роль и значение гостиничного бизнеса в развитии туризма на примере ООО "Азимут Хотелс Компании". Актуальные вопросы - Актуальность темы исследования определяется тем, что в настоящее время любая организация является сложным организмом, основой жизненного потенциала которого является организационная культура: то, ради чего люди стали членами этой компании; то, как строятся отношения между ними, какие устойчивые нормы и принципы жизни в деятельности организации они разделяют; что, по их мнению, хорошо, а что плохо; то, что принято относить к ценностям и нормам.
- Дальнейшее социально-экономическое региональное развитие туристской индустрии, реализация туристского потенциала во многом зависит от эффективности и конкурентоспособности комплекса услуг гостиниц и иных средств размещения, связи с огромным влиянием пандемии. Следовательно, можно с высокой степенью достоверности утверждать, что существует объективная необходимость в формировании механизма повышения эффективности и качества услуг в гостиничном бизнесе
- Для целей классификации все виды гостиниц классифицируются по системе звезд, в которой предусмотрено 6 категорий: "пять звезд", "четыре звезды", "три звезды", "две звезды", "одна звезда", "без звезд". Высшей категорией является категория "пять звезд", низшей - "без звезд".
Виды гостиниц - 1)городская гостиница (отель) - вид гостиниц, расположенных в городе, не обладающих признаками гостиниц, указанных в подпунктах "б" - "з" настоящего пункта;
- 2) гостиница, расположенная в здании, являющемся объектом культурного наследия, и (или) выявленным объектом культурного наследия, и (или) объектом, составляющим предмет охраны исторического поселения, - вид гостиниц, имеющих в силу этого ограничение при проведении реставрации и ремонтных работ;
3) курортный отель, санаторий, дом отдыха, центр отдыха, пансионат - вид гостиниц, которые расположены в лечебно-оздоровительных местностях или на курортах, оказывающих помимо гостиничных услуг комплекс дополнительных услуг оздоровительного характера, в том числе с использованием лечебных природных ресурсов;
4) апарт-отель - вид гостиниц, номерной фонд которых состоит из номеров категорий "студия" и "апартамент";
7) хостел - вид гостиниц, включающих в себя номера различных категорий, в том числе многоместные номера (но не более 12 мест в одном номере), с возможностью предоставления проживающим как номера целиком, так и отдельных мест, помещения для совместного использования гостями (гостиные, холлы, комнаты для приема пищи и т.п.), общая суммарная площадь которых составляет не менее 25 процентов общей суммарной площади номеров, санитарные объекты, расположенные, как правило, за пределами номера, и предоставляющих услуги питания с ограниченным выбором блюд и (или) кухонное оборудование, а также по возможности дополнительные услуги; з) загородный отель, туристская база, база отдыха - вид гостиниц, расположенных в сельской местности, в горной местности, в лесу, на берегу водоема, не относящихся к лечебно-оздоровительным местностям или курортам. - 7) хостел - вид гостиниц, включающих в себя номера различных категорий, в том числе многоместные номера (но не более 12 мест в одном номере), с возможностью предоставления проживающим как номера целиком, так и отдельных мест, помещения для совместного использования гостями (гостиные, холлы, комнаты для приема пищи и т.п.), общая суммарная площадь которых составляет не менее 25 процентов общей суммарной площади номеров, санитарные объекты, расположенные, как правило, за пределами номера, и предоставляющих услуги питания с ограниченным выбором блюд и (или) кухонное оборудование, а также по возможности дополнительные услуги; з) загородный отель, туристская база, база отдыха - вид гостиниц, расположенных в сельской местности, в горной местности, в лесу, на берегу водоема, не относящихся к лечебно-оздоровительным местностям или курортам.
