принципы……………………………………... 6 1.3 Значение и роль бизнес – плана…………………………………….10 1.4 Этапы разработки бизнес – планов на предприятии………………11 1.5 Типология бизнес – планов………………………………………….15 1.6 Основные разделы бизнес – плана………………………………….16 1.7 Типичные ошибки в бизнес – планировании………………………21 2. Краткая характеристика предприятия………………………………….23 2.1 Организационно – правовая форма предприятия, его название….23 2.2 Организационная структура АО «Хлебная база»………………….24 2.3 Производственная структура АО «Хлебная база»…………………25 2.4 Маркетинговая и ценовая политика АО «Хлебная база»………….26 3. Расчет и анализ динамики показателей интенсификации и эффективности хозяйственной деятельности……………………………...29 3.1 Таблица 1………………………………………………………………29 3.2 Таблица 2………………………………………………………………31 Заключение………………………………………………………………………33 Список литературы……………………………………………………………...36 Введение. План и рынок (обращение товарной массы) представляют собой взаимодополняющие, а не взаимоисключающие компоненты хозяйственного механизма, поэтому они объединены в общую систему производства и потребления продукта. Разрушение одной из составляющих этой системы приводит к разрушению всей системы. К настоящему времени бизнес – планирование стало признанной во всем мире методологией предпринимательской деятельности, превратилось в своеобразный культурный мост в цивилизованном бизнесе и деловом сотрудничестве между странами и континентами. Бизнес – план является неотъемлемой составной частью комплекса работ по управлению деловыми проектами. Выделение его в настоящее время в самостоятельный элемент, не зависимый от других этапов бизнес – планирования, отражает прежде всего недостаточный профессиональный уровень многих менеджеров и предпринимателей, с одной стороны, а также отсутствие государственных механизмов регулирования предпринимательства – с другой. Актуальность поднятой проблемы объясняется тем, что в настоящее время отличительной чертой предпринимательства в России является постепенный, но уверенный переход от нецивилизованных форм бизнеса (высокие ставки реинвестирования, задержки платежей, правовое непослушание и т.п.) к современным международным формам с использованием методов и средств бизнес – планирования. Рыночная экономика в Российской Федерации набирает всё большую силу. Особенностью формирования цивилизованных рыночных отношений в нашей стране является усиление влияния таких факторов как жесткая конкурентная борьба, технологические изменения, компьютеризация обработки информации, непрерывные нововведения в законодательстве, изменяющиеся процентные ставки и курсы валют на фоне продолжающейся инфляции, высокая степень неустойчивости. Главная цель, которую преследует предприятие – достижение максимума прибыли при минимуме затрат. План фирмы способствует решению этой задачи, определяя наиболее выгодные источники финансирования и рациональные направления расходования средств, обеспечивая устойчивое положение предприятия на рынке. Наконец, в постоянно преобразующемся деловом мире для бизнеса открывается сейчас множество новых возможностей. Бизнес – планирование помогает менеджеру не упустить их и использовать для преобразования и повышения эффективности деятельности на рынке. Все это ставит перед общественным производством ряд серьезных задач, одной из которых является насыщение рынка высококачественными товарами широкого ассортимента. Высокие требования к качеству и ассортименту выпускаемой продукции вызывают необходимость поиска новых, соответствующих современному уровню социально-экономического развития страны форм и методов управления производством и реализацией товаров. Цели и задачи работы: Цель данной курсовой работы является изучение бизнес - плана производства, его структуры, этапов и проблем, связанных с разработкой бизнес – плана. Для выполнения цели данной курсовой работы необходимо решение следующих задач: теоретическое описание планирования, принципов и методов планирования, видов плановых документов; раскрытие особенностей бизнес-плана как планового документа, описание методики разработки бизнес-плана. Глава 1. Бизнес – планирование 1.1 Сущность бизнес – плана. В самом общем случае план - это_образ чего-либо, модель желаемого будущего или система мер, направленная на достижение поставленных целей и задач. Бизнес-план, как один из наиболее распространенных; в настоящее время видов планов, представляет собой: Рабочий инструмент предпринимателя для организации своей работы; Развернутую программу (рационально организованных мер, действий) осуществления бизнес - проекта, предусматривающую оценку расходов и доходов; Документ, характеризующий основные стороны деятельности и развития предприятия; Результат исследования и обоснования конкретного направления деятельности фирмы на определенном рынке. Предприятие может иметь одновременно несколько бизнес-планов, в которых степень детализации обоснований может быть различной. В малом предпринимательстве бизнес-план и план предприятия могут совпадать и по объему и по содержанию.