пдм. бенчмаркинг зачет. Сбор информации о своей компании
 Скачать 20.54 Kb.
|
|
Сбор информации о своей компании Правильный выбор торговых партнеров очень важен, поэтому организации, стремящиеся к ВЭД должны хорошо организовать и методически отладить эту работу. Было бы ошибкой прибегать к сбору информации по фирмам-партнерам только эпизодически или в период подготовки переговоров. Эта работа должна вестись постоянно и тщательно. Оперативно-коммерческая работа по изучению фирм должна включать: предварительный сбор данных о фирме, с которой предполагается проведение переговоров или заключение сделки; текущее наблюдение за деятельностью фирм, с которыми заключены контракты; выявление и изучение новых фирм и организаций - возможных контрагентов по импорту и экспорту; систематическое наблюдение за деятельностью фирм-конкурентов, играющих ведущую роль на отдельных товарных рынках; • регулярное изучение фирменной структуры товарных рынков по основным статьям экспорта и импорта. Информация по фирме, полученная из разных источников, собирается в досье и могут быть разделены на две группы: • вопросы общей характеристики фирмы; • вопросы, связанные непосредственно с заключением сделки - это вопросы кредитоспособности, финансового положения фирмы, загрузки ее заказами, заинтересованности получения заказов от иностранных контрагентов, выяснение ее взаимоотношений с другими фирмами и государственными органами, деловая характеристика представителей фирмы. Наиболее ценной информацией считаются сведения, полученные при личном знакомстве с фирмой, ее руководителями или владельцами, а также в процессе деловых переговоров. Досье фирмы включает ряд документов, обязательных для заполнения: • карта фирмы - базовый документ, в котором собирается всесторонняя информация об интересующей фирме; • сведения о переговорах с фирмой; • сведения о деловых отношениях. Карта фирмы представляет собой анкету, содержание которой сгруппировано по основным вопросам, характеризующим различные стороны жизни изучаемой фирмы: • страна, почтовый адрес, телефон, факс; • год основания; • предметы торговли, производства (с указанием основных технических характеристик товаров) или характер услуг; • производственные мощности • сфера деятельности; • банки, через которые фирмы осуществляют свои операции; • владельцы фирм или материнская компания; • состав руководящих органов; • число и местонахождение предприятий; • филиалы и дочерние предприятия; • число персонала на фирме; • основные показатели деятельности (годовой объем продаж, прибыль, активы, собственный капитал и т.д.); • персональные связи с другими фирмами и организациями. Все заносимые в карту сведения должны иметь указания о том, к какому периоду они относятся, а также ссылку на использованный источник. При составлении характеристик на государственные, кооперативные организации подробно освещаются вопросы: характер взаимоотношений с правительственными органами и ее роль в экономике страны, а при персональной характеристике руководства - принадлежность к политической партии, личные связи с правительством и деловыми кругами этой страны. Сведения о переговорах с фирмой: • предмет переговоров; • результат переговоров; • характеристика представителей фирмы, проводящих переговоры, вплоть до черт характера (слабых и сильных сторон), степень владения коммерческими и техническими вопросами; • поведение фирмы во время переговоров; • деловые отношения с другими российскими организациями. Сведения о деловых отношениях составляются один раз в год и отражают опыт работы с фирмой в течение года: • сведения о выполнения контрактов; • заинтересованность в работе с данным рынком; • деловых качествах представителей фирмы, проявившихся в процессе выполнения контрактов. Для осуществления работы по изучению иностранных контрагентов используются не только собственные каналы информации, но и услуги специализированных организаций и ведомств. К ним относятся: • кабинете фирм Всероссийского научно-исследовательского конъюнктурного института (ВНИКИ); • торгово-промышленная палата России; • содействие в получении информации о потенциальных партнерах могут оказать работники загранаппарата России; • иностранные фирмы в России - известная американская компания «Дан энд Брэдстрит», специалисты компании ведут досье на многие тысячи компаний по всему миру. Существует большое количество показателей оперативной и финансовой отчетности фирмы, с помощью которой дается оценка результатов ее деятельности. К ним относятся: • баланс - документ, отражающий в стоимостном выражении активы фирмы и источники их формирования по состоянию на определенную дату; • счет прибылей и убытков отражает результаты хозяйственной деятельности фирмы за отчетный период и является важной формой финансовой отчетности; • счет поступлений и расходования средств позволяет определить объем самофинансирования и финансирования за счет заемных средств, текущих капиталовложений и других затрат. Все показатели можно разделить на абсолютные и относительные. К абсолютным показателям относятся различные данные, характеризующие масштаб операций фирмы, ее производственные мощности, результаты производственной и сбытовой деятельности. К относительным относятся различные коэффициенты или отношения, рассчитанные путем соотношения абсолютных показателей друг с другом. Вся совокупность абсолютных и относительных показателей можно разделить на несколько групп, характеризующих эффективность деятельности фирмы, конкурентоспособность, финансовое положение. Показатели экономического положения фирмы: Активы, объем продаж, о прибыли, оборотный капитал, капиталовложения, собственный и заемный капитал и т.д. Все эти показатели сами по себе мало, о чем говорят, но в сравнении с аналогичными показателями других фирм данной отрасли или страны позволяют составить представление о ее солидности или масштабах операций. Показатели эффективности деятельности фирмы: К их числу относится целый ряд абсолютных и относительных показателей, важнейшим показателем считается размер прибыли. Размер прибыли в абсолютном выражении кладется в основу целого ряда относительных показателей рентабельности. Вторым иаиважнейшим показателем эффективности Деятельности фирмы является объем продаж. Этот показатель также является базовым для вычисления ряда относительных показателей эффективности деятельности фирмы. Это - отношение объема продаж к активам (коэффициент капиталоотдачи) и характеризует эффективность использования всех средств, имеющихся в распоряжении фирмы и отношение объема продаж основному капиталу - эффективность использования средств, вложенных в основной капитал. Рост этих показателей отражает либо рост эффективности ее операций, либо инфляционный рост цен, что может сочетаться со снижением рентабельности использования основного капитала и активов в целом. Показатели конкурентоспособности фирмы - • это динамика продаж в стоимостном и количественном выражении; • коэффициент спроса - отношение объемов продаж к стоимости материально производственных запасов; • загрузка производственных мощностей; • портфель заказов; • объем и направление капиталовложений. Показатели финансового положения фирмы: • коэффициент финансовой независимости - отношение собственного капитала к итогу баланса. Чем выше это отношение, тем лучше финансовое положение; • отношение всей задолженности к собственному капиталу -задолженности не должна превышать сумму собственного капитала; • коэффициент покрытия - отношение оборотных активов к краткосрочной задолженности - один из основных показателей платежеспособности фирмы, т.е. в какой мере краткосрочная задолженность покрывается ее оборотными активами. Коэффициент ликвидности оборотных активов показывает долю наличности и быстрореализуемых ценных бумаг в оборотных активах. Чем выше этот коэффициент, тем выше ликвидность оборотного капитала и платежеспособность фирмы. Итак, выбор тех или иных показателей, характеризующих фирму, зависит от целей, которые ставит перед собой организация при выборе иностранного партнера. В любом случае наиболее важными факторами, которыми необходимо руководствоваться, являются репутация фирмы и ее продукции, надежное финансовое положение и платежеспособность, достаточный производственный и научно-технический потенциал. |