5) комплекс апартаментов - вид гостиниц, расположенных в одном или нескольких зданиях
6) мотель - вид гостиниц, размещенных в границах полосы отвода автомобильной дороги или придорожных полос автомобильных дорог, с автостоянкой, вход в номера которых может быть осуществлен с улицы (с места парковки автомобиля);
Характеристика «ООО Азимут Хотелс Компани» AZIMUT Hotels — международная гостиничная сеть, созданная в 2006 году. На сегодняшний день в управлении группы AZIMUT Hotels более 60 отелей и санаториев в 45 городах России, Германии, Австрии и Израиля с общим фондом более 10 тыс. номеров. AZIMUT Hotels объединяет отели, находящиеся в собственности, на основании контрактов на управление и франшизу, а также на правах долгосрочной аренды. - За годы работы компания стала частью жизни, характера и настроения множества городов России и мира.
- — 17-летний опыт управления отелями
- — Разработанные стандарты сервиса
- — Лояльная аудитория гостей
- — Один из самых динамично растущих и развивающихся брендов.
Новая SMART-концепция сети — не просто дизайн, а настоящая философия сети, в основу которой положены принципы лаконичности, многофункциональности и комфорта. Это просторные номера без «пылесборников» и громоздкой мебели, но с удобными зонами для работы и отдыха. Это мультифункциональное лобби, где, помимо ресепшн, есть бар, вендинг-автоматы «Take away 24/7», а также мебель для чтения, работы с ноутбуком или деловых встреч. Поскольку основная часть гостей AZIMUT Hotels — бизнес-путешественники, вся инфраструктура отелей рассчитана на то, чтобы можно было совместить работу и отпуск. Организационно-правовая форма гостиничного предприятия – общество с ограниченной ответственностью. В настоящее время на рынке гостиничных услуг такая организационно-правовая форма предприятия является наиболее распространенной. - Гостиничный бизнес - одна из наиболее быстро развивающихся отраслей, на которую приходится около 6% мирового валового национального продукта и около 5% всех налоговых поступлений, стимулирующая, кроме того, развитие других направлений: строительства, торговли, сельского хозяйства, производства товаров народного потребления и т.д.
- Гостиничная индустрия как вид экономической деятельности включает предоставление услуг и организацию краткосрочного проживания в гостиницах, мотелях, кемпингах и в других средствах размещения за вознаграждение.
- Индустрия гостеприимства - бизнес, направленный на обеспечение приезжих людей жильем, питанием, а также на организацию их досуга.
- Таким образом, гостиничный бизнес способен оказывать активное влияние на экономику региона (или страны), в котором он развивается, на его хозяйственную, социальную и гуманитарную основы. В настоящее время модели экономического воздействия гостиничного бизнеса на сферу экономики намного усложнились и базируются не на теоретических концепциях и гипотезах, а на статистических данных.
AZIMUT Отель Якутск AZIMUT Отель Якутск - это бизнес-отель в центре города Якутска. Отель располагает 95 гостиничными номерами различных категорий от стандартов до люксов супериор. В отеле Вы найдете для себя всё необходимое для продуктивной работы и отличного отдыха: фитнес-центр, солярий, массажные кабинеты, салоны красоты, бассейн, сауна, магазины полезных мелочей, бесплатный бизнес-центр, бесплатный wi-fi. Цены на проживание по раннему бронированию варьируются от 2565 руб. на человека за сутки при стандартном размещении и до 12750 руб. за человека в сутки в люксе супериор. ВЫВОДЫ. Рекомендации по совершенствованию организационно-культурной деятельности - - разработать основную программу по развитию культуры ООО «АЗИМУТ Хотелс Компани»;
- - предложить к реализации комплекс мер по целенаправленному совершенствованию организационной культуры компании.
- -выделены стратегические приоритеты развития культуры:
- - создание благоприятных условий для деятельности сотрудников, клиентов и покупателей ООО «АЗИМУТ Хотелс Компани»;
- - формирование развитой организационной культуры для внешнего окружения (партнеров, клиентов, общественности
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! |
Скачать 3.99 Mb.