[8] Бизнес - планирование – важнейший фактор успеха в бизнесе. Планировать свой бизнес необходимо по многим причинам. Ведь часто бывает, что технологически бизнес просчитан безупречно, однако экономические аспекты являются причинами сбоев в технологии бизнеса. Необходимо заранее продумать и спланировать все экономические аспекты деятельности хозяйствующего субъекта. Важно спланировать закупки сырья, материалов, топлива, комплектующих изделий и полуфабрикатов. От этого зависят эффективность производства, размер налога на добавленную стоимость (НДС), оборачиваемость оборотных средств. Очень часто непродуманная политика закупок приводит к переплате НДС, неэффективному использованию оборотных средств. Часто неправильно спланированные реальные затраты на производство и реализацию продукции приводят к появлению явлений неплатежеспособности хозяйствующих субъектов.[9] Бизнес-план представляет собой документ, содержащий обоснование действий, которые необходимо осуществить для реализации какого-либо коммерческого проекта или создания нового предприятия. Составлять его рекомендуется на 3—5 лет. Для первого и второго года показатели следует давать в помесячной и поквартальной разбивке, далее — в годовом разрезе. Бизнес-план необходим: 1. Для разработки концепции ведения бизнеса и генеральной стратегии развития предприятия; 2. Выполнения функции планирования; 3. Оценки и контроля процесса развития основной деятельности предприятия; 4. Привлечения денежных средств; 5. Привлечения частных инвесторов, эффективного использования инвестиций, конкурсного размещения государственных инвестиций в высокоэффективные проекты. Разработка бизнес-плана позволяет получить ответы на следующие вопросы: как начать дело; как эффективно организовать производство; когда будут получены первые доходы; в какие сроки можно будет расплатиться с кредиторами; как уменьшить возможный риск?[6] 1.2 Планирование и его принципы. Планирование – это первый и наиболее значимый этап процесса менеджмента. На основе системы планов, созданных фирмой, в дальнейшем осуществляются запланированные работы, стимулирование персонала, контроль результатов деятельности фирмы и их оценка с точки зрения плановых показателей. Один из «отцов» современного менеджмента А. Файоль отмечал: «Управлять – это предвидеть», а «предвидеть – это уже почти действовать». Планирование – это не только способность предусмотреть все необходимые действия, и предвидеть любые неожиданности в виде рисков, которые могут возникнуть по ходу дела, но и умение с ними справляться. Фирма не может полностью устранить риск в своей деятельности, но должна быть способна управлять им. Планированию присущ ряд принципов. Основные из них – непрерывность и точность. Принципы непрерывности и гибкости планирования находят отражение в осуществлении процесса планирования. Смысл непрерывности планирования заключается в том, что: Процесс планирования на предприятиях должен осуществляться постоянно; разработанные планы должны непрерывно приходить на смену друг другу по мере их выполнения; к планам необходимы систематические корректировки или перепланирование показателей. Нередко компании прерывают процесс планирования. Например, фирма разрабатывает план в течение определенной части года, утверждает его и прекращает планирование до начала следующего периода. Процесс планирования должен быть непрерывным, исходя из следующих важных предпосылок: Неопределенность внешней среды и наличие непредусмотренных изменений делают необходимыми постоянную корректировку ожиданий фирмы относительно внешних условий и соответствующее исправление и уточнение планов. Вменяются не только фактические предпосылки плана, но и представления фирмы о своих внутренних ценностях и возможностях. Непрерывный процесс планирования позволяет обеспечить постоянную вовлеченность работников фирмы в плановую деятельность со всеми вытекающими из этого положительными последствиями. Понятие гибкости планирования означает способность планирования менять свою ориентацию в связи с возникновением непредвиденных обстоятельств. Для осуществления принципа гибкости планы следует составлять так, чтобы в них можно было вносить изменения, увязывая их с меняющимися внутренними и внешними условиями. Поэтому в планы обычно включают резервы, иначе называемые надбавками безопасности или финансовыми подушками (амортизаторами). Принцип точности. Планы должны быть конкретизированы и детализированы в той степени, в какой позволяют внешние и внутренние условия деятельности фирмы. Стратегическое, долгосрочное планирование ограничивается определением основных целей фирмы и самых общих направлений ее деятельности, потому что количество достоверной информации о будущем очень невелико, а диапазон и скорость изменения экономической ситуации постоянно растут. В планах, рассчитанных на короткие промежутки времени и для отдельных подразделений организации, конкретность и проработка деталей должны стать обязательными. [3] Основные принципы внутрифирменного планирования. 1.Необходимость - обязательное применение планов в любой сфере деятельности является рациональным поведением людей. Прежде чем действовать, каждый должен знать, что хочет и может. 2. Непрерывность - процесс планирования на предприятии должен осуществляться постоянно путем: а) последовательной разработки новых планов по окончании действия планов предыдущих периодов; б) скользящего планирования - по истечении части планового периода составляется обновленный план, в котором увеличивается горизонт планирования, а на оставшийся период план может уточняться в связи с появлением непредусмотренных ранее изменений внешней среды или внутренних возможностей и ориентации фирмы. 3. Эластичность и гибкость - приспособление первоначальных планов к изменяющимся условиям. 4. Точность и детализация - любой план должен быть составлен с достаточно высокой степенью точности для достижения поставленной цели. По мере перехода от оперативных краткосрочных к средне- и долгосрочным стратегическим планам точность и детализация планирования соответственно может уменьшаться вплоть до определения только основных целей и общих направлений развития фирмы. 5. Экономичность - расходы на планирование должны соизмеряться с получаемыми от него выгодами. Вклад планирования в эффективность определяется улучшением качества принимаемых решений. 6. Оптимальность - на всех этапах планирования должен обеспечиваться выбор наиболее эффективных вариантов решений. Выражается в максимизации прибыли и других результативных показателей фирмы и минимизации затратных, при прогнозируемых ограничениях. 7. Участие - активное участие персонала в процессе планирования усиливает его мотивацию поведения. Планирование для себя психологически и экономически эффективнее, чем для других. 8. Ранжирование объектов планирования - инвестирование в наиболее доходные товары (отрасли). При одинаковой конкурентоспособности товаров - в первую очередь развитие производства товаров с наибольшим объемом продаж. 9. Вариантность - разработка нескольких альтернативных вариантов плана: оптимистического, пессимистического, консервативного и др. 10. Стабильность - неизменность планов капитальных вложений, иначе возможны большие потери ресурсов и дополнительные затраты.[1] 1.3 Значение и роль бизнес – планов. Не будет преувеличением назвать бизнес – план основой управления не только конкретным коммерческим проектом, но и всем предприятием. От правильности составления бизнес-плана зависит, получит ли проект одобрение, а также его жизнеспособность. Решение оформить, просчитать бизнес-идею, составить бизнес-план сразу же заставляет его разработчиков ответить на вопросы: 1. так ли уж хороша идея? 2. на кого рассчитан новый продукт (услуга)? 3. найдет ли этот продукт/услуга своего покупателя? 4. с кем придется конкурировать? Для краткосрочных, небольших по масштабу или локальных бизнес - проектов, не требующих значительных затрат и весьма непродолжительных по срокам реализации, бизнес-план — это начальный этап делового планирования. В бизнес-плане оценивается ситуация на перспективу как внутри фирмы, так и вне нее. Он необходим руководству фирмы для ориентации в условиях акционерной собственности и, в определенной мере, при создании товарищества. Именно на основании бизнес-плана руководство принимает решение, какая часть прибыли остается в деле для накопления, а какая — распределяется в виде дивидендов между акционерами. Бизнес-план используется для обоснования мероприятий по совершенствованию и развитию организационно-производственной структуры фирмы, в частности для обоснования уровня централизации и ответственности. Следует отметить, что бизнес-план активно помогает координировать деятельность партнерских фирм, организовывать совместное планирование развития групп фирм, связанных с кооперированием и изготовлением одного или взаимодополняющих продуктов. Наиболее активно бизнес-план используется при поиске инвесторов, кредиторов, спонсоров. Бизнес-план помогает крупным предпринимателям и фирмам, которые собираются расширить дело, купив акции существующей фирмы или организовав новую организационно-правовую структуру. Благодаря бизнес – плану у управляющего появляется возможность взглянуть на предприятие как бы со стороны. Многие инвесторы предпочитают знакомиться с одно-, двухстраничным кратким содержанием бизнес-плана, позволяющим увидеть важные особенности и преимущества проекта. Такой документ называется бизнес - предложением. Он используется при переговорах с возможными инвесторами и будущими партнерами, приглашении ключевых сотрудников, подписании контрактов с персоналом и не только является внутренним документом фирмы, но и служит для установления внешних контактов. Итак, бизнес – план обеспечивает объективное представление о возможностях развития производства, способах продвижения товара на рынок, ценах, возможной прибыли, основных финансово – экономических результатах деятельности предприятия, выявляет зоны опасностей, предлагает пути их ограничения. Подобный план используется независимо от сферы деятельности, масштабов, вид собственности, организационно – правовой формы компании. В нем находят свое решение как внутренние задачи, связанные с управлением предприятием, так и внешние, обусловленные, в частности, взаимоотношениями с другими фирмами и организациями.[11] 1.4 Этапы разработки бизнес – планов на предприятии. Начало деятельности предприятия предваряет важный документ — предпринимательский бизнес-план. Его структура и содержание строго не регламентированы. Наиболее предпочтительным можно считать бизнес-план, включающий семь разделов. 1. Цели и задачи предпринимательской сделки. 2. Обобщенное резюме, основные параметры и показатели бизнес – плана. 3. Характеристики продуктов, товаров, услуг, предоставляемых предпринимателем потребителю. 4. Анализ и оценка конъюнктуры рынка, сбыта, спроса, объемов продаж. 5. План (программа действий и организационные меры). 6. Ресурсное обеспечение сделки. 7. Эффективность сделки. Этап 1 «Цели и задачи предпринимательской сделки» — центральный в бизнес-плане. Главная цель предпринимательского бизнеса — получение прибыли. Планируя намеченную сделку, следует прежде всего определить, на какую сумму прибыли можно рассчитывать, и убедиться в том, что проект вообще способен принести желаемую прибыль. Важно при этом, как и вообще при формировании бизнес-плана, учесть фактор времени. Другими словами, наряду с размером ожидаемой прибыли необходимо знать, как она распределится во времени, не окажется ли прибыль слишком запоздалой с учетом потребности предпринимателя в денежных средствах и воздействия инфляции, умаляющей абсолютный прирост денег. При первоначальной оценке целесообразности предпринимательского проекта необходимо также учесть, что сумма получаемой прибыли должна быть существенно выше той, которую мог бы получить предприниматель, помещая затрачиваемые денежные средства на то же время в сберегательный банк. Иначе просто есть смысл свести дело к этой простейшей финансовой сделке. Наряду с главной, определяющей целью в поле зрения составителей бизнес-плана должны находиться и другие цели и задачи: социальные, повышение статуса предпринимателя, специальные цели и задачи; особые задачи предпринимательства, в частности благотворительность. Этап 2 «Обобщенное резюме, основные параметры и показатели бизнес-плана» является сводным и представляет собой основные идеи и содержание плана в миниатюре. Он создается и уточняется по мере проработки плана, а завершается лишь после составления бизнес-плана в целом. В сводном разделе представлены: генеральная цель проекта (сделки); краткая характеристика предпринимательского продукта, конечного результата намечаемого плана и их отличительные особенности; пути и способы достижения поставленных целей; сроки осуществления проекта (сделки); затраты, связанные с его реализацией; ожидаемая эффективность и результативность; область использования результатов. Показатели обобщенного резюме: общие сводные — объемы производства и реализации продукции и услуг, выручка, собственные и заемные средства, прибыль, рентабельность; специальные — качество реализуемых товаров и услуг, их отличительные свойства, приспособленность к особым вкусам и запросам потребителя, срок окупаемости вложений, низкая степень риска, гарантированность получения планируемого результата. Этап 3 «Характеристики продуктов, товаров, услуг, предоставляемых предпринимателем потребителю» должны быть зафиксированы: наглядные данные, позволяющие с требуемой полнотой, «осязать» предпринимательский продукт (опытный образец), или его характеристики (описания, модели, фотографии, сведения о круге потребителей предпринимательского товара и потребителях, которые он будет удовлетворять – прогноз платежеспособного спроса на товар); данные о регионах, группах населения, организациях, которые предпочтительно исходя из анализа и прогноза станут покупателями и потребителями товара; данные о динамике ожидаемого потребления товара по временным периодам с учетом факторов, влияющих на изменение потребностей в данном товаре; прогноз цен, по которым предполагается реализовать продукт предпринимательской деятельности. Этап 4 «Анализ и оценка конъюнктуры рынка сбыта, спроса, объемов продаж» — непосредственное продолжение изучения потребностей и прогнозирования цен. Он предопределяет объемы производства и продаж товаров по временным периодам реализации предпринимательского проекта. Исследование, анализ, оценка рынка в процессе подготовки бизнес-плана опираются, с одной стороны, на предположения, т.е. носят прогностический характер, а с другой — на предварительную договоренность с потенциальным покупателем или с торговыми, сбытовыми организациями. Разные ситуации возникают в зависимости от масштабов и сроков проектов. В случае краткосрочных мелких проектов можно с высокой степенью достоверности установить круг покупателей, потребителей предпринимательского продукта, что позволяет сделать вывод об объемах продаж. При долговременных крупных предпринимательских проектах возникает более сложная ситуация — определение изменения спроса на предпринимательский товар, его продажи, потребления будет проходить при составлении бизнес-плана на основе предположений, оценок, расчетов и прогнозов. Наряду с расчетно-аналитической оценкой рынка сбыта бизнес-план должен предусматривать способы активизации рынка посредством маркетинговой и других видов деятельности. При разработке этого раздела необходимо также учитывать деятельность других предпринимателей, конкурентов, их возможности, способности и ценовую политику. С этой целью работа над бизнес-планом должна включать корректировку прогнозируемого объема продаж с учетом конкуренции. Этап 5 «План (программа) действий и организационные меры» во многом зависит от вида предпринимательской деятельности (производственная, коммерческая, финансовая). Программа предпринимательских действий обычно включает: маркетинговые усилия (рекламу, определение рынка сбыта, контакты с потребителем, учет его запросов); осуществление производства продукции (в случае производственного предпринимательства); закупку, хранение, транспортировку, реализацию товаров (в особенности применительно к коммерческому предпринимательству); обслуживание покупателя в процессе продажи товара и после продажи. Организационные меры составляют неотъемлемую часть про граммы действий и включают: способы управления реализацией бизнес-плана; организационные структуры управления проектом; методы координации действий исполнителей, а также меры по установления подбора и подготовки кадров, учета, контроля и др. Этап 6 «Ресурсное обеспечение сделки» содержит сведения о видах и объемах ресурсов, необходимых для осуществления предпринимательского проекта, об источниках и способах получения ресурсов. Ресурсное обеспечение охватывает: материальные ресурсы (материалы, полуфабрикаты, сырье, энергию, здания, оборудование и др.); трудовые, финансовые (текущие денежные средства, капиталовложения, кредиты, ценные бумаги); информационные ресурсы (статистическую, научно-техническую информацию). Этап 7 «Эффективность сделки» завершает бизнес-план. В нем приводится сводная характеристика эффективности предпринимательской сделки. В числе сводных показателей эффективности основные — прибыль и рентабельность сделки. Кроме того, учитывается социальная и научно-техническая эффективность (получение новых научных результатов). Здесь целесообразно проанализировать долговременные последствия предпринимательской сделки.