Гузева_Администрирование. Российский государственный социальный университет практическое задание по дисциплине Администрирование в социальной работе
 Скачать 29.97 Kb.
|
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ по дисциплине «Администрирование в социальной работе» Какова роль человеческого фактора в современных концепциях управления? (тема практического задания)
Москва 2022 Человеческий фактор — это система физиологических, психологических, социально-психологических свойств и возможностей человека, которые проявляются при взаимодействии между людьми, с организацией и орудиями труда и которые оказывают существенное влияние на эффективность общественного труда. Речь идет, прежде всего, о потребностях и способностях человека, мотивах его поведения, интересах и творческих возможностях, работоспособности, интеллекте и эмоциях, воле и характере, сознании и самосознании, формировании социальных установок и ценностной ориентации и т. д. Это комплекс свойств человека и социальной среды, в которой реализуется его деятельность. Проявление человеческого фактора иногда бывает неожиданным. Основу менеджмента составляет человеческий фактор, заключенный в знании субъектом управления своего дела, в умении организовать собственный труд и работу коллектива, в заинтересованности, к саморазвитию и творческой деятельности. Классическая теория управления оперирует тремя основными факторами - это люди, финансовая политика, техника и технология. На первое место ставятся люди, т. е. человеческий фактор. Прославленные менеджеры всех стран мира добиваются завидных успехов в производстве дешевых и качественных товаров благодаря бережному отношению ко всем процедурам управлениям человеческим фактором (планирование, организация, мотивация и контроль). Слагаемые человеческого фактора: уровень квалификации рабочей силы; социальную активность; производственную инициативу; уровень профессиональной и общей подготовки человека; гражданскую ответственность; состояние здоровья, физическую подготовку работника. С помощью такого понимания человеческого фактора осуществляется анализ, который можно считать экономико-социологическим. Здесь обсуждаются пути активизации и оптимизации деятельности человека преимущественно в производственном процессе, исследуются закономерности, прежде всего экономического поведения личности. Как бы ни понимался человеческий фактор, с каких бы позиций ни подходили к нему, бесспорно: человеческий фактор есть активность людей. Три фактора, оказывающих воздействие на людей в организации. иерархическая структура организации, где основное средство воздействия — это отношения власти - подчинения, давление на человека сверху, с помощью принуждения, контроля над распределением материальных благ; культура, т. е. вырабатываемые обществом, организацией, группой людей совместные ценности, социальные нормы, установки поведения, которые регламентируют действия личности, заставляют индивида вести себя так, а не иначе без видимого принуждения; рынок - сеть равноправных отношений, основанных на купле - продаже продукции и услуг, отношениях собственности, равновесии интересов продавца и покупателя. Важную роль в успехе любого бизнеса играет профессиональная команда исполнителей проекта от управляющего до рабочего. В самом начале необходимо сформировать оптимальный штат сотрудников и четко определить обязанности каждого. Персонал должен стать важнейшим активом предприятия. Это потребует определенных денежных затрат. Необходимо определить, какие именно задачи предстоит решить. В данном случае речь о тех видах работ, которые регулярно должны выполняться. Определив самые необходимые из них, можно перейти к более конкретным вопросам. Имеется в виду: место работы требуемый уровень квалификации частота выполнения данного вида работы Для организации производства необходимо сформировать штат квалифицированных специалистов. Так как в состав оборудования нередко входят импортные машины, должно быть предусмотрено обучение обслуживающего персонала работе на этом оборудовании. Подбирая персонал для производства, менеджеру нередко приходиться отвечать на следующие вопросы. Какие виды работ связаны с производством продукции? В чем специфика каждого вида работы? Каковы конкретные нормативы и обязанности для каждого вида работы? Какие индивидуальные требования будут предъявляться к сотрудникам? |
