Практическое задание 1 Тема «Роль оценки персонала в системе кадрового менеджмента»
ЗАДАНИЕ
1. Провести анализ существующих стилей руководства персоналом:
• Авторитарный (автократический, директивный).
• Демократический (коллегиальный, партнерский).
• Либеральный (нейтральный, попустительский).
2. Дать характеристику каждому стилю руководства, выявить их преимущества и недостатки.
3. Заполните таблицу №1 в бланке выполнения задания №1 по представленному образцу.
4.Провести анализ стиля руководства персоналом организации, в которой вы работаете (или проходили практику) и сделать аргументированный вывод.
Образец выполнения задания 1 Таблица №1
№
п/п
| Стиль управления персоналом
|
Описание стиля управления
|
Достоинства стиля управления
|
Недостатки стиля управления
| 1
| Авторитарный стиль
| Руководство навязывает решения подчиненным, не считается с их мнением, персонал ограниченно информирован, критика в адрес руководителя не допускается. Работа сотрудников жестко контролируется. Возможны различного вида санкции.
| 1.Ответственные решения руководителя четко и быстро исполняются. 2.Сотрудники не нарушают дисциплину во избежание наказаний. 3.Руководитель жестко контролирует деятельность персонала, чтобы быть в курсе всех событий в организации.
| 1. Действия сотрудников в процессе работы не могут быть независимыми и бесконтрольными.
2. Высокая степень контроля контроль.
3. Высокая степень опасение и наказания.
| 2
| Демократический стиль
| Управленческие решения принимаются на основе обсуждения проблемы, учета мнений и инициатив сотрудников («максимум демократии»), выполнение принятых решений контролируется и руководителем, и самими сотрудниками («максимум контроля»); руководитель проявляет интерес и доброжелательное внимание к личности сотрудников, учету их интересов, потребностей, особенностей.
| стимулирует проявление инициативы, раскрывает творческий потенциал позволяет успешнее решать инновационные, нестандартные задачи включает психологические механизмы трудовой мотивации повышает удовлетворенность исполнителей своим трудом создает благоприятный псих.климат в коллективе и др.
| В экстремальной ситуации, требующей жёстких действий, данный стиль может оказаться неэффективным.
2. Многие руководители не воспринимают данный стиль, им гораздо ближе и понятнее авторитарные методы. В более поздних исследований выделяется либеральный стиль руководства. Либеральный руководитель – человек, неуверенный в своих силах.
| 3
| Либеральный
| характеризуется, с одной стороны, «максимумом демократии», т.е. все могут высказывать свои позиции, но реального учета, согласования мнений не стремятся достичь, а с другой - «минимумом контроля» (даже принятые решения не выполняются, незначительный контроль за их реализацией, используется коллективный способ принятия решений для ухода от ответственности). Мягкость в управлении людьми мешает руководителю в приобретении желаемого авторитета.
| общение ведется доверительным тоном, в вежливой форме, руководитель безразличен как к нуждам работников, так и к критике в свой адрес,
такой стиль руководства допустим в творческих коллективах, в которых сотрудники отличаются творческой индивидуальностью;
присутствует практически полная свобода исполнителей при весьма слабом управленческом воздействии;
этот стиль управления характеризуется безинициативностью, невмешательством руководителя в процесс тех или иных работ.
| результаты работы обычно низкие;
- люди не удовлетворены своей работой, руководителем
- психологический климат в коллективе не всегда благоприятный;
- нет никакого сотрудничества;
- нет стимула добросовестно трудиться;
- разделы работы складываются из отдельных интересов лидеров;
- идет расслоение на конфликтующие подгруппы.
| 4
|
|
|
|
|
Бланк выполнения задания 1 Таблица№1
№
п/п
| Стиль управления персоналом
|
Описание стиля управления
|
Достоинства стиля управления
|
Недостатки стиля управления
| 1
| Авторитарный стиль
| Руководство навязывает решения подчиненным, не считается с их мнением, персонал ограниченно информирован, критика в адрес руководителя не допускается. Работа сотрудников жестко контролируется. Возможны различного вида санкции.
| 1.Ответственные решения руководителя четко и быстро исполняются. 2.Сотрудники не нарушают дисциплину во избежание наказаний. 3.Руководитель жестко контролирует деятельность персонала, чтобы быть в курсе всех событий в организации.
| 1. Действия сотрудников в процессе работы не могут быть независимыми и бесконтрольными.
2. Высокая степень контроля контроль.
3. Высокая степень опасение и наказания.
| 2
| Демократический стиль
| Управленческие решения принимаются на основе обсуждения проблемы, учета мнений и инициатив сотрудников («максимум демократии»), выполнение принятых решений контролируется и руководителем, и самими сотрудниками («максимум контроля»); руководитель проявляет интерес и доброжелательное внимание к личности сотрудников, учету их интересов, потребностей, особенностей.
| стимулирует проявление инициативы, раскрывает творческий потенциал позволяет успешнее решать инновационные, нестандартные задачи включает психологические механизмы трудовой мотивации повышает удовлетворенность исполнителей своим трудом создает благоприятный псих.климат в коллективе и др.
| В экстремальной ситуации, требующей жёстких действий, данный стиль может оказаться неэффективным.
2. Многие руководители не воспринимают данный стиль, им гораздо ближе и понятнее авторитарные методы. В более поздних исследований выделяется либеральный стиль руководства. Либеральный руководитель – человек, неуверенный в своих силах.
| 3
| Либеральный
| характеризуется, с одной стороны, «максимумом демократии», т.е. все могут высказывать свои позиции, но реального учета, согласования мнений не стремятся достичь, а с другой - «минимумом контроля» (даже принятые решения не выполняются, незначительный контроль за их реализацией, используется коллективный способ принятия решений для ухода от ответственности). Мягкость в управлении людьми мешает руководителю в приобретении желаемого авторитета.
| общение ведется доверительным тоном, в вежливой форме, руководитель безразличен как к нуждам работников, так и к критике в свой адрес,
такой стиль руководства допустим в творческих коллективах, в которых сотрудники отличаются творческой индивидуальностью;
присутствует практически полная свобода исполнителей при весьма слабом управленческом воздействии;
этот стиль управления характеризуется безинициативностью, невмешательством руководителя в процесс тех или иных работ.
| результаты работы обычно низкие;
- люди не удовлетворены своей работой, руководителем
- психологический климат в коллективе не всегда благоприятный;
- нет никакого сотрудничества;
- нет стимула добросовестно трудиться;
- разделы работы складываются из отдельных интересов лидеров;
- идет расслоение на конфликтующие подгруппы.
| В торговой организации используется демократичный стиль управления, так как поощряются инициатива сотрудников, создан благоприятный климат в коллективе. При возникновении проблемы, коллегиально принимаются решения |