[2] 1.5 Типология бизнес – планов. Существует несколько целей составления бизнес – плана. В соответствии с этими целями принято выделять следующие типы бизнес – планов: Полный бизнес – план коммерческой идеи или инвестиционного проекта – изложение для потенциального партнера или инвестора результатов маркетингового исследования, обоснование стратегии освоения рынка, предполагаемых финансовых результатов. Концепт бизнес – плана коммерческой идеи или инвестиционного проекта – основа для переговоров с потенциальным инвестором или партнером для выяснения степени его заинтересованности или возможной вовлеченности в проект. Бизнес – план компании (группы) – изложение перспектив развития компании на предстоящей плановый период перед советом директоров или собранием акционеров с указанием основных бюджетных наметок и хозяйственных показателей для обоснования объемов инвестиций или других ресурсов. Бизнес – план структурно подразделения – изложение перед высшим руководством корпорации плана развития хозяйственной (операционной) деятельности подразделения для обоснования объемов и степени приоритетности централизованно выделяемых ресурсов или величины прироста оставляемой в распоряжении подразделения прибыли. Бизнес – план (заявка на кредит) для получения на коммерческой основе заемных средств от организации – кредитора. Бизнес – план (заявка на грант) для получения средств из государственного бюджета или благотворительных фондов для решения острых социально – политических проблем с обоснованием прямых и косвенных выгод для региона или общества в целом от выделения средств или ресурсов под данный проект. Бизнес – план развития региона – обоснование перспектив социально – экономического развития региона и объемов финансирования соответствующих программ для органов с бюджетными полномочиями. Понятно, что при составлении бизнес – планов каждого вида должно быть больше уделено внимания определенным вопросам, связанным с целью его составления. Бизнес – план должен быть достаточно подробным, для того чтобы, ознакомившись с ним, потенциальные инвесторы и кредиторы смогли получить полное представление о предлагаемом проекте и его целях. Состав бизнес – плана и степень его детализации зависят от размеров будущего проекта и сферы, к которой он относится. Например, одно дело – открыть мастерскую по ремонту швейных машин, а совсем другое – организовать производство ткацких станков. В первом случае бизнес – план не требует большой объемной проработки, и поэтому часть его разделов может отсутствовать. Во втором случае бизнес – план необходимо разработать в более полном объеме, для чего следует провести достаточно трудоемкие и сложные маркетинговые исследования.[2] Здесь речь уже пойдет о структуре бизнес – плана. Специалисты при этом обращают внимание на два предубеждения. Первое – это то, что существует «якобы» одна правильная структура. Это утверждение верно только в том смысле, что когда речь идет о привлечении внешних инвестиций, то приходится подстраиваться под требования инвестора. Второе – это то, что структура бизнес – плана и последовательность его разработки – одно и тоже. Иными словами, предполагается, что существует некая линейная схема, а в ней – позиция номер один, с которой всегда надо начинать. Кстати, это заблуждение подтверждается существованием программных продуктов, которые своей жесткой структурой задают единственную последовательность работы. Здравый смысл подсказывает, что это не так. Поэтому не важно, с чего начать, все равно придется пройти все разделы, и сделать это не один раз. Теперь конкретно о самих разделах бизнес – плана, об особенностях их составления. [4] 1.6 Основные разделы бизнес – плана. Особое внимание при разработке бизнес-плана следует обращать на краткое резюме, т.