Отчет. Северный (Арктический) федеральный университет имени М. В. Ломоносова

• Название: Северный (Арктический) федеральный университет имени М. В. Ломоносова
• Дата: 25.03.2019
• Размер: 22.12 Kb.
• Имя файла: Отчет.docx
• Тип: Анализ; #71488

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего образования

«Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В. Ломоносова»

Высшая школа экономики, управления и права
^{(наименование высшей школы)}

ОТЧЁТ

Тема работы:	Анализ деятельности музея художественного освоения Арктики им. А.А. Борисова

	Выполнили обучающиеся: Гоголевская Валерия Геннадьевна Цыганова Валерия Александровна
	(Ф.И.О.)
	Направление подготовки: 38.03.04 Государственное и муниципальное управление
	(код и наименование)
	Курс: 3
	Группа: 391613
	Руководитель работы: Бендерук Татьяна Григорьевна, ст. преподаватель
	(Ф.И.О. руководителя, должность)

Признать, что отчёт выполнен и защищен с отметкой
		(отметка прописью)		(дата)
Руководитель
		(подпись руководителя)		(инициалы, фамилия)

Архангельск 2019


Музей расположен в памятнике архитектуры 18-19 веков «Торговое здание с каретным сараем», входивший в градостроительный ансамбль «Городская купеческая усадьба Шингарёвых-Плотниковых». Торговое здание было построено в 1897 году.
В 1997 году начались работы по реконструкции и реставрации. В отреставрированной части здания в двух залах для посетителей в 2002 году открылась выставка «Художник вечных льдов», основу которой составили лучшие произведения Александра Борисова.
Александр Алексеевич Борисов — живописец с мировым именем, ученик известнейших пейзажистов Ивана Шишкина и Архипа Куинджи, он был первым полярным художником, основоположником художественного освоения Арктики, который своим талантом создал монументальные образы Крайнего Севера. Собрание музейного объединения насчитывает около 400 работ этого художника.
Проведем SWOT-анализ для выявления сильных и слабых сторон музея и представим результат в виде таблицы 1:

Таблица 1 – SWOT-анализ

Сильные стороны	Слабые стороны
Онлайн-сайт для ознакомления	Отсутствуют камеры для хранения вещей
Льготы студентам, школьникам, пенсионерам	Гардеробная не огорожена
Использование проекторов для показа фильмов и презентаций	Закрытые снаружи окна создают впечатление закрытого на ремонт здания
Сменяемость выставок	Неорганизованность в расстановке персонала
Экскурсии	Отсутствие маркетинговой стратегии
Мастер-классы, игровые программы и лекции	Фасад создает впечатление заброшенного здания
Ознакомительный видеоматериал
Работа музея с университетом города и образовательными учреждениями
Музыкальное сопровождение
Творческий подход к оформлению залов (звездный потолок, навесные прозрачные картины, скульптуры и т.д.)
Приемлемая цена за посещение
Удобство расположения (центр города)
Большая территория музея (2 этажа, 7 залов)
Предоставление бахил в целях сохранения чистоты залов
Возможности	Угрозы
Оснащение залов большим количеством эксклюзивных экспонатов	Спад интересов к посещению музея
Правильная организация освещения	Угроза со стороны конкурентов (плагиат)
Разработка необычных проектов лекций, экскурсий, выставок для привлечения посетителей как городских, так и иногородних	Отток населения из Архангельской области
Создание книг (сборников), посвященных истории и развитию музея, интересным фактам и выставкам, жизни знаменитых художников и историческим личностям	Снижение финансирования со стороны государства

На сайте Музейного объединения можно найти следующий прайс-лист по мероприятиям:

Таблица 2 – Прайс-лист по мероприятиям

Товар	Цена, руб.
Полный билет	150
Льготные билет, в т.ч.:	60
- студенты	0
Посетители при предъявлении «Паспорта туриста»	120
Тематическая экскурсия (1 а.ч., группа до 25 чел.)	750
Обзорная экскурсия по музею (2 а.ч., группа до 45 чел.)	1500
Творческая мастерская с экскурсионным обслуживанием	60
Мастер-класс	60
Интерактивное занятие	50
Игровая программа	60
Обзорная экскурсия на английском языке (1 а.ч., группа до 25 чел.):
- школьники, студенты	2500
- взрослые	5000
Лекция (2 а.ч.)	150
Лекция (льготный билет)	70

Музей предлагает также экскурсии выходного дня. А в настоящее время проходит выставка «Владимир Щелин – художник и путешественник (1933 – 2016)». Рассмотрим особенности музея по четырем категориям: цена, место, продукт и продвижение и представим данные в виде таблицы 3:

Таблица 3 – Анализ особенностей музей по четырем категориям

Цена	Место	Продукт	Продвижение
1) Дифференцированные цены на разные услуги музея 2) Льготы студентам, пенсионерам, школьникам	1) Двухэтажное здание в центре города	1) Сменяемые выставки разной направленности 2) Документальные фильмы, посвященные тематике действующего проекта 3) Наглядные экспонаты 4) Звуковые эффекты, проекторы 5) Творческий подход к оформлению залов (например, полоток в виде звездного неба)	1) Размещение информации об услугах и выставках в группе музея и на сайте Музейного объединения 2) Участие в событиях САФУ (например, «Дни Арктики» в САФУ)

Проанализировав и сопоставив возможности с сильными сторонами, можно сделать вывод, что у музея есть возможность повысить количество посетителей. Кроме того, можно продавать сувенирную продукцию: в зимнее время более мелкие и дешевые сувениры (календари, ручки, значки), а летнее время более дорогую (книги об Арктике). Есть возможность заключить договора на сотрудничество с туристическими агентствами, домами отдыха.

Но, несмотря на множество плюсов, у музея имеются незначительные недостатки. Чтобы устранить их, мы предлагаем следующие рекомендации:

- эффективная рекламная политика (распространение баннеров, листовок, информирование студентов и школьников);

- реставрация здания;

- увеличение звукового и зрительного сопровождения;

- набор персонала для обеспечения эффективного наблюдения и контроля за залами музея (в настоящее время на несколько залов приходится один смотритель);

- эффективная организация работы сотрудников (при проведении наблюдения было замечено, что холл музея и гардеробная часть находятся без присмотра);

- организация гардеробных услуг (выдача номеров, хранение ценных вещей);

- музейная продукция (сувениры, календари в соответствии с тематикой выставок).