Рефераты. Русский язык и деловые коммуникации
 Скачать 15.7 Kb.
|
|
Русский язык и деловые коммуникации 1. Способы воздействия партнеров друг на друга: заражение, внушение, убеждение, подражание. 2. Виды и формы делового общения. Деловая беседа, приемы влияния на партнера. 3. Речевые аспекты переговорного процесса. 4. Стили и особенности ведения деловых переговоров. 5. Культура речи делового человека. Тактика использования речевых средств. 6. Невербальные особенности делового общения. 7. Спор, дискуссия, полемика в процессе делового общения. 8. Конфликтные ситуации в деловом общении и способы их разрешения. 9. Имидж делового человека. Внешний вид, поведение. 10.Модели поведения и тактика общения в деловой сфере. 11.Детерминация поведения личности в деловом общении. 12.Этапы делового общения, особенности поведения на каждом из них. 13.Стратегии ведения переговоров, использование психологических и этических способов влияния на их процесс. 14.Деловое общение в рабочей группе. Модели поведения делового общения. 15.Социально-психологический климат коллектива и его влияние на деловые отношения. 16.Проблема лидерства и деловые отношения. 17.Стресс и его влияние на процесс делового общения. 18.Этика делового общения: общие принципы и образцы поведения. 19.Этикет и культура делового общения. 20.Правила общения по телефону. 21.Деловые совещания: подготовка, проведение, принятие решений. 22.Современные информационные технологии как средство повышения эффективности деловой коммуникации. 23.Презентация как вид делового общения. 24. Причины возникновения и развития риторики в античном обществе. 25. Выдающиеся ораторы Древней Греции и Рима 26. Ломоносов – «отец российского красноречия». 27. Вл. Даль – создатель «Толкового словаря живого великорусского языка». 28.Язык молодежи. 29. Иностранные слова в современной речи: за и против. 30. Что такое культура спора? Темы для обсуждения: Яркая, интересная речь, которую мне довелось услышать (ее тема, род, вид, языковые особенности). Речь, до глубины души возмутившая меня. Можно ли по речи судить об интеллигентности человека? Культура общения. Умение слушать Эмоции и язык. Этика деловых отношений. Этикет и межличностное общение. Этические нормы в деловом общении. Стили общения. Конфликт и способы его разрешения. Общение как феномен культуры Этика делового общения: руководители и подчиненные. Деловая беседа. Психологические особенности публичного выступления. Общение. Структура и средства общения Невербальные средства общения Речевые средства общения. Позиции в общении. Деловая беседа Стили общения. Манипулирование Механизмы межличностного восприятия Психологические защиты. Барьеры в общении Конструктивное общение. Контроль эмоций |