е. сжатое изложение всего, что содержится в бизнес-плане. Этот документ определяет, будет ли заинтересованное лицо или банковский работник читать остальные разделы бизнес-плана, поэтому работа над резюме чрезвычайно важна. Резюме должно охватывать все разделы бизнес – плана, обязано привлекать внимание своим качеством, учитывать специфику деятельности и запросов тех, на кого оно рассчитано. Резюме подготавливается в последнюю очередь, после того как весь бизнес – план составлен. Резюме должно быть кратким (3 – 4 страницы). Еще лучше, если оно уместиться всего на одной странице. Резюме. Характеристика продукции или услуг. Оценка рынка сбыта. Анализ конкуренции. Стратегия маркетинга. План производства продукции и услуг. Организационно – правовой раздел. Финансовый раздел. Оценка рисков и страхование. Стратегия финансирования. Краткое содержание разделов Резюме: Основные характеристики продукции. Основные финансовые результаты. Прогнозируемый объем продаж Затраты на организацию производства товаров (услуг). Валовая прибыль. Уровень рентабельности Срок окупаемости. Другие перспективы. Характеристика продукции или услуг: Уровень качества. Набор свойств. Специфическое оформление. Специфическая упаковка. Добавочные услуги или комплекс товаров, надежность: Возможность получения консультации Послепродажное обслуживание. Гарантия замены. Возможности предоставления кредита. Масштабы торговой сети. Возможности поставщика. Оценка рынка сбыта: Какие группы населения пользуются товаром (услугой). Потенциальная емкость рынка. Потенциальный объем продаж. Анализ конкуренции: Выявление действующих конкурентов. Анализ показателей, цели и стратегия. Преимущество конкурентов. Недостатки в работе. Стратегия в маркетинге: Постановка задач ценообразования. Реклама. Анализ спроса (эластичность). Анализ издержек. Анализ спроса, цен товаров конкурента. Метод ценообразования. Установление цены. Государственное влияние цен. Раздел производства: Место изготовления товара (услуг). Определение производственной мощности. Поставщик сырья, материалов. Какое оборудование потребуется, где намечается приобрести. Какие могут возникнуть проблемы. Расчет возможности численности. Примечания. Организационно – правовой раздел: Характеристика партнеров. Выполняемые функции. Взаимосвязь между структурными подразделениями. Правовая форма собственности. Преимущества и недостатки. Финансовый раздел.
Баланс денежных расходов и поступлений.
Бухгалтерский баланс.
Оценка рисков и страхование (типы рисков, источники и момент возникновения). Природные. Политические. Кредитные. Валютные. Законодательные. Спекулятивные. Другие. Стратегия финансирования. Величина доходов. Срок окупаемости. Рентабельность. Срок возврата.[9] 1.7 Типичные ошибки в бизнес – планировании. В бизнес – плане должны освещаться не только позитивные моменты бизнеса, но и имеющиеся проблемы. Не обязательно детально излагать, кто будет посылать письма, заваривать чай или следить за чистотой в коридорах. Но тот, кому направлен бизнес – план, должен почувствовать, что эффективное исполнение этих обязанностей обеспечено. Следует напомнить, что скучная сторона бизнеса – учет, контроль, составление калькуляций, переписка – также жизненно важна для успеха. Известны фирмы, которые терпели убытки, хотя производили хороший товар и имели обученный персонал службы маркетинга. Их сотрудники администрации офисов и магазинов могли быть охарактеризованы только как разгильдяи. Они редко доставляли товар в обещанное время, не отвечали на запросы, задерживали высылку счетов. Естественно, клиенты отворачивались от такой фирмы. Нужно твердо усвоить, что никто никогда не инвестирует деньги до тех пор, пока не убедится, что вопросам контроля за движением денег уделено адекватное внимание и имеется соответствующий обоснованный план.[4] Рассмотрим некоторые типичные ситуации. 1.Недостаточные анализ существующего состояния и обоснование требований к проекту не позволяют вскрыть все проблемы, четко определить потребности в изменении состояния системы и подготовить необходимую информацию для принятия решения. 2. Нечетко определенные цели проекта. Цели должны иметь четкое содержание и смысл, результаты должны быть измеримы и заданные параметры должны быть выполнены. 3. Вместо объективного поиска альтернатив предпочтение отдается излюбленному варианту. 4. Ответственность в проекте распределена недостаточно четко и согласованно. 5. Команда планирования и управления проектом недостаточно укомплектована квалифицированным персоналом. 6. Игнорировать проблемы или пытаться решить их «сидением на месте». 7. Недооценка рисков. 8. Импровизация котируется выше, чем систематическая организация. 9. Повторение ошибок из старых проектов и отсутствие готовности учиться.[8